క్రొత్త ఉద్యోగులు మొదటిసారి బాస్ కార్యాలయంలోకి పిలువబడతారని భయపడరు (మరియు మంచి మార్గంలో కాదు). క్రొత్త సిబ్బంది పని సమానంగా లేనప్పుడు, మేనేజర్, ఇది మీకు కూడా ఒత్తిడి కలిగిస్తుంది.
“తదుపరి సారి బాగా చేయండి” అని చెప్పడం సరిపోదని మీకు తెలుసు -కానీ మీరు ఖచ్చితంగా ఏమి చెబుతారు? మీరు ఎక్కడ ప్రారంభిస్తారు? మీరు ఏమి జరిగిందనే దానిపై ఎంత సమయం గడుపుతారు మరియు దాన్ని ముందుకు తీసుకెళ్లడానికి ఎంత సమయం కేటాయించాలి?
ఉప-ప్రామాణిక పనికి మూడు సాధారణ నేరస్థులు ఉన్నారు-వృత్తి నైపుణ్యం లేకపోవడం, శిక్షణ లేదా నైపుణ్యాలలో అంతరాలు మరియు తప్పు ప్రవృత్తి. మీ కొత్త కిరాయిని ఏ సమస్యతో బాధపడుతుందో గుర్తించండి, ఆపై ప్రతిదాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలో ఈ సూచనలతో ఉత్పాదక చర్చను ప్రారంభించండి.
1. వృత్తి నైపుణ్యం
వృత్తి నైపుణ్యం యొక్క సమస్యలు త్వరగా గుర్తించబడతాయి. వారు బాగా పరిశోధించిన, విసుగుతో బాగా ఆలోచించిన పనిని చేస్తారు-ఉదా., మీ మార్కెటింగ్ కోఆర్డినేటర్ యొక్క ప్రదర్శన బాగుంది, కానీ ఆమె 15 నిమిషాలు ఆలస్యం అయింది, లేకపోతే దృ press మైన పత్రికా ప్రకటన అక్షరదోషాలతో నిండి ఉంది.
కారణం ఏమైనప్పటికీ-మీ ఉద్యోగి మునిగిపోవచ్చు, లేదా ప్రోటోకాల్ను తిప్పికొట్టడం యొక్క పరిణామాలను ఆమె నిజంగా గ్రహించకపోవచ్చు-ఇక్కడ ఉత్తమమైన విధానం సూటిగా ఉండాలి, మరియు ఆమె గొప్ప పనిని వృత్తిపరమైన సమస్యలతో కప్పివేస్తుందని ఉద్యోగికి చెప్పండి.
సాధ్యమైన చోట, పనిని సమస్యగా సూచించండి, ఉద్యోగి స్వయంగా కాదు, మరియు సమస్య ఎందుకు సమస్య అని వివరంగా వివరించండి. ఉదాహరణకు, “ఆ పత్రికా ప్రకటన అద్భుతంగా ఉంది-ఈ సంఘటన గురించి వార్తాపత్రిక ఏమిటో మీరు నిజంగా గ్రహించారు. కానీ ఒక సంపాదకుడు దానిని తీవ్రంగా పరిగణించాలంటే, వ్యాకరణం తప్పుపట్టలేనిది కావాలి మరియు ఈ పత్రంలో అనేక సమస్యలను నేను గమనించాను. ”
మరింత వ్యక్తిగత సమస్యల కోసం, మీరు వృత్తి నైపుణ్యం మరియు పురోగతి మధ్య సంబంధాన్ని కూడా నొక్కి చెప్పవచ్చు. సీనియర్ పాత్రలో ఉన్న ఒకరి గురించి మాట్లాడటం ద్వారా సంభాషణను ప్రారంభించండి మరియు ఆమె వ్యాకరణ గురువుగా లేదా సమావేశానికి వచ్చిన మొదటి వ్యక్తిగా ఎలా ప్రసిద్ది చెందిందో చర్చించండి. "దాన్ని పొందే" వ్యక్తి గురించి సంభాషణ చేయడం ఉద్యోగిని రక్షణాత్మకంగా ఉంచకుండా అంచనాల ద్వారా మాట్లాడటానికి ఒక మార్గం. సహోద్యోగి గురించి మీ అభిప్రాయానికి ప్రొఫెషనలిజం ఎలా జోడిస్తుందో కవర్ చేయడం ద్వారా, తప్పిపోయినప్పుడు అది ఎలా తొలగిపోతుందో కూడా మీరు ప్రస్తావిస్తారు.
2. శిక్షణ
నా చివరి ఉద్యోగంలో, ప్రతి కొత్త ఉద్యోగి ఉద్యోగంలో మొదటి వారంలో దాత నిర్వహణ వ్యవస్థపై ఒక గంటల శిక్షణను భరించాల్సి వచ్చింది. కానీ, దాన్ని ఎదుర్కొందాం-ఆ సాఫ్ట్వేర్ను నేర్చుకోవడం చాలా ముఖ్యమైనది అయితే, శిక్షణ యొక్క సూక్ష్మ నైపుణ్యాలు ఎల్లప్పుడూ అంటుకోవు (ఒక ముఖ్యమైన దాత సిస్టమ్ నుండి అదృశ్యమైనప్పుడు లేదా ఇద్దరు వేర్వేరు వ్యక్తులచే రెండుసార్లు పిలువబడినప్పుడు మా యజమాని కనుగొంటారు).
అది జరుగుతుంది. కాబట్టి, మీ క్రొత్త ఉద్యోగికి అతను ఉద్యోగంలో నేర్చుకోవాల్సిన నైపుణ్యాలు లేవని అనిపిస్తే-ఫోన్ సిస్టమ్, డేటాబేస్, ఏమైనా-ఏవైనా తరచుగా అడిగే ప్రశ్నల ద్వారా అతనిని నడవడానికి ఒకరితో ఒకరు రిఫ్రెషర్ను షెడ్యూల్ చేయండి. “మనమందరం అక్కడ ఉన్నాము” దృక్పథం నుండి ఈ చర్చను సంప్రదించండి (మరియు మీ స్వంత పొరపాటు గురించి కథతో మానసిక స్థితిని తేలికపరచవచ్చు). ఈ సమయంలో, మీరు శిక్షణ పొందుతున్నప్పుడు, ప్రత్యేక విషయాలపై ఎందుకు శ్రద్ధ చూపుతున్నారో హైలైట్ చేయండి (ఉదా., “మీరు చూస్తున్నట్లుగా, వారు చేరిన సంవత్సరానికి మేము సభ్యులను సమూహపరుస్తాము, కాబట్టి తేదీని వెంటనే ఇన్పుట్ చేయడం చాలా ముఖ్యం”).
వాస్తవానికి, ఉద్యోగి అతనితో రావాలని మీరు expected హించిన నైపుణ్యాలు లేకపోతే (అనగా “సోషల్ మీడియా నిపుణుడు” ఫేస్బుక్ మరియు ట్విట్టర్కు మాత్రమే తెలుసు లేదా “ఎక్సెల్ విజ్” కి ప్రాథమిక విధులు మాత్రమే తెలుసు), మీకు పెద్ద సమస్య ఉంది. ఉద్యోగంలో మొదటి నెల ప్రశ్నలు అడగడానికి మరియు అంతరాలను పూరించడానికి శిక్షణ పొందటానికి ఉత్తమ సమయం అని చెప్పడం ద్వారా ఈ చర్చను ప్రారంభించండి, ఆపై నిర్దిష్ట సమస్యను తీసుకురండి: “మీరు ప్రారంభించిన నెలవారీ నివేదిక ప్రాథమిక స్ప్రెడ్షీట్ అని నేను గమనించాను, కాని మేము సాధారణంగా వీటి కోసం పైవట్ పట్టికలను వాడండి. దీన్ని ఎలా చేయాలో మీకు తెలుసని నేను was హిస్తున్నాను, కాకపోతే, కొన్ని అదనపు శిక్షణ కోసం మిమ్మల్ని సైన్ అప్ చేయడం నాకు సంతోషంగా ఉంది. ”మీరు శిక్షణ లేదా ప్రశ్నలకు వనరుగా అక్కడ ఉన్నారని అతనికి తెలియజేయండి, కానీ మీరు కూడా స్పష్టంగా ఉండండి అతను తన నైపుణ్యాలను వేగవంతం చేయడానికి గడియారంలో మరియు వెలుపల పని చేస్తాడని ఆశిస్తారు.
3. స్వభావం
తన నెట్వర్కింగ్ నైపుణ్యాలను తెలిపిన కొత్త కిరాయి తన మొదటి కొన్ని సంఘటనలను మూలలో గడిపారా? మీరు పిల్లవాడి-చేతి తొడుగులు తీసుకునే క్లయింట్ను అతను కష్టపడి అమ్ముతున్నాడా?
ఈ చర్చ చాలా గమ్మత్తైనది, ఎందుకంటే మీరు దీనిని ప్రసంగించేటప్పుడు “నా మార్గం లేదా హైవే” యజమానిగా రావచ్చు. కాబట్టి, మొదటి దశ ఏమిటంటే మీరే ప్రశ్నించుకోండి: మీ అమ్మకపు ప్రతినిధుల విజయ రేటు కారణంగా ఇమెయిల్ల ద్వారా ఫోన్ కాల్లకు అతుక్కోవాలని మీరు అడుగుతున్నారా లేదా మీరు ఎప్పుడైనా ఇలా చేసారు కాబట్టి?
ఇది ఆవిష్కరణకు సంబంధించినది కాకపోయినా, సంస్కృతి లేదా ప్రభావాలలో ఒకటి అయితే, మీరు మీ క్రొత్త అద్దెను ఒకే పేజీలో పొందాలి. అతను ఒక పరిస్థితిని ఒక నిర్దిష్ట మార్గంలో ఎందుకు సంప్రదించాడో అడగడం ద్వారా సంభాషణను ప్రారంభించండి. ఉదాహరణకు, “ఈ రోజు అమ్మకాల సమావేశంలో మీరు నిజంగా కష్టపడి అమ్ముతున్నారని నేను గమనించాను. మీరు ఆ విధానాన్ని ఎందుకు తీసుకున్నారు? ”ఇది మీరు ఎక్కడ కోర్సు-సరిదిద్దాలి అనేదాని గురించి మీకు మంచి ఆలోచనను ఇస్తుంది: క్రొత్త వ్యక్తిని ఎవరూ వినడం లేదని అతను భావిస్తున్నందున అతను అధికారం కలిగి ఉన్నాడా లేదా అతను ఎలా వస్తున్నాడో అతనికి తెలియదు ?
అప్పుడు, సానుభూతితో ఉండండి, కానీ ఆశించిన ఫలితం యొక్క దృక్కోణం నుండి “పనులు ఎలా జరుగుతాయి” అనే దానిపై అతనిని నింపండి. "నాకు తెలుసు, అతన్ని బోర్డులోకి తీసుకురావడానికి ఇది ఒక గొప్ప మార్గం అనిపిస్తుంది, కానీ ఈ రకమైన క్లయింట్లతో, మేము సాధారణంగా మరొక విధానాన్ని తీసుకుంటాము." అప్పుడు, ఎందుకు వివరించండి. ఏమి చేయాలో మాత్రమే కాకుండా, ఇది ఎందుకు ఉత్తమమైన అభ్యాసం అని కూడా పంచుకోవడం ద్వారా, అతను తదుపరిసారి తన పాదాలపై ఆలోచిస్తున్నప్పుడు అతనికి పునాది ఉంటుంది.
నాకు తెలుసు: డెస్క్కు ఇరువైపులా ఉన్న వ్యక్తికి ఎప్పుడూ తేలికగా ఉండని కొన్ని చర్చలు ఉన్నాయి. గుర్తుంచుకోండి, మొగ్గలో సమస్యలను తొలగించడం ద్వారా, మీరు మీ ఉద్యోగిని సరైన మార్గంలో వెళ్ళడానికి సహాయం చేస్తున్నారు - మరియు ఇది భవిష్యత్తులో ఈ కఠినమైన చర్చల అవసరాన్ని తగ్గిస్తుంది.
