ఒకప్పుడు గత ఉద్యోగంలో ఉన్నప్పుడు, నా ఇన్బాక్స్లో నాకు ఒక ముఖ్యమైన ఇమెయిల్ వచ్చింది, అది కొన్ని బాధ కలిగించే వార్తలకు నన్ను హెచ్చరించింది.
ప్రతి ఆరునెలలకు, మా కంపెనీ ప్రతి ఒక్క ఉద్యోగి పాల్గొన్న విస్తృత-స్థాయి అనామక సంతృప్తి సర్వేను నిర్వహించింది. మీ బృందం తగినంత పెద్దదిగా ఉంటే (గని వలె), మీరు మీ స్వంత ఫలితాలను పొందుతారు. నా బృందం యొక్క సమాధానాలను డైవింగ్ చేయడానికి మరియు వారి పని, మా బృందం డైనమిక్ మరియు నేను-వారి మేనేజర్ గురించి ప్రజలు నిజంగా ఎలా భావిస్తున్నారో అర్థం చేసుకోవడానికి నేను ఎప్పుడూ ఎదురుచూస్తున్నాను.
నా కళ్ళు వివిధ ప్రశ్నలు, గ్రాఫ్లు మరియు సమాధానాలను స్కాన్ చేస్తున్నప్పుడు, ముఖ్యంగా ఒక పాయింట్ నా ట్రాక్లలో నన్ను ఆపివేసింది.
"మీ మేనేజర్ మీ కోసం ఎంత తరచుగా శ్రద్ధ చూపుతారు?" అనే ప్రశ్న కింద, నా బృందం నుండి ప్రతిస్పందనలను ప్రదర్శించే చార్ట్ ఎరుపు రంగులో ఉంది. నేను అపార్థం చేసుకోలేదని నిర్ధారించుకోవడానికి నేను కొన్ని సార్లు చదవవలసి వచ్చింది: నా బృందంలో ఎక్కువ మంది నేను వారి పట్ల శ్రద్ధ చూపించలేదని అనుకున్నాను?
ఇది ప్రాసెస్ చేయడం చాలా కష్టం ఎందుకంటే నేను వాటి గురించి పట్టించుకున్నాను. నేను చాలా పట్టించుకున్నాను! నా ప్రత్యక్ష నివేదికలు పెరగడానికి మరియు అభివృద్ధి చెందడానికి సహాయపడే కొత్త మార్గాల గురించి ఆలోచిస్తూ నేను గర్వపడ్డాను. నేను వారికి సవాలు చేసే ప్రాజెక్టులు మరియు తరచూ అభిప్రాయాన్ని ఇచ్చాను ఎందుకంటే అవి విజయవంతం కావాలని నేను కోరుకున్నాను. నేను వారి బృందానికి నియమించడం ద్వారా, వారి తరపున సమస్యల కోసం వాదించడం ద్వారా లేదా కఠినమైన ప్రాజెక్ట్లో పాల్గొనడం ద్వారా నేను వారికి సహాయపడే మార్గాలు ఉంటే-నేను ఎల్లప్పుడూ చూపించాను. నేను పట్టించుకోలేదని వారు ఎలా అనుకోవచ్చు?
ఆ రాత్రి, నేను ఒక సహోద్యోగిని కలుసుకున్నాను, అతను విందుకు మేనేజర్ కూడా. నా హృదయాన్ని అతనికి కురిపించాడు.
"జూలీ, " అతను చెప్పాడు, "మీరు మీ నివేదికలను మీరు ఎప్పుడైనా పట్టించుకున్నారా? లేదా వారిని ఎలా చూసుకోవాలనుకుంటున్నారని వారిని అడిగారు? ”
నేను నా జ్ఞాపకాలను శోధించాను మరియు చిన్నదిగా వచ్చాను.
"ప్రతి ఒక్కరూ భిన్నంగా తీగలాడుతున్నారు, " అని అతను చెప్పాడు. “మరియు ఉత్తమ ఉద్దేశ్యాలతో కూడా, మేము ఒకరినొకరు అర్థం చేసుకోవడానికి కష్టపడతాము. ప్రతి మేనేజర్ మరియు రిపోర్ట్ వారు ఎలా పనిచేస్తారు మరియు వారు ఎలా వ్యవహరించాలనుకుంటున్నారు అనేదానికి అతని స్వంత ప్రాధాన్యతలను కలిగి ఉంటారు. ”
అతను ఖచ్చితంగా సరైనవాడు.
మీరు మంచి, అనుభవజ్ఞుడైన మేనేజర్ అయినా, మరియు మీరు ప్రతిరోజూ ఆత్మవిశ్వాసంతో పని చేస్తున్నట్లు చూపించినప్పటికీ, మీరు ఎప్పటికప్పుడు ఇతరులతో కనెక్ట్ అవ్వడంలో విఫలమవుతారు. వీటిలో కొన్ని సాంస్కృతిక భేదాలు, లేదా విరుద్ధమైన వ్యక్తిత్వాల వల్ల కావచ్చు లేదా మనకు భిన్న దృక్పథాలు మరియు జీవిత అనుభవాలు ఉన్నందున. కానీ నా నివేదికలకు ఏది ముఖ్యమో దాని గురించి నేను మరింత అర్థం చేసుకున్నాను, నేను మంచి మేనేజర్గా ఉంటాను. అదేవిధంగా, నేను ఎలా పని చేశానో నా నివేదికలు మరింత అర్థం చేసుకున్నాయి, మనకు తక్కువ అపార్థాలు ఉంటాయి.
అందువల్ల నేను అతని అభిప్రాయాన్ని తీసుకున్నాను మరియు నా నివేదికలకు “శ్రద్ధ వహించడం” అంటే ఏమిటో బాగా అర్థం చేసుకోవడానికి పనికి వెళ్ళాను. అలా చేయడం ద్వారా, నేను కూడా ఒక యూజర్ మాన్యువల్ను సృష్టించాల్సిన అవసరం ఉందని నేను గ్రహించాను.
మీరు వినియోగదారు మాన్యువల్ను ఎందుకు సృష్టించాలి?
మీరు క్రొత్త కెమెరాను కొనుగోలు చేసినప్పుడు, ఇది గాడ్జెట్ యొక్క ప్రత్యేకతల గురించి మీకు నేర్పే వినియోగదారు మాన్యువల్తో వస్తుంది-ప్రతి బటన్ అంటే ఏమిటి, పరిస్థితికి తగిన లైటింగ్ను ఎలా ఎంచుకోవాలి, చిత్రాలను ఎలా యాక్సెస్ చేయాలి.
మీ నిర్వహణ శైలికి వినియోగదారు గైడ్ మీరు ఎలా పని చేస్తున్నారో-మీరు విలువైనది, మీ గుడ్డి మచ్చలు లేదా వృద్ధి చెందుతున్న ప్రాంతాలు మరియు ప్రజలు మీతో నమ్మకాన్ని ఎలా పెంచుకోగలరనే దానిపై స్పష్టతను సృష్టించడం ద్వారా ఇదే విధంగా పనిచేస్తారు. ఇది మీ బృందంలో చేరిన ప్రతి క్రొత్త నివేదికకు మీరు ఇవ్వగల విషయం కాబట్టి మీతో ఎలా సమర్థవంతంగా పని చేయాలో వారికి తెలుసు. మరీ ముఖ్యంగా, మీరు మీ కెరీర్ కాలంలో దాన్ని పున it సమీక్షించి, సవరించినప్పుడు, మీ అనుభవం ఫలితంగా మారిన మీ యొక్క అంశాలను మీరు చూడవచ్చు.
కాబట్టి మీరు మీ స్వంత “మేనేజర్ మాన్యువల్” ను సృష్టించడం ఎలా?
మీరు అర్థం చేసుకోవలసిన మొదటి విషయం ఏమిటంటే, మీరు నిజంగా మీ గురించి తెలుసుకోవాలి. ఒకదాన్ని పూరించడానికి మీ బలాలు మరియు బలహీనతలను ప్రతిబింబించాల్సిన అవసరం ఉంది, మిమ్మల్ని ఏది టిక్ చేస్తుంది, మీ చుట్టూ ఉన్న ఇతరులను మీరు ఇష్టపడతారు మరియు మీ శిఖరాగ్రంలో ప్రదర్శించడానికి మీకు ఏది సహాయపడుతుంది.
నేను క్రింద చేర్చిన టెంప్లేట్ నా స్వంత యూజర్ మాన్యువల్ నుండి ప్రశ్నలు మరియు సమాధానాలను కలిగి ఉంది. ఫైల్> డౌన్లోడ్> మీకు కావలసిన ఫైల్ రకం లేదా ఫైల్> ఒక కాపీని ఎంచుకోవడం ద్వారా ఇక్కడ ప్రశ్నలతో క్లీన్ కాపీని డౌన్లోడ్ చేసుకోవచ్చు. నేను దీన్ని సృష్టించి, నా బృందంతో పంచుకున్న తర్వాత, నేను అదే విధంగా చేయమని ప్రోత్సహించాను మరియు వారి పని శైలులను నాతో పంచుకుంటాను, అందువల్ల వాటిని ఎలా ఉత్తమంగా నిర్వహించాలో నేను నేర్చుకోగలను. మీ అవసరాలకు తగినట్లుగా దీన్ని సవరించడానికి సంకోచించకండి మరియు మీ నిర్దిష్ట వినియోగదారు మాన్యువల్ను మరింత ప్రభావవంతం చేసే దాని గురించి మీరు మరింత తెలుసుకున్నప్పుడు దాన్ని మార్చడం మరియు స్వీకరించడం కొనసాగించండి.
పని చేయడానికి వినియోగదారు గైడ్
పరిచయం
మీరు ఈ యూజర్ గైడ్ను ఎందుకు వ్రాస్తున్నారు? దీన్ని వ్రాయడం మరియు పంచుకోవడం వల్ల ఏమి ఫలితం ఉంటుందని మీరు ఆశించారు?
నేను విజయాన్ని ఎలా చూస్తాను
మీ ఉద్యోగంలో మంచిగా ఉండటం మీకు అర్థం ఏమిటి? విజయంపై మీ అవగాహనకు ఆధారమయ్యే కొన్ని విలువలు ఏమిటి?
వాట్ నా లాభం మరియు కోల్పోతుంది
మీరు వేరొకరిని విశ్వసించేలా చేస్తుంది? దీనికి విరుద్ధంగా, మిమ్మల్ని ప్రేరేపించేది ఏమిటి? మీ నమ్మకాన్ని ప్రేరేపించే మీరు విలువైన లక్షణాలు ఏమిటి?
నా వృద్ధి ప్రాంతాలు
మీ గుడ్డి మచ్చలు ఏమిటి? మీరు ఏమి చేస్తున్నారు? ఇతరులు మీకు ఏమి సహాయపడగలరు?
మీ వినియోగదారు మాన్యువల్లో పరిగణించవలసిన అదనపు ఐచ్ఛిక విభాగాలు
నా ప్రత్యక్ష నివేదికల యొక్క నా అంచనాలు
మీ బృందంలోని ఎవరికైనా నక్షత్ర ఉద్యోగాన్ని మీరు ఏమి భావిస్తారు? మీరు మధ్యస్థమైన లేదా చెడ్డ పనిని ఏమి భావిస్తారు? ఇతర నిర్వాహకుల నుండి భిన్నంగా ఉండే మీ అంచనాల ప్రత్యేకత ఏమిటి?
లాజిస్టిక్స్
మీ నివేదికలు లేదా సహోద్యోగులతో సమకాలీకరించడానికి మీరు ఎలా ఇష్టపడతారు? ఒకరితో ఒకరు సమావేశాలకు మీకు ఏ ప్రాధాన్యతలు ఉన్నాయి? ఇమెయిల్, చాట్ లేదా వ్యక్తిగతంగా మిమ్మల్ని సంప్రదించడానికి ప్రజలు ఇష్టపడతారా? పని గంటలకు వెలుపల మీ లభ్యత ఏమిటి?
అభిప్రాయాన్ని ఇవ్వడం మరియు స్వీకరించడం
అభిప్రాయం చుట్టూ మీ తత్వశాస్త్రం ఏమిటి? మీ నుండి అభిప్రాయాన్ని స్వీకరించడంలో ప్రజలు ఏమి ఆశించవచ్చు? మీ తోటివారి నుండి అభిప్రాయాన్ని స్వీకరించడానికి మీరు ఎలా ఇష్టపడతారు?
ప్రతి ఒక్కరి నిర్వహణ ప్రయాణం భిన్నమైనది మరియు లోతుగా వ్యక్తిగతమైనది, మరియు గొప్ప నిర్వాహకులు తయారవుతారని నేను నమ్ముతున్నాను, పుట్టలేదు. మీరు ఎవరో పట్టింపు లేదు. మీరు ఈ ఆర్టికల్ చదవడానికి తగినంత శ్రద్ధ వహిస్తే, మీరు గొప్ప యజమానిగా ఉండటానికి తగినంత శ్రద్ధ వహిస్తారు. ఈ మాన్యువల్ను సృష్టించడం మీ నివేదికలతో బాగా కనెక్ట్ అవ్వడానికి మీకు సహాయపడుతుంది, కాబట్టి మీరు వారికి ఉత్తమ యజమాని కావచ్చు-మీరు కావచ్చు.
