Skip to main content

ప్యాక్ నాయకుడు: మీరు అంతర్జాతీయ పర్యటనకు బాధ్యత వహించినప్పుడు

Anonim

కంబోడియాలో చాలా రోజుల సమావేశాల తరువాత, నేను నాయకత్వం వహిస్తున్న బృందంలోని వ్యక్తులు, “మేము మంకీ టెంపుల్‌కు వెళ్లాలనుకుంటున్నాము” అని అన్నారు. సమూహ నాయకుడిగా, నేను అంగీకరించాను a ఒక హెచ్చరికతో: “సరే, అది చాలా బాగుంది, కానీ మీరు విలువైన వస్తువులను మీతో తీసుకోలేదని నిర్ధారించుకోండి. మరియు ఆహారాన్ని తీసుకురాలేదు-కోతులు దొంగిలించబడతాయి. ”

తరువాత, మేము వీధిని ఆలయానికి దాటినప్పుడు, ఆ బృందం బంగాళాదుంప చిప్స్ మీద మంచ్ చేసి, వారి ఫోన్లలో టెక్స్ట్ చేసింది, అకస్మాత్తుగా నేను ఒక అరుపు విన్నాను: ఒక పెద్ద రీసస్ మకాక్ కోతి టెలిఫోన్ పోల్ నుండి నా సహోద్యోగి వెనుకకు దూకి, ఆమెను పట్టుకోవటానికి ప్రయత్నిస్తుంది చిప్స్. ఇంతలో, శిశువు కోతులు మమ్మల్ని చుట్టుముట్టాయి, మా కాళ్ళు పైకి ఎక్కి మా బ్యాక్‌ప్యాక్‌ల నుండి దొంగిలించడానికి ప్రయత్నించాయి.

నేను ఒక పెద్ద కర్రతో వాటిని తీసివేసిన తరువాత, మరియు ఎవరూ గాయపడలేదని మేము నిర్ధారించిన తరువాత, నా సహోద్యోగి నన్ను అరుస్తూ: "ఇది మాకు చెడ్డదని మీరు మాకు చెప్పాలి!"

ఇది "నేను మీకు చెప్పాను" క్షణం లేదా నిందలు వేసే సమయం కాదు, కానీ ఒక పెద్ద సమూహాన్ని-ముఖ్యంగా విదేశాలలో లేదా నిర్దేశించని భూభాగంలో నడిపించడం-తరచుగా సవాళ్లతో వస్తుంది అనేది మంచి రిమైండర్. మీరు మరొక దేశంలో ఒక సమూహానికి అధిపతిగా మిమ్మల్ని కనుగొంటే, మీ మీద కొంచెం తేలికగా చేయడానికి మరియు మీ గుంపు ఉత్పాదకత మరియు కంటెంట్‌గా ఉండేలా చూసుకోవడానికి ఇక్కడ కొన్ని మార్గాలు ఉన్నాయి.

ప్రణాళిక మరియు సిద్ధం

మీ ట్రిప్ ఒక విశ్రాంతి పర్యటన లేదా జామ్-ప్యాక్డ్ పవర్ మీటింగ్స్ అయినా, ప్రతి ఒక్కరూ సమయానికి ముందే ఏమి జరుగుతుందో తెలియజేయడం ముఖ్యం. కాబట్టి, మీరు బయలుదేరే ముందు ఒక ప్రయాణాన్ని, యాత్రకు ఒక వారం ముందు తాజా సంస్కరణను, చివరకు మీరు మైదానంలోకి వచ్చినప్పుడు నవీకరించబడిన సంస్కరణను పంపాలని నిర్ధారించుకోండి. ఇందులో తాత్కాలిక షెడ్యూల్, మీ సమావేశాల నేపథ్య సమాచారం, మీరు కలుసుకుంటున్న వ్యక్తుల బయోస్ మరియు అన్ని అత్యవసర పరిచయాలు, ఎంబసీ నంబర్లు మరియు ప్రయాణ బీమా ఫోన్ నంబర్లు ఉండాలి.

మరీ ముఖ్యంగా, మీరు అందరితో ముందే ట్రిప్ మరియు కంట్రీ ఓరియంటేషన్ కలిగి ఉన్నారని నిర్ధారించుకోండి (మీరు వ్యక్తిగతంగా కలవలేకపోతే, Google Hangout లేదా కాన్ఫరెన్స్ కాల్ గొప్పగా పనిచేస్తుంది). మీరు సందర్శించే స్థలాల ఆచారాలు మరియు సంస్కృతిని కవర్ చేయడం చాలా ముఖ్యం they అవి వెంటనే రిజిస్ట్రేషన్ చేయకపోయినా, మీ గుంపు వారు పొరపాటు చేసే ముందు లేదా పూర్తిగా కోల్పోయే ముందు మీరు చెప్పిన వాటిని గుర్తుంచుకుంటారు.

ఇదే తరహాలో, షెడ్యూల్ యొక్క సాంస్కృతిక సూక్ష్మ నైపుణ్యాలను కమ్యూనికేట్ చేయాలని నిర్ధారించుకోండి. ఉదాహరణకు, మీరు జర్మనీ వంటి దేశంలో ఉంటే, సమయానికి రావడం యొక్క ప్రాముఖ్యతను మీరు నొక్కిచెప్పాలనుకుంటున్నారు. అర్జెంటీనా మాదిరిగా మీరు ఎక్కడో ఎక్కువ రిలాక్స్‌గా ఉంటే, షెడ్యూల్ చేసిన సమయం కంటే 30-45 నిమిషాల తరువాత విషయాలు ప్రారంభించడం సాధారణమని మీ గుంపుకు తెలుసునని నిర్ధారించుకోండి.

షెడ్యూల్‌కు కట్టుబడి ఉండండి, కానీ సౌకర్యవంతంగా ఉండండి

“ఈ రోజు మనం ఏమి చేస్తున్నాం?” “మేము ఈ స్థలంలో ఎంతసేపు ఉండాల్సి వస్తుంది?” నా అనుభవంలో, ప్రిపరేషన్ సమావేశంలో మీరు ఎన్నిసార్లు వెళ్ళినా, మీ సహచరులు ఎల్లప్పుడూ ఏమి జరుగుతుందో తెలుసుకోవాలనుకుంటారు యాత్ర (కొన్నిసార్లు గంటకు గంట).

కాబట్టి, ప్రతి రోజు ప్రారంభంలో మరియు విషయాలు పురోగమిస్తున్నప్పుడు మీ సమూహాన్ని లూప్‌లో ఉంచడం చాలా ముఖ్యం. మీరు మీ గుంపు ప్రశ్నలకు తెరిచి ఉన్నారని నిర్ధారించుకోండి మరియు రోజంతా సమూహం యొక్క ఉష్ణోగ్రతను ఉంచండి. సమావేశాల గురించి వారు ఎలా భావిస్తున్నారు? జెట్-లాగ్ నుండి విశ్రాంతి తీసుకోవడానికి లేదా కోలుకోవడానికి వారికి ఎక్కువ సమయం అవసరమా? ప్రయాణ సమయంలో లేని ఏవైనా విషయాలు వారు ప్రయత్నించాలనుకుంటున్నారా లేదా ఖాళీ సమయంలో చేసే ఎంపికను కలిగి ఉన్నారా? మీరు అందరితో కమ్యూనికేట్ చేస్తున్నంత కాలం, సమూహం మరియు యాత్ర యొక్క అవసరాలను తీర్చడానికి మీ షెడ్యూల్‌ను సర్దుబాటు చేయడానికి బయపడకండి.

కొత్త పర్యావరణం యొక్క సవాళ్లకు ఎదగండి

కరేబియన్ పర్యటనలో, నా బృందం రెస్టారెంట్‌లో కూర్చుంది. మేము అందరం ఆదేశించాము మరియు నా హైటియన్ సహోద్యోగులలో ఇద్దరు తప్ప అందరికీ వారి ఆహారం వచ్చింది. "ఇది వింతగా ఉంది, " నేను అనుకున్నాను మరియు వారి ఆహారం ఎక్కడ ఉందో ఆరా తీయడానికి వెళ్ళాను. నా అవిశ్వాసానికి, యజమాని అది బయటకు రావడం లేదని మరియు నా సహచరులు అతని రెస్టారెంట్‌లో లేరని చెప్పారు.

ఇది సాంస్కృతిక కాదు, ఇది బహిరంగ వివక్ష, మరియు ఇది ఆమోదయోగ్యం కాదని యజమానికి తెలుసునని నేను నిర్ధారించుకున్నాను. ఏమి జరుగుతుందో నేను మొత్తం గుంపుకు వివరించాను, మరియు మేము అందరూ బయలుదేరడానికి అంగీకరించాము (మరియు అవును, మేము ఒక సన్నివేశాన్ని కలిగించాము).

మేము మరొక స్థానిక రెస్టారెంట్‌కు వెళ్లడం ముగించాము మరియు అద్భుతమైన ఆహారం మరియు గొప్ప సమయాన్ని కలిగి ఉన్నాము, కాని పరిస్థితి నాకు ఒక ముఖ్యమైన పాఠం నేర్పింది. తెలియని ప్రదేశంలో జట్టు నాయకుడిగా, మేము వెళ్లి దాని గురించి స్థానికులను అడిగే ముందు నేను రెస్టారెంట్‌ను పరిశోధించి ఉండాలి. హోటళ్ళు, రెస్టారెంట్లు మరియు మీరు కలుసుకునే వ్యక్తుల విషయంలో కూడా ఇదే జరుగుతుంది. ఎల్లప్పుడూ కొంత నేపథ్యాన్ని కలిగి ఉండండి, అందువల్ల మీరు ఏవైనా సవాళ్లను ఎదుర్కొంటారు. (మరియు వారు చేసినప్పుడు వాటిని పరిష్కరించడానికి సిద్ధంగా ఉండండి.)

వసతిగా ఉండండి కాని రాజీపడండి

థాయ్-బర్మా సరిహద్దులో ఎన్జీఓ కన్సల్టింగ్ పని చేస్తున్నప్పుడు, నా సహోద్యోగి ఒకరు నాతో ఇలా అన్నారు, “నేను కొంతమంది శరణార్థులను చూడాలనుకుంటున్నాను. శరణార్థులను చూడటానికి మమ్మల్ని తీసుకెళ్లండి, లేదా నేను మీకు చెడు మూల్యాంకనం ఇస్తాను. ”

నా గుండె మునిగిపోయింది. నేను పనిచేసిన సంఘాన్ని నేను దోపిడీ చేయబోతున్నాను, అందువల్ల వారు శరణార్థి శిబిరానికి వెళ్ళారని సమూహం చెప్పగలదు. మరోవైపు, వారు తరపున పనిచేస్తున్న వ్యక్తుల కథలను సమూహం వినడం ఎందుకు ముఖ్యమో కూడా నేను అర్థం చేసుకోగలిగాను.

మీరు విదేశాలలో ఒక సమూహాన్ని తీసుకున్నప్పుడు, వారు చాలాసార్లు “అత్యంత ప్రామాణికమైన” అనుభవాన్ని వెతుకుతారు-అది ఏనుగులను తిరిగేటట్లు చేస్తుంది, ఎందుకంటే ఇది చల్లగా అనిపిస్తుంది (ఇది ఏనుగుకు హానికరం) లేదా ఆ కోరికను తీయాలని కోరుకుంటుంది స్థానిక ప్రజలు వారి రోజువారీ “అన్యదేశ” కార్యకలాపాలను చేస్తున్న ఫోటో (ఇది అనుచితంగా మరియు మొరటుగా ఉంటుంది). మరియు మీరు, నాయకుడిగా, ఆ అభ్యర్థనలను ఎప్పుడు తీర్చాలో మరియు వారు మంచి కంటే ఎక్కువ హాని చేస్తారని ఎప్పుడు నిర్ణయించుకోవాలి.

నా విషయంలో, నేను ఈ అంశంపై సమూహ చర్చ జరపాలని నిర్ణయించుకున్నాను మరియు సందర్భం కోసం అడిగాను: శరణార్థి శిబిరాన్ని సందర్శించడం వల్ల ఏ విలువ ఉంటుంది? బయటి వ్యక్తులు వచ్చి వెళ్లిపోకుండా, అనుభవాన్ని ఎలా మార్పిడి చేసుకోవచ్చు? మేము ఒక రాజీ కుదుర్చుకున్నాము: ఒక శిబిరానికి వెళ్ళే బదులు, శరణార్థులు తమ వస్తువులను తయారు చేసి విక్రయించే స్థానిక సహకారానికి నేను ఒక సందర్శన ఏర్పాటు చేసాను. ఈ సందర్శన నా గుంపును ప్రసన్నం చేసుకోవడమే కాక, సహకారంలో ఉన్న మహిళలు సమూహం యొక్క సందర్శన నుండి గొప్ప డబ్బు సంపాదించారు ఎందుకంటే ప్రతి ఒక్కరూ తమ హస్తకళలను కొనడానికి మొగ్గు చూపారు.

గుర్తుంచుకోండి, మీ గుంపుకు తగినది మరియు సురక్షితమైనది ఏమిటో మీరు నిర్ణయించుకోవాలి. మీ బృందంలోని ఎవరికైనా సమస్య, ఆలోచన లేదా సలహా ఉంటే, మీరు దానిని ఎలా సమకూర్చుకోవాలో చూడండి - కాని అభ్యర్థనలు విపరీతమైనవి అయితే మీ మైదానంలో నిలబడండి.

వారి స్వంతంగా నేర్చుకుందాం

కంబోడియాలో సమావేశాల మధ్య, ఒక సహోద్యోగి ఆమె కొత్త టిఫనీ నెక్లెస్ (ఇది నకిలీ) నాకు చూపించడానికి వచ్చింది, ఆమె $ 30 చెల్లించింది. ఆమె ఉత్సాహంగా ఉంది మరియు ఆమె “నిజమైన” నకిలీ కోసం చాలా ఎక్కువ సంపాదించినట్లు భావించింది-ఆమె వేరొకరు $ 5 కు కొన్న అదే హారంతో చూపించే వరకు.

అది విడదీయడం, చెడు ఆహారాన్ని ప్రయత్నించడం లేదా సాంస్కృతిక ఫాక్స్ పాస్ చేయడం వంటివి చేసినా, మీరు అన్ని తప్పులను నేలపై జరగకుండా నిరోధించలేరు-ఇది సాధ్యం కాదు. బదులుగా, నాయకుడిగా, మీరు సమతుల్యతను కొట్టాలి. మీరు మైదానంలో నిపుణుడిగా ఉండాలి, కానీ మీరు కూడా కొన్నిసార్లు తిరిగి కూర్చుని ప్రజలను సొంతంగా నేర్చుకోనివ్వాలి, అది కఠినమైన మార్గం అయినప్పటికీ (తప్ప, భద్రత ప్రమాదంలో ఉంది). మీ బృందం ట్రిప్ గురించి ప్రాథమిక జ్ఞానాన్ని కలిగి ఉందని నిర్ధారించుకోండి మరియు ఎల్లప్పుడూ నేపథ్య సమాచారం మరియు ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వండి, కానీ కొన్నిసార్లు వారు సొంతంగా నేర్చుకోవలసి ఉంటుందని తెలుసుకోండి.

ఇది వ్యక్తిగతమైనది కాదని తెలుసుకోండి

మనీలాలో చాలా రోజుల తరువాత, ఒక జట్టు సభ్యుడు టాక్సీకి బదులుగా జీప్నీని తీసుకున్నాడు మరియు నగరం యొక్క తప్పు భాగంలో ఒక గంట పాటు కోల్పోయాడు. ఆమె విసుగు చెందింది మరియు నిజంగా కలత చెందింది. జెట్-లాగ్ మరియు ఒత్తిడికి గురైన ఆమె ఏడుపు ప్రారంభించింది: "మీరు మమ్మల్ని ఇక్కడకు తీసుకెళ్లకూడదు-ఇది చాలా కష్టం!"

సమూహాన్ని నడిపించేటప్పుడు, పరిశీలన మీ ఆర్గనైజింగ్ నైపుణ్యాలపై అన్ని సమయాల్లో ఉంటుంది, కానీ మీకు అధికారం లేని విషయాలకు ప్రజలు మిమ్మల్ని నిందించాలని అనుకోవచ్చు. మీరు నిందను అంగీకరించాల్సిన అవసరం లేదు, కానీ మీరు మీ సహోద్యోగులను వెంచర్ లేదా వారి నిరాశ గురించి మాట్లాడటానికి అనుమతించాలి. అవసరమైనప్పుడు బాధ్యత తీసుకోండి, కానీ మీ నియంత్రణలో లేని విషయాల కోసం భారాన్ని మోయవద్దు. భిన్నమైన లేదా తెలియని విదేశీ దేశంలో విషయాలు జరుగుతాయి మరియు అవి చేసినప్పుడు, దాన్ని వ్యక్తిగతంగా తీసుకోకండి. ప్రజల కంఫర్ట్ జోన్ల నుండి బయటపడినప్పుడు ప్రజల భావోద్వేగాలు ఎక్కువగా నడుస్తాయని అంగీకరించండి.

ఈ కథలు కొంచెం బాధ కలిగించేవిగా అనిపించినప్పటికీ, నేను ప్రపంచవ్యాప్తంగా డజను పరిశోధన మరియు అభివృద్ధి పర్యటనలను విజయవంతం చేశాను. ఇది నిజంగా నాకు ఇష్టమైన పనులలో ఒకటి. కాబట్టి, నేను మీకు ఇవ్వగలిగిన ఉత్తమ సలహా ఏమిటంటే, బహిరంగంగా ఉండడం, కొన్ని అడ్డంకులకు సిద్ధంగా ఉండటం మరియు అన్నింటికంటే, ఈ నాయకత్వ చిట్కాలను దృష్టిలో ఉంచుకోవడం. ఏమి జరిగినా, మీ బృందానికి మరపురాని యాత్ర ఉంటుంది.