నిర్మాణాత్మక విమర్శలను స్వీకరించడం ఎలా - మ్యూజ్

నిర్మాణాత్మక విమర్శలను దయతో అంగీకరించగల వ్యక్తులను నేను ఎప్పుడూ అసూయపడుతున్నాను.

నేను ఆ లక్షణంతో పుట్టలేదని అనిపిస్తుంది, మరియు నా కెరీర్ మొత్తంలో నేను పూర్తిగా ఖచ్చితమైనప్పుడు కూడా అభిప్రాయాన్ని స్వీకరించడంలో కష్టపడ్డాను. నేను మాటలు విన్న క్షణం, నా హృదయ స్పందన వేగవంతం అవుతుంది మరియు నా మనస్సు రేసులో పడటం మొదలవుతుంది-మొదట నా వ్యక్తిపై దాడికి వివరణ కోసం అన్వేషణలో మరియు తరువాత ఏవైనా చర్యలను హేతుబద్ధీకరించడానికి ప్రతీకారం కోసం.

నేను ఒంటరిగా లేను.

దురదృష్టవశాత్తు, ఈ క్షణం యొక్క వేడిలో, మనలో చాలా మంది రక్షణాత్మకత మరియు కోపంతో ప్రతిస్పందిస్తారు లేదా అభిప్రాయాన్ని ఇచ్చే వ్యక్తిపై దాడి చేస్తారు. కానీ నిజం ఏమిటంటే, మనం దాన్ని అధిగమించాలి. నిర్మాణాత్మక విమర్శలో విలువ ఉందని మాకు తెలుసు-బలహీనతలను మనం ఎలా గుర్తించగలం అనేది సంబంధాలను కొనసాగించడానికి మరియు మనం చేసే ప్రతి పనిలో మరింత విజయవంతం కావడానికి మాత్రమే సహాయపడుతుంది.

కాబట్టి మీరు డిఫెన్సివ్ నుండి బయటపడటం ఎలా నేర్చుకుంటారు? తదుపరిసారి మీరు మీ మేనేజర్ లేదా తోటివారి నుండి నిర్మాణాత్మక విమర్శలను స్వీకరించినప్పుడు, ఈ ఆరు-దశల ప్రక్రియను ఉపయోగించుకోండి.

1. మీ మొదటి ప్రతిచర్యను ఆపండి

విమర్శ యొక్క మొదటి సంకేతం వద్ద, మీరు ఏదైనా చేసే ముందు - ఆపండి. రియల్లీ. అస్సలు స్పందించకుండా ఉండటానికి ప్రయత్నించండి! మీ ప్రతిచర్యను ఆపడానికి మీకు కనీసం ఒక సెకను ఉంటుంది. నిజ జీవితంలో ఒక సెకను తక్కువగా ఉన్నట్లు అనిపించినప్పటికీ, మీ మెదడు పరిస్థితిని ప్రాసెస్ చేయడానికి తగినంత సమయం. మరియు ఆ క్షణంలో, మీరు నిరాకరించే ముఖ కవళికలను లేదా రియాక్టివ్ క్విప్‌ను నిలిపివేయవచ్చు మరియు ప్రశాంతంగా ఉండటానికి మిమ్మల్ని గుర్తు చేసుకోవచ్చు.

2. అభిప్రాయాన్ని పొందడం వల్ల కలిగే ప్రయోజనం గుర్తుంచుకోండి

నిర్మాణాత్మక విమర్శలను స్వీకరించడం వల్ల కలిగే ప్రయోజనాలను త్వరగా గుర్తు చేసుకోవడానికి మీకు కొన్ని సెకన్ల సమయం ఉంది-అవి మీ నైపుణ్యాలు, పని ఉత్పత్తి మరియు సంబంధాలను మెరుగుపరచడం మరియు మీ మేనేజర్ మరియు ఇతరులు మీపై ఉన్న అంచనాలను అందుకోవడంలో మీకు సహాయపడటం.

అభిప్రాయాన్ని అందించే వ్యక్తికి మీరు కలిగి ఉన్న ఏదైనా ప్రతిచర్యను తగ్గించడానికి కూడా మీరు ప్రయత్నించాలి. సహోద్యోగి, తోటివారు లేదా మీరు పూర్తిగా గౌరవించని వ్యక్తి నుండి విమర్శలను స్వీకరించడం సవాలుగా ఉంటుంది, కానీ, గుర్తుంచుకోండి: ఖచ్చితమైన మరియు నిర్మాణాత్మక అభిప్రాయం లోపభూయిష్ట మూలాల నుండి కూడా వస్తుంది.

3. అవగాహన కోసం వినండి

మీరు మీ విలక్షణ ప్రతిచర్యను నివారించారు, మీ మెదడు పనిచేస్తోంది మరియు ఫీడ్‌బ్యాక్-హై-ఫైవ్ యొక్క అన్ని ప్రయోజనాలను మీరు గుర్తుచేసుకున్నారు! ఇప్పుడు, మీరు మీ సమర్థుడైన, ఆలోచనాత్మకమైన (మీ పోరాట, మీన్ గర్ల్స్ సెల్ఫ్‌కు వ్యతిరేకంగా) ఉత్పాదక సంభాషణలో పాల్గొనడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారు.

వ్యక్తి మీతో అభిప్రాయాన్ని పంచుకున్నప్పుడు, దగ్గరగా వినండి. ఆటంకం లేకుండా, వారి పూర్తి ఆలోచనలను పంచుకోవడానికి వ్యక్తిని అనుమతించండి. అవి పూర్తయినప్పుడు, మీరు విన్నదాన్ని పునరావృతం చేయండి. ఉదాహరణకు, "నేను మరింత వివరమైన వారపు నివేదికలను అందించాలని మీరు కోరుకుంటున్నారని నేను విన్నాను, అది సరైనదేనా?"

ఈ సమయంలో, వ్యక్తి యొక్క అంచనాను విశ్లేషించడం లేదా ప్రశ్నించడం మానుకోండి; బదులుగా, అతని లేదా ఆమె వ్యాఖ్యలు మరియు దృక్పథాన్ని అర్థం చేసుకోవడంపై దృష్టి పెట్టండి. మరియు సందేహం యొక్క ప్రయోజనాన్ని ఇక్కడ ఇవ్వండి-హే, మరొక వ్యక్తికి అభిప్రాయాన్ని ఇవ్వడం కష్టం. మీకు అభిప్రాయాన్ని ఇచ్చే వ్యక్తి నాడీగా ఉండవచ్చని లేదా వారి ఆలోచనలను సంపూర్ణంగా వ్యక్తపరచకపోవచ్చని గుర్తించండి.

4. ధన్యవాదాలు చెప్పండి

తరువాత (మరియు ఇది చాలా కష్టమైన భాగం, నాకు తెలుసు), కళ్ళలో ఉన్న వ్యక్తిని చూడండి మరియు మీతో అభిప్రాయాన్ని పంచుకున్నందుకు వారికి ధన్యవాదాలు. దీని గురించి వివరించవద్దు-ఉద్దేశపూర్వకంగా ఉండండి మరియు "నాతో దీని గురించి మాట్లాడటానికి మీరు సమయం తీసుకున్నందుకు నేను నిజంగా అభినందిస్తున్నాను" అని చెప్పండి.

ప్రశంసలను వ్యక్తపరచడం మీరు అంచనాతో అంగీకరిస్తున్నారని అర్ధం కాదు, కానీ మీ సహోద్యోగి మిమ్మల్ని అంచనా వేయడానికి మరియు అతని లేదా ఆమె ఆలోచనలను పంచుకోవడానికి మీరు చేసిన కృషిని మీరు అంగీకరిస్తున్నారని ఇది చూపిస్తుంది.

5. అభిప్రాయాన్ని పునర్నిర్మించడానికి ప్రశ్నలు అడగండి

ఇప్పుడు అభిప్రాయాన్ని ప్రాసెస్ చేయడానికి సమయం ఆసన్నమైంది-మీరు ఈ సమయంలో మరింత స్పష్టత పొందాలని మరియు మీ దృక్పథాన్ని పంచుకోవాలని అనుకోవచ్చు. చర్చలో పాల్గొనడం మానుకోండి; బదులుగా, లేవనెత్తిన వాస్తవ సమస్యల మూలాన్ని పొందడానికి ప్రశ్నలను అడగండి మరియు వాటిని పరిష్కరించడానికి సాధ్యమైన పరిష్కారాలు.

ఉదాహరణకు, ఒక సమావేశంలో మీరు కొంచెం వేడెక్కినట్లు సహోద్యోగి మీకు చెబితే, అభిప్రాయాన్ని పునర్నిర్మించడానికి ఇక్కడ కొన్ని మార్గాలు ఉన్నాయి:

• సమస్యను అర్థం చేసుకోవడంలో మీకు సహాయపడటానికి నిర్దిష్ట ఉదాహరణలను వెతకండి: “నేను కొంచెం విసుగు చెందాను, కాని సమావేశంలో నేను వేడెక్కినట్లు మీరు అనుకున్నప్పుడు మీరు పంచుకోగలరా?”

• వివాదంలో లేని అభిప్రాయాన్ని గుర్తించండి: "అతను మాట్లాడుతున్నప్పుడు నేను అతనిని కత్తిరించానని మీరు చెప్పింది నిజమే, తరువాత నేను క్షమాపణ చెప్పాను."

• ఇది వివిక్త సమస్య కాదా అని అర్థం చేసుకోవడానికి ప్రయత్నించండి (ఉదా., మీరు ఒకసారి చేసిన పొరపాటు): “ఇతర సమావేశాలలో నేను వేడెక్కడం గమనించారా?”

• అభిప్రాయాన్ని పరిష్కరించడానికి కాంక్రీట్ పరిష్కారాల కోసం చూడండి: "భవిష్యత్తులో నేను దీన్ని భిన్నంగా ఎలా నిర్వహించగలను అనే దానిపై మీ ఆలోచనలను వినడానికి నేను ఇష్టపడతాను."

6. అనుసరించడానికి సమయం అభ్యర్థించండి

సంభాషణలో ఈ సమయానికి, మీరు లేవనెత్తిన సమస్యలపై మీరు అంగీకరించవచ్చు. మీరు ముందుకు వెళ్లేదాన్ని మీరు ఉచ్చరించిన తర్వాత, మరియు అభిప్రాయానికి వ్యక్తికి మళ్ళీ కృతజ్ఞతలు తెలిపిన తర్వాత, మీరు సంభాషణను మూసివేసి ముందుకు సాగవచ్చు.

ఇది పెద్ద సమస్య లేదా మీ యజమాని సమర్పించిన ఏదైనా ఉంటే, మీరు మరిన్ని ప్రశ్నలను అడగడానికి మరియు తదుపరి దశలపై ఒప్పందం పొందడానికి తదుపరి సమావేశాన్ని అడగవచ్చు. మరియు అది సరే - ఇది అభిప్రాయాన్ని ప్రాసెస్ చేయడానికి, ఇతరుల సలహాలను తీసుకోవడానికి మరియు పరిష్కారాల గురించి ఆలోచించడానికి మీకు సమయం ఇస్తుంది.

నిర్మాణాత్మక విమర్శ అనేది మన బలహీనతల గురించి మనం నేర్చుకునే ఏకైక మార్గం-అది లేకుండా మనం మెరుగుపరచలేము. మేము రక్షణగా ఉన్నప్పుడు, అంగీకరించడానికి మరియు దయతో కాకుండా, ఈ ముఖ్యమైన అంతర్దృష్టిని కోల్పోయే ప్రమాదం ఉంది. గుర్తుంచుకోండి, ఫీడ్‌బ్యాక్ ఇవ్వడం అంత సులభం కాదు మరియు ఇది స్వీకరించడం అంత సులభం కాదు, కానీ ఇది ఇప్పుడు మరియు దీర్ఘకాలంలో మాకు సహాయపడుతుంది.