ఈ రోజు మూడు వేర్వేరు సార్లు, మీరు మీ యజమాని తలుపుకు వెళ్ళారు, కొట్టడానికి ముందు పాజ్ చేసారు, ఆపై పూర్తిగా తిరగాలని నిర్ణయించుకున్నారు. మీరు ముసాయిదా చేసి, ఆపై ఐదు వేర్వేరు ఇమెయిల్లను వెంటనే తొలగించారు. మీరు కాఫీ పాట్ వద్ద మీ మేనేజర్ వెనుక వికారంగా విరుచుకుపడ్డారు, మీరే మాట్లాడటానికి సిద్ధంగా ఉన్నారు.
ఎందుకు? సరే, మీకు పని సంబంధిత సమస్య ఉంది, అది రోజంతా మిమ్మల్ని బాధపెడుతోంది. మరియు, ఆ పైన, మీకు మరొక సమస్య ఉంది: దీన్ని ఎలా ఎదుర్కోవాలో మీకు ఎటువంటి ఆధారాలు లేవు.
మీరు ఎలా కొనసాగాలి అనే దానిపై ఆమె సలహా పొందడానికి మీ పర్యవేక్షకుడిని సంప్రదించాలనుకుంటున్నారు. అయినప్పటికీ, మీరు చిన్న రోడ్బ్లాక్ని కూడా నిర్వహించలేకపోతున్న మూర్ఖుడిలా కనిపించడం ఇష్టం లేదు.
మీరు చదివిన కెరీర్ సలహా అంతా ఈ ఒక్క మనోభావంతో మిమ్మల్ని తిట్టింది:
ఆ వ్యూహం చాలా బాగుంది-ఎక్కడ ప్రారంభించాలో మీకు ఏదైనా క్లూ ఉంటే. కానీ నీవు? మీరు పూర్తిగా కోల్పోయారు. ఈ సమస్యను పరిష్కరించడం ఎలా ప్రారంభించాలో మీకు తెలియదు, అంటే మీ స్వంతంగా ఒక సూచనతో రావాలనే ఆలోచన చాలా చక్కని పైపు కల.
కాబట్టి, మీరు ఏమి చేస్తారు? పూర్తిగా నిస్సహాయంగా మరియు అసమర్థంగా అనిపించకుండా మీరు ఈ సమస్యను మీ వద్దకు ఎలా తీసుకురాగలరు? ఈ ఐదు దశలను అనుసరించండి.
1. మీ పద్ధతిని నిర్ణయించండి
మొదట మొదటి విషయాలు, మీరు మీ మేనేజర్ను ఎలా సంప్రదించాలో మీరు నిర్ణయించుకోవాలి. మీరు ఇమెయిల్ పంపుతారా లేదా వ్యక్తిగతంగా ఈ సంభాషణ చేస్తారా?
ఇమెయిల్ యొక్క ఎర ఉత్సాహం కలిగిస్తుంది, ప్రత్యేకించి మీరు మీ స్వంత మూర్ఖత్వాన్ని అంగీకరించినప్పుడు మీ యజమానిని ముఖంలో చూడవలసిన ఇబ్బందిని ఇది ఆదా చేస్తుంది. అదృష్టవశాత్తూ, మీ పర్యవేక్షకుడికి సందేశం పంపడం ఏవైనా అత్యవసర విషయాలకు బాగా పని చేస్తుంది. అదనంగా, మీ యజమానికి అవసరమయ్యే ఏదైనా సమాచారాన్ని డాక్యుమెంట్ చేయడానికి ఇమెయిల్ మీకు అవకాశాన్ని ఇస్తుంది (నిమిషంలో ఎక్కువ!).
కానీ, మీరు వ్యవహరిస్తున్న ఈ సమస్య ముఖ్యంగా సమయం నొక్కడం లేదా సంచలనాత్మకం అయితే? ఇతర తీవ్రమైన సంభాషణల మాదిరిగానే, ఆ సమస్యలు ముఖాముఖిగా నిర్వహించబడతాయి.
2. మీ వాస్తవాలను సేకరించండి
మీరు మీ మేనేజర్ కార్యాలయంలోకి వెళ్లారని g హించుకోండి మరియు అనాలోచితంగా, “హే, బాస్! భవనం మంటల్లో ఉంది మరియు మీరు దూకి దాన్ని బయట పెట్టవచ్చని నేను నిజంగా ఆశించాను. ”
మీ మేనేజర్కు ప్రశ్నలు ఉంటాయి. ఈ అగ్ని ఎలా ప్రారంభమైంది? ఇప్పటికే ఎవరైనా దాన్ని బయట పెట్టడానికి ప్రయత్నించారా? ఇది ఎందుకు జరుగుతోంది?
మీరు మీ పర్యవేక్షకుడికి ఎటువంటి సంభావ్య పరిష్కారాలను తీసుకురాలేరు కాబట్టి, మీరు అతని కార్యాలయంలో ఎటువంటి సందర్భం లేకుండా తిరుగుతారని కాదు. పరిస్థితిని బాగా అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు ముందుకు వెళ్ళడానికి ఉత్తమ మార్గాన్ని గుర్తించడంలో మీకు సహాయపడటానికి అతనికి అవసరమైన నేపథ్య సమాచారం అవసరం.
సంభాషణను ప్రారంభించడానికి ముందు, మీ సమస్య మొత్తాన్ని ఆలోచించడానికి కొంత సమయం కేటాయించండి:
- ఏ సంభాషణలు లేదా పరిస్థితులు మిమ్మల్ని ఈ దశకు నడిపించాయి?
- ఈ సమస్యను మరింత తీవ్రతరం చేసిన పొరపాట్లు మీరు చేశారా?
- మీ మేనేజర్ తెలుసుకోవలసిన ఇతర ఆటగాళ్ళు ఎవరైనా ఉన్నారా?
- మీ యజమాని మొత్తం చిత్రంపై మంచి అవగాహన పొందడానికి ఏదైనా డాక్యుమెంటేషన్ ఉందా?
ఈ సమాచారంతో సాయుధంగా మరియు సిద్ధంగా రావడం మీరు మీ అంటుకునే పరిస్థితి నుండి తేలికైన మార్గాన్ని లక్ష్యంగా చేసుకోలేదని చూపిస్తుంది. మీకు సమాధానం లేకపోవచ్చు-కాని కనీసం మీరు వాస్తవాలను సేకరించడానికి సమయం తీసుకున్నారు.
3. సంభావ్య పతనం గురించి వివరించండి
ఈ సమస్యతో మీరు మీ యజమాని వద్దకు వెళుతున్నారని ఒక కారణం ఉంది-మీకు పరిష్కారం లేనందున మాత్రమే కాదు, తప్పు చర్య తీసుకోవడం కొన్ని తీవ్రమైన పరిణామాలను కలిగిస్తుందని మీకు తెలుసు కాబట్టి.
మీరు ఆ సంభావ్య పతనం స్పష్టంగా స్పష్టంగా చెప్పాలి. ఈ సమస్య అతని సమయం మరియు శ్రద్ధకు అర్హమైనది? క్లయింట్ నిజంగా కోపంగా ఉన్నారా? సంస్థ ప్రతిష్ట ప్రమాదంలో ఉందా?
చాలా తరచుగా, విషయాలు నిజంగా అభిమానిని తాకడానికి ముందు నిర్వాహకులు పాల్గొనడానికి ఇష్టపడతారు. కాబట్టి, విషయాలు మరింత పెద్ద గజిబిజిగా మారడానికి ముందే మీరు సమస్యను తన వద్దకు తీసుకువచ్చినందుకు మీ స్వంత పర్యవేక్షకుడు సంతోషంగా ఉంటారు.
4. క్షమాపణ చెప్పాలనే కోరికను నిరోధించండి
సమాధానం లేకపోవడం మీ అహానికి దెబ్బ అవుతుంది. కానీ, మీరే కొంచెం మందగించండి మరియు మీరు మీ స్థానంలో క్రొత్తగా లేదా బాగా స్థిరపడినవారైనా-మీరు ప్రతిదీ తెలుసుకోవలసిన అవసరం లేదు. ఈ రకమైన విషయాలు వచ్చినప్పుడు మీకు మార్గనిర్దేశం చేయడానికి మరియు సలహా ఇవ్వడానికి మీకు యజమాని ఉన్నాడు.
మీకు అనిపించేంత ఇబ్బందిగా, మీ స్వంత అజ్ఞానం అని మీరు అనుకున్నందుకు పదేపదే క్షమాపణ చెప్పే ఉచ్చులో పడకండి. బదులుగా, మీకు అవసరమైన సహాయం గురించి వాస్తవంగా ఉండండి మరియు మీ మేనేజర్ యొక్క అంతర్దృష్టులకు కృతజ్ఞతలు తెలియజేయండి.
అది ఎలా ఉంటుంది? చెప్పే బదులు:
"నేను మిమ్మల్ని బాధపెట్టాల్సిన అవసరం ఉందని నన్ను క్షమించండి. ఏమి చేయాలో నాకు తెలియదు. "
ఇలాంటివి ప్రయత్నించండి:
"ఈ క్లయింట్కు ప్రతిస్పందించడానికి ఉత్తమమైన మార్గాన్ని కనుగొనడంలో మీ సహాయాన్ని నేను నిజంగా అభినందిస్తున్నాను."
5. నోట్స్ తీసుకోండి
ఏదో ఒకసారి ఎలా పరిష్కరించాలో తెలియకపోవడం పూర్తిగా అర్థమయ్యేది మరియు క్షమించదగినది. కానీ, మీరు అదే సమస్యతో మీ యజమానిని పదేపదే సంప్రదించడం కొనసాగిస్తే, మీరు నిస్సహాయంగా ఉన్న కీర్తిని పెంపొందించడం ప్రారంభిస్తారు.
మీ ప్లేట్లోని సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలో మీ మేనేజర్ మిమ్మల్ని నడిచినప్పుడు, మీరు దానిని డాక్యుమెంట్ చేశారని నిర్ధారించుకోండి. మీరే కొద్దిగా చీట్ షీట్ సృష్టించండి, అక్కడ మీరు ప్రశ్నలు మరియు సమస్యలకు సమాధానాలను రికార్డ్ చేయవచ్చు.
ఆ విధంగా, మీరు భవిష్యత్తులో ఆ సమస్యను ఎదుర్కొంటే, మీరు మీ స్వంతంగా కొంచెం ఎక్కువ చొరవ తీసుకోగలరు.
సమస్యతో మీ యజమానిని సంప్రదించాల్సిన అవసరం ఖచ్చితంగా మీ విశ్వాసంలో రంధ్రాలను కలిగిస్తుంది - మరియు అంతకంటే ఎక్కువగా, ఆ ఎదురుదెబ్బను మీరే ఎలా పరిష్కరించాలో మీకు ఆలోచనలు లేనప్పుడు.
అయితే, ఇది జరుగుతుంది. మీకు అన్ని సమాధానాలు లేవు మరియు కొన్ని అంటుకునే పరిస్థితుల ద్వారా మిమ్మల్ని పొందడానికి మీ మేనేజర్ యొక్క అనుభవం మరియు జ్ఞానం మీద మీరు మొగ్గు చూపాలి.
కాబట్టి, లోతైన శ్వాస తీసుకోండి, ఈ ఐదు దశలను అనుసరించండి మరియు చివరకు మీ యజమాని తలుపు తట్టండి. ఆ సంభాషణ ఎలా ఉంటుందో మీరు ఆనందంగా ఆశ్చర్యపోతారని నేను పందెం వేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్నాను.
