Skip to main content

పైకి ప్రభావం చూపడం: మీరు ముందుకు సాగవలసిన నైపుణ్యం

Anonim

మీరు ఎప్పుడైనా మీ యజమానిని పొందలేరని మీకు అనిపించే పరిస్థితిలో ఉన్నారా?

మీరు నిజంగా వివరాల్లోకి రాకముందే పురోగతి వ్యాపార ఆలోచనగా భావించబడి ఉండవచ్చు.

లేదా అప్పగించినందుకు మరికొన్ని రోజులు మాత్రమే ఇస్తే, మీరు క్లయింట్ కోసం మరింత మెరుగైన బట్వాడా చేయగలరని మీకు తెలుసు. గడువును పొడిగించడం గురించి మీరు మీ యజమానిని అడిగినప్పుడు, ఎగరడానికి మార్గం లేదని మీకు చెప్పబడింది.

ఇక్కడ విషయం: ఇది మీ యజమాని కష్టపడటం మాత్రమే కాదు. వాస్తవానికి, మీ ఉన్నతాధికారులతో మీ అభిప్రాయాన్ని తెలుసుకోవడం మరియు ఒప్పించగలిగేది మీరు అభివృద్ధి చేయవలసిన క్లిష్టమైన కార్యాలయ నైపుణ్యం. ప్రాక్టర్ మరియు గాంబుల్‌తో సీనియర్ రిటైల్ సరఫరా నాయకుడు లోరీ కార్లిన్ ప్రొక్టర్ చెప్పినట్లుగా, “సమర్థవంతమైన నాయకుడిగా ఉండటానికి, మీరు బలమైన సంభాషణకర్తగా ఉండాలి. మీ స్వంత నిర్వహణతో ప్రముఖ మరియు కమ్యూనికేట్ చేసే ముఖ్యమైన రంగాలలో ఒకటి. ”

నా 15 సంవత్సరాల అనుభవ కోచింగ్ వర్ధమాన నాయకులలో, ఈ కళను "పైకి మేనేజింగ్" లేదా "పైకి ప్రభావితం చేయడం" అని కూడా పిలుస్తారు-ఇది మీరు కలిగి ఉన్న అతి ముఖ్యమైన నైపుణ్యాలలో ఒకటి. నేను ఇటీవల ప్రొక్టర్ మరియు మరికొందరు సీనియర్ నాయకులతో కలిసి కూర్చున్నాను.

ఇక్కడ వారు చెప్పేది ఉంది.

1. మీ నాయకులను మరియు వారి లక్ష్యాలను అర్థం చేసుకోండి

"మీ నాయకులను మీరు ఎంత బాగా అర్థం చేసుకుంటే, మీ జీవితం తేలికగా ఉంటుంది మరియు మీరు మరింత విజయవంతమవుతారు" అని వాల్మార్ట్ కోసం ఫైనాన్స్ యొక్క VP కిమ్ స్ట్రిక్లాండ్ చెప్పారు.

మరో మాటలో చెప్పాలంటే, పైకి ప్రభావం చూపడం ప్రారంభించడానికి, మీరు మీ మేనేజర్‌కు మరియు వ్యాపారానికి ముఖ్యమైనవి నేర్చుకోవడం ద్వారా ప్రారంభించాలి, తద్వారా మీరు ఏమి చేస్తున్నారో మరియు అడగడం అతని లేదా ఆమె యొక్క ప్రధాన ప్రాధాన్యతలకు సంబంధించినది అని మీరు చూపించగలరు. . "మీ నాయకులను అర్థం చేసుకోండి, వారికి ముఖ్యమైనది, వారి నొప్పి పాయింట్లు, లక్ష్యాలు మరియు కొలమానాలు" అని సేఫ్ వే ఇంక్‌తో వైస్ ప్రెసిడెంట్ మరియు మర్చండైజింగ్ జనరల్ మేనేజర్ లిండా నార్డ్‌గ్రెన్ ప్రతిధ్వనిస్తుంది. ఉదాహరణకు, ఆవిష్కరణ సంస్థకు ముఖ్య ప్రాధాన్యత-లేదా ఆలోచనలు బాటమ్ లైన్ పై దృష్టి పెట్టడం వల్ల ప్రస్తుతానికి ప్రవేశపెడుతున్నారా? మీ యజమాని బిల్డ్-అప్ మోడ్‌లో ఉన్నారా లేదా ఖర్చు తగ్గించే క్రంచ్ టైమ్‌లో ఉన్నారా?

"ఉన్నత స్థాయి వ్యూహాత్మక వ్యాపార లక్ష్యాలతో ప్రారంభించండి, ఆపై మీ నాయకుడికి ఆ లక్ష్యాలు వ్యక్తిగతంగా అర్థం ఏమిటి?" అని సి-స్థాయి ఎగ్జిక్యూటివ్ మరియు టెక్నాలజీ కంపెనీలకు సలహాదారు సిండి మిచెల్ చెప్పారు. "అతను లేదా ఆమె ఏ రంగాల్లో సవాలు మరియు సాగదీసినట్లు భావిస్తున్నారు? మీరు మరియు మీ బృందం ఎక్కడ సహాయం చేయవచ్చు? ”

మీ యజమాని దేనిపై దృష్టి పెట్టారో మీకు తెలిస్తే, మీ సందేశాలను రూపొందించడానికి వెనుకకు పని చేయండి, మీ అతి ముఖ్యమైన మాట్లాడే పాయింట్లు మరియు అతని లేదా ఆమె యొక్క ముఖ్యమైన ప్రాధాన్యతల మధ్య స్పష్టమైన సంబంధాన్ని ఏర్పరచుకోండి. మీకు కావలసినదాన్ని అడగడానికి బదులుగా నాయకులు “వ్యాపార కేసును రూపొందించడం” అని మీరు తరచుగా వింటారు, మరియు దీన్ని బాగా చేయడానికి కొంత సృజనాత్మక సమస్య పరిష్కారం అవసరం.

ఉదాహరణకు, “కస్టమర్‌ను ఆనందపరచడం” అనేది త్రైమాసికంలో CEO యొక్క బజ్‌వర్డ్ అయితే, ప్రాజెక్ట్ షెడ్యూల్ ఆలస్యాన్ని తగ్గించడానికి మీ యజమాని హుక్‌లో ఉంటే, మీ గడువు పొడిగింపు కోసం అడగవద్దు. వచ్చే వారం సగం రోజుల సెలవుతో క్యారెట్‌తో, డెలివరీ చేయడానికి ఆలస్యంగా పనిచేయడానికి అతను లేదా ఆమె జట్టును పరిగణించాలా అని మరింత ఒప్పించే వ్యాపార కేసు అడుగుతుంది.

ఓహ్, మరియు విషయాలు మారుతాయి - కాబట్టి మీ మేనేజర్ అతని లేదా ఆమె యొక్క అతి ముఖ్యమైన లక్ష్యాలు మరియు సవాళ్లతో తాజాగా ఉండటానికి తరచుగా తనిఖీ చేయండి.

2. వారు ఒప్పించే శైలిలో కమ్యూనికేట్ చేయండి

మీ మేనేజర్ దృష్టి సారించిన దాన్ని అర్థం చేసుకోవటానికి సమానంగా ముఖ్యమైనది, అతను లేదా ఆమె ఇష్టపడే కమ్యూనికేషన్ మరియు నిర్ణయాత్మక ప్రక్రియను అర్థం చేసుకోవడం. "ప్రతి ఒక్కరూ భిన్నంగా నిర్ణయాలు తీసుకుంటారు" అని స్ట్రిక్లాండ్ అభిప్రాయపడ్డాడు.

ఈ ప్రయోగాన్ని ప్రయత్నించండి: తదుపరిసారి మీరు మీ యజమానికి సమాచారాన్ని సమర్పించినప్పుడు, ఒక రోజు లేదా రెండు రోజుల ముందు ఒక అవలోకనాన్ని పంపండి మరియు సమావేశానికి హార్డ్ కాపీని తీసుకురండి. ఏమి జరుగుతుందో చూడండి: మీ మేనేజర్ మొత్తం పత్రాన్ని అధ్యయనం చేస్తారా లేదా బాటమ్ లైన్ కోసం వెతుకుతున్నారా? లేదా, అతను లేదా ఆమె స్పష్టంగా ముందుగానే చక్కటి ముద్రణను జీర్ణించుకోవడానికి సమయం తీసుకున్నారా? ఎవరైనా సమాచారాన్ని ఎలా తీసుకుంటారో అర్థం చేసుకోవడం ద్వారా, అతను లేదా ఆమె చాలా తేలికగా ఉండే కమ్యూనికేషన్ రూపంలో భవిష్యత్ పిచ్‌లను సిద్ధం చేయవచ్చు.

కమ్యూనికేషన్ మరియు నిర్ణయాత్మక శైలులను మీరు ఎలా బయటపెట్టగలరు? మీ నాయకుడితో లేదా ఆమెతో ఎలా సంభాషించాలనుకుంటున్నారో నేరుగా అడగడానికి బయపడకండి, మిచెల్ సలహా ఇస్తాడు. “నేను ఎప్పుడూ అడుగుతాను, 'మీరు అన్ని విధాలా పాలుపంచుకోవాలనుకుంటున్నారా? మేము మిమ్మల్ని రోజూ అప్‌డేట్ చేయవచ్చు లేదా ప్రతి రెండు వారాలకు ఒక స్టేటస్ మీటింగ్ చేయవచ్చు. మీ కోసం ఏమి పనిచేస్తుంది? మీరు ఎంత లేదా తక్కువ వివరాలు తెలుసుకోవాలనుకుంటున్నారు? '”లేదా, నార్డ్‌గ్రెన్ సూచించినట్లుగా, “ ఇతరులు అతనితో లేదా ఆమెతో ఎలా సమర్థవంతంగా సంభాషించారో గమనించండి. ”

మీ మేనేజర్ యొక్క ప్రాధాన్యతలు ఏమిటో మీకు తెలియగానే, గరిష్ట ప్రభావం కోసం మీ సందేశాన్ని ఎలా బట్వాడా చేయాలో మీరు సర్దుబాటు చేయవచ్చు. మీరు తదుపరిసారి వ్యాపార ఆలోచనను ప్రదర్శించినప్పుడు, మీరు కలవడానికి మూడు రోజుల ముందు డేటా ఆధారిత ప్రిన్సిపల్ ఇంజనీర్‌ను స్ప్రెడ్‌షీట్‌లను పంపవచ్చు, కస్టమర్లపై దాని ప్రభావం గురించి పింగ్-పాంగ్ యొక్క మౌఖిక ఆటకు అమ్మకాల ఆకర్షణీయమైన డైరెక్టర్‌ను సవాలు చేయవచ్చు లేదా VP నడవండి. తార్కిక, దశల వారీ హేతుబద్ధత ద్వారా వ్యూహం.

3. మీరు విజయవంతంగా నిర్వహించడానికి అవసరమైన మద్దతుపై చర్చలు జరపండి

మీ విజయానికి మరో కీలకం, ప్రొక్టర్ ప్రకారం, మీ నాయకుల అంచనాలను తెలుసుకోవడం మరియు అంగీకరించడం. ఇది స్పష్టంగా అనిపిస్తుంది, కానీ మీ పాత్రలో మీకు ఏమి అవసరమో దాని గురించి నిజాయితీగా సంభాషించేటప్పుడు వ్యాపారం ఎంత తరచుగా వస్తుందో ఆశ్చర్యంగా ఉంది.

కాబట్టి, ముందడుగు వేసి, అంచనాలను అందుకోమని అడగండి. కానీ లక్ష్యాలు, బలాలు మరియు అభివృద్ధి కోసం ప్రాంతాలను చర్చించే దినచర్యను అనుసరించవద్దు - బదులుగా మిమ్మల్ని మరియు మీ బృందాన్ని నిర్వహించడానికి ఉత్తమ మార్గం గురించి సంభాషణ చేయండి.

“మీ నిర్వహణ శైలి ఏమిటి?” అని అడగడం ద్వారా సంభాషణను తెరవండి. మీ యజమాని సమాధానమిచ్చేటప్పుడు, మీకు ఏది బాగా పని చేస్తుందో మరియు మీరు తిరిగి చర్చలు జరపవలసిన అవసరం ఏమిటో వినండి. ఉదాహరణకు, “నేను చాలా హ్యాండ్-ఆఫ్” అని అతను చెబితే మరియు మీరు తరచూ చెక్-ఇన్లను ఇష్టపడితే, అతను వారపు స్థితి నివేదికకు ప్రతిస్పందించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారా అని అడగండి. లేదా, ఆమె రోజువారీ సమావేశాలను ఇష్టపడితే, గడువును తీర్చడానికి మీరు ఒంటరిగా ఉండటానికి ఇష్టపడితే, మీరు వారానికి రెండుసార్లు వెళ్లగలరా అని అడగండి, ఒకసారి మీరు అంచనాలను అందుకుంటున్నారని తేలింది. మీరు విజయవంతంగా ఏమి చేయాలో చర్చించడం ద్వారా మిమ్మల్ని శక్తివంతం చేయడానికి మీ మేనేజర్‌కు అధికారం ఇవ్వండి.

మీరు మీ యజమాని దృష్టిని ఆకర్షించలేరని మీకు అనిపిస్తే, మీరే ఇలా ప్రశ్నించుకోండి: మీరు మీ మేనేజర్ మరియు అతని లక్ష్యాలు, నిర్ణయాత్మక శైలి మరియు ఇష్టపడే పద్ధతిపై శ్రద్ధ వహిస్తున్నారా? మీకు మద్దతు ఇస్తున్నారా? కాకపోతే, మీరు కలిసి పనిచేసే విధానంలో మెరుగుదల కోసం ఖచ్చితంగా స్థలం ఉంది.

ప్రొక్టర్ తుది ప్రోత్సాహాన్ని అందిస్తుంది: అన్నింటికంటే, "మీ నాయకులు మీరు విజయవంతం కావాలని మర్చిపోవద్దు." దీన్ని దృష్టిలో పెట్టుకుని, పైకి ప్రభావితం చేయడం ద్వారా మరియు మీ యజమానితో ఎలా ఉత్తమంగా కమ్యూనికేట్ చేయాలో నేర్చుకోవడం ద్వారా, మీరు ఖచ్చితంగా ఉంటారు విజయం కోసం ఏర్పాటు.