ఇతరులతో సంభాషించేటప్పుడు ప్రజలు అనుకోకుండా చేసే అతి పెద్ద తప్పులలో ఒకటి వారి భావాలను, దృక్పథాలను లేదా పరిశీలనలను వాస్తవంగా దాటవేయడం. సహోద్యోగి లేదా యజమాని కోసం క్లిష్టమైన అభిప్రాయం వంటి క్లిష్ట సందేశాలను పంచుకునేటప్పుడు ఇది జరుగుతుంది. ఆశ్చర్యకరంగా, ఇది తరచుగా మీరు వెళుతున్న తీర్మానం లేదా మార్పుకు బదులుగా సంఘర్షణ లేదా నిరాశకు దారితీస్తుంది.
అటువంటి పరిస్థితులలో, మీ భావాలను ఆబ్జెక్టివ్ స్టేట్మెంట్లుగా పంపించకుండా ఉండటమే ముఖ్యము, మరియు ప్రత్యేకించి తీర్పు తీర్చగలిగే విధంగా చేయకుండా ఉండటమే. చెక్-అవుట్ సహోద్యోగి అభిప్రాయాన్ని ఇవ్వడానికి ఈ రెండు ఉదాహరణలను తీసుకోండి:
"గత వారం సమావేశంలో నేను చెప్పేదానిపై మీకు ఆసక్తి లేదు."
"గత వారం సమావేశంలో నేను నా ఆలోచనలను పంచుకున్నప్పుడు, మీరు కంటికి పరిచయం చేయలేదు లేదా మీ ఆలోచనలను పంచుకోలేదని నేను గమనించాను, నేను చెప్పేదానిపై మీకు ఆసక్తి లేదని నేను భావించాను."
మునుపటిది మీ భావాలను వాస్తవంగా పేర్కొంది మరియు ఇది మీ సహోద్యోగికి తిరస్కరించడానికి లేదా అంగీకరించడానికి అవకాశాన్ని ఇవ్వడం ద్వారా సంభాషణను మూసివేస్తుంది-అతను సమాధానం చెప్పవచ్చు, “సరే, నేను నిజంగా చాలా ఆసక్తి కలిగి ఉన్నాను.”
రెండవ ఉదాహరణలో, మీ సహోద్యోగి మీ భావాలతో వాదించలేరు. మీరు పరిస్థితిని మీరు ఎలా గ్రహించారో ప్రత్యేకతలు ఇవ్వడం ద్వారా మీరు తిరస్కరించడం కూడా కష్టతరం. అతను అర్థం కాకపోయినా, అతను ఆసక్తి చూపలేదని మీకు అనిపించింది. సంభాషణ ఇప్పుడు ఉద్దేశ్యం కంటే ప్రభావంపై దృష్టి పెట్టవచ్చు.
ఈ సరళమైన సూత్రాన్ని ఉపయోగించడం ఈ ఉపాయం: “మీరు X చేసినప్పుడు / చెప్పినప్పుడు, నేను Y అనిపించాను.”
మీరు సహాయపడతారని భావించే చర్యలో మార్పు ఉంటే మీరు “తదుపరిసారి, మీరు Z చేయగలిగితే చాలా బాగుంటుంది” అని కూడా జోడించవచ్చు. కొద్దిగా అభ్యాసంతో, ఈ వ్యూహం రెండవ స్వభావం అవుతుంది మరియు సవాలు చేసే సంభాషణలను నిర్వహించడంలో మీకు అనుకూలంగా ఉంటుంది.