మీ పదజాలం నుండి “బలహీనమైన” పదాలను తొలగించడానికి మీరు ప్రయత్నం చేశారా?
నా దగ్గర ఉంది. గతంలో, నేను నా వాక్యాలను “క్షమించండి, కానీ…, ” “నేను అనుకుంటున్నాను, ” “నేను తప్పుగా ఉంటే నన్ను సరిదిద్దుకోండి, ” “కేవలం, ” మరియు ఇతర అణగదొక్కే పదబంధాలతో సరళంగా పెప్పర్ చేశాను. ఇప్పుడు, నేను నా అభిప్రాయాలను నేను భావిస్తున్నంత విశ్వాసంతో అందించడానికి ప్రయత్నిస్తాను-అంటే అర్హతలను తగ్గించడం. ఇది మంచి సంభాషణకర్తగా మారడానికి మరియు నేను విజయవంతమైన, నమ్మకంగా మరియు అర్హతగల వ్యక్తిగా చిత్రీకరించడానికి నాకు సహాయపడింది.
ఈ చిన్న దశ గొప్ప కెరీర్ ఎత్తుగడ అని ప్రత్యేకంగా చెప్పనవసరం లేదు. అయినప్పటికీ, నా స్వంత భాషను మెరుగుపర్చడానికి నేను చురుకైన ప్రయత్నం చేసినందున, ఎంతమంది వ్యక్తులు తమ సొంత మాటలతో తమను తాము నాశనం చేసుకుంటున్నారో నేను గమనించాను. కాబట్టి, కాంతిని చూడటానికి వారికి సహాయపడటం నేను లక్ష్యంగా చేసుకున్నాను.
ఇప్పుడు, మీరు నిస్వార్థంగా ఉన్నారని మీరు ఆరోపించే ముందు, నేను మీకు భరోసా ఇస్తాను - నేను కాదు. ఇటీవల, నేను అద్భుతమైన చర్చ-ఆధారిత తరగతి తీసుకున్నాను. దాదాపు ప్రతి విద్యార్థి తన సహకారాన్ని "నేను పూర్తిగా ఆఫ్-బేస్, కానీ …" లేదా "నేను దీని గురించి ఎక్కువగా చదువుతున్నానని అనుకుంటున్నాను, కానీ …" లేదా "దయచేసి నేను అనుకోను వెర్రి, కానీ… ”
అప్పుడు, వారు సాహిత్యం యొక్క తెలివైన, మంచి-మద్దతుగల, అనర్గళమైన విశ్లేషణకు స్వరం ఇస్తారు.
అదృష్టవశాత్తూ, గురువు వారిని స్వీయ విధ్వంసానికి అనుమతించలేదు. "అర్ధంలేనిది, ఎలిజా, మీరు సరైన మార్గంలో ఉన్నారని నేను అనుకుంటున్నాను!" లేదా "ఇది అస్సలు వెర్రి కాదు, డేవిడ్, మీరు ఎక్కడి నుండి వస్తున్నారో నేను ప్రేమిస్తున్నాను" వంటి ప్రతిసారీ అతను దయతో ఇంకా గట్టిగా స్పందిస్తాడు.
దీన్ని ఉంచడానికి మంచి మార్గం లేదు: నా క్లాస్మేట్స్ ప్రకాశించారు. వారు గట్టిగా కూర్చుని, బిగ్గరగా మాట్లాడతారు మరియు వారి అభిప్రాయాలను మునుపటి కంటే చాలా విశ్వాసంతో అందిస్తారు. గదిలోని ప్రతి ఒక్కరూ వాలుతూ, శ్రద్ధ చూపడం ద్వారా మీరు స్పందించడం చూడవచ్చు. మొత్తం చర్చ మరింత ఉత్పాదకంగా మారుతుంది.
ఉత్పాదకత మంచిది. ఈ పదజాలం వారి భాష నుండి బహిష్కరించడానికి ఇతరులకు సహాయపడటానికి నేను కట్టుబడి ఉన్న నిస్వార్థ కారణం ఇది.
అదే చేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారా?
1. “నన్ను క్షమించండి” అని ప్రతిస్పందించడం
మీ సహోద్యోగి అనవసరమైన క్షమాపణతో ఒక ప్రకటనకు ప్రాధాన్యత ఇస్తే, ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వడం సులభం. వ్యక్తి మాట్లాడటం పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి, ఆపై మీ మిగిలిన సమాధానంతో పాటు “క్షమించాల్సిన అవసరం లేదు” అని చెప్పండి.
వ్యక్తి మీకు జూనియర్ అయినప్పుడు, మీరు ఇంకా తక్కువ సూక్ష్మంగా ఉంటారు. “మీరు ఎందుకు క్షమించాలి? ఇది గొప్ప విషయం, ”లేదా“ ప్రశ్న అడిగినందుకు ఎందుకు క్షమాపణ చెప్పాలి? ”మీరు స్పష్టంగా వాక్చాతుర్యంగా ఉన్నారు, కాని పాయింట్ను నిజంగా ఇంటికి నడిపించడానికి, మీరు నిజంగా గందరగోళంగా ఉన్నట్లుగా విరామం ఇవ్వండి మరియు ప్రతిస్పందన కావాలి. మీరు దీన్ని చిరునవ్వుతో చేశారని నిర్ధారించుకోండి kind మీరు దయతో ఇంకా గట్టిగా ఉండాలని కోరుకుంటారు.
2. “నేను బహుశా తప్పు, కానీ…”
సహోద్యోగులు వారు బహుశా తప్పు అని చెప్పినప్పుడు (మరియు వారు కాదు), మీరు వారిని నమ్ముతున్నారని మరియు వారు ఏమి చెబుతున్నారో స్పష్టం చేయండి.
ఈ ప్రకటనలో రెండు విభిన్న వైవిధ్యాలు ఉన్నాయి:
- "(పేరు), మీరు అస్సలు తప్పుగా భావించరు-మీ ఆలోచనలు 100% (డేటా, నా స్వంత ఆలోచనలు, మా అనుభవం) కు అనుగుణంగా ఉంటాయి."
- "వాస్తవానికి, (పేరు), మీ ప్రవృత్తులు స్పాట్-ఆన్."
- "వావ్! మీ (అంచనా, అభిప్రాయం, నమ్మకం) నేను ఆలోచిస్తున్న దానితో ఎంత దగ్గరగా సరిపోతుందో నేను ఆకట్టుకున్నాను! ”
3. "ఇది సెన్స్ చేస్తుంది?"
నేను "ఇది అర్ధమేనా?" యొక్క ప్రధాన దుర్వినియోగదారునిగా ఉండేవాడిని. నేను కష్టమైన భావనను వివరించేటప్పుడు తనిఖీ చేయడం ఉపయోగకరంగా ఉంది, కానీ నా వినేవారికి అన్ని సమయాలు అర్థమయ్యాయా అని అడగడం నేను అనుసరించడం కష్టమని అనుకున్నాను.
ఇప్పుడు, నాకు “ఇది అర్ధమేనా?” అని రిజర్వ్ చేసాను. మరియు నా సహచరులు దీన్ని అతిగా ఉపయోగించినప్పుడు, నేను దీనితో సమాధానం ఇవ్వడం ప్రారంభించాను:
- “ఓహ్, పూర్తిగా! నాకు లభించనిది ఏదైనా వస్తే నేను మీకు తెలియజేస్తాను. ”
- "(పేరు), మీరు క్లిష్టమైన భాష మరియు సహాయక ఉదాహరణలతో సంక్లిష్టమైన ఆలోచనలను కమ్యూనికేట్ చేసే గొప్ప పని చేస్తారు."
- "ఇది చేస్తుంది. మీరు (ఆలోచన) ఎలా వివరించారో నేను ప్రేమిస్తున్నాను; అది నాకు వెంటనే అర్థమయ్యేలా చేసింది. ”
4. “నేను నిపుణుడిని కాదు” అని ప్రతిస్పందించడం
ఆఫీసులో, ముఖ్యంగా యువకుల నుండి “నేను నిపుణుడిని కాదు” అని విన్నాను. లేదు, వారు ఇంకా నిపుణులు కాదు, కాని వారు ఎవ్వరూ expect హించరు - మరియు ఈ పదబంధాన్ని వారి వ్యాఖ్యలకు జోడించడం వల్ల వారు వినడానికి ముందే ఏమి జరుగుతుందో అందరికీ అనుమానం కలిగిస్తుంది.
మీ సహోద్యోగులలో ఒకరు, “నేను నిపుణుడిని కాదు” లేదా ఇలాంటిదే అని మీరు విన్నట్లయితే, దీనితో స్పందించడానికి ప్రయత్నించండి:
- "మీరు ఖచ్చితంగా ఆ ప్రకటన చేయడానికి అర్హులు."
- "మీరు 'నిపుణుడు కానివారు' అని ముందుకు వస్తే, మీకు రెండు సంవత్సరాల పాటు ఏమి లభించిందో చూడడానికి నేను సంతోషిస్తున్నాను."
- "మీరు నిపుణులు కాకపోవచ్చు, కాని ఆ పరిశీలన నుండి నాకు తెలియదు!"
ఈ సమాధానాలు మీరు తోటివారితో, జూనియర్ ఉద్యోగితో లేదా సోపానక్రమంలో మీకు కొంచెం పైన ఉన్న వారితో మాట్లాడుతున్నా పని చేస్తాయి. అయితే, మీరు ప్రత్యక్ష నివేదికతో మాట్లాడుతున్నప్పుడు, మీకు చెప్పడానికి మార్గం ఉంది:
"నేను మిమ్మల్ని రహస్యంగా తెలియజేస్తాను: మనలో ఎవరూ నిపుణులు కాదు."
దీన్ని చిరునవ్వుతో చెప్పండి మరియు అతను లేదా ఆమె నిస్సందేహంగా సూచనను పొందుతారు.
5. అసలైన తప్పు ప్రకటనలకు ప్రతిస్పందించడం
వ్యక్తి సరైనది అయినప్పుడు పై స్పందనలు చాలా బాగుంటాయి-కాని అతను లేదా ఆమె అసురక్షితంగా మరియు తప్పుగా ఉన్నప్పుడు ? అతన్ని లేదా ఆమెను కాల్చాల్సిన అవసరం లేదు. వ్యూహాత్మకంగా, చక్కగా రూపొందించిన సమాధానంతో, మీరు అతనిని లేదా ఆమెను మరింత నమ్మకంగా మార్చవచ్చు, సూచించకుండా, ప్రతిస్పందన సరైనది.
నేను ఉపయోగిస్తున్నది ఇక్కడ ఉంది:
- "నేను దాని గురించి ఎప్పుడూ ఆలోచించలేదు. మీరు పట్టించుకుంటారా (మీ ఆలోచన ప్రక్రియ ద్వారా నన్ను నడవడం, మీరు అక్కడకు ఎలా వచ్చారో నాకు చూపించడం, నాకు మరింత సందర్భం ఇవ్వడం)? ”
- “ఓహ్, చమత్కారం. కొంచెం లోతుగా వెళ్దాం: మీరు ఆ నిర్ణయానికి ఎలా వచ్చారు? ”
- “ఏమి ప్రత్యేకమైన సలహా. మీరు మంచి పాయింట్ తీసుకువచ్చారని నేను అనుకుంటున్నాను… ”
తమను తాము వివరించమని ప్రజలను అడగడం సాధారణంగా వారు ఆఫ్-బేస్ అని తెలుసుకోవడానికి వీలు కల్పిస్తుంది, కాబట్టి మీరు వారికి చెప్పనవసరం లేదు. మరియు వారు తప్పు అని వారు గ్రహించినప్పుడు, మీరు ఇలా అనవచ్చు:
"పరవాలేదు! వేరే కోణం నుండి సమస్యను అన్వేషించడానికి ఇది ఎల్లప్పుడూ నిజంగా సహాయపడుతుంది. వాస్తవానికి, మీరు చాలా సందర్భోచితమైన అంశాన్ని తాకినట్లు నేను భావిస్తున్నాను. ”
నేను ఈ ప్రతిస్పందనలను ఎంత ఎక్కువగా ఉపయోగిస్తున్నానో, నా జట్టు సభ్యులు మరింత నమ్మకంగా ఉంటారు. అంతే కాదు, ఇతర వ్యక్తులు అదే ప్రతిస్పందనలను అవలంబించడం నేను గమనించడం మొదలుపెట్టాను-కాబట్టి మనమందరం ఒకరికొకరు ఎక్కువ మద్దతు ఇస్తున్నాము. మీకు మద్దతు ఇచ్చే వ్యక్తులతో కలిసి పనిచేయడం కంటే కొన్ని మంచి విషయాలు ఉన్నాయి.
మీరు మీ స్వంత కార్యాలయంలోనే ఈ వ్యూహాన్ని అమలు చేయబోతున్నారా? అలా అయితే, నేను ట్విట్టర్ ద్వారా ఫలితాలను వినడానికి ఇష్టపడతాను!
