నిర్మాణాత్మక అభిప్రాయాన్ని ఇవ్వడం తప్పనిసరి నిర్వహణ సాధనం. ఆశాజనక, మీ ఉద్యోగులకు ఇది తెలుసు - మరియు మీరు వారిని విమర్శించినప్పుడు, వారు తమ వంతు కృషి చేయాలని మీరు తగినంత శ్రద్ధ వహిస్తున్నారని అర్థం చేసుకోండి.
దురదృష్టవశాత్తు, ప్రతి ఒక్కరూ నిర్మాణాత్మక విమర్శలను స్ట్రైడ్లో తీసుకునే కళను పరిపూర్ణంగా చేయలేదు. దీన్ని చెత్తగా తీసుకునే ఉద్యోగుల కోసం చదవండి మరియు వారిని ఎలా ఉత్తమంగా చేరుకోవాలి.
1. భావోద్వేగ ప్రతిస్పందనతో ఉద్యోగి
తాను ఏదో తప్పు చేశానని చెప్పినప్పుడు ఏడుస్తున్న లేదా హఫ్స్ మరియు పఫ్ చేసే ఉద్యోగి కేవలం దురదృష్టకర మూస కాదు, ఇది నిజంగా జరుగుతుంది. నేను ఒక ప్రాజెక్ట్లో పెట్టుబడులు పెట్టడం అనుభవించానని నాకు తెలుసు-సాధారణంగా ప్రశంసించదగిన లక్షణం-నేను సహాయం చేయలేకపోయాను కాని నా పని సమానంగా లేదని చెప్పినప్పుడు కొన్ని కన్నీళ్లను వదులుతాను.
మీ మొదటి దశ ఈ ప్రతిస్పందన నిత్యకృత్యమా లేదా సాధారణమైనది కాదా అని అంచనా వేయడం. సాధారణంగా స్ట్రైడ్లో ఫీడ్బ్యాక్ తీసుకునే ఉద్యోగి కొంచెం బాధగా అనిపిస్తే, అసమానత ఇంకేదో జరుగుతోంది. ఇక్కడ చేయవలసిన గొప్పదనం-సాధ్యమైతే-చర్చను మరొక సారి పట్టిక పెట్టడం. సరళమైన, “మీకు కఠినమైన రోజు ఉన్నట్లు అనిపిస్తుంది, రేపు మేము ఎలా తనిఖీ చేస్తాము?” మీ ఉద్యోగికి అవసరమైన శ్వాస గదిని ఇస్తుంది. ఆమె కావాలనుకుంటే ఏమి జరుగుతుందో పంచుకోవడానికి ఇది తలుపులు తెరుస్తుంది.
ఒక ఉద్యోగి క్రమం తప్పకుండా తన భావోద్వేగాలపై నియంత్రణ కోల్పోతే, మీరు అభివృద్ధి కోసం మరే ఇతర ప్రాంతమైనా విమర్శలను వినడానికి అతని అసమర్థతను పరిష్కరించాలి. ఈ సమస్యను ప్రత్యేకంగా పరిష్కరించడానికి సమయాన్ని వెతకండి: అభిప్రాయం ఎందుకు ముఖ్యమో నొక్కిచెప్పడం ద్వారా ప్రారంభించండి-మీరు అతన్ని ఉద్యోగిగా విలువైనవారని మరియు నిర్మాణాత్మక విమర్శ వృత్తిపరమైన వృద్ధిలో ఒక సాధారణ భాగం అని నొక్కి చెప్పడం ద్వారా ప్రారంభించండి-ఆపై మీరు గమనించిన వాటికి మారండి.
దీన్ని ప్రయత్నించండి: “నేను సూచనలు చేస్తున్నాను ఎందుకంటే మీరు గొప్ప పని చేయాల్సిన ప్రతిదాన్ని మీకు అందించాలనుకుంటున్నాను. అయినప్పటికీ, నేను అభివృద్ధి కోసం ప్రాంతాలను తీసుకురావడం ప్రారంభించినప్పుడు, మీరు దృశ్యమానంగా కలత చెందుతున్నారని నేను గమనించాను. ఇది న్యాయమైన అంచనా? ఈ సమస్యపై మీ దృష్టిని ఆకర్షించాలనుకున్నాను, ఎందుకంటే మీ పాత్రలో రాణించడంలో మీకు సహాయపడటానికి ప్రత్యేకంగా ఉద్దేశించిన సమాచారాన్ని మీరు కోల్పోకూడదని నేను కోరుకుంటున్నాను. ”
2. డిఫెన్సివ్ పొందిన ఉద్యోగి
అన్ని భావోద్వేగ ప్రతిస్పందనలు ఒకేలా ఉండవు-రక్షణాత్మక ప్రతిచర్య దాని స్వంత వర్గంలో ఉంటుంది. ఈ ఉద్యోగి ఆమె నక్షత్రాల కంటే తక్కువ పని చేశారనే సూచనను ఎదుర్కొన్నప్పుడల్లా, ఆమె చర్యలు ఎందుకు తప్పుగా ఉన్నాయో వివరించడానికి ప్రయత్నిస్తుంది.
తరచుగా, "కానీ నేను తప్పు చేయలేదు" విధానం తక్కువ స్వీయ-అవగాహన నుండి వస్తుంది, కాబట్టి సోక్రటిక్ పద్ధతిని వదిలివేసి, సాధ్యమైనంత ప్రత్యక్షంగా ఉండండి. బదులుగా, "ఈ విధమైన పరిస్థితిని నిర్వహించడానికి ఉత్తమ మార్గం ఏమిటి?" అని చెప్పండి, "మీరు ఎందుకు నిర్ణయం తీసుకున్నారో నాకు అర్థమైంది, కానీ మీరు ఈ విధంగా ఎదుర్కొన్న పరిస్థితిని నిర్వహించడం మా విధానం."
అతను తప్పు చేయలేదని ఇప్పటికీ ఒప్పించిన సబార్డినేట్తో వ్యవహరించడం? అతను మీకు క్లిష్టమైన అభిప్రాయాన్ని ఇవ్వడానికి సమయాన్ని షెడ్యూల్ చేయండి. విమర్శల కోసం మీరు అతన్ని ఒంటరిని చేస్తారని అతను భావిస్తాడు, లేదా బహుశా అతను నిజంగా అద్భుతమైన టైమ్సేవింగ్ పద్ధతిని కలిగి ఉంటాడు. సంబంధం లేకుండా, అతనిని వినడం మీ కమ్యూనికేషన్ నిలిచిపోవడానికి సహాయపడుతుంది.
3. దాన్ని పొందని ఉద్యోగి
మీ ఫీడ్బ్యాక్కు ధన్యవాదాలు, ఆపై అదే తప్పు చేస్తూనే ఉన్న ఉద్యోగి గురించి ఏమిటి? కొంతమంది కేకలు వేయరు లేదా రక్షణ పొందలేరు, కానీ మీరు చెప్పేదానిపై ఎలా వ్యవహరించాలో వారికి తెలియదు, ఎందుకంటే మీరు నిజంగా వాటిని పొందలేరు.
దీనికి పరిష్కారంగా, మీరు ఉదాహరణలు మరియు చర్య దశలను కలిగి ఉన్న స్పష్టమైన స్పష్టమైన అభిప్రాయాన్ని ఇస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి. దీన్ని వదిలిపెట్టే బదులు, “మీరు స్నేహపూర్వకంగా ఉండటానికి ఇది సహాయపడవచ్చు, ” ప్రయత్నించండి: “గత వారం మేము బిల్తో కలిసినప్పుడు, 'హలో' అని చెప్పి, వెంటనే మీ పిచ్లోకి పావురం వెళ్ళండి. వాతావరణం నుండి స్థానిక క్రీడల వరకు ఏదైనా సందర్శించడానికి కొన్ని నిమిషాలు కేటాయించడం తరచుగా మీకు మంచి సంబంధాన్ని పెంచుకోవటానికి మరియు క్లయింట్ను సమావేశానికి సులభతరం చేయడానికి సహాయపడుతుంది. నేటి సమావేశంలో మీరు ఒకసారి ప్రయత్నించగలరా? ”
స్ట్రైడ్లో అభిప్రాయాన్ని తీసుకోవడం ఒక ముఖ్యమైన వృత్తిపరమైన నైపుణ్యం, మరియు మీ ఉద్యోగులందరూ కలిగి ఉండాలని మీరు కోరుకుంటారు. ఎవరైనా విమర్శలతో పోరాడుతుంటే, మీరు ఏ ఇతర నైపుణ్యంతోనైనా అతనికి లేదా ఆమెకు సహాయం చేయండి మరియు పై వ్యూహాలను ఉపయోగించి మీ విధానాన్ని తగ్గించండి. మీ కృషి మీ ఉద్యోగులు ఇప్పుడు మెరుగ్గా పనిచేయడానికి సహాయపడుతుంది (మరియు ఏదో ఒక రోజు మంచిగా నిర్వహించండి).
