చిన్నతనంలో, నేను పెద్దయ్యాక నేను మేనేజర్గా ఉండాలని ఎవరితోనూ చెప్పలేదు. ఇది ముగిసినప్పుడు, మేనేజింగ్ నా కెరీర్లో చాలా బహుమతి పొందిన సవాళ్లలో ఒకటి. కానీ, ప్రతి ఒక్కరూ అతని లేదా ఆమె కెరీర్లో కనీసం ఒక వ్యక్తిని పర్యవేక్షించాలని నేను గట్టిగా సిఫార్సు చేస్తున్నాను, గిగ్ ఖచ్చితంగా అందరికీ కాదు.
నిర్వహణ మీ భవిష్యత్తులో ఉండవచ్చని మీరు అనుకుంటే, మొదట మీరు పరిగణించవలసిన కొన్ని విషయాలు ఉన్నాయి. యజమానిగా ఉండటానికి దాని ప్రోత్సాహకాలు ఉన్నప్పటికీ, ఇది చాలా పని, బాధ్యత మరియు ఒత్తిడితో వస్తుంది (గత కొన్నేళ్లుగా మీరు చేస్తున్న ఉద్యోగం నుండి దూరంగా మారడం గురించి ప్రత్యేకంగా చెప్పనక్కర్లేదు). ఆ మూలలోని కార్యాలయంలోకి (లేదా క్యూబ్) అడుగు పెట్టడానికి ముందు మీరు బరువు ఉండాలి.
మీరు సమావేశాలను ఇష్టపడుతున్నారా?
సరే, కాబట్టి ఇది నిజంగా న్యాయమైన ప్రశ్న కాదు. ఎవరైనా నిజంగా సమావేశాలను ప్రేమిస్తారని నేను అనుకోను, కానీ మీరు నిర్వహించాలనుకుంటే, మీరు కనీసం వాటిని తట్టుకోగలుగుతారు. వాటిలో చాలా. నేను మొదట మేనేజర్గా ప్రారంభించినప్పుడు, సమావేశాలలో నా సమయాన్ని ఎంత ఖర్చు చేశానో నేను ఎగిరిపోయాను. మరియు, అవన్నీ కూడా చాలా ముఖ్యమైనవి. దీని అర్థం నేను మెలకువగా ఉండి ప్రతి ఒక్కరికీ ప్రతిదీ నిలుపుకోవాలి.
సమావేశాలతో క్యాలెండర్ పగిలిపోవడం ఎవరికీ సరదా కాదు, కానీ నిర్వాహకులకు ఇది భూభాగంతో వెళుతుంది. మీరు సమావేశాలకు బాధాకరమైన విరక్తి కలిగి ఉంటే లేదా మీరు కాన్ఫరెన్స్ గదిలోకి ప్రవేశించిన ప్రతిసారీ అకస్మాత్తుగా నార్కోలెప్సీ కేసుతో బాధపడుతుంటే, నిర్వహణ పాత్ర కోసం మీ టోపీని బరిలోకి దింపే ముందు రెండుసార్లు ఆలోచించండి.
మీరు బోధించడానికి లేదా కోచ్ చేయడానికి ఇష్టపడుతున్నారా?
నాయకుడిగా ఉండటానికి ఉత్తమమైన భాగాలలో ఒకటి మీ బృందం మెరుగుపరచడం మరియు విజయవంతం కావడం-ముఖ్యంగా మీరు వారిని అక్కడకు తీసుకురావడానికి సహాయం చేశారని మీకు తెలిసినప్పుడు. నా మొదటి ఉద్యోగులలో ఒకరిని నేను ఎప్పటికీ మరచిపోలేను. అతను బాధాకరంగా సిగ్గుపడ్డాడు మరియు కళ్ళలో ఎవరినీ చూడలేడు. అతని ఉద్యోగం సంపన్న ఖాతాదారులతో పనిచేయడం కాబట్టి, ఇది మేము పని చేయాల్సి ఉంటుందని నాకు తెలుసు. ఇది మాకు ఒక సంవత్సరం పట్టింది, కానీ చాలా కోచింగ్ మరియు లిజనింగ్తో (నా వంతుగా) మేము అతనిని తన షెల్ నుండి ఎలా బయటకి తీసుకురావాలో కనుగొన్నాము మరియు ఖాతాదారులతో ముందు మరియు మధ్యలో ఉండటం సౌకర్యంగా ఉంటుంది.
అతని రెండవ సంవత్సరం నాటికి, అతను జట్టుకు అధిపతి, మరియు ఇతర సమూహాల నిర్వాహకులు అతను ఎంత మెరుగుపడ్డాడని మరియు అతని పనితీరుతో వారు ఎంత సంతోషంగా ఉన్నారో మరియు అతను ఖాతాదారులను ఎంత చక్కగా నిర్వహించాడో నాకు క్రమం తప్పకుండా చెబుతున్నాడు. నా ఉద్యోగి కూడా సంతోషంగా ఉన్నారని ప్రత్యేకంగా చెప్పనవసరం లేదు!
వేరొకరితో సమాచారం మరియు జ్ఞానాన్ని పంచుకోవడం చాలా బహుమతిగా ఉంటుంది మరియు ఆచరణలో ఆ పాఠాలను చూడటానికి మీరు అదృష్టవంతులైతే, మంచి నిర్వాహకులు ఎందుకు నిర్వహించడానికి ఇష్టపడతారో మీకు అర్థం అవుతుంది (వారు రోజంతా సమావేశాలలో చిక్కుకున్నప్పటికీ) . కానీ, ఇది అందరికీ ప్రేరణ కాదు. ఇతరులకు శిక్షణ ఇవ్వడం మరియు శిక్షణ ఇవ్వడం కంటే మీరు నిజంగా ఉత్పత్తి చేసే పని ద్వారా మీరు మరింత ఉత్సాహంగా ఉన్నారని మీరు కనుగొంటే, అది నిజంగా మీరు రోజంతా చేయాలనుకుంటున్నారా అని ఆలోచించండి.
మీ అభిప్రాయ నైపుణ్యాలు ఎలా ఉన్నాయి?
మేనేజర్ చేసే అతి ముఖ్యమైన పని అతని లేదా ఆమె ఉద్యోగులకు అభిప్రాయాన్ని అందించడం. మరియు, నేను సరళమైన “ఆ టిపిఎస్ నివేదికలపై మీ సహాయానికి ధన్యవాదాలు, బాబ్.” నేను మీ సిబ్బందిని మెరుగుపరచడంలో సహాయపడే అర్ధవంతమైన, సంబంధిత మరియు సమయానుసారమైన అభిప్రాయాల గురించి మాట్లాడుతున్నాను. గాడిద మరియు పేర్లు తీసుకోవడం.
మీరు ఎవరిని మేనేజింగ్ ముగించినా మార్గదర్శకత్వం మరియు అవును, అభిప్రాయం కోసం మీ కోసం చూస్తారు. ఇది బోలెడంత. మరియు, దానిలో కొన్ని అంత రోజీగా ఉండకపోవచ్చు-అలాగే చేయటానికి కఠినమైన అంశాలు పుష్కలంగా ఉంటాయి. నిర్మాణాత్మక మరియు నిరంతర అభిప్రాయాన్ని ఇవ్వడానికి మీకు ఏమి అవసరమో మీరు భావిస్తే, మీరు యజమానిగా ఉండటానికి సిద్ధంగా ఉండవచ్చు. అయితే, మీరు అభిప్రాయానికి పెద్ద అభిమాని కాకపోతే, నిర్వహణ మీ కోసం కార్డుల్లో ఉండకపోవచ్చు.
సంఘర్షణ మిమ్మల్ని భయపెడుతుందా?
నమ్మండి లేదా కాదు, పట్టణానికి సంఘర్షణ వచ్చినప్పుడు పరుగెత్తని మరియు దాచని వ్యక్తులు అక్కడ ఉన్నారు. కాబట్టి, మీరు ఏదో ఒక రోజు మేనేజర్గా మారాలని యోచిస్తున్నట్లయితే, మీరు మునుపటి సమూహంలో భాగమైతే, పాల్గొన్న ప్రతిఒక్కరికీ మంచిది.
నేను కొన్ని సంవత్సరాల క్రితం ఒక నిర్వాహకుడిని కలిగి ఉన్నాను, అతను ఎలాంటి సంఘర్షణ లేదా ఘర్షణను పూర్తిగా నిర్వహించలేడు. అతని ఆమోదం లేదా అభిప్రాయం అవసరమయ్యే సమస్య తలెత్తినప్పుడల్లా, నేను అతని డెస్క్కు వెళ్లేముందు అతను స్టార్బక్స్కు సగం వెళ్తాడు. మీరు ఇప్పటికే ess హించినట్లుగా, అతను నా ఉత్తమ ఉన్నతాధికారుల జాబితాను తయారు చేయలేదు.
కోపంతో ఉన్న క్లయింట్తో వ్యవహరించడం వంటి సవాలు పరిస్థితులలో మీరు బాగా పనిచేస్తారని మీరు కనుగొంటే, మీరు అనుకున్నదానికంటే సంఘర్షణను నిర్వహించడానికి మీరు బాగా సన్నద్ధమవుతారు మరియు నిర్వహణ మీకు బాగా సరిపోతుంది. అయితే, ఈ మొత్తం విభాగం సుద్దబోర్డుపై గోర్లు లాగా అనిపిస్తే, మీరు బహుశా పర్యవేక్షక స్థానాల నుండి బయటపడాలని కోరుకుంటారు.
మీరు మంచి కాప్ లేదా బాడ్ కాప్?
లేదు, మనమందరం పిల్లలుగా ఆడిన ఆట గురించి నేను మాట్లాడటం లేదు, కాని నన్ను నమ్మండి, మీరు పార్టీకి వెళ్ళగలరా అని వారిలో ఒకరిని అడిగినప్పుడు మీ తల్లిదండ్రులు తప్పక అనుభవించినట్లు మీరు భావిస్తారు. మరొకరు నో చెప్పారు. నిర్వాహకులు ఇప్పటికీ వారి స్వంత నిర్వాహకులకు నివేదించవలసి ఉంటుంది, అనగా కొన్నిసార్లు నిర్ణయాలు తీసుకుంటారు, వారు జట్టుకు మోసగించే సమయానికి ఎక్కువ అర్ధవంతం కాదు. నిర్వాహకులు మంచి పోలీసు, చెడ్డ పోలీసు ఆడటం ప్రారంభించాల్సి ఉంటుంది. కానీ, నిజాయితీగా, ఇది ఎక్కువగా కనిపించే చెడ్డ పోలీసు.
ఇది సాధారణంగా నాతో మరియు నా బృందంతో ఎలా సాగిందో ఇక్కడ ఉంది: నా బృందం వారి త్రైమాసిక లక్ష్యాలను చేరుకున్నందుకు వారిని అభినందించడానికి ఒక చిన్న సంతోషకరమైన గంటను విసిరేందుకు మా బడ్జెట్ నుండి నేను ఆమోదం పొందుతాను. నా యజమాని నాకు బ్రొటనవేళ్లు ఇస్తాడు మరియు నేను జట్టుకు శుభవార్త ప్రకటిస్తాను. ప్రతి ఒక్కరూ ఉత్సాహంగా ఉంటారు, మరియు మనం ఎక్కడికి వెళ్ళాలి, ఎప్పుడు అనే దాని గురించి మనమందరం హృదయపూర్వకంగా వాదించడం ప్రారంభిస్తాము. అప్పుడు, ప్రతిదీ రిజర్వు చేయబడిన తరువాత, మరియు కార్పొరేట్ కార్డును వేయడానికి సమయం ఆసన్నమైన తరువాత, నా యజమాని నన్ను తన కార్యాలయంలోకి పిలుస్తాడు. ఇది చెడ్డ వార్తలు. వారు ఆ రోజు మధ్యాహ్నం మరొక విభాగంలో తొలగింపులను ప్రకటిస్తున్నారు, అదే రోజు నా బృందం పార్టీ కలిగి ఉండటం చెడ్డదిగా అనిపిస్తుంది. ఒక నిర్ణయం తీసుకోబడింది, నేను ఏమీ చేయలేను, ఇప్పుడు నేను నా జట్టుకు పార్టీ ఆఫ్ చెప్పాలి. ఒక క్షణంలో, సంతోషకరమైన, ఉత్సవ సంఘటన మా డెస్క్ల వద్ద, బార్ వద్ద కాకుండా నిరాశపరిచింది (మరియు ఆందోళన కలిగించే) మధ్యాహ్నం.
కొన్ని రోజులు, ఇది అన్ని వైన్ మరియు గులాబీలు అవుతుంది, కానీ మరికొన్ని, మీరు చాలా చిన్నగా భావిస్తారు. మీరు చెడ్డ వార్తలను మోసేవారు అవుతారు, మీరు కఠినమైన నిర్ణయాలు తీసుకోవలసి ఉంటుంది మరియు మీరు వెయ్యి వేర్వేరు దిశల్లోకి లాగబడతారు, ఒక్కదాన్ని ఎంచుకొని దాని కోసం వెళ్ళలేరు. సంక్షిప్తంగా, మేనేజింగ్ కఠినమైనది, గందరగోళంగా ఉంది, నిరాశపరిచింది మరియు అలసిపోతుంది.
కానీ, ఇది కూడా చాలా అద్భుతమైన అనుభవం. నేను మంచి పనివాడిని మరియు మంచి వ్యక్తిని అని నాకు తెలుసు ఎందుకంటే నేను బాస్. ఈ విషయాలు ఏవీ మిమ్మల్ని గదిలో దాచడానికి పంపకపోతే, నిర్వహణ మీ భవిష్యత్తులో ఉండవచ్చు. మరియు, అది ఉంటే, నేను మీకు మాట ఇస్తున్నాను, మీరు మీ గురించి మరియు మీ బృందం గురించి మీరు ఎప్పుడైనా అనుకున్నదానికంటే ఎక్కువ నేర్చుకుంటారు.
