సహోద్యోగులకు టెక్ భావనలను ఎలా వివరించాలి - మ్యూస్

మీ మొత్తం సంగీత సేకరణను మీ జేబులో మోసుకెళ్లండి. అర్థం చేసుకోవడం సులభం, సరియైనదా?

ఆపిల్ యొక్క దివంగత CEO అయిన స్టీవ్ జాబ్స్ 2001 లో ఐపాడ్‌ను ప్రవేశపెట్టారు. అతను టెక్ ప్రత్యేకతలపై తేలికగా మరియు వినియోగదారునికి ఏమి చేయగలరో దానిపై భారీగా ఉన్నాడు.

ఈ “నాలో ఏమి ఉంది?” విధానం, లేదా దాని కార్యాచరణకు బదులుగా టెక్ కాన్సెప్ట్ యొక్క ప్రయోజనాలను వివరించడం, ఇంజనీర్లు మరియు శాస్త్రవేత్తలు సంక్లిష్ట భావనలను ఇతరులకు తెలియజేయడానికి ఉపయోగించే అనేక ప్రభావవంతమైన పద్ధతుల్లో ఒకటి.

మీరు డెవలపర్ అయితే లేదా మరొక రకమైన సాంకేతిక పాత్రలో ఉంటే, మీకు భాగస్వామ్యం చేయడానికి ఉత్తేజకరమైన విషయాలు ఉన్నాయని మాకు తెలుసు, మరియు మీ నాన్-టెక్ సహోద్యోగులను నిద్రపోకుండా మీరు ఆ రత్నాలను చర్చించగలరని మేము కోరుకుంటున్నాము. కాబట్టి, మేము చాలా నిపుణులతో అత్యంత ప్రభావవంతమైన వ్యూహాల గురించి మాట్లాడాము.

1. మీ ఇన్నర్ షేక్స్పియర్ ను బయటకు తీసుకురండి

ఎవరికైనా తెలియకపోతే, మీరు వివరించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న టెక్ గురించి ఏదైనా, ప్రాథమిక విషయాలతో ప్రారంభించి కూడా ప్రభావవంతంగా ఉండదు. బదులుగా, భావనను ఎవరికైనా తెలిసిన వాటితో పోల్చడానికి ప్రయత్నించండి.

ఉదాహరణకు, ఒక WordPress వెబ్‌సైట్‌ను తీసుకోండి, రచయితల కోసం 47 మైండ్ హక్స్ రచయిత కరెన్ డిమ్మిక్ చెప్పారు . సహోద్యోగులు తమ సొంతమైన ప్రతిదాన్ని కలిగి ఉన్న ఇల్లు అని మీరు అనుకోవచ్చు. WordPress “థీమ్” అనేది ఇంటి రూపం-గోడ రంగు, మీ ఫర్నిచర్ మొదలైనవి-మరియు “ప్లగిన్లు” ఒక స్టీరియోలో ప్లగ్ వంటి కార్యాచరణతో సమానం చేయవచ్చు కాబట్టి మీరు సంగీతాన్ని వినవచ్చు.

ఇటువంటి సారూప్యతలు సంక్లిష్ట భావనలను వివరించడాన్ని సులభతరం చేస్తాయి. "మీరు మీ సహోద్యోగులకు ఇప్పటికే అర్థమయ్యేదాన్ని ఎంచుకోవాలి. వారు సౌకర్యవంతంగా ఉంటారు మరియు వారి తల చుట్టూ తిరగవచ్చు, ఆపై మీ టెక్ టాపిక్ దానిలోని అన్ని విభిన్న భాగాలకు ఎలా సమానం అని వారికి చూపించండి "అని కరెన్ చెప్పారు.

మీ రూపకం ద్వారా మీరు ఆలోచిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి మరియు సమయానికి ముందే దాన్ని సిద్ధం చేసుకోండి, లీడ్ అప్లికేషన్ ఇంజనీర్ జెస్సీ అల్బిని చెప్పారు. "నేను నేర్చుకున్న ఒక విషయం ఏమిటంటే, మీరు ప్రస్తుతం ఉన్న సమావేశంలో ఒక రూపకంతో రావడం మంచిది కాదు, ఎందుకంటే సాధారణంగా అవి చెడ్డవి" అని ఆయన హెచ్చరిస్తున్నారు. "ఫ్లై రూపకాలపై, లేదా మీరు రూపకాలను మార్చడం ' ఏదో వివరిస్తే గందరగోళంగా ఉంటుంది. "

2. మీ సహోద్యోగి నాయకత్వం వహించండి

మీ సహోద్యోగితో ఇంటర్వ్యూను సెటప్ చేయండి, బూహెర్ రీసెర్చ్ యొక్క CEO, కమ్యూనికేషన్ కన్సల్టెంట్ మరియు కమ్యూనికేషన్ లైక్ ఎ లీడర్ రచయిత, అలాగే వ్యాపార కమ్యూనికేషన్ గురించి 30 ఇతర పుస్తకాలను సూచించండి.

వేరే పదాల్లో? ఇతరులు తమ అవగాహన స్థాయిలో ప్రశ్నలు అడగడం ద్వారా చర్చకు మార్గనిర్దేశం చేయనివ్వండి, డయానా సిఫారసు చేస్తుంది. "వారు ఇప్పటికే తెలుసుకున్నది, వారు ఏమి తెలుసుకోవాలనుకుంటున్నారు మరియు వారు తెలుసుకోవలసిన వాటిని మీరు అంచనా వేయగలరు. అప్పుడు మీరు తదనుగుణంగా స్పందించవచ్చు, మీ నైపుణ్యం నుండి వారి పరిష్కారం లేదా పెరిగిన అవగాహనకు అంతరాన్ని తగ్గించవచ్చు. "

మీరు వారి అభ్యాస శైలి ఏమిటో ప్రజలను అడగవచ్చు మరియు అక్కడ నుండి మీ విధానాన్ని అనుసరించండి. ఉదాహరణకు, ఎవరైనా దృశ్య అభ్యాసకులైతే, అది వారి కోసం గీయడానికి సహాయపడుతుంది.

“దీన్ని దృశ్యమానంగా ఉంచండి. సమావేశంలో వైట్‌బోర్డ్‌లో పెద్ద ముక్కలను సూచించండి, చిన్న వివరాలను వివరించడానికి సహాయపడుతుంది "అని జెస్సీ చెప్పారు.

3. క్యూరియస్ కోసం ఎంపిక చేసుకోండి

హాస్యరచయిత విల్ రోజర్స్ నుండి ఈ వ్యాఖ్యను గుర్తుంచుకోండి: "ప్రతిఒక్కరూ అజ్ఞానులు-కేవలం విభిన్న విషయాలపై."

అతని పాయింట్? ఇతరులకు అసౌకర్యంగా లేదా అసమర్థంగా అనిపించే విధంగా మీరు మీ జ్ఞానాన్ని ఎప్పుడూ ఉపయోగించకూడదు. మీ ప్రేక్షకులతో “మాట్లాడటం” అని చాలా ఎక్కువ వివరణ ఇవ్వవచ్చు, డయానా ఇలా అంటాడు. “ఇలాంటి వ్యాఖ్యతో ప్రశ్నలో వివరణకు ముందే ఉండటం మంచిది: 'మీరు కావాలనుకుంటే నేను X గురించి లోతైన వివరణలోకి వెళ్ళగలను. నాకు? ' అప్పుడు వినేవారు అవును లేదా కాదు అని చెప్పనివ్వండి. "

“మీ ఆఫర్‌ను ఇలా ఎప్పుడూ చెప్పకండి: 'X ని వివరించడానికి ఎవరైనా నాకు అవసరమా?' సమూహంలో తెలియని వ్యక్తి మాత్రమే అవుతారనే భయంతో ఎవరైనా అరుదుగా వివరణ అడుగుతారు, "డయానా జతచేస్తుంది.

మరియు జెస్సీ అంగీకరిస్తాడు. "మీరు చాలా టెక్ పరిభాషను ఉపయోగిస్తే ప్రజలు భయపడతారు. మరియు ఇది కేవలం టెక్ పరిభాష కూడా కాదు. మీరు నిమిషం వివరంగా వెళితే, ప్రజలు ట్రాక్ కోల్పోతారు మరియు తక్కువ ప్రమేయం ఉంటుంది. ప్రజలు ప్రశ్నలు అడగడానికి సంకోచించకండి, పిచ్ చేయడానికి మరియు ఉపయోగకరంగా అనిపిస్తుంది. "

4. తాదాత్మ్యం యొక్క మోతాదును జోడించండి

న్యూయార్క్ నగర కన్సల్టెన్సీ అయిన డిరెస్టా కమ్యూనికేషన్స్, ఇంక్ యొక్క వ్యవస్థాపకుడు మరియు CEO డయాన్ డిరెస్టా, వ్యాపార నాయకులకు బహిరంగంగా మాట్లాడటానికి సహాయపడుతుంది, మీరు ప్రత్యేకతలు మాట్లాడటం ప్రారంభించే ముందు సాంకేతిక పరిజ్ఞానం చుట్టూ సందర్భం సృష్టించమని సలహా ఇస్తున్నారు. “ప్రశ్నలతో ప్రారంభించండి: 'మీరు ఎప్పుడైనా అనుభవించారా? ఈ సాంకేతికత లేదా ఇంజనీరింగ్ ప్రక్రియ పరిష్కరిస్తుంది లేదా చేస్తుంది. '"

మరీ ముఖ్యంగా, మీ సహోద్యోగి ఎలా స్పందిస్తున్నారో దానిపై శ్రద్ధ వహించండి.

"నిశ్శబ్దం మరియు మెరుస్తున్న కళ్ళు మీరు సంభాషణను తప్పుదారి పట్టించాయి మరియు మీరు ప్రజల దృష్టిని కోల్పోయారని ఒక చెడ్డ సంకేతం" అని జెస్సీ చెప్పారు. "ప్రజలకు ఎలాంటి సాంకేతిక అనుభవం ఉందని అనుకోకండి, కాబట్టి ఓపికపట్టండి."

కఠినమైన భావనను అర్థం చేసుకోవడంలో ప్రజలకు సహాయపడటం సంబంధాలను పెంచుకోవడంలో సహాయపడుతుంది. మీరు ప్రజలకు విషయాలను వివరించగలిగినప్పుడు, వారు మిమ్మల్ని మళ్ళీ సంప్రదించడానికి మరింత సౌకర్యంగా ఉంటారు.

నాన్టెక్నికల్ వివరణ అడగడంలో మీ సహోద్యోగికి సుఖంగా ఉండటానికి, ఈ పదబంధాలను ప్రయత్నించండి, డయానా ఈ క్రింది వాటిని సూచిస్తుంది:

• "చాలా మంది నన్ను ఎప్పుడూ అడిగే ఒక విషయం ఏమిటంటే …"

• "సాధారణంగా ఖాతాదారులకు గందరగోళంగా ఉన్న విషయం ఏమిటంటే …"

• "మీరు X గురించి ప్రశ్నలు వేస్తారని నేను ఖచ్చితంగా అనుకుంటున్నాను ఎందుకంటే ఇది చాలా క్లిష్టంగా ఉంది."

• "నేను ఈ రంగంలోకి వచ్చినప్పుడు ఎల్లప్పుడూ నాకు చాలా గందరగోళంగా ఉండే ఒక విషయం ఎందుకు …"

• "ఈ X చాలా క్లిష్టంగా ఉంది, కాబట్టి మీకు చాలా ప్రశ్నలు ఉంటాయని నేను ఆశిస్తున్నాను. దూరంగా కాల్పులు…"

రోజు చివరిలో, సంక్లిష్ట విషయాలను వివరించడానికి మీరు చేసిన అదనపు ప్రయత్నాన్ని మీ సహోద్యోగులు అభినందిస్తారు మరియు చివరికి, మీరు లక్షణాలను వివరించే సమయాన్ని ఆదా చేస్తారు లేదా రహదారిపై అడుగుతారు. అదనంగా, ఎవరూ అర్థం చేసుకోని ఉత్పత్తిని నిర్మించడంలో ప్రయోజనం ఏమిటి? ఈ చిట్కాలతో, మీ ప్రేక్షకులు మీ తేజస్సును పెంచుతారు - మరియు మీరు అందరూ మరింత సమర్థవంతంగా ముందుకు సాగుతారు.