దీన్ని చిత్రించండి: మీరు పెద్ద ప్రాజెక్ట్లో పని చేస్తున్నారు లేదా మీ స్వంత వ్యాపారాన్ని ప్రారంభిస్తున్నారు - మరియు మీరు సహోద్యోగితో భాగస్వామ్యం చేస్తున్నారు. నేరంలో మీ భాగస్వామితో మీకు గట్టి సంబంధం ఉంది మరియు మీరు స్నేహితులు అని చెప్పడానికి కూడా ప్రయత్నిస్తారు. కాబట్టి కలిసి పనిచేయడం గొప్పగా ఉండాలి, సరియైనదా?
కొన్నిసార్లు, ప్రజలు ఈ ఆలోచనను కలిగి ఉంటారు, ఎందుకంటే వారు స్నేహితులు లేదా ఎవరితోనైనా మంచి పని సంబంధాన్ని కలిగి ఉంటారు అంటే వారు శ్రావ్యమైన ఉనికిని కలిగి ఉండాలని మరియు చేతిలో సూర్యాస్తమయం వైపు వెళ్ళమని అర్థం. వృత్తిపరమైన సహకారాల యొక్క వాస్తవికత ఏమిటంటే, విభేదాలు అనివార్యంగా పాపప్ అవుతాయి. మరియు వారు అలా చేసినప్పుడు, అవి వెంట్రుకలుగా ఉంటాయి-ప్రత్యేకించి మీకు ఇప్పటికే దగ్గరి సంబంధం ఉంటే. మీరు ఈ వ్యక్తితో గౌరవంగా విభేదించగలరా? ప్రాజెక్ట్ ముందుకు సాగగలదా? సంబంధాన్ని మరమ్మతు చేయవచ్చా?
సాధారణంగా, ఈ ప్రశ్నలన్నింటికీ సమాధానం “అవును” అని చెప్పవచ్చు. వాస్తవానికి, విభేదాలు అంతిమంగా మంచి ఆలోచనలు, ఎక్కువ ఉత్పాదకత మరియు - గ్యాప్! - బలమైన సంబంధానికి దారితీస్తాయి.
కానీ ఎలా? తదుపరిసారి మీరు సహోద్యోగితో తలలు కొడుతున్న పరిస్థితిని ఎదుర్కొంటున్నప్పుడు, అసమ్మతిని సరసముగా నిర్వహించడానికి ఈ ఆరు దశలను అనుసరించండి every మరియు ప్రతి ఒక్కరినీ గెలిపించే ఒక పరిష్కారాన్ని కూడా కనుగొనండి.
1. ఆఫ్లైన్ పొందండి
అవును, మీ దృక్కోణాన్ని వివరిస్తూ సుదీర్ఘమైన, నిష్క్రియాత్మక-దూకుడు ఇమెయిళ్ళను పంపడం కొనసాగించడం ఉత్సాహం కలిగిస్తుంది, కానీ చివరికి అది మిమ్మల్ని ఎక్కడికీ నడిపించదు. వాస్తవానికి, అసమ్మతి ద్వారా మాట్లాడేటప్పుడు రెండు ఆమోదయోగ్యమైన కమ్యూనికేషన్ రూపాలు మాత్రమే ఉన్నాయి: వ్యక్తిగతంగా లేదా ఫోన్ లేదా వీడియో చాట్ ద్వారా వ్యక్తి సాధ్యం కాకపోతే.
ఎందుకు? మొట్టమొదటగా, మీరు ఇద్దరూ బాడీ లాంగ్వేజ్ చదవగలరు మరియు ఒకరి స్వరాలలో ఒకరి స్వరాలను ఈ విధంగా వినవచ్చు, ఇది తక్కువ అపార్థాలకు దారితీస్తుంది (ఒక ఇమెయిల్లో స్నార్కిగా ఎన్నిసార్లు వచ్చింది, మీరు దానిని వివరణాత్మకంగా మాత్రమే అర్థం చేసుకున్నప్పుడు?).
రెండవది, వ్యక్తిగతంగా మాట్లాడటం మీరు కంప్యూటర్ స్క్రీన్తో కాకుండా ఒక వ్యక్తితో-బహుశా మీకు నచ్చిన వ్యక్తితో మాట్లాడుతున్నారని గుర్తుంచుకోవడానికి సహాయపడుతుంది. ఇది సానుభూతితో ఉండటాన్ని సులభతరం చేస్తుంది మరియు ఒకరిపై ఒకరు పోరాడకుండా, పరిష్కారాన్ని కనుగొనడానికి కలిసి పనిచేయడానికి మీరు మీ వంతు కృషి చేస్తారు.
2. మీరు మాట్లాడటం కంటే ఎక్కువ వినండి
క్షణం యొక్క వేడిలో ఉన్నప్పుడు మరియు ఒక పాయింట్ చేయడానికి మీ వంతు ప్రయత్నం చేస్తున్నప్పుడు, నిందలు వేయడం సులభం మరియు అవతలి వ్యక్తి ఎడ్జ్వైస్లో ఒక పదాన్ని పొందనివ్వరు.
అయితే ఇక్కడ చల్లని, కఠినమైన నిజం ఉంది: ఎక్కువ మాట్లాడటం వల్ల మీ వాదన బలపడదు. ఎవరైతే ఎక్కువసేపు, బిగ్గరగా, లేదా మొదట “విజయాలు” మాట్లాడతారనే నియమం లేదు. వాస్తవానికి, మీరు ఎంత ఎక్కువ మాట్లాడితే, మీ సహోద్యోగి అతను లేదా ఆమె జోన్ అవుట్ చేయడం ప్రారంభించే దశకు చేరుకునే అవకాశం ఉంది (టీచర్ డ్రోన్ గురించి ఆలోచించండి వేరుశెనగ: “వాహ్హ్హ్హ్హ్ వాహ్హ్హ్ వాహ్హ్హ్హ్హ్”).
బదులుగా, మీరు మాట్లాడే దానికంటే ఎక్కువ వినాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకోండి. ఇతర పార్టీ ఈ నియమాన్ని పాటించడం లేదని మీరు అనుకున్నా, దీన్ని చేయండి. నన్ను నమ్మండి, మీకు మాట్లాడటానికి అవకాశం లభిస్తుంది మరియు మీ భాగస్వామికి అతని లేదా ఆమెకు తగిన సమయం ఇవ్వడం ద్వారా, మీరు మీ అభిప్రాయాన్ని పంచుకునేటప్పుడు అతను లేదా ఆమె నిజంగా శ్రద్ధ చూపే మంచి అవకాశం ఉంది.
మీ సహోద్యోగి మొత్తం సంభాషణలో ఆధిపత్యం చెలాయించినట్లు మీకు నిజంగా అనిపిస్తే, “నేను నిన్ను ఒక్క సెకనుకు అక్కడే ఆపగలనా? నేను వ్యాఖ్యానించాలనుకున్న ఇప్పుడే మీరు ఏదో చెప్పారు. ”ఇది ఎడ్జ్వైస్లో ఒక పదాన్ని పొందడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించేటప్పుడు, అవతలి వ్యక్తికి వినిపించేలా చేస్తుంది.
3. నిజంగా వినండి
ఇక్కడ థీమ్ను గమనిస్తున్నారా? సంభాషణలు మరియు విభేదాలు నిజంగా అవాక్కవుతున్న కీలక స్థానం ఇది. నేను దీనిని ఒక ప్రత్యేక అంశంగా చెప్పాను ఎందుకంటే వినడం అవతలి వ్యక్తి మాట్లాడటం ముగించే వరకు ఓపికగా ఎదురుచూడటం కాదు. మీరు నిజంగా శ్రద్ధ చూపడం చాలా అవసరం-అతను లేదా ఆమె మాట్లాడటం పూర్తయిన తర్వాత మీరు ఏమి చెప్పాలనుకుంటున్నారో ప్రణాళిక చేయకూడదు.
దృష్టి పెట్టడానికి మీరు ఉపయోగించే రెండు వ్యూహాలు ఉన్నాయి. సంభాషణ ఫోన్లో ఉంటే మరియు అవతలి వ్యక్తి మిమ్మల్ని చూడలేకపోతే, మీ పాయింట్ను మీరే గుర్తు చేసుకోవడానికి కాగితపు ప్యాడ్లో కొన్ని పదాలను జోట్ చేయండి, తద్వారా మీరు సంభాషణపై దృష్టి పెట్టడానికి వెంటనే తిరిగి వెళ్ళవచ్చు. మీరు ముఖాముఖి అయితే, మీరు సంభాషణలోకి వెళ్ళే ముందు మీరే కేంద్రీకృతం చేయడానికి ప్రయత్నించండి, తద్వారా మీ మనస్సు ఎక్కడ ఉండాలో దానిపై దృష్టి పెట్టవచ్చు.
ఇది రెండు కారణాల వల్ల మిమ్మల్ని విజయవంతం చేస్తుంది. పైన చెప్పినట్లుగా, అవతలి వ్యక్తి సంభాషణలో గౌరవంగా భావిస్తాడు. అతని లేదా ఆమె అభిప్రాయాన్ని వినడం కూడా మీ స్వంతంగా బలమైన వాదనను సృష్టించడానికి మీకు సహాయపడుతుంది. క్రొత్త, మరింత సహకార మార్గాల్లో మీరు ఆలోచించేలా అవతలి వ్యక్తి చెప్పే అవకాశం ఉంది-మీరు మీ స్వంత నోటి నుండి పదాలను పొందడంపై మాత్రమే దృష్టి పెడితే మీరు తప్పిపోతారు.
4. వారు ఏమి చెబుతున్నారో గుర్తించండి
ఇప్పుడు మీరు నిజంగా శ్రద్ధ చూపుతున్నారు, 'మీరు విన్న వాటిని' చూపించారని నిర్ధారించుకోండి! (ఎప్పుడైనా ప్రియమైన వ్యక్తితో వాగ్వాదానికి దిగాడు, మరియు అతను లేదా ఆమె మీరు చెప్పినదానిని కూడా నమోదు చేసుకున్నట్లు సూచనలు లేవా? మంచి అనుభూతి లేదు.)
అవతలి వ్యక్తి విన్నట్లు అనిపించేలా చేయడానికి రెండు విషయాలు ఉన్నాయి. మొదట, మీ ప్రతిస్పందనలో తాదాత్మ్యాన్ని ఉపయోగించాలని నిర్ధారించుకోండి: “నేను క్షమించండి అని చెప్పాలనుకుంటున్నాను, మీరు పరిస్థితి గురించి ఈ విధంగా భావిస్తున్నారు. నేను ఇంతకు ముందే అక్కడే ఉన్నాను మరియు అది గొప్ప ప్రదేశం కాదు. ”ఒకసారి అతను లేదా ఆమె ఉన్న ఇతర వ్యక్తిని మీరు కలిసిన తర్వాత, మీరు సమస్యను సాధారణ స్థలం నుండి సంప్రదించవచ్చు.
రెండవది, పరిస్థితిపై మీ అవగాహనను వివరించడానికి ప్రయత్నించండి. దీని అర్థం “అవును” లేదా “అర్థమైంది” మరియు “ప్రాజెక్ట్ ఆలస్యం అయినట్లు అనిపిస్తుంది మరియు ఈ ఆలస్యంలో నా సంభావ్య పాత్ర పట్ల మీరు సంతోషంగా లేరు” అని చెప్పడం. మీరు మీ సహోద్యోగిని రెండింటినీ చూపిస్తున్నారు ఏమి జరిగిందో మరియు పరిస్థితి గురించి అతని లేదా ఆమె భావాలను మీరు అర్థం చేసుకున్నారు.
5. క్యూరియాసిటీ స్థలం నుండి రండి, విచారణ కాదు
మీరు మాట్లాడటానికి మీ వంతు వచ్చినప్పుడు, ఉద్దేశపూర్వకంగా మాట్లాడండి మరియు మీ పాయింట్లన్నింటినీ ఒకేసారి వాంతి చేయకుండా జాగ్రత్త వహించండి (ఇది వినేటప్పుడు మీరు ఎదుర్కొన్న మనోవేదనల యొక్క ప్రతీకగా రావచ్చు). మీకు మరింత అవగాహన అవసరమయ్యే ఏవైనా అంశాలను స్పష్టం చేయమని వ్యక్తిని అడగండి మరియు అతను లేదా ఆమె స్పష్టం చేస్తున్నప్పుడు మళ్ళీ ఆలోచనాత్మకంగా వినండి.
మరీ ముఖ్యంగా, షేర్డ్ రిజల్యూషన్ కోరుకునే ప్రదేశం నుండి రావడానికి ప్రయత్నించండి. నేను కొన్ని సంవత్సరాల క్రితం సహోద్యోగిని కలిగి ఉన్నాను, కొన్ని కారణాల వల్ల, నేను ఆమెను పొందటానికి బయలుదేరాను. నేను ఆమె కఠినమైన మాటలు మరియు నిష్క్రియాత్మక దూకుడు స్వభావాన్ని గమనించాను మరియు ఆమెతో ఉత్పాదక మార్గంలో పనిచేయడం కొనసాగించడానికి, మేము చాట్ చేయాల్సి ఉందని గ్రహించాను. నేను సంభాషణను ప్రారంభించాను, “మేము ఏ కారణం చేతనైనా తప్పు పాదంతో ప్రారంభించాము, మరియు నేను సరైన మార్గంలో తిరిగి రావాలనుకుంటున్నాను. మీ పని అద్భుతమైనది, నేను మీ నుండి నేర్చుకోవాలనుకుంటున్నాను. మేము ఆ ప్రదేశానికి ఎలా వెళ్ళగలం? ”
6. మిషన్ను తిరిగి సందర్శించండి
మిగతావన్నీ విఫలమైతే మరియు మీరు విభేదాలను అధిగమించడానికి చాలా కష్టపడుతుంటే, మీరు దీన్ని ఎందుకు మొదటి స్థానంలో చేస్తున్నారో పున iting సమీక్షించడానికి ప్రయత్నించండి. పరిస్థితి యొక్క వాస్తవికతను మరియు మీరు ఇద్దరూ ప్రాజెక్టుకు అంకితమివ్వడానికి గల కారణాలను ప్రశ్నించండి. మిషన్ ఇంకా వ్యూహాత్మకంగా ఉందా లేదా అదేనా? మీ దర్శనాలు మళ్లించాయా?
కొన్నిసార్లు, మీరు వాదన యొక్క మందంగా ఉన్నప్పుడు ఒక అడుగు వెనక్కి తీసుకోవడం మరియు భాగస్వామ్య విలువలకు తిరిగి వెళ్లడం పరిస్థితిని రీసెట్ చేయడానికి సహాయపడుతుంది, మిడిల్ గ్రౌండ్ను కనుగొనడానికి మీకు కొత్త ప్రేరణ ఇస్తుంది.
వాస్తవానికి, మీరు ఈ విధానాలను అనుసరిస్తారని మరియు విషయాలు ఇప్పటికీ తప్పుగా రూపొందించబడ్డాయి. అలా అయితే, ఈ ప్రాజెక్టును కలిసి కొనసాగించడం అర్ధమేనా కాదా అనే దానిపై మీరు కఠినమైన నిర్ణయం తీసుకోవలసి ఉంటుంది. మరియు కాకపోతే? పర్లేదు.
కానీ, ఏదైనా అదృష్టంతో, పై దశలను ఉపయోగించడం వల్ల అది జరిగే అవకాశం తగ్గుతుంది. బదులుగా, మీరు మీ భాగస్వామితో నిర్మాణాత్మక సంభాషణను కలిగి ఉంటారు, ఒకరి గురించి మరొకరు నేర్చుకుంటారు మరియు మీ ఇద్దరికీ సంతోషాన్నిచ్చే రాజీకి వస్తారు.
గమనిక: క్లయింట్లతో వారు కలిగి ఉన్న వృత్తిపరమైన అభిప్రాయ భేదాలపై నేను పనిచేసినందున నాకు అమూల్యమైన వనరు సుసాన్ స్కాట్ రాసిన తీవ్రమైన సంభాషణలు .
