Skip to main content

దూరం వెళుతుంది: టెలికమ్యూటర్లను విజయవంతంగా నిర్వహించడానికి 3 రహస్యాలు

Anonim

నేను క్రొత్త ఉద్యోగాన్ని ప్రారంభించినప్పుడు మరియు నా బృందంలో నాలుగింట ఒక వంతు మంది ఇంటి నుండి రిపోర్ట్ చేస్తున్నారని తెలుసుకున్నప్పుడు, నేను భయపడ్డాను. వారు నిజంగా పనిచేస్తుంటే నాకు ఎలా తెలుస్తుంది? జట్టులో నిజమైన భాగమని నేను వారిని ఎలా భావిస్తాను? నేను వారి నమ్మకాన్ని ఎలా పొందగలను మరియు వారి ప్రశ్నలు మరియు ఆందోళనలతో వారు నా వద్దకు వచ్చారని ఎలా నిర్ధారిస్తారు?

నా స్థానిక నిర్వహణ పద్ధతులను పరిశీలించాలని నిర్ణయించుకున్నాను, మరియు నేను వాటిని కొద్దిగా అనుసరణతో నా టెలికమ్యూటర్లకు వర్తింపజేయగలనని తెలుసుకున్నాను. వశ్యత, ప్రాప్యత మరియు చాలా కమ్యూనికేషన్‌పై దృష్టి పెట్టడం ద్వారా, నా సిబ్బందిని సమర్థవంతంగా నిర్వహించడానికి మరియు ప్రతి ఒక్కరూ సమూహంలో భాగమని భావించే మార్గాలను కనుగొన్నాను. మీరు దేశాన్ని (లేదా గ్లోబ్!) విస్తరించి ఉన్న బృందాన్ని ఎదుర్కొంటుంటే, దూరం ఉన్నా మీ ఉద్యోగులతో కలిసి పనిచేయడానికి ఈ క్రింది పద్ధతులను ప్రయత్నించండి.

వారి డెస్క్‌ల వద్ద పాప్ ఇన్ చేయండి

కార్యాలయంలో, ఒక మేనేజర్ తన ఉద్యోగుల క్యూబికల్స్ యొక్క రౌండ్లను ప్రాజెక్టుల స్థితిని తనిఖీ చేయడం లేదా ఎవరికైనా సహాయం అవసరమా అని చూడటం ప్రామాణికం. కాబట్టి, అదే విధంగా, మీ రిమోట్ ఉద్యోగుల డెస్క్‌ల వద్ద వాస్తవంగా ప్రవేశించే అలవాటు చేసుకోండి. మీ కార్యాలయంలో ఇంటర్‌ఆఫీస్ ఇన్‌స్టంట్ మెసేజింగ్ సిస్టమ్ ఉంటే, మీకు ప్రశ్న ఉంటే రోజంతా ప్రజలకు శీఘ్ర IM లను పంపండి లేదా వారి ప్రాజెక్టులు ఎలా జరుగుతాయో చూడటానికి వారికి కాల్ చేయండి.

ఇది మీ ఉద్యోగుల గురించి మరియు వారు చేస్తున్న పని గురించి మీరు శ్రద్ధ చూపుతున్నారని మాత్రమే తెలియజేయదు, కానీ ఇది జవాబుదారీతనం యొక్క భావాన్ని కూడా సృష్టిస్తుంది. ఇంటి నుండి పని చేయడం మరియు రోజంతా మీ యజమానితో ఎటువంటి సంభాషణలు లేవని Ima హించుకోండి-ఆమె మీ పని గురించి పట్టించుకోదని లేదా మీరు కూడా పని చేస్తుంటే ఆలోచించడం సులభం. మీరు ప్రోత్సహించదలిచిన చివరి రకమైన కార్పొరేట్ సంస్కృతి అది.

మీ తలుపు తెరిచి ఉంచండి

భౌతికంగా ఉన్న ఉద్యోగులు మీ కార్యాలయం ద్వారా ప్రశ్నతో ఆగిపోవచ్చు లేదా ప్రస్తుత ప్రాజెక్ట్ గురించి చాట్ చేయడానికి బ్రేక్ రూమ్‌లో మీలోకి ప్రవేశించవచ్చు, రిమోట్ ఉద్యోగులు దూరం ద్వారా నిరోధించబడతారు. మీ కార్యాలయంలో ఉన్న ఉద్యోగుల మాదిరిగానే వారు ఇంకా ఎక్కువ శ్రద్ధ కనబరిచారు-మీరు వారి ప్రశ్నలను విస్మరించలేరు లేదా వారి చేయవలసిన పనుల జాబితాలో వారి సమస్యలను దిగువకు వదలలేరు ఎందుకంటే వారు ఇమెయిల్ రూపంలో కాకుండా ఇమెయిల్ రూపంలో వస్తారు. గది అంతటా నుండి ఉన్మాదం అరవండి.

మీ టెలికమ్యూనిటర్లకు మీరే స్థిరంగా అందుబాటులో ఉంచడానికి ప్రయత్నించండి. మొత్తం ఎనిమిది గంటల పనిదినం కోసం మీరు వాస్తవికంగా మీ కుర్చీకి అతుక్కొని ఉండలేనప్పటికీ, మీ ఇమెయిల్‌లు, తక్షణ సందేశాలు మరియు వాయిస్‌మెయిల్‌లను క్రమం తప్పకుండా తనిఖీ చేయడం మరియు సకాలంలో ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వడం మీరు ప్రాధాన్యతనివ్వాలి. మీకు ఇంటర్‌ఆఫీస్ చాట్ ఉంటే, మీరు చుట్టూ ఉన్నప్పుడు కొద్దిగా ఆకుపచ్చ “అందుబాటులో” చిహ్నాన్ని ఉంచడం ఓపెన్ డోర్ యొక్క వర్చువల్ సమానమైనదిగా ఉపయోగపడుతుంది.

జట్టు నిర్మాణాన్ని ప్రోత్సహించండి

నా రిమోట్ టెక్స్‌ను జట్టులో భాగమని నేను ఏమి చేయగలను అని అడిగినప్పుడు, నాకు ఆశ్చర్యకరమైన మరియు స్పష్టంగా సరళమైన సలహా వచ్చింది: వారు జట్టు మరియు నేను ఎలా ఉన్నారో తెలుసుకోవాలనుకున్నారు-వారు ప్రతి ఒక్కరి చిత్రాన్ని చూడాలనుకున్నారు మాకు. ఇది చాలా చిన్నది, అది నా మనసును దాటలేదు, కాని అది ఏమి చేయగలదో నేను త్వరగా గ్రహించాను.

పేరుకు ముఖం పెట్టగలిగితే మీ రిమోట్ ఉద్యోగులు మీకు మరియు మిగిలిన బృందానికి వ్యక్తిగత కనెక్షన్ పొందటానికి అనుమతిస్తుంది మరియు దీనికి విరుద్ధంగా. చాలా ఇమెయిల్ లేదా తక్షణ సందేశ వ్యవస్థలు వినియోగదారు చిహ్నాలను అప్‌లోడ్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి, కాబట్టి మీ బృందంలోని ప్రతి ఒక్కరినీ హెడ్‌షాట్ పోస్ట్ చేయమని ప్రోత్సహించండి మరియు మీలో ఒకదాన్ని పోస్ట్ చేయడం ద్వారా ముందడుగు వేయండి.

మీ స్థానిక మరియు రిమోట్ ఉద్యోగులతో వారపు కాల్ నిర్వహించడానికి సమావేశ గదిని బుక్ చేయడం ద్వారా జట్టు పరస్పర చర్యను మరింత ప్రోత్సహించండి. ఇది చర్చా వేదికగా ఉండనివ్వండి, కాబట్టి వారు తమ సహచరుల గొంతులను వినవచ్చు, ప్రశ్నలు అడగవచ్చు మరియు కలిసి సమస్యల ద్వారా పని చేయవచ్చు. మీరు స్కైప్ లేదా వీడియో కాన్ఫరెన్స్ చేయగలిగితే, ఇంకా మంచిది!

టెలికమ్యూనిటర్లను పర్యవేక్షించడానికి మరింత కేంద్రీకృత ప్రయత్నం అవసరం అయితే, ఇది ఏదైనా కొత్త మేనేజర్‌కు అవసరమైన నైపుణ్యం. యజమానులు సౌకర్యవంతమైన పని వాతావరణాలను అందించే మార్గాల కోసం చూస్తున్నప్పుడు, టెలికమ్యుటింగ్ సంస్థలను విస్తరించడానికి సమర్థవంతమైన మరియు సరసమైన మార్గంగా పెరుగుతూనే ఉంటుంది. స్థానిక మరియు రిమోట్ జట్లను నిర్వహించే నైపుణ్యాలతో, మీరు నిస్సందేహంగా ఆ వృద్ధిలో విలువైన భాగం అవుతారు.