Skip to main content

బాట్లు మీ పనిని చాలా మెరుగ్గా చేయబోతున్నాయి - మ్యూజ్

Anonim

బోట్ అనే పదం మీకు స్టార్ వార్స్ నుండి సి -3 పి 0 గురించి గుర్తుచేస్తుంది, కానీ మీరు మీ స్లాక్ ఛానెల్‌లో ఉపయోగించడానికి సులభమైన ఆదేశం గురించి ఆలోచిస్తున్నారని లేదా సిరి మీ జీవితాన్ని సులభతరం చేస్తారని (లేదా ఆమె నిరాశపరిచినందున మిమ్మల్ని నిరాశపరిచింది ' వాస్తవానికి అన్ని సమాధానాలు లేవు).

సాంకేతిక పరిజ్ఞానం వేగంగా అభివృద్ధి చెందుతున్నప్పుడు, అధునాతన బాట్‌లు-స్వరాలతో మరియు సంక్లిష్టమైన “ఆలోచనా” సామర్థ్యాలతో-మీ జీవితంలోని ప్రతి అంశంలోనూ కలిసిపోతున్నాయి. కాబట్టి ఈ స్మార్ట్ సాధనాలు మీ పనిని కూడా ప్రభావితం చేస్తాయి (అవి ఇప్పటికే కాకపోతే).

మీ పనిని చక్కగా చేయడంలో బాట్‌లు మీకు సహాయపడే కొన్ని మార్గాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి.

ఎప్పుడైనా అసిస్టెంట్ కావాలా? దాని కోసం ఒక బాట్ ఉంది

బాట్లు ఏమి చేస్తాయి? మంచి ప్రశ్న: వారు ఏమి చేయరు? వర్చువల్ డిజిటల్ అసిస్టెంట్లు (విడిఐలు), బాట్లలో చాలా సాధారణమైనవి, రోజువారీ పరిపాలనా కార్యకలాపాలను ఆటోమేట్ చేస్తున్నాయి-అమెజాన్ యొక్క అలెక్సా అని అనుకోండి, కానీ పని కోసం. ఈ రోబోట్లు మీ క్యాలెండర్‌ను నిర్వహించడం నుండి మీ తరపున కస్టమర్‌లతో కమ్యూనికేట్ చేయడం వరకు ప్రతిదీ చేస్తాయి.

X.ai యొక్క సహాయకుడు అమీ, మీ కోసం సమావేశాలను షెడ్యూల్ చేయడానికి కృత్రిమ మేధస్సును ఉపయోగిస్తాడు. ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ సాఫ్ట్‌వేర్ మీ సహోద్యోగులకు మరియు క్లయింట్‌లకు ఇమెయిల్‌లను పంపుతుంది, ఖచ్చితమైన సమావేశ సమయాన్ని కనుగొనడానికి ముందుకు వెనుకకు దాటవేస్తుంది.

మార్కెటింగ్ పరిశోధన సంస్థ ట్రాక్టికా 2021 నాటికి 843 మిలియన్ల నిపుణులు అమీ వంటి వర్చువల్ డిజిటల్ అసిస్టెంట్లను పనిలో మరింత ఉత్పాదకతతో ఉపయోగించుకుంటారని సూచిస్తున్నారు. బాట్ల యొక్క కార్యాచరణ పెరుగుతున్న కొద్దీ, ఈ సాధనాలు పరిశ్రమలలో పెరుగుతున్న క్లిష్టమైన పనులను ఆటోమేట్ చేయగలవు.

ఇది ఇప్పటికే కస్టమర్ సేవలో జరుగుతోంది, చాలా ఎంటర్ప్రైజ్ వెబ్‌సైట్లలో చాట్‌బాట్‌లు కనిపిస్తున్నాయి. కొన్ని కంపెనీలు "బాట్-అసిస్టెడ్ ఏజెంట్లు" లేదా "సైబోర్గ్స్" ను సృష్టించడానికి ఈ బాట్లను ప్రత్యక్ష కస్టమర్ మద్దతుతో జత చేస్తాయి. కస్టమర్ మద్దతు ప్రతినిధుల కోసం రోబోట్లు ఉత్తమమైన చర్యను సూచిస్తాయి, పనిని మరింత సమర్థవంతంగా, సమర్థవంతంగా మరియు కంపెనీలకు సరసమైనవిగా చేస్తాయి.

ఇప్పటివరకు, ఈ ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ బాట్లు మరియు సైబోర్గ్‌లు కస్టమర్ సేవా బృందాలపై నమ్మశక్యం కాని ప్రభావాన్ని చూపుతున్నాయి. అంతరిక్షంలోని రెండు కంపెనీలు, లైవ్‌పర్సన్ మరియు డిజిటల్ జెనియస్, రెండూ బోట్-సహాయక కస్టమర్ సేవలో కనీసం 30 శాతం ఉత్పాదకత లాభాలను నివేదించాయి.