మన చెవుల నుండి బిల్లింగ్ ప్రారంభించడానికి పొగను అక్షరాలా ప్రేరేపించే ఇమెయిల్లను స్వీకరించే ముగింపులో మేము అందరం ఉన్నాము.
ఒక నిమిషం, మీరు పూర్తిగా ప్రశాంతంగా, చల్లగా మరియు సేకరించారు. కానీ, మీ ఇన్బాక్స్ డింగ్ చేసినప్పుడు? అమాయకంగా కనిపించే ఆ సందేశం మిమ్మల్ని అంచుకు నెట్టివేస్తుంది.
మీకు తెలియకముందే, మీరు ఒక క్రూరమైన మరియు కర్ట్ ప్రతిస్పందనను తొలగించారు, “తీవ్రంగా, జానెట్, స్ప్రెడ్షీట్ ఎగువ మూలలో ఉన్న సంఖ్యను మార్పిడి చేయమని నేను మీకు ఎన్నిసార్లు చెప్పాలి ?! ఇది రిడిక్యులస్ అవుతోంది. ”
భయంకరమైన, సరియైనదా? సాధారణంగా, మీరు విరామం తీసుకొని ప్రతిస్పందించే ముందు మీరే సేకరించేంత తెలివైనవారు. కానీ నేడు? బాగా, జానెట్ మరియు ఆమె స్ప్రెడ్షీట్ అసమర్థత మీలో ఉత్తమమైనది-మరియు మీరు మీ స్వంత షార్ట్ ఫ్యూజ్లో నియంత్రణ సాధించే ముందు మీరు సమాధానం ఇచ్చారు.
మీ ఇమెయిల్ మొరటుగా ఉందని మీకు తెలుసు, మరియు సంభాషణ కోసం పిలిచిన దానికంటే కొంచెం దూకుడుగా ఉండవచ్చు. కాబట్టి, ఒక క్షణం నోటీసు వద్ద తన చల్లదనాన్ని కోల్పోయే సహోద్యోగిగా ఖ్యాతిని సంపాదించకుండా మీరు ఈ పరిస్థితి నుండి ఎలా బయటపడగలరు?
సరే, అదే ఇమెయిల్కు అదే విధంగా కనిపించే సందేశంతో (వీలైనంత త్వరగా!) ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వడం ద్వారా ప్రారంభించండి.
ఇమెయిల్ మూస అసభ్యకరమైన ఇమెయిల్ పంపిన తర్వాత ఎలా అనుసరించాలి
ఆ ఇబ్బందికరమైన జానెట్ యొక్క మా ఉదాహరణలో మరియు ఆ సాధారణ స్ప్రెడ్షీట్ను సరిగ్గా పూరించడానికి ఆమె గ్రహించిన అసమర్థత, అవసరమైన వివరాలతో నింపిన ఫాలో-అప్ ఇమెయిల్ ఎలా ఉంటుందో ఇక్కడ ఉంది.
ఒక నమూనా
ఇక్కడ గమనించవలసిన ముఖ్యమైన విషయం ఏమిటంటే: మీ స్పందన ఎందుకు మొరటుగా ఉందో మీకు సంక్షిప్త వివరణ ఇవ్వగలిగినప్పుడు, దానిని చాలా సాధారణంగా ఉంచండి మరియు సాకులు చెప్పండి.
మీ అతిగా కోపంగా ఉన్న సందేశాన్ని స్వీకరించేవారు ఆ రోజు ఉదయం మీ బొటనవేలును కొట్టడం, మీకు చెడు అజీర్ణం, మరియు మీ కారు మీ క్లయింట్ భోజనానికి వెళ్ళే మార్గంలో ప్రారంభం కావడం గురించి పట్టించుకోరు - అతను లేదా ఆమె తెలుసుకోవాలనుకుంటున్నారు మీ సున్నితత్వం గురించి మీకు తెలుసు మరియు మీ స్వంత చర్యలకు జవాబుదారీగా ఉండటానికి సిద్ధంగా ఉన్నారు.
దురదృష్టవశాత్తు, మీ యొక్క చెడ్డ ప్రవర్తన గల ఇమెయిల్ను తిరిగి తీసుకోవడానికి మీకు మార్గం లేదు (అయినప్పటికీ బాగుంటుంది, కాదా?). కానీ, క్షమాపణ ఇమెయిల్తో వెంటనే అనుసరించడం వల్ల మీ విషయాలను చాలా సున్నితంగా చేయడానికి మరియు మీ చాలా వేగంగా ప్రతిస్పందన సమయంతో మీరు కలిగించిన కొన్ని నష్టాలను చర్యరద్దు చేయడానికి సహాయపడుతుంది.
