Skip to main content

మీరు ఒక సమస్యను ఎలా పరిష్కరించారో మీ మేనేజర్‌కు చెప్పడానికి ఈ 4 దశలను ఉపయోగించండి - మ్యూస్

Anonim

పనిలో సమస్యను పరిష్కరించడంలో సహాయం పొందడానికి కొన్నిసార్లు మీరు మీ మేనేజర్‌ వద్దకు వెళ్లాలి. మరియు ఇది పూర్తిగా మంచిది-మీకు సహాయం చేయడానికి మీ యజమాని ఉన్నారు, మరియు ఒక గమ్మత్తైన పరిస్థితి నుండి బయటపడటానికి కలిసి పనిచేయడం ద్వారా దాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలో మీకు తెలుస్తుంది.

కానీ కొన్నిసార్లు, మీరు మీరే సమస్యను పరిష్కరించగలరు-మరియు ఇది అద్భుతమైనది! అలాంటప్పుడు, మీ యజమాని ఎప్పుడూ ఒక సమస్య ఉందని తెలుసుకోవలసిన అవసరం లేదు, సరియైనదా?

తప్పు. ఏమి జరిగిందనే దాని గురించి మీ మేనేజర్‌తో మాట్లాడటం, మీకు అతని లేదా ఆమె బరువు అవసరం లేనప్పుడు కూడా, మీరు మీ స్వంతంగా పెరుగుతున్న సవాలు విషయాలను నిర్వహించగలుగుతున్నారని చూపిస్తుంది - ఇది మీ తదుపరి పనితీరు సమీక్షలో లేదా మీ పేరు ఉన్నప్పుడు సహాయపడుతుంది ప్రమోషన్ కోసం వస్తుంది.

మీరు వ్యక్తిగతంగా చాట్ చేసినా లేదా శీఘ్ర ఇమెయిల్ ద్వారా షూట్ చేసినా, మీ యజమాని సమాచారం మరియు ఆకట్టుకుంటారని నిర్ధారించుకోవడానికి ఈ నాలుగు దశలను తీసుకోండి.

1. మీరు దీన్ని ఎందుకు భాగస్వామ్యం చేస్తున్నారో ప్రారంభించండి

సమస్య ఇప్పటికే నిర్వహించబడిందని స్పష్టం చేయడం ద్వారా మీరు ప్రారంభించాలనుకుంటున్నారు - కాబట్టి మీ ఇమెయిల్ అనవసరమైన భయాందోళనలను కలిగించదు! అప్పుడు, మీరు ఏమైనప్పటికీ భాగస్వామ్యం చేయడానికి ఎందుకు సమయం తీసుకుంటున్నారో శీఘ్ర వివరణ ఇవ్వండి. మీరు గొప్పగా చెప్పుకుంటున్నట్లు ధ్వనించకుండా ఉండటానికి, ఇది మీ యజమాని యొక్క ప్రయోజనం కోసం ఎలా ఉందో స్పష్టం చేయండి - కాబట్టి ఎవరైనా దాని గురించి అడిగినప్పుడు లేదా అది మళ్లీ జరిగితే దాన్ని ఎలా పరిష్కరించవచ్చో తెలిస్తే అతనికి లేదా ఆమెకు మొత్తం సమాచారం ఉంటుంది. .

ఇలాంటివి ప్రయత్నించండి:

ఇది ఏమి చూపిస్తుంది: మీరు సమస్యల నుండి దాచవద్దని మరియు మీరు అందరికీ సమాచారం ఇచ్చారని నిర్ధారించుకోవాలనుకునే జట్టు ఆటగాడు.

2. పరిస్థితిని త్వరగా తగ్గించండి

తరువాత, మీరు ఏమి జరిగిందో సందర్భం ఇవ్వాలనుకుంటున్నారు. మీరు దీన్ని చిన్నదిగా ఉంచాలనుకుంటున్నారు మరియు మీరు వేళ్లు చూపించలేదని నిర్ధారించుకోండి all అన్నింటికంటే, మీరు విలవిలలాడుతున్నట్లు అనిపించడం ఇష్టం లేదు.

కొన్ని వాక్యాలలో, ఏమి తప్పు జరిగిందో, ఎవరు పాల్గొన్నారు, ఎప్పుడు జరిగింది, మరియు మీకు ఒక అవగాహన ఉంటే-సమస్యకు మూల కారణం ఏమిటో వివరించండి. ఉదాహరణకు, ఒక కస్టమర్ కోపంగా ఉండవచ్చు, ఎందుకంటే ఆమెకు సేవా అభ్యర్థనపై సత్వర స్పందన రాలేదు, కానీ కొంత త్రవ్విన తర్వాత మీరు ఉపయోగించే సాఫ్ట్‌వేర్ ఉద్యోగులకు సరిగా తెలియజేయడం లేదని మీరు గుర్తించగలిగారు.

ఇది ఏమి చూపిస్తుంది: మీరు సమస్యను అన్‌ప్యాక్ చేయగలుగుతున్నారని మరియు లక్షణాన్ని మాత్రమే కాకుండా మూలకారణాన్ని కూడా పరిష్కరించే పరిష్కారాలను కనుగొనడంలో ఆసక్తి కలిగి ఉన్నారని, వ్యాపారానికి మరింత సమస్యలను నివారించడంలో సహాయపడుతుంది.

3. ఏమి పనిచేశారో వివరించండి What మరియు ఏమి చేయలేదు

దీన్ని విజయవంతంగా పరిష్కరించడానికి మీరు ఏమి చేశారో ఇప్పుడు మీరు డైవ్ చేయవచ్చు! మీరు ఇక్కడ వివరంగా ఉండాలని కోరుకుంటారు-సమస్య ఎప్పుడైనా మళ్లీ తలెత్తితే సూచనల మాన్యువల్‌గా ఆలోచించండి. మీరు తీసుకున్న దశలు, ప్రతి ఒక్కరి కాలక్రమం, మీరు ఏ వనరులను ఉపయోగించారు, ఎవరు దారిలో లూప్ చేయబడ్డారు మరియు వంటి వాటి ద్వారా నడవండి. మరియు, వాస్తవానికి, మీరు సాధించిన ఫలితాలను వివరించాలనుకుంటున్నారు!

గెలిచిన సమాధానంలో దిగడానికి ముందు పని చేయని విధంగా మీరు ఏదైనా పరిష్కారాలను ప్రయత్నించినట్లయితే, వాటిని క్లుప్తంగా ఇక్కడ పేర్కొనడం సరైందే, తద్వారా మీ యజమాని లేదా ఇతర ఉద్యోగులు మీ తప్పుల నుండి నేర్చుకోవచ్చు.

ఇది ఏమి చూపిస్తుంది: మీరు సమస్యను సకాలంలో పరిష్కరించారని, మీరు విషయాలు ప్రయత్నించడానికి మరియు సర్దుబాటు చేయడానికి భయపడరని మరియు ఇతరులకు శిక్షణ ఇవ్వడానికి పరిష్కారాలను వివరించడంలో మీరు మంచివారని.

4. ముందుకు వెళ్ళే ప్రణాళికలతో ముగించండి

చివరగా, ఈ అనుభవం నుండి మీరు ఏమి నేర్చుకున్నారో మరియు మీరు మరలా జరగకుండా చూసుకోవడానికి మీరు మరియు మీ బృందం ఏమి చేయాలో మీరు వివరించడం ద్వారా ముగించండి. మీకు ఇక్కడ అన్ని శక్తి లేకపోవచ్చు, కానీ మీ యజమాని అమలు చేయడం మంచిదని మీరు భావించే ప్రాసెస్ నవీకరణలు, విధాన మార్పులు లేదా కొత్త సాధనాలు వంటి వాటిని సూచించడానికి ఇది మంచి ప్రదేశం.

ఇది ఏమి చూపిస్తుంది: మీరు తప్పులు మరియు సమస్యల నుండి నేర్చుకుంటారు మరియు వ్యాపారాన్ని మెరుగుపరచడానికి సూచనలు చేయడానికి సంతోషిస్తున్నారు.

సమస్య పరిష్కారం అనేది మీ వృత్తి జీవితంలో మీకు దూరమయ్యే నైపుణ్యం, కాబట్టి మీరు దానిని చూపించకుండా సిగ్గుపడకూడదు! ఈ దశలను అనుసరించండి మరియు మీరు సవాలును ఎదుర్కోవడంలో మాస్టర్‌గా పేరు తెచ్చుకుంటారు.