చాలా సంవత్సరాల క్రితం ఒక పరిశ్రమ కార్యక్రమంలో ఒక సహోద్యోగి ఈ ప్రశ్నను నాతో మొదటిసారి గుసగుసలాడుకున్నాడు: "ఇది ఒక వెర్రి ప్రశ్న అని నాకు తెలుసు, కాని పిఆర్ మరియు మార్కెటింగ్ మధ్య తేడా ఉందా?"
నా కనుబొమ్మలు నా తల నుండి బయటకు వచ్చినప్పుడు మరియు నేను దూకుడుగా నా తలని వణుకుతున్నప్పుడు, నా సహోద్యోగి మరింత ముందుకు నెట్టాడు: “కాబట్టి, అది ఏమిటి?”
ఆ సమయంలో, నేను ఒక భారీ అంతర్జాతీయ బ్రాండ్లో పని చేస్తున్నాను, అక్కడ నేను పెద్ద పిఆర్ బృందంలో భాగం, అది ఇంకా పెద్ద మార్కెటింగ్ బృందం నుండి స్వతంత్రంగా పనిచేస్తుంది. నా తలపైకి వచ్చిన ప్రధాన తేడాలను నేను అరికట్టాను-మార్కెటింగ్ అమ్మకాల బృందానికి మద్దతు ఇస్తుంది; పిఆర్ పెద్ద బ్రాండ్కు మద్దతు ఇస్తుంది. మార్కెటింగ్ ప్రకటనలను నిర్వహిస్తుంది; పిఆర్ ప్రెస్ నిర్వహిస్తుంది.
నా కోచింగ్ స్నేహితులలో ఒకరు ఇటీవల నన్ను ఇదే ప్రశ్న అడిగినప్పుడు, వ్యత్యాసం ఇకపై వివరించడం అంత సులభం కాదని నేను కనుగొన్నాను. బ్రాండ్లు తమ అభిమాన సోషల్ మీడియా ప్లాట్ఫామ్లను అనుసరిస్తున్న మార్గాల కారణంగా, మార్కెటింగ్ మరియు పిఆర్ మధ్య రేఖలు అస్పష్టంగా ఉన్నాయి.
మరియు, సంస్థ ఎంత చిన్నదైతే, ఆ పంక్తులు అతివ్యాప్తి చెందుతాయి. నా కోచింగ్ మిత్రుడితో మాట్లాడుతున్నప్పుడు, మీరు ఒక వ్యవస్థాపకుడు అయితే, మీకు అద్భుతమైన మార్కెటింగ్ మరియు పిఆర్ వ్యూహాలను మిలియన్ సార్లు కలిగి ఉండాలని మీకు చెప్పబడింది-కాని ఒకటి ఎక్కడ ముగుస్తుంది మరియు మరొకటి ప్రారంభమవుతుందో చెప్పకపోవచ్చు.
మీరు ఒకే పడవలో ఉండి, పిఆర్ మరియు మార్కెటింగ్ను ఎలా వేరు చేయాలో పూర్తిగా తెలియదు, ఇక్కడ విచ్ఛిన్నం:
మార్కెటింగ్ & పిఆర్ ఉద్యోగాలు బ్రౌజ్ చేయండి
సాంప్రదాయ నిర్వచనాలు
మొదట, ఈ రెండు విధులు ఎలా నిర్వచించబడతాయో ప్రారంభిద్దాం:
పబ్లిక్ రిలేషన్స్: ఒక సంస్థ, ఇతర సంస్థ లేదా ప్రసిద్ధ వ్యక్తి అనుకూలమైన పబ్లిక్ ఇమేజ్ యొక్క వృత్తిపరమైన నిర్వహణ
మార్కెటింగ్: మార్కెట్ పరిశోధన మరియు ప్రకటనలతో సహా ఉత్పత్తులు లేదా సేవలను ప్రోత్సహించే మరియు విక్రయించే చర్య లేదా వ్యాపారం
ప్రధాన వ్యత్యాసం? మార్కెటింగ్ ఒక నిర్దిష్ట ఉత్పత్తిని ప్రోత్సహించడం మరియు అమ్మడంపై దృష్టి పెట్టింది, అయితే పిఆర్ మొత్తం కంపెనీకి సానుకూల ఖ్యాతిని కొనసాగించడంపై దృష్టి పెట్టింది.
డే టు డే
ఏదైనా రోజున, మీరు PR ప్రొఫెషనల్ని కనుగొనవచ్చు:
- రాబోయే ఉత్పత్తి ప్రారంభం లేదా కొత్త కంపెనీ చొరవ గురించి పత్రికా ప్రకటన రాయడం
- రాబోయే కంపెనీ ప్రకటనల గురించి సానుకూల కథనాలను మీడియాకు పంపడం
- పరిశ్రమ కార్యక్రమాలలో ఎగ్జిక్యూటివ్లకు మాట్లాడే అవకాశాలను భద్రపరచడం
- పరిశ్రమలో మీడియా మరియు ప్రభావశీలులతో సంబంధాలను పెంచుకోవడం
- కంపెనీ సందేశాలను నిర్వహించడం మరియు నవీకరించడం
- కంపెనీ సంక్షోభం గురించి టాకింగ్ పాయింట్లను సృష్టించడం మరియు ప్రెస్తో మాట్లాడటం
అదే రోజు, మార్కెటింగ్ ప్రొఫెషనల్ కావచ్చు:
- క్రొత్త ఉత్పత్తి కోసం ప్రకటనల ప్రచారాన్ని సృష్టిస్తోంది
- సంబంధిత మీడియా ప్లాట్ఫామ్లలో (ఉదా., రేడియో, టీవీ లేదా ఆన్లైన్) ఆ ప్రచారం కోసం ప్రకటన స్లాట్లను కొనుగోలు చేయడం.
- బ్రోచర్లు, వెబ్సైట్ ల్యాండింగ్ పేజీలు మరియు అమ్మకాల బృందం కోసం తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు వంటి ఉత్పత్తి లాంచ్ల కోసం సహాయక సామగ్రిని సృష్టించడం
- మార్కెటింగ్ ప్రచారాల దిశను నడిపించడంలో సహాయపడటానికి పరిశ్రమ మరియు క్లయింట్ పరిశోధనలను నిర్వహించడం
- ఖాతాదారుల కోసం వారపు వార్తాలేఖను రూపొందించడం
విజయానికి కొలమానాలు
ఒక విక్రయదారుడు మార్కెటింగ్ ప్రచారం ముగింపుకు చేరుకుంటే మరియు ఆమె ప్రభావాన్ని అర్థం చేసుకోవాలనుకుంటే, ప్రచారం విజయవంతమైందో లేదో తెలుసుకోవడానికి ఆమె అడిగే కొన్ని ప్రశ్నలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:
- విక్రయించబడుతున్న ఉత్పత్తి అమ్మకాల లక్ష్యాలను చేరుకున్నదా లేదా మించిపోయిందా?
- మార్కెటింగ్ ప్రచారానికి ఎంత ఖర్చు చేశారో ఉత్పత్తి అమ్మకాల ద్వారా వచ్చిన లాభంతో పోల్చి చూస్తే, ప్రచారంపై రాబడి (ఆర్ఓఐ) అధికంగా ఉందా?
- మీరు కస్టమర్లు, సోషల్ మీడియా అనుచరులు, పరిశ్రమల ప్రభావం చూపేవారు మరియు ఉత్పత్తి చుట్టూ ఉన్న సాధారణ ప్రజల నుండి గొప్ప సంచలనం సృష్టించారా?
PR వ్యక్తికి, విజయం ఇలా ఉంటుంది:
- సంబంధిత అగ్రశ్రేణి మరియు వాణిజ్య ప్రచురణలు మరియు మొత్తం ఉత్పత్తి లేదా సంస్థ గురించి ప్రసార సంస్థలలో బోలెడంత మరియు సానుకూల ప్రెస్
- మరింత సానుకూల ప్రెస్కు దారితీసే ఉన్నతస్థాయి కార్యక్రమంలో కంపెనీ ఎగ్జిక్యూటివ్లో ఒకరు చేసిన శక్తివంతమైన ప్రసంగం
- ఉన్నత స్థాయి పరిశ్రమ ఈవెంట్లలో అవార్డులు గెలుచుకున్నారు
- మొత్తం కంపెనీ గురించి సోషల్ మీడియా అనుచరులు, జర్నలిస్టులు, పరిశ్రమల ప్రభావం చూపేవారు మరియు సాధారణ ప్రజల నుండి గొప్ప సంచలనం
బిడ్డలు
నిజం ఏమిటంటే, మీరు కొద్దిగా పిఆర్ చేయకుండా మార్కెట్ చేయలేరు మరియు కొద్దిగా మార్కెటింగ్ లేకుండా పిఆర్ చేయలేరు. అంతిమ లక్ష్యాలు-ఉత్పత్తులను అమ్మడం మరియు ప్రజలను కంపెనీని ప్రేమించేలా చేయడం చాలా ముడిపడి ఉన్నాయి: మీ ఉత్పత్తులు భయంకరంగా ఉంటే, మీ కంపెనీని ప్రజలు అనుకూలంగా చూడలేరు మరియు ప్రజలు మీ మొత్తం బ్రాండ్తో కనెక్ట్ కాకపోతే, వారు ' బహుశా మీ ఉత్పత్తులను కొనడానికి వెళ్ళడం లేదు.
ఆపై సోషల్ మీడియా యొక్క అందం (లేదా మృగం, మీరు ఈ రోజు ఎలా ఉన్నారో బట్టి) ఉంది, ఇది ఏ విభాగంలోనైనా హాయిగా కూర్చోగలదు. మీరు ఒక సంస్థకు కమ్యూనిటీ మేనేజర్ అయితే, మీరు ఒక సెకను జర్నలిస్టుల వద్ద ట్వీట్ చేసి, ఆపై ఫేస్బుక్లో అసంతృప్తి చెందిన క్లయింట్తో వ్యవహరించవచ్చు.
మార్కెటింగ్ మరియు పిఆర్ ను మీరే పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న వ్యవస్థాపకుడు లేదా చిన్న వ్యాపారంగా, మీరు మీ ఉత్పత్తులను మరియు మీ బ్రాండ్ను ఎలా ప్రోత్సహిస్తారనే దానిపై ప్రశ్న గుర్తులను తొలగించడం సహాయపడుతుంది. నిజాయితీగా, మీరు ఏమి చేస్తున్నారో దాని గురించి నేను ఎక్కువగా చింతించను. దీన్ని నిజంగా అద్భుతంగా చేయండి.
