ది మ్యూజ్ వద్ద మా లక్ష్యం చాలా సులభం: మీ కలల ఉద్యోగాన్ని కనుగొనడంలో మీకు సహాయపడటానికి. కాబట్టి, మీరు చేసేటప్పుడు దాని గురించి వినడం కంటే మేము ఇష్టపడేది ఏమీ లేదు!
ఈ రోజు మేము అడ్రియన్ బ్రాడి-సెసానా మరియు జోర్డాన్ క్విట్కోలతో చాట్ చేసాము, వీరు హోమ్టీమ్లో సిటీ మేనేజర్లు. వారు వేర్వేరు నేపథ్యాల నుండి వచ్చారు, కాని ఇద్దరూ తమ కొత్త ఉద్యోగాలలో వారు ఇష్టపడే స్థలం మరియు సంస్కృతిని కనుగొన్నారు. కలిసి, వృద్ధులు మరియు సంరక్షకుల జీవితాలను మరియు సంఘాలను పునర్నిర్వచించటానికి మరియు మెరుగుపరచడానికి వారికి అద్భుతమైన అవకాశం ఉంది.
వారి కథల గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి క్రింద చదవండి, ఆపై హోమ్టీమ్ కార్యాలయాలను చూడండి మరియు మీరు మీ స్వంత గొప్ప కొత్త ప్రదర్శనను ఎలా పొందవచ్చో చూడండి.
హాయ్ అబ్బాయిలు! మీ గురించి మాకు కొంచెం చెప్పండి.
అడ్రియన్: నేను గత ఎనిమిది-ప్లస్ సంవత్సరాలుగా కస్టమర్ అనుభవం, అమ్మకాలు మరియు కార్యకలాపాల పాత్రలలో పని చేస్తున్నాను, ఎక్కువగా వినియోగదారులు మరియు SMB లపై దృష్టి పెట్టిన NYC- ఆధారిత స్టార్టప్లలో. హోమ్టీమ్కు ముందు, నేను NYC లోని వన్ఫైనేస్టేలో కస్టమర్ ఎక్స్పీరియన్స్ హెడ్గా పనిచేస్తున్నాను. నేను కంపెనీలు, ప్రక్రియలు మరియు వర్క్ఫ్లోలను నిర్మించడం మరియు ఆలోచన దశ నుండి వాస్తవికతకు తీసుకెళ్లడంలో సహాయపడటం ఆనందించాను.
జోర్డాన్: నేను ఆర్ట్ హిస్టరీలో నేపథ్యం ఉన్న గర్వించదగిన UMass ఆలమ్. గత దశాబ్దంలో నేను క్లయింట్ దృష్టితో అమ్మకాలు, క్లయింట్ సేవ మరియు కార్యకలాపాల బృందాలను నడిపించాను. హోమ్టీమ్కు రాకముందు, నేను ఆర్ట్ ప్రపంచంలో ఎనిమిది సంవత్సరాలు పనిచేశాను. ఇటీవల, నేను ఆల్ట్స్కూల్ కోసం NY ఆపరేషన్స్ హెడ్గా ఉన్నాను. ఆ పాత్రలో నేను శాన్ఫ్రాన్సిస్కో బే ప్రాంతానికి వెలుపల మొదటి ఆల్ట్స్కూల్ స్థానాన్ని తెరిచాను మరియు అక్కడి విద్యావేత్తలను శక్తివంతం చేయడానికి సహాయపడ్డాను. మా అభిరుచిని నిజంగా ప్రభావితం చేసే సవాలు సమస్యలకు సంపూర్ణ పరిష్కారాలను కనుగొనడం ద్వారా నా అభిరుచి వస్తుంది.
హోమ్టీమ్ కోసం సిటీ మేనేజర్స్ వంటి మీ రోజువారీ పాత్రలు ఏమిటి?
అడ్రియన్: నేను ప్రాథమికంగా హోమ్టీమ్లోని మాన్హాటన్ మరియు బ్రోంక్స్ మార్కెట్లను పర్యవేక్షిస్తాను. నేను మా వ్యాపారాన్ని నిర్మించడం మరియు పెంచడంపై దృష్టి కేంద్రీకరించాను మరియు మా క్లయింట్ మరియు సంరక్షకుని అనుభవాలను ఎలా ఆప్టిమైజ్ చేయవచ్చనే దాని గురించి ఆలోచిస్తూ ఎక్కువ సమయం గడుపుతున్నాను.
జోర్డాన్: బ్రూక్లిన్ మరియు క్వీన్స్లోని వృద్ధులు మరియు సంరక్షకులను హోమ్టీమ్ మార్గంలో చూసుకునేలా చూస్తాను. వృద్ధాప్య శాస్త్రం, సామాజిక పని మరియు సంరక్షణలో లెక్కలేనన్ని సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న చాలా మంది వ్యక్తులతో కలిసి పనిచేయడం నాకు విశేషం. సిటీ మేనేజర్గా నేను నా బృందానికి వృద్ధులకు ఉత్తమ అనుభవాన్ని అందించడంలో సహాయపడతాను మరియు మా సంరక్షకుల బృందాన్ని శక్తివంతం చేయడంలో సహాయపడతాను. జట్టుకృషి మరియు మద్దతు యొక్క మా సంస్కృతిని ఎలా నిర్మించాలో నేను ఆలోచిస్తూ నా రోజు చాలా గడుపుతాను.
మీరు ప్రతి ఒక్కరూ ఉద్యోగంలో ఏమి చూస్తున్నారు?
అడ్రియన్: నేను కలిగి ఉన్న సంస్థ కాదు, కానీ అవసరం లేదు. అలాగే, నా తదుపరి పాత్ర నెరవేరుతోందని నిర్ధారించుకోవాలనుకున్నాను మరియు నా ఖాతాదారుల మరియు జట్టు సభ్యుల జీవితాల్లో నేను నిజంగా సానుకూలమైన మార్పును కలిగిస్తున్నట్లు నాకు అనిపిస్తుంది. హోమిటీమ్లో ఇప్పటివరకు విషయాలు అద్భుతంగా ప్రారంభమయ్యాయి, మరియు ఆరోగ్య సంరక్షణ పరిశ్రమ యొక్క ప్రకృతి దృశ్యాన్ని మంచిగా మార్చడానికి మేము చేయగలిగిన ప్రతిదాన్ని చేయటానికి మేము ఎదురుచూస్తున్నాము.
జోర్డాన్: నేను మరొక స్టార్టప్ అవకాశాన్ని వెతుకుతున్నాను, అక్కడ నేను భూమి నుండి నిర్మించటానికి అవకాశం పొందుతాను. జట్టుకృషిని ప్రోత్సహించే వాతావరణంలో పనిచేయాలని నేను కోరుకున్నాను మరియు మార్పులకు ప్రతి ఒక్కరూ సహకరించాలని చూశాను. నాకు చిన్న కొడుకు కూడా ఉన్నందున, మంచి పని-జీవిత సమతుల్యత మరియు కుటుంబ మనస్తత్వం ఉన్న సంస్థలో పనిచేయడం కూడా నాకు చాలా ముఖ్యం.
ది మ్యూజ్లో మీరు కనుగొన్నప్పుడు మీ ఇద్దరినీ హోమ్టీమ్కు ఆకర్షించింది ఏమిటి?
అడ్రియన్: కంపెనీ నిర్మిస్తున్న మిషన్-క్లయింట్లు మరియు సంరక్షకుల జీవితాలను మెరుగుపరచడం మరియు ఇంటి ఆరోగ్య సంరక్షణ ప్రకృతి దృశ్యం కనిపించే విధానాన్ని మార్చడం వలన నేను హోమ్టీమ్ వైపు ఆకర్షితుడయ్యాను. ఈ మార్కెట్ చాలా పెద్దది, మరియు మన ఆర్థిక వ్యవస్థలో ఇంత పెద్ద రంగం భవిష్యత్తులో పరిణామం చెందే విధానాన్ని ప్రభావితం చేయాలనుకునే సంస్థలో పాల్గొనడానికి నేను ఆకర్షితుడయ్యాను.
జోర్డాన్: నా శోధనలో నాకు బలమైన, లోతైన పాతుకుపోయిన మిషన్ ఉన్న సంస్థ కోసం పనిచేయడం చాలా ముఖ్యం. నా స్వంత తాతామామలతో నా అనుభవం నన్ను హోమ్టీమ్లో ఎదుర్కొంటున్న మిషన్ మరియు సవాళ్లతో తక్షణమే కనెక్ట్ చేసింది. నేను మొదట్లో దరఖాస్తు చేసినప్పుడు సంరక్షణా శ్రామిక శక్తి గురించి నాకు పెద్దగా తెలియదు, కాబట్టి నేను సంరక్షకులపై చాలా పరిశోధనలు చేయడం మొదలుపెట్టాను మరియు గత శతాబ్దంలో పెద్దగా మారని శ్రామిక శక్తిని సాధికారపరచడంలో నేను నిజంగా సహాయపడగలనని భావించాను.
హోమ్టీమ్లో పనిచేయడం గురించి మీకు ఇష్టమైన భాగాలు ఏమిటి?
అడ్రియన్: మాకు ఇక్కడ హోమ్టీమ్లో నమ్మశక్యం కాని బృందం ఉంది, కాబట్టి ప్రతిరోజూ ఈ తారాగణం మరియు సిబ్బందితో కలిసి పనిచేయడం నాకు చాలా ఇష్టం. మా క్లయింట్లు మరియు సంరక్షకులు నమ్మశక్యం కాని వ్యక్తులు. మేము పనిచేసే అన్ని వర్గాల వారిని కలిగి ఉన్నాము. మా ఖాతాదారులలో కొందరికి అద్భుతమైన జీవిత కథలు ఉన్నాయి (నటులు, సంగీతకారులు, వ్యాపార నాయకులు) మరియు మా సంరక్షకులు చాలా అద్భుతమైన పనిని చేస్తారు. మన వృద్ధులను చూసుకోవటానికి ఏ రకమైన వ్యక్తి మరియు డ్రైవ్ అవసరమో ప్రజలకు తెలియదు. వారందరూ చాలా కష్టపడి పనిచేసేవారు, అంకితభావం గలవారు మరియు దయగలవారు, మరియు వారు రోజు మరియు వెలుపల చేసే పనుల ద్వారా నేను నిరంతరం ఎగిరిపోతున్నాను.
జోర్డాన్: హోమ్టీమ్లో పనిచేయడం గురించి నేను ఇష్టపడేది అటువంటి అంకితభావంతో ఉన్న వ్యక్తుల సమూహంతో ప్రతిరోజూ సమస్యలను పరిష్కరించే అవకాశాన్ని పొందుతోంది. నేను రాత్రి ఇంటికి వెళ్ళినప్పుడు, ప్రతి రోజు మనం ఒక వ్యక్తి కంటే చాలా పెద్దదిగా మరియు పెద్దదిగా పెరుగుతున్నామని తెలుసుకోవడం చాలా గొప్పగా అనిపిస్తుంది.
మీరు ఇప్పటివరకు పనిచేసిన ప్రతి ఒక్కటి చక్కని ప్రాజెక్ట్ ఏమిటి?
అడ్రియన్: నేను ప్రతిరోజూ మా ఖాతాదారులతో మరియు సంరక్షకులతో ముందు వరుసలో పనిచేయడానికి హోమ్టీమ్ యొక్క మొట్టమొదటి అధికారిక కస్టమర్ అనుభవ బృందాన్ని రూపొందించడానికి మా బృందంతో కలిసి పని చేస్తున్నాను. ఈ బృందం హోమ్టీమ్ విజయానికి పెద్ద భాగం కానుంది. నేను ఈ బృందాన్ని నిలబెట్టడానికి మరియు సిస్టమ్స్, ప్రాసెస్, వర్క్ఫ్లోస్ మరియు ప్లేబుక్ సృష్టిపై దృష్టి పెట్టడానికి నమ్మశక్యం కాని సమయాన్ని కలిగి ఉన్నాను. ఇప్పటివరకు మేము గొప్ప ఆరంభానికి బయలుదేరాము, మరియు ఇంటి సంరక్షణ స్థలంలో అగ్రశ్రేణి ఆటగాళ్ళలో ఒకరిగా ఎదగడానికి ఈ జట్టు మాకు అనుమతిస్తుందని నేను నిజంగా నమ్ముతున్నాను.
జోర్డాన్: ఈ రంగంలో దీర్ఘకాలిక వృత్తిని కలిగి ఉండటానికి మా సంరక్షకులకు అధికారం ఇవ్వడానికి నాకు ప్రారంభ దశ నుండి అవకాశం లభించింది. వారిని కలవడం మరియు మార్పు యొక్క ఆటుపోట్లను మనం ఎలా చూడటం ప్రారంభించామో చూడటం నమ్మశక్యం కాని బహుమతి. నేను పనిచేసిన ఒక ప్రాజెక్ట్ సంరక్షకుల కోసం ఒక సంఘాన్ని నిర్మించడం, తద్వారా వారు తమను తాము ఒక బృందంలో భాగంగా చూడగలుగుతారు మరియు స్వతంత్ర కార్మికులు మాత్రమే కాదు, వారు తరచూ ఖాతాదారుల ఇళ్లలో విడిగా పనిచేస్తున్నందున ఇది సవాలుగా ఉంటుంది. ఈ మార్పు వారికి ఆలోచనలను పంచుకోవడం ప్రారంభించడానికి మరియు వివిధ సమస్యల ద్వారా ఒకరికొకరు మద్దతు ఇవ్వడానికి మార్గం సుగమం చేసింది.
హోమ్టీమ్లో పనిచేయడం గురించి మరింత తెలుసుకోండి
మీ దరఖాస్తు ప్రక్రియలో మీరు ఏమైనా చేశారా?
అడ్రియన్: మా COO, క్రిస్టీన్తో మొదటిసారి కలవడానికి ముందు, నేను ప్రారంభించేదాన్ని సరిగ్గా సమీక్షించడానికి 30 రోజుల ప్రాథమిక ప్రణాళికను రూపొందించాను. ఈ ప్రణాళిక నేను గేట్ వెలుపల దృష్టి సారించే వ్యాపార రంగాలన్నింటినీ హైలైట్ చేసింది మరియు నేను దృష్టి సారించే వ్యాపార రంగాలకు క్రిస్టీన్కు మంచి ఆలోచన ఇచ్చింది: ప్రజలు, ప్రక్రియ మరియు ఉత్పత్తి.
జోర్డాన్: సవాళ్లలోకి డైవింగ్ చేయాలనే నా అభిరుచి నన్ను నిలబెట్టింది. నేను బృందంతో కలిసినప్పుడు మేము జరిగే నిజ-సమయ మార్పుల గురించి మరియు నేను వాటిని ఎలా అమలు చేస్తాను అనే దాని గురించి మాట్లాడటానికి చాలా సమయం గడిపాము. నా “ఇంటర్వ్యూలు” సాంప్రదాయ ఇంటర్వ్యూల కంటే సంభాషణలను కలవరపరిచేలా అనిపించాయి.
మీలాంటి ఉద్యోగం కోరుకునే లేదా ఇప్పుడే కష్టమైన ఉద్యోగ వేటలో చిక్కుకున్న వారికి మీకు ఏ సలహా ఉంది?
అడ్రియన్: మీకు వీలైనన్ని సంభాషణలు చేయండి! మీరు సాధ్యమైనంత ఎక్కువ కంపెనీలు, వ్యాపార నాయకులు మరియు సంభావ్య అవకాశాలకు గురికావడానికి అనుమతించే నెట్వర్క్ను మీరు నిర్మించాలి. మీ చేతుల మీద కూర్చోవడం ద్వారా మీరు మీ తదుపరి ఆదర్శ ఉద్యోగాన్ని ల్యాండ్ చేయరు, కాబట్టి ఫోన్ను తీసుకొని ఎవరినైనా పిలవండి మరియు సమావేశానికి నో చెప్పకండి you ఇది మిమ్మల్ని ఎక్కడికి దిగగలదో మీకు ఎప్పటికీ తెలియదు!
జోర్డాన్: మీరే ఉండండి మరియు అందరితో మాట్లాడండి. మీరు ఎల్లప్పుడూ మీ గురించి నిజమైతే, మీరు ఎప్పటికీ ఒక ప్రశ్న లేదా పరిస్థితి ద్వారా రక్షణ పొందలేరు. పగటిపూట మీకు శక్తినిచ్చే వాటిని గుర్తించండి మరియు ఆ పాత్రలో పనిచేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే సంస్థను కనుగొనండి.
