చాలా సంవత్సరాల క్రితం, నేను ఒక సహోద్యోగిని కలిగి ఉన్నాను-మేము ఆమెను జేన్ అని పిలుస్తాము - ఆమె మా SVP కార్యాలయంలో ఉన్నత స్థాయి కార్యక్రమంలో పనిచేయడానికి కేటాయించబడింది.
ప్రాజెక్ట్ (మరియు సిబ్బంది, ఆ విషయం కోసం) చాలా కఠినమైనది, మరియు కోపంతో కూడిన ఇమెయిళ్ళు, అసమంజసమైన డిమాండ్లు మరియు సాధారణంగా కష్టతరమైన వ్యక్తుల బాధలను ప్రసారం చేయడానికి ఒత్తిడితో కూడిన రోజు చివరిలో జేన్ తరచూ మా వద్దకు వస్తాడు.
ఒక రోజు, ఆమె SVP యొక్క కుడి చేతి మహిళ నుండి ప్రత్యేకంగా కోపంగా ఉన్న ఇమెయిల్ను అందుకుంది (అకా, మీరు నిజంగా గందరగోళానికి గురిచేయని వ్యక్తి). సందేశం యొక్క వివరాలు నాకు గుర్తులేదు, కానీ ఇది దీని ప్రభావంతో ముగిసింది:
జేన్, తన 5 PM వెంటింగ్ సెషన్ వరకు దీన్ని చేయలేకపోయాడు, మరియు ఆమె ఈ స్నేహపూర్వక గమనికతో మా బృందంలోని మిగిలిన వారికి ఇమెయిల్ పంపించింది:
ఈ కథకు అంత సంతోషకరమైన ముగింపు మీకు ఇప్పటికే తెలుసు: ఆమె కోపంతో, జేన్ “ముందుకు” బదులు “ప్రత్యుత్తరం” కొట్టాడు మరియు మా సానుభూతి చెవుల్లోకి దిగే బదులు, ఆమె సందేశం నేరుగా గ్రహీతకు తిరిగి వెళ్ళింది.
అవును. ఆమె అత్యుత్తమ క్షణం కాదు.
ఒక వెండి లైనింగ్ ఉంటే, ఆమె ఇతిహాసం కార్యాలయం విఫలమైతే మనకు మిగిలిన వారికి గొప్ప పాఠంగా ఉపయోగపడుతుంది. జేన్ ఏమి చేసాడు-మరియు మీరు ఇలాంటిదే ఎదుర్కొన్న దురదృష్టకర సంఘటనలో మీరు ఏమి చేయవచ్చు.
క్షమాపణ-వెంటనే
జేన్ యొక్క మొదటి వంపు? నిష్క్రమించడానికి. లేదా బాంబు బెదిరింపులో కాల్ చేయడానికి. లేదా నకిలీ ఫుడ్ పాయిజనింగ్ మరియు మిగిలిన వారంలో ఆమె అపార్ట్మెంట్లో గడపడం. ఆమె ఇబ్బందిపడింది, భయపడింది మరియు మిగిలిన వారంలో హాలులో ఉన్న మిగిలిన జట్టును ఎలా ఓడించాలో ఆమె ఆశ్చర్యపోతోంది.
ఈ విధానం, మీకు ఇప్పటికే తెలిసినట్లుగా, మీకు మంచిది కాదు. వాస్తవానికి, ఈ రకమైన రంధ్రం నుండి మిమ్మల్ని మీరు త్రవ్వటానికి ఒకే ఒక మార్గం ఉంది, మరియు అది స్వంతం చేసుకొని క్షమాపణ చెప్పాలి. కొనసాగవలసిన అవసరం లేదు, కానీ మీరు మీ తప్పును గుర్తించాలి, మీ చర్యలకు హృదయపూర్వక పశ్చాత్తాపం చూపాలి మరియు (వర్తిస్తే) అది మరలా జరగదని నిర్ధారించుకోవడానికి మీరు తీసుకునే దశలను పంచుకోవాలి.
భయపడటం, ఏడుపు మరియు తనను తాను లాగడం తరువాత, జేన్ అసౌకర్యంగా ఇంకా అనివార్యంగా చేసాడు: ఆమె ఫోన్ తీసుకొని క్షమాపణ చెప్పింది. ఆమె స్పందన నిరాశతో కూడిన క్షణంలో ఉద్వేగభరితమైనదని, ఇది తన జట్టు కోసం ఉద్దేశించినది అయితే, ఇది పూర్తిగా ఆమోదయోగ్యం కాని మరియు వృత్తిపరమైన-కదలిక అని ఆమె వివరించారు. ఆమె ఎంత క్షమించాలో రిలే చేసి, సానుకూల మార్గంలో ముందుకు సాగడానికి అవకాశం కోరింది.
వాస్తవానికి ఇది ఇతర జట్టుతో చాలా దూరం వెళ్ళింది. అయినప్పటికీ, ఆమెకు అది లేదు అని కాదు …
పరిణామాలు స్వంతం
నేను ఇంతకు ముందే ఈ విషయాన్ని ప్రస్తావించి ఉండాలి, కాని జేన్ తొలగించబడలేదు. అయినప్పటికీ, ఆమె హెచ్ఆర్ నుండి అధికారికంగా వ్రాసింది.
ఇప్పుడు, ఆమె తిరిగి పోరాడవచ్చు, ఒక చిన్న ఇమెయిల్ తప్పు అధికారిక క్రమశిక్షణా చర్యకు హామీ ఇవ్వకూడదని వాదించవచ్చు, ఇతర బృందం ఎంత భయంకరంగా ఉందో వివరించవచ్చు. కానీ ఆమె అలా చేయలేదు. ఆమె తప్పులో ఉందని ఆమెకు తెలుసు, మరియు ఆమె చర్యల యొక్క పరిణామాలను వృత్తిపరంగా అంగీకరించింది.
తప్పును బట్టి, పరిణామాలను అంగీకరించడం వేర్వేరు విషయాలను అర్ధం చేసుకోవచ్చు: క్లయింట్తో విషయాలను సున్నితంగా చేయడానికి అసౌకర్య సమావేశం కోసం మీరు గంటసేపు డ్రైవ్ చేయాలి. కంపెనీ షేర్డ్ డ్రైవ్ నుండి మీరు తొలగించిన ఫైల్ను పున ate సృష్టి చేయడానికి మీరు 20 గంటల ఓవర్ టైం పని చేయాల్సి ఉంటుంది. మీరు ఏమి చేయాలో, చేయండి మరియు ఫిర్యాదు చేయకుండా చేయండి. ఇది మీ చుట్టూ ఉన్న ప్రతి ఒక్కరినీ మీరు మీ తప్పును తీవ్రంగా పరిగణిస్తుందని చూపిస్తుంది - మరియు స్పష్టంగా, ఇది మీ ఉద్యోగాన్ని కొనసాగించడానికి చెల్లించాల్సిన చిన్న ధర.
మీ చర్యల యొక్క మరింత సూక్ష్మ పరిణామం ఏమిటంటే, కొంతకాలం కళ్ళు మీపై ఉంటాయి. అంటే మీరు హంకర్ అవ్వాలి మరియు మీ ఉత్తమ పని చేయాలి. త్వరగా రా. ఆలస్యంగా ఉండండి. పైన మరియు దాటి వెళ్ళండి. ధైర్యంగా ఉండు. మీ వ్యక్తిగత మంత్రాన్ని ఆఫీసులో మెరుస్తున్నట్లు మీరు విన్న ప్రతి క్లిచ్ చేయండి. చర్చ చౌకగా ఉంటుంది మరియు మీ చుట్టుపక్కల ఉన్న ప్రతిఒక్కరికీ వారు మిమ్మల్ని నమ్మడానికి మీ తప్పును సానుకూల మార్గంలో తరలించడానికి మీరు సిద్ధంగా ఉన్నారని చూపించాలి.
ఓహ్, మరియు మీరు చేసినదంతా మరలా జరగకుండా చూసుకోవడానికి నాటకీయ చర్యలు తీసుకోండి. జేన్ కోసం, "నా యజమాని దీనిని చూడాలనుకుంటున్నారా?" పరీక్ష ద్వారా ఆమె పంపిన ప్రతి ఇమెయిల్ను ఉంచడం దీని అర్థం. (సాధారణంగా జీవించడానికి మంచి నియమం…)
మీరు ఒంటరిగా లేరని తెలుసుకోండి
చెడ్డ వార్త, మీకు తెలిసినట్లుగా, మీరు నిజంగా భయంకరమైన తప్పు చేసారు. శుభవార్త? మీరు ఖచ్చితంగా మాత్రమే కాదు. ప్రస్తుతం ఏంజెలాతో జరిగిన సమావేశంలో తన స్క్రీన్ను పంచుకుంటున్న ఆమె పని బెస్టీకి "ఏంజెలా ఏమి ఆలోచిస్తోంది ?!" నా సహోద్యోగి అనుకోకుండా తన ప్రేగు కదలికల గురించి తన యజమానికి ఇమెయిల్ పంపాడు. ఈ వ్యక్తి ఉన్నాడు, అతను తన CEO ముందు కచేరీ వద్ద అక్కడ చాలా NSFW పాట గురించి తాగి ఉన్నాడు. (మార్గం ద్వారా, మీకు మంచి అనుభూతిని కలిగిస్తే, ఆ వ్యక్తులలో ఎవరూ తొలగించబడలేదు.)
అవును, మన A- ఆటలలో మనం ఉండగలము మరియు ఉండాలి మరియు సంపూర్ణ నిపుణులు, ఆకట్టుకునే ఉద్యోగులు మరియు సాధారణంగా మంచి వ్యక్తులుగా ఉండటానికి మన శక్తిలో ప్రతిదీ చేయవచ్చు. కానీ దురదృష్టవశాత్తు, మేము మనుషులం, మరియు మేము పనిలో పొరపాట్లు చేయబోతున్నాం. మరియు మనం చేయగలిగే గొప్పదనం వారి నుండి దయతో కోలుకోవడం మరియు ముందుకు సాగడం నుండి నేర్చుకోవడం.
వాస్తవానికి, "పెద్ద, కాల్పులు జరపలేని నేరాలు" అయినందున చాలా "పొరపాట్లు" లేని సంఘటనలు ఉన్నాయి-ఈ సందర్భంలో, మీ ఉద్యోగ శోధనను ప్రారంభించడానికి మరియు మీరు ఎందుకు తొలగించబడ్డారో వివరించడానికి ఇక్కడ కొన్ని చిట్కాలు ఉన్నాయి కాబోయే యజమానులు. బాధాకరమైనది, అవును, కానీ నమ్మండి లేదా కాదు, మీరు కూడా దీనిని పొందుతారు.
