కంపెనీ పిక్నిక్ వద్ద డంక్ ట్యాంక్లో కూర్చోవడం నుండి మీ బృందంలోని సభ్యుడిని తొలగించడం వరకు, నిర్వాహకులు వారు తప్పించుకునే పరిస్థితులను పుష్కలంగా ఎదుర్కొంటారు. ఒక ప్రత్యక్ష నివేదిక మీ ముందు కన్నీళ్లతో కరిగిపోతున్నందున చాలా సాధారణమైన, అయితే అసౌకర్య దృశ్యం చూస్తోంది.
ఏడుస్తున్న ఉద్యోగిని దయతో మరియు తడబడకుండా ఎలా నిర్వహించాలో సహజంగా తెలిసిన అరుదైన ఉన్నతాధికారులలో మీరు ఒకరు అయితే, అభినందనలు! మిగతా అందరూ: మీరు ఒంటరిగా లేరు. ఒక ఉద్యోగి పని వద్ద ఏడుపు ప్రారంభించినప్పుడు చాలా మంది నిర్వాహకులు ఇబ్బందికరంగా మరియు అసౌకర్యంగా భావిస్తారు - మరియు దురదృష్టవశాత్తు మీరు యజమానిగా మీ కెరీర్లో ఇలాంటి సందర్భాలను ఎదుర్కోవలసి ఉంటుంది.
కరుణతో ముందుకు సాగడం మరియు మీ ప్రత్యక్ష నివేదికలు తమకు తాముగా ఉండటానికి సురక్షితమైన స్థలాన్ని సృష్టించడం అనే ఆసక్తితో, మీరు మరియు మీ ఉద్యోగి మంచి అనుభూతిని కలిగించే పరిస్థితిని మీరు నిర్వహించగల కొన్ని మార్గాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి మరియు మీ ఇద్దరికీ ఎటువంటి ఇబ్బంది లేకుండా ముందుకు సాగడానికి వీలు కల్పిస్తుంది. ఇరువైపులా.
భయంకరమైన కంటే కంఫర్ట్
మామూలు నుండి ఏమీ జరగనట్లుగా కొనసాగడానికి బదులుగా, వ్యక్తిని తాదాత్మ్యంతో వ్యవహరించండి.
లిజ్ కిస్లిక్ అసోసియేట్స్ యొక్క మేనేజ్మెంట్ కన్సల్టెంట్, ఎగ్జిక్యూటివ్ కోచ్ మరియు ఫెసిలిటేటర్ లిజ్ కిస్లిక్, ఒక ఉద్యోగి మీ ముందు అకస్మాత్తుగా అనారోగ్యానికి గురైతే మీరు ఏ విధంగానైనా ఏడుస్తూ చికిత్స చేయమని సూచిస్తున్నారు.
"మీరు అడగండి 'మీరు బాగానే ఉన్నారా? మీకు ఒక నిమిషం అవసరమా? '”ఆమె చెప్పింది. మరియు “వారు ఏమి చెప్పాలో చెప్పనివ్వండి.” ఇది సమూహ అమరికలో జరిగితే, వారు ఎలా చేస్తున్నారో చూడటానికి వాటిని ఒక ప్రైవేట్ ప్రాంతానికి పక్కకు లాగండి.
మీరు మీ కార్యాలయంలో లేదా సమావేశ గదిలో ఉంటే, సిద్ధంగా ఉన్న కణజాలాల పెట్టెను కలిగి ఉండటం మరియు వ్యక్తికి ఒక గ్లాసు నీరు ఇవ్వడం ఎల్లప్పుడూ మంచిది. భుజంపై కౌగిలింత లేదా పాట్ వంటి శారీరక సంబంధం అవసరం లేదు మరియు సంబంధాన్ని బట్టి పరిస్థితిని మరింత ఇబ్బందికరంగా చేస్తుంది. తరచుగా గౌరవప్రదంగా మరియు సున్నితంగా ఉండటం సరిపోతుంది.
మీరు కూడా ఒక క్షణం స్వచ్ఛందంగా బయలుదేరవచ్చు, తద్వారా ఉద్యోగి తమను తాము సేకరిస్తారు, లేదా వారు బయలుదేరాలని మరియు తరువాత సమయంలో కొనసాగాలని అనుకుంటున్నారా అని అడగండి. "వారు, 'లేదు, నాకు ఒక్క క్షణం ఇవ్వండి' అని చెప్పవచ్చు, ఆపై దానితో వెళ్ళండి" అని కిస్లిక్ చెప్పారు.
ఏడుస్తున్న ఉద్యోగిని విస్మరించడం మరింత సున్నితమైన మార్గం అనిపించే సమయం ఉండవచ్చు. ఉదాహరణకు, మీరు ఒక సమావేశంలో ఉంటే మరియు వారు చిరిగిపోతున్నారని వ్యక్తి దాచడానికి ప్రయత్నిస్తున్నట్లు స్పష్టంగా ఉంటే, అకస్మాత్తుగా ఆగిపోకుండా కాకుండా కొనసాగడం అర్ధమే. ప్రస్తుతానికి ఇది సముచితంగా అనిపిస్తే, ఉద్యోగి త్వరగా కోలుకోగలిగినంత కాలం దానితో వెళ్ళండి. కాకపోతే, వ్యక్తి వైపు దృష్టి పెట్టకుండా చిన్న విరామం సూచించండి.
ఎక్స్ప్రెస్ ఆందోళన, కానీ డోంట్ ప్రై
సహాయంగా ఉండటానికి, మీరు వారి విచారం యొక్క మూలాన్ని పొందడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. కానీ కిస్లిక్ హెచ్చరిస్తూ, “మీకు అన్ని నేపథ్యం తెలుసని అనుకోవడం మానుకోండి. మీరు వేరొకరి నుండి ఏదైనా విన్నప్పటికీ, మీకు వివరాలు తెలుసని అనుకోకండి. ”
ఆందోళన చూపించడం సహజం, కానీ “ఏమి జరుగుతోంది?” లేదా “ఇదంతా ఏమిటి?” వంటి ఓపెన్-ఎండ్ ప్రశ్నలను విసిరివేయవద్దు. అయినప్పటికీ, “నేను తెలుసుకోవాలనుకుంటున్నారా?” అని మీరు అడగవచ్చు. లేదా “నేను ఎలా సహాయం చేయగలను?” వారికి మరింత తలుపులు తెరవడానికి, వారు మరింత సమాచారాన్ని పంచుకోవాలనుకుంటే. సమస్య వ్యక్తి యొక్క పని లేదా పనితీరును ప్రత్యక్షంగా ప్రభావితం చేస్తే తప్ప నిర్వాహకుడిగా మీకు వివరాలు తెలుసుకోవలసిన అవసరం లేదని కిస్లిక్ జతచేస్తుంది, కాబట్టి వారి గోప్యతను గౌరవించండి మరియు బదులుగా కరుణ చూపండి.
మీ పాత్రను పరిగణించండి
వారి కన్నీళ్లు పనికి సంబంధించినవి, లేదా మీరు చెప్పిన లేదా చేసిన ఏదో వారు కలత చెందడానికి అవకాశం ఉంది. ఇది వినడానికి కలత చెందుతున్నప్పటికీ, మిమ్మల్ని మీరు కొట్టవద్దు - కానీ మీ ఇద్దరికీ ఇది వృద్ధి అవకాశంగా భావించండి.
ఉదాహరణకు, మీరు వారి పనిపై నిజాయితీగల (కాని కఠినమైన) అభిప్రాయాన్ని అందిస్తే, మీరు దానిని దయగా మరియు నిర్మాణాత్మకంగా పంపిణీ చేశారా లేదా మంచి మార్గం ఉంటే మీరు చెప్పగలిగితే మీరే ప్రశ్నించుకోండి. మీరు తప్పుగా ఉంటే క్షమాపణ చెప్పండి మరియు మీరు తదుపరిసారి భిన్నంగా పనులు చేస్తారని వ్యక్తికి తెలియజేయండి.
లేదా ఎక్కువ గంటలు పని చేయడం పట్ల వారు కలత చెందుతున్నారని చెప్పండి. వారి సమస్యలను వినడానికి సమయాన్ని వెచ్చించండి మరియు వారంలో ఒక రోజు ఇంటి నుండి పని చేయనివ్వండి లేదా కొన్ని గడువులను వెనక్కి నెట్టడం వంటివి కొంత భారాన్ని తగ్గించే పరిష్కారాన్ని తీసుకురావడానికి ప్రయత్నించండి.
వాస్తవానికి, వారి కోరికలను మంజూరు చేయడం ఎల్లప్పుడూ సాధ్యపడదు, కాబట్టి మీరు పరిష్కారం లేకుండా మిమ్మల్ని మీరు కనుగొంటే, చేయవలసిన గొప్పదనం ఏమిటంటే, వాటిని వినడం మరియు సానుభూతి పొందడం. వారి మనోవేదనలను ప్రసారం చేయనివ్వడం కూడా వారి మానసిక స్థితి మరియు మీ సంబంధానికి అద్భుతాలు చేస్తుంది.
మీ ఉద్యోగి మద్దతు మరియు విన్నట్లు భావించే విధంగా కలిసి పనిచేయడం ముఖ్య విషయం. వారి అవసరాలు మరియు దృక్పథాన్ని అర్థం చేసుకోవడానికి ఈ అవకాశాన్ని ఉపయోగించుకోండి, తద్వారా మీరు ఒకరితో ఒకరు బాగా కమ్యూనికేట్ చేసుకోవచ్చు మరియు వారిని ఇబ్బంది పెట్టే వాటిని పరిష్కరించవచ్చు.
అనుసరించండి మరియు ముందుకు తరలించండి
తరువాత, మీ ఉద్యోగిని ప్రైవేట్గా తనిఖీ చేయండి. ఒకవేళ వ్యక్తి ఉదయాన్నే కలత చెందితే, భోజనం తర్వాత లేదా మీరిద్దరూ రోజుకు బయలుదేరే ముందు అనుసరించండి. ఇది మధ్యాహ్నం ఆలస్యంగా జరిగితే, మీరు వారిని తరువాతి పని రోజులో స్థిరపడటానికి అనుమతించి, ఆ రోజు ఉదయం వారు మంచి ప్రారంభానికి బయలుదేరారని నిర్ధారించుకోండి. సమయపాలన ఇక్కడ కీలకం, ఎందుకంటే చెక్ ఇన్ చేయడానికి ఒక వారం వేచి ఉండటం ఆలోచనా రహితంగా రావచ్చు లేదా వారు మరచిపోవడానికి ప్రయత్నిస్తున్న ఇబ్బందికరమైన క్షణం ఉద్యోగికి గుర్తు చేస్తుంది.
వ్యక్తిగత పరిస్థితి గురించి వారు మీతో నమ్మకంగా ఉంటే, దాని గురించి తప్పకుండా అడగండి, కాని దీన్ని రెగ్యులర్ టాకింగ్ పాయింట్గా మార్చకండి లేదా ఎక్కువగా చూసుకోండి. “మీ అత్త ఎలా ఉంది?” అని మీరు అడగవచ్చు. "అయితే ప్రతిరోజూ దాని గురించి ఆరా తీయవలసిన అవసరం లేదు, మీరిద్దరూ మీ చేయవలసిన పనుల జాబితాలో అగ్రస్థానంలో చర్చించాలి." అవకాశాలు వ్యక్తి దాని గురించి సుదీర్ఘంగా మాట్లాడటానికి ఇష్టపడకపోవచ్చు లేదా ప్రభావితం చేయనివ్వండి వారి రోజువారీ పని సంబంధాలు.
సమస్య పనికి సంబంధించినది అయితే, మీరు అమలు చేసిన మార్పులు విషయాలు సులభతరం చేశాయో లేదో చూడటానికి మీరు కొంచెంసేపు వేచి ఉండాల్సి ఉంటుంది. అలాంటప్పుడు, మీరు మీ రెగ్యులర్ వన్-వన్ లో భాగంగా, తటస్థంగా, ప్రొఫెషనల్ పద్ధతిలో తనిఖీ చేయవచ్చు: “మీ క్రొత్త షెడ్యూల్ ఎలా పని చేస్తుంది?”
సంబంధం లేకుండా, సానుభూతితో ఉన్నప్పుడే యథావిధిగా వ్యాపారానికి సజావుగా తిరిగి రావడం ద్వారా, మీకు మరియు మీ ప్రత్యక్ష నివేదికకు (మరియు మీ మిగిలిన బృందం) దృష్టి కేంద్రీకరించడం మరియు క్షణం దాటి వెళ్లడం సులభం చేస్తుంది.
పనిలో ఎవరైనా ఏడుస్తున్నట్లు చూడటం అంత సులభం కాదు-ముఖ్యంగా ప్రత్యక్ష నివేదిక-ప్రశాంతంగా ఉండటం మీ ఉద్యోగి తమను త్వరగా సేకరించడానికి సహాయపడుతుంది. మరియు అసౌకర్య పరిస్థితుల ద్వారా ఆ వ్యక్తికి దయతో మరియు వృత్తిపరంగా సహాయం చేయడం భవిష్యత్తు కోసం మీ సంబంధాన్ని బలోపేతం చేయడంలో చాలా దూరం వెళ్తుంది.
