Skip to main content

మీ సందేశాన్ని వినడం: నా రైలులో ఉన్న వ్యక్తి నుండి 3 పాఠాలు

Anonim

మీ మాట వినడానికి వ్యక్తులను పొందడం ఎల్లప్పుడూ సులభం కాదు-మీరు 20-ఏదో PR ప్రతినిధిగా ఉన్నప్పుడు కాదు, మరియు మీరు రైలులో కొంచెం టిక్ మరియు మీరు ఉత్సాహంగా ఉన్నప్పుడు కేకలు వేసే ధోరణిలో ఉన్నప్పుడు ఖచ్చితంగా కాదు. .

నేను శాన్ఫ్రాన్సిస్కోలోని ప్రజా సంబంధాలలో పనిచేస్తాను, మరియు ప్రతి రోజు నేను సమావేశాలకు హాజరయ్యే చోట పని చేయడానికి రైలును తీసుకుంటాను, పత్రికా ప్రకటనలు, ట్వీట్ సందేశాలు మరియు పిచ్ రిపోర్టర్లను నా కంపెనీ సందేశాన్ని పొందాలనే ఏకైక ఉద్దేశ్యంతో. మరియు ఇప్పుడు ఒక నెలకు పైగా, నేను నా రైడ్ హోమ్‌ను సంకేతాలు కలిగి ఉన్న, చర్చలను ప్రారంభించే, మరియు తన పాయింట్‌ని తెలుసుకోవడానికి ప్రజలు నిండిన రైలు కారుకు పెద్ద ప్రకటనలు చేస్తున్నాను.

అతను నన్ను కొంచెం గుర్తుచేసుకోవడం చెడ్డదా? అయ్యుండవచ్చు. కానీ ఇది నిజంగా మంచిది కావచ్చు.

విషయం ఏమిటంటే, ఈ వ్యక్తి యొక్క కమ్యూనికేషన్ శైలి నుండి నేర్చుకోవలసినవి చాలా ఉన్నాయి. మరియు అతని కోసం పని చేసినదాన్ని చూసిన తర్వాత (మరియు పని చేయలేదు, మరియు కొన్నిసార్లు నిజంగా పని చేయలేదు), నా స్వంత సందేశాలను పొందడం గురించి కొన్ని ముఖ్యమైన పాఠాలను నేను గ్రహించాను.

1.

నా రైలులో ఉన్న వ్యక్తి సంప్రదాయవాది కాదు, కానీ అతను కొన్ని చెల్లుబాటు అయ్యే అంశాలను చేస్తాడు. విషయం ఏమిటంటే, అతను ఏమి చెబుతున్నాడనే దానిపై అతను ఉత్సాహంగా ఉన్నప్పుడు, అతని పాయింట్ సులభంగా పోతుంది. తరచుగా అతను గమనం మొదలుపెడతాడు, బిగ్గరగా లేదా మరింత అవాస్తవంగా మాట్లాడతాడు, చివరికి అతను తన అసలు వాదన నుండి దూరమయ్యాడు మరియు సుదీర్ఘ స్పర్శతో వెళ్తాడు.

ఒక సమావేశంలో ఒక పాయింట్‌ను సమర్థించుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు చాలా మంది ఇదే పని చేయడం నేను చూశాను (మరియు అవును, నేను కూడా చేశాను). మీరు చేసే పనుల గురించి పట్టించుకోవడం చాలా అద్భుతంగా ఉంది, కానీ మీరు నిజంగా దేనినైనా విశ్వసించినప్పుడు, మీరే పని చేసుకోవడం సులభం మరియు అవును, దూరంగా కూడా తీసుకువెళతారు. ఉత్సాహంగా ఉండండి - కానీ మీరు మీ దృష్టిని కోల్పోయేంత ఉత్సాహంగా ఉండకండి మరియు ఫలితంగా మీ విశ్వసనీయత.

2. పట్టుదలతో ఉండండి, కానీ గగుర్పాటు కాదు

నా రైలులో ఉన్న వ్యక్తి వదులుకోడు. అతను తన కేసు సమయాన్ని మరియు సమయాన్ని మళ్లీ ప్రదర్శిస్తాడు మరియు ఎవరూ వింటున్నట్లు కనిపించకపోతే, అతను విషయాలను మార్చుకుంటాడు. అతను తన వాదనను వేరే కోణం నుండి సంప్రదిస్తాడు, సంకేతాలను మార్చవచ్చు లేదా ప్రజలను ప్రశ్నలు అడగడం ప్రారంభిస్తాడు.

అతను చేయనిది ప్రజలను ఇంటికి అనుసరించడం. లేదా వారి సంభాషణలను వినండి. మరియు అతను ఎప్పుడూ ఒకరి వ్యక్తిగత స్థలంపై దాడి చేయడు. ఎందుకంటే అది విచిత్రంగా ఉంటుంది. మరియు భయానక రకం.

అందువల్ల మీ యజమాని లేదా క్లయింట్ వద్దకు ఒక ఆలోచనతో వెళ్లి, దాని గురించి మాట్లాడటం కొనసాగించడానికి అతనిని లేదా ఆమెను బాత్రూంలోకి అనుసరిస్తారు. (మరియు, అవును, మరోసారి, నేను కూడా దీన్ని చేశాను.) ఒకరిని హత్య చేయడానికి లేదా అదే పాయింట్ ఇంటికి కొట్టడానికి బదులుగా, క్రొత్త మార్గంలో లేదా వేరే కోణం లేదా దృక్పథం నుండి విషయాలను ప్రదర్శించడం చాలా మంచి ఆలోచన.

3.

ఈ నగరంలో, దృష్టిని ఆకర్షించడానికి చాలా మంది ప్రయత్నిస్తున్నారు. నా రైలులో ఉన్న వ్యక్తి నిలబడటానికి ఏమి చేస్తుంది? అతను చేసే పనుల పట్ల ప్రజలు శ్రద్ధ వహించాలని ఆయన కోరుకుంటాడు. అతను ప్రజలతో మాట్లాడటం లేదు కాబట్టి అతను వినవచ్చు, అతను ప్రజలతో మాట్లాడుతున్నాడు కాబట్టి అతని సందేశం వినవచ్చు. మరియు ఇది ఒక ముఖ్యమైన వ్యత్యాసం.

ప్రజలు మీ మాట వినాలని మీరు నిజంగా కోరుకుంటే, మీ కంటే పెద్దదిగా ఉన్న కారణాన్ని మీరు వారికి ఇవ్వడం మంచిది - మరియు అది మీ కంపెనీకి కూడా వెళ్తుంది. నేను వ్రాసిన ప్రతి పత్రికా ప్రకటన నా కంపెనీ ఎంత గొప్పదో దాని గురించి ఉంటే, ఎవరూ దానిని చదవరు. మనమందరం పరిష్కరించాల్సిన సమస్యను పరిష్కరించడానికి నా కంపెనీ ఎలా చేసిందనే దాని గురించి నేను నా విడుదలలను వ్రాస్తే, అది కొంచెం ఆసక్తికరంగా ఉంటుంది, కాదా?

మీ సందేశాన్ని ఎలా పొందాలో చాలా ఎక్కువ చిట్కాలు ఉన్నాయి, అయితే your మీ ప్రేక్షకులను తెలుసుకోండి, స్పష్టంగా మరియు సంక్షిప్తంగా ఉండండి, పరిభాషను ఉపయోగించవద్దు - కాని ఇది సమాచార మార్పిడిలో పనిచేసే మనందరికీ తెలిసిన మరియు ఆలోచించే సంప్రదాయ జ్ఞానం. ప్రతి రోజు గురించి.

మరియు నేను అన్నింటికన్నా ఎక్కువగా ess హిస్తున్నాను, నా రైలులో ఉన్న వ్యక్తి నాకు అర్థమయ్యేది ఏమిటంటే, కొన్నిసార్లు, అసాధారణమైన జ్ఞానాన్ని గుర్తుంచుకోవడం మంచిది.