Skip to main content

మీ బృందం కాలిపోయిందో ఎలా చెప్పాలి - మరియు దాని గురించి ఏమి చేయాలి

Anonim

మీరు మీ చేతుల్లో విరక్త, విడదీయబడిన లేదా తక్కువ ఉత్పాదక ఉద్యోగిని కలిగి ఉన్నప్పుడు, క్రమశిక్షణ యొక్క ఆరోగ్యకరమైన మోతాదును తొలగించే సమయం ఇది. రైట్?

బాగా, వాస్తవానికి-ఆ ప్రవర్తనలు అతని లేదా ఆమె A- గేమ్‌లో ఉన్న ఉద్యోగి నుండి వస్తున్నప్పుడు, అవి మండిపోయే సంకేతాలు కావచ్చు.

ఈ ఉత్పాదకత కిల్లర్ కొన్ని కారణాల నుండి పుట్టుకొస్తుంది: బహుశా మీ ఉద్యోగికి అతని ప్లేట్‌లో ఎక్కువ పని (మరియు ఒత్తిడి) ఉండవచ్చు - లేదా, ఆమె ఒకే రకమైన ప్రాజెక్టులలో పదే పదే పని చేయడంలో అలసిపోయి ఉండవచ్చు మరియు ఇకపై సవాలు అనిపించదు. కారణం ఏమైనప్పటికీ, మీ ఉద్యోగి పూర్తిగా పారుదల మరియు అతని లేదా ఆమె ఉత్తమంగా పని చేయడం లేదు.

మేనేజర్‌గా నా సంవత్సరాలలో, నా బృందంలో బర్న్‌అవుట్ సంకేతాలను ఎలా గుర్తించాలో నేర్చుకున్నాను-మరియు అదృష్టవశాత్తూ, దాన్ని రివర్స్ చేయడంలో సహాయపడటానికి కొన్ని విజయవంతమైన మార్గాలను నేను కనుగొన్నాను. ఆ కొన్ని కీలక సంకేతాల కోసం మరియు మీరు తదుపరి తీసుకోవలసిన ముఖ్యమైన దశల కోసం చదవండి (ఆదర్శంగా, ముందుగానే కాకుండా).

ఉద్యోగి కాలిపోయినట్లు సంకేతాలు

ఉత్పాదకత మరియు పని నాణ్యత తగ్గింది

అమ్మకాలు మరియు పూర్తయిన ప్రాజెక్టులలో తగ్గుదల లేదా క్లయింట్ ఫిర్యాదులు మరియు గడువులను కోల్పోయినట్లు మీరు గమనించడం ప్రారంభించినప్పుడు, బాధ్యతాయుతమైన ఉద్యోగి కొంచెం సోమరితనం పొందుతున్నాడని మరియు ప్యాంటులో వేగంగా (సామెత) కిక్ అవసరమని అనుకోవడం సులభం.

కానీ మరోవైపు, సమస్య కొంచెం లోతుగా నడుస్తుంది. మీ సాధారణంగా నమ్మదగిన, స్థిరమైన ఉద్యోగి అకస్మాత్తుగా నమ్మదగని మరియు సడలింపుగా మారినట్లయితే, ఆమె ఉత్పాదకత తగ్గడం ఆమె అధికంగా పనిచేస్తుండటం లేదా ఇకపై ఆమె పనిని ఆస్వాదించకపోవడం అనే దానిపై ఆధారపడి ఉంటుంది.

అసాధారణమైన తొలగింపు

ఆసక్తిగా సలహాలు ఇవ్వడం, అభిప్రాయాన్ని అందించడం మరియు సవాళ్ల ద్వారా సహకారంతో మాట్లాడే బృందం చేతిలో ఉన్న పని గురించి సంతోషిస్తున్న బృందం. అందువల్ల ఒక ఉద్యోగి కాలిపోయినట్లు అనిపించినప్పుడు (మరియు చెప్పిన పని గురించి అంత ఆశాజనకంగా లేదు), అతను లేదా ఆమె ఆ జట్టు మనస్తత్వం నుండి డిస్‌కనెక్ట్ అవుతారు.

నా అనుభవంలో, మీరు అతని డెస్క్‌కు అతుక్కొని చూస్తారని, అతని సహోద్యోగులతో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి నిరాకరిస్తున్నారని లేదా జట్టు సమావేశాలలో, అతను ఉపయోగకరమైన చిట్కాలు మరియు ఉపాయాలు ఇవ్వడానికి బదులుగా, చేతులు దాటి మూలలో కూర్చుంటాడు. అతను ఉపయోగించినట్లు. అతను ప్రశ్నలు అడగడానికి కూడా మీ వద్దకు రాడు (అతను త్వరగా భోజనానికి వెళ్ళమని అడుగుతున్నాడు తప్ప).

పెరిగిన సైనసిజం మరియు ఫిర్యాదు

ప్రతిఒక్కరికీ చెడ్డ రోజులు ఉన్నాయి-కాని మీరు అకస్మాత్తుగా మీ లక్షణాల ఆశావాద ఉద్యోగిని మందలించడం పట్టుకున్నప్పుడు ఇది ఒక చెడ్డ సంకేతం అని నేను కనుగొన్నాను, “ఈ రోజు నా క్లయింట్‌ను పిలవడానికి నేను వేచి ఉండలేను - నేను మళ్ళీ అరుస్తూనే ఉంటాను , ” “ నేను నా పనిలో ముందుకు సాగలేను, ”లేదా, “ ఈ ఉద్యోగం ఎక్కడికీ వెళ్ళడం లేదు. ”

నేను చెప్పినట్లుగా, అప్పుడప్పుడు ఫిర్యాదు అనుమతించబడుతుంది-మరియు కూడా .హించబడింది. ఒకప్పుడు మిగతా జట్టుకు ప్రోత్సాహాన్నిచ్చే వ్యక్తి నుండి ప్రతికూలతను మీరు నిరంతరం విన్నప్పుడు, అతను లేదా ఆమె బహుశా బర్న్‌అవుట్ యొక్క ప్రభావాలను అనుభవిస్తున్నారు.

మీరు ఏమి చేయగలరు

లోతుగా తవ్వండి

మొదట, మీ ఉద్యోగి యొక్క విలక్షణమైన ప్రవర్తన వెనుక ఉన్న ప్రేరణను మీరు నిజంగా అర్థం చేసుకోవడం ముఖ్యం. అతను వైఖరి లేదా పనితీరులో ఇటీవలి మార్పు కలిగి ఉంటే, నిజమైన కారణం ఎన్ని విషయాలైనా కావచ్చు. కాబట్టి, సంభాషణ చేయండి. బహుశా అతను తన వ్యక్తిగత జీవితంలో ఒక కఠినమైన పరిస్థితి, అనారోగ్యం లేదా ఒకరి పని జీవితంలో నెమ్మదిగా దూసుకుపోయే ఎన్ని విషయాలతోనైనా వ్యవహరిస్తున్నాడు.

లేదా, మీ ఉద్యోగి వెంటనే వివరణ ఇవ్వకపోతే, అతన్ని లేదా ఆమెను బర్న్ అవుట్ చేసే అవకాశాన్ని తీసుకురావడానికి అనుమతించే ప్రశ్నలను అడగండి. ప్రయత్నించండి: “మీకు ప్రస్తుతం మీ ప్లేట్‌లో ఏమి ఉంది-మీకు ఎంపిక ఉంటే, దాన్ని ఎలా మారుస్తారు?” లేదా “మీరు గత నెల మాదిరిగానే అదే స్థాయిలో ఉత్పత్తి చేయలేదని నేను గమనించాను. అక్కడికి రాకుండా ఉండటమేమిటి? ”

నేను కాలిపోయిన నా ఉద్యోగులను ఈ ప్రశ్న అడిగినప్పుడు, "నేను అదే పనిని పదే పదే చేస్తున్నట్లు నాకు అనిపిస్తుంది" వంటి ప్రతిస్పందనలను నేను సాధారణంగా వింటాను, "నేను అన్నింటికంటే పైన ఉండలేను, " లేదా “నేను అయిపోయాను” - బర్న్‌అవుట్‌ను సూచించే అన్ని సంకేతాలు. మరియు ఇది శుభవార్త, ఎందుకంటే దీని అర్థం మీరు దాన్ని మలుపు తిప్పడానికి సహాయపడవచ్చు.

బ్యాలెన్స్ గురించి మాట్లాడండి

ఒక ఉద్యోగి తన ప్లేట్‌లో ఎక్కువగా ఉన్నప్పుడు, అతను పనిని పూర్తి చేయడానికి ఏదైనా చేస్తాడు-అంటే సాయంత్రం, వారాంతాల్లో మరియు భోజనం ద్వారా పని చేయడం. మీరు మరియు మీ ఉద్యోగి ఇద్దరూ ఎక్కువ గంటలు పనిచేయడం గొప్ప “నేను అంత హార్డ్ వర్కర్” వైబ్‌ను పంపుతుందని అనుకోవచ్చు, ఇది త్వరగా నిరాశ, అలసట మరియు అసంతృప్తికి దారితీస్తుంది.

కాబట్టి మీరు, మేనేజర్‌గా, మీ ఉద్యోగి బర్న్‌అవుట్‌తో పోరాడుతున్నట్లు గమనించినప్పుడు, ఈ ప్రవర్తనను అధిగమించడానికి కొన్ని వ్యూహాత్మక మార్గాలను అభివృద్ధి చేయడానికి కలిసి పనిచేయండి. ఉదాహరణకు, ఒక ఉద్యోగి తన కంప్యూటర్, సెల్ ఫోన్ మరియు పనికి సంబంధించిన అన్నిటినీ ఆపివేసేటప్పుడు రాత్రి సమయంలో గోల్ కటాఫ్ సమయాన్ని సెట్ చేయడానికి నేను తరచుగా పని చేస్తాను. లేదా, అతను తన భోజన గంటను తీసుకోవాలనుకుంటున్నాను అని నేను అతనికి తెలియజేస్తాను-వాస్తవానికి, నేను ఆశిస్తున్నాను.

మీరు మీ ఉద్యోగి యొక్క ప్రవర్తనను తక్షణమే మార్చలేకపోవచ్చు, కానీ మీ అంచనాలను బహిరంగంగా అంగీకరించడం ద్వారా (అనగా, మీ ఉద్యోగులు తమను తాము ఎముకలకు పని చేయకూడదని మీరు కోరుకుంటారు), మీరు ఆ ఒత్తిడిని కొంత ఉపశమనం చేస్తారు they మరియు వారు పనికి సంబంధించిన విషయాలకు సమయం కేటాయించడం గురించి మంచి అనుభూతి.

థింగ్స్ అప్ మార్చండి

నా ఉద్యోగుల పనిభారాన్ని అదుపులో ఉంచడానికి మరియు ఆసక్తిని స్థిరంగా ఉంచడానికి నేను కనుగొన్న అత్యంత విజయవంతమైన వ్యూహాలలో ఒకటి, ప్రతి జట్టు సభ్యుల పనిభారం వైవిధ్యంగా ఉందని నిర్ధారించుకోవడం. కాబట్టి, మీకు కాలిపోయిన సీనియర్ సేల్స్ ప్రతినిధి ఉన్నారని చెప్పండి, అతను ఎల్లప్పుడూ అతిపెద్ద (చదవండి: చాలా కష్టం) క్లయింట్లను కేటాయించాడు. అతను ఉద్యోగానికి ఉత్తమ వ్యక్తి అయినప్పటికీ, ఆ పెద్ద క్లయింట్లలో కొంతమందిని తక్కువ అనుభవం ఉన్నవారికి మరియు కొన్ని చిన్న, తక్కువ-నిర్వహణ క్లయింట్లను మీ సీనియర్ ఉద్యోగికి ఇవ్వడానికి ప్రయత్నించండి. మీ తక్కువ అనుభవం ఉన్న ఉద్యోగి సవాలు చేయబడతారు మరియు మీ సీనియర్ ప్రతినిధికి .పిరి పీల్చుకునే అవకాశం ఉంటుంది.

ఇంకా మంచిది, మీరు కేటాయించిన ప్రాజెక్టుల రకంలో కొంత వైవిధ్యాన్ని జోడించడానికి ప్రయత్నించండి. ఉదాహరణకు, మీరు ఎక్కువ రోజులు సంఖ్యల పేజీలను విశ్లేషించే ఉద్యోగిని కలిగి ఉంటే, ఆమెకు బ్లాగ్ పోస్ట్ రాయడం లేదా ఇంటర్న్‌షిప్ ప్రోగ్రామ్ కోసం రూపురేఖలు సృష్టించడం వంటి సృజనాత్మక నియామకాన్ని ఇవ్వండి. (ఈ సంభాషణల్లో మీరు మీ ఉద్యోగులను కలిగి ఉన్నారని నిర్ధారించుకోండి, కాబట్టి మీరు వారిని ఉత్తేజపరిచే ప్రాజెక్టులను జోడించవచ్చు-ఎక్కువ ఒత్తిడి కాదు!)

వారి రోజువారీ దినచర్యలో ఈ రకమైన మార్పుతో, మీ ఉద్యోగులు తరచూ వారి పని కోసం కొత్త శక్తిని మరియు ఉత్సాహాన్ని పొందుతారు.

మరీ ముఖ్యంగా, బర్న్‌అవుట్ తప్పనిసరిగా సొంతంగా వెళ్ళే విషయం కాదని గుర్తించండి. నిర్వాహకుడిగా, మీ ఉద్యోగులపై శ్రద్ధ పెట్టడం, వారితో కమ్యూనికేట్ చేయడం మరియు వారు పారుదల, అధిక పని లేదా అధికంగా ఉన్నట్లు చెప్పే సంకేతాలను గుర్తించడం మీ పని. మరియు మరింత ముఖ్యంగా step అడుగు పెట్టడానికి మరియు తిరిగి ట్రాక్‌లోకి రావడానికి వారికి సహాయపడటం.

మీరు చేసినప్పుడు, మీ ఉద్యోగులలో భారీ వ్యత్యాసాన్ని మీరు గమనించవచ్చు. వారు సంతోషంగా, మరింత ఉత్పాదకంగా, మరోసారి వారి పనికి కట్టుబడి ఉంటారు-మరియు మీరు ఇద్దరూ ఒక నిట్టూర్పు he పిరి పీల్చుకోవచ్చు.