మీరు మీ యజమానిని మరియు మీ క్లయింట్లను సంతోషంగా ఉంచాలనుకుంటున్నారు, కాబట్టి తప్పు జరిగిన ప్రతిదానికీ క్షమించండి అని చెప్పడం ఉత్సాహం కలిగిస్తుంది. కానీ క్షమాపణ చెప్పడం అస్సలు సహాయపడనప్పుడు, ముఖ్యంగా కార్యాలయంలో ఒక విషయం వస్తుంది. నిజానికి, ఇది ఎదురుదెబ్బ తగలదు.