1990 లో బ్రాండి ఎల్లిస్కు హర్రాలో స్విచ్బోర్డ్ ఆపరేటర్గా ఉద్యోగం వచ్చినప్పుడు, ఆమెకు 20 సంవత్సరాలు, ఆమె కెరీర్ ఆమెను ఎక్కడికి తీసుకెళుతుందో తెలియదు. "నేను చాలా రిస్క్ తీసుకున్నాను, ఇంటిని విడిచిపెట్టి, వెగాస్లో చూపించాను" అని ఆమె చెప్పింది.
కానీ పాచికల రోల్ ఒక అదృష్టవంతుడు: “దాదాపు 27 సంవత్సరాల తరువాత, నేను అదే కంపెనీలో ఉన్నాను. నాకు ప్లాన్ లేదా డ్రీమ్ జాబ్ లేదు, కానీ అది ఈ రోజు నా దగ్గర ఉన్నదానికి పరిణామం చెందింది. ”
ఈ రోజు, ఆమె విఐపి మార్కెటింగ్ ఫర్ సీజర్స్ ఎంటర్టైన్మెంట్ యొక్క సీనియర్ వైస్ ప్రెసిడెంట్, ఈ పాత్రలో దేశవ్యాప్తంగా పెద్ద ఖర్చు చేసేవారిని నిమగ్నం చేసే వ్యూహాన్ని ఆమె పర్యవేక్షిస్తుంది. ఆమె అక్కడికి ఎలా చేరుకుంది? బ్రాండి తన విజయాలను సహజమైన ఉత్సుకత, కష్టపడి పనిచేయడానికి ఇష్టపడటం మరియు సమాధానం కోసం ఎప్పుడూ తీసుకోకూడదనే సంకల్పానికి ఘనత ఇస్తాడు.
నిలకడగా ఉండటం ద్వారా ఉద్యోగం పొందండి
ఆమె ఫోన్లకు సమాధానం ఇవ్వడానికి మరియు గది రిజర్వేషన్లు చేయడానికి తొమ్మిది నెలలు గడిపిన తరువాత, బ్రాందీ యొక్క బాస్ ఆమె కస్టమర్లతో సంభాషించాలని సూచించారు. ఆమె ఫ్రంట్-ఆఫ్-హౌస్ బృందాన్ని పర్యవేక్షించే వరకు ప్రమోషన్లను గుర్తించి హోటల్ ఫ్రంట్ డెస్క్ వద్ద దిగింది.
ఆ సమయంలో, ఆమె గుంపు నుండి నిలబడి ఉన్న వ్యక్తుల సమూహాన్ని చూస్తూనే ఉంది. చక్కగా దుస్తులు ధరించిన సిబ్బంది, కొన్నిసార్లు బెలూన్లు లేదా సెల్ ఫోన్లు పట్టుకొని, కస్టమర్లతో నవ్వుతూ, బాక్సింగ్ మ్యాచ్లకు తీసుకువెళ్లారు. విఐపి కస్టమర్లను జాగ్రత్తగా చూసుకునే అతిధేయులు ఆమె దృష్టిగల వ్యక్తులు. బ్రాందీ తక్షణమే కావాలి మరియు స్థానం కోసం దరఖాస్తు చేసుకున్నాడు.
ఆమెను మూడుసార్లు తిరస్కరించారు.
అది ఆమెను ఆపలేదు, అయినప్పటికీ-ఆమె కొత్త వ్యూహంతో ముందుకు వచ్చింది. ఆమె రెండు అతిధేయలతో భోజనం చేసింది, వారికి నీడ ఇవ్వమని కోరింది మరియు హోటల్ చివరలో వారి చిరాకులను తగ్గించడానికి ఇచ్చింది.
ఖచ్చితంగా, ఆమెకు చివరికి ఉద్యోగంలో షాట్ ఇవ్వబడింది. కానీ ఆమె హోస్ట్గా క్లుప్తంగా మాత్రమే పనిచేసింది, ఎందుకంటే ఆమె హోస్ట్ జట్టును నిర్వహించి సమస్యలను పరిష్కరించాలని కోరుకుంది. ఆమె అప్పటి నుండి విఐపి వ్యూహంలో పనిచేసింది.
చాలా సంవత్సరాలు, బ్రాందీ ఇప్పుడు సీజర్స్ గ్లోబల్ ప్రెసిడెంట్ టామ్ జెంకిన్ కోసం పనిచేశాడు, అతను హర్రాస్ వద్ద ఫ్రై కుక్గా తన వృత్తిని ప్రారంభించాడు. ఆమె కేవలం 29 ఏళ్ళ వయసులో ఆమెను వైస్ ప్రెసిడెంట్గా పదోన్నతి కల్పించింది, హర్రా మరియు సోదరి ఆస్తి రియో రెండింటిలోనూ విఐపి సేవల బృందాన్ని నిర్వహించడానికి ఆమెను అప్పగించింది. కొన్ని సంవత్సరాల తరువాత, లాస్ వెగాస్లోని కంపెనీ ఆస్తులన్నింటికీ అదే చేయాలని అతను ఆమెను కోరాడు.
ఒకానొక సమయంలో, బ్రాందీ తన ప్రదర్శన నైపుణ్యాలను మరియు ఒప్పించే వ్యూహాలను మెరుగుపరచడానికి అతను ఒక వ్యాపార శిక్షకుడిని నియమించాడు. ఆ సమయంలో ఆమెకు అది తెలియదు, కానీ ఆమె యజమాని ఆమెను ఒక కొత్త అవకాశం కోసం సిద్ధం చేయాలనుకున్నాడు: సంస్థ యొక్క మొత్తం విఐపి మార్కెట్ను పునర్నిర్మించడానికి.
మీరు పాస్ అయినప్పుడు, మరింత కఠినంగా నెట్టండి
విఐపిల కోసం ఒకదానితో ఒకటి పోటీ పడుతున్న రెండు బ్రాండ్లను ఒకచోట చేర్చేందుకు బ్రాందీకి ఏమి ఉంది. వ్యాపారాన్ని నడిపించడంలో సహాయపడటానికి ఆమె నిర్మాణాత్మక మార్పులను సృష్టించింది, ఇది నాయకత్వం ఆమోదించింది. కేవలం ఒక తటాలున ఉంది: కొత్త నిర్మాణంలో, ఆమె సొంత స్థానం పునరావృతమైంది. ఆమె కొత్త సంస్థాగత చార్టులో అగ్రస్థానం పొందకపోతే, ఆమె ఉద్యోగం నుండి బయటపడింది.
"మిగతా వారందరూ వారు పునర్వ్యవస్థీకరించిన ప్రాంతాన్ని పర్యవేక్షించడానికి ఎంపిక చేయబడ్డారు, కాబట్టి నాకు అవకాశం ఉందని నేను అనుకున్నాను" అని ఆమె చెప్పింది. కానీ సీనియర్ మేనేజ్మెంట్ ఈ స్థానాన్ని వేరొకరికి ఇవ్వాలనుకుంది. “నేను సర్వనాశనం అయ్యాను. దిమ్మ తిరిగింది. నా కెరీర్లో మొదటిసారి, నేను నిష్క్రమించడం గురించి నిజంగా ఆలోచించాను. ”
కానీ ఆమె ఆ వినాశనాన్ని ధైర్యంగా తీసుకునే నిర్ణయంగా మార్చింది. అందరినీ ఆశ్చర్యానికి గురిచేస్తూ, ఆమె ఎలాగైనా ఉద్యోగం కోసం తన పేరును టోపీలో పెట్టింది. ఆమె ఇతర అభ్యర్థులతో కలిసి ఇంటర్వ్యూ చేసింది-చివరికి ఆమె ఈ రోజు ఉన్న SVP స్థానానికి ఎంపికైంది.