గొడవ (ముఖ్యంగా పని గొడవ) ఎవరికీ ఎప్పుడూ సరదా కాదు. కానీ ఒకరి ముఖానికి అసహ్యకరమైనది చెప్పడానికి ప్రయత్నించడం కంటే అసౌకర్యంగా ఉంది, ఆ భావాలను ఇమెయిల్ ద్వారా వ్యక్తీకరించడానికి ప్రయత్నిస్తోంది.
ప్రపంచవ్యాప్తంగా 120 మందికి పైగా సహాయకులను కలిగి ఉన్న పూర్తిగా వర్చువల్ సంస్థ యొక్క సహ వ్యవస్థాపకుడిగా, ఇబ్బందికరమైన ఘర్షణ ఇమెయిళ్ళలో నా సరసమైన వాటా ఉంది. కాబట్టి, మీరు ఇమెయిల్ ఇబ్బందుల్లో పడితే మీరు ఏమి చేయాలి? ఇక్కడ కొన్ని చిట్కాలు ఉన్నాయి.
1. మీకు తప్ప ఇమెయిల్ను ఆశ్రయించవద్దు
ఇది చెప్పకుండానే ఉండాలి, కానీ ఇది ముఖ్యం: ఘర్షణ కమ్యూనికేషన్ కోసం మీ మొదటి ఎంపికకు ముందు ఇమెయిల్ ఎప్పుడూ ఉండకూడదు. వాస్తవానికి, ఇది చివరి ప్రయత్నంగా మాత్రమే ఉపయోగించాలి.
మీరు విజయవంతం కాకుండా అతనితో లేదా ఆమెతో సన్నిహితంగా ఉండటానికి ప్రయత్నించినంత వరకు ఒకరికి గొడవ ఇమెయిల్ పంపవద్దు, లేదా సమస్య చాలా అత్యవసరమైతే అతనికి లేదా ఆమెకు వెంటనే చెప్పాల్సిన అవసరం ఉంది మరియు అందుబాటులో ఉన్నది మాత్రమే ఎంపిక ఇమెయిల్. అదనంగా, ఘర్షణ ఇమెయిళ్ళను చిన్న సమస్యల కోసం మాత్రమే ఉపయోగించాలి, పెద్దది కాదు, జీవితాన్ని మార్చే సంఘటనలు కాదు (ఒకరిని కాల్చడం వంటివి; ఆదర్శంగా, ఇది కనీసం స్కైప్లో లేదా మీరు ఒకరి ముఖాన్ని చూడగలిగే ప్లాట్ఫారమ్లో చేయాలి).
ఈ హేతుబద్ధతకు రెండు ప్రధాన కారణాలు ఉన్నాయి. మొదట, ముఖాముఖి పరస్పర చర్య (ఇది స్కైప్ లేదా గూగుల్ హ్యాంగ్అవుట్ ద్వారా అయినా) ఇతర వ్యక్తి ముఖ సూచనలను మరియు బాడీ లాంగ్వేజ్ని కొంతవరకు ఎంచుకోవడానికి అనుమతిస్తుంది, ఇది మీ పాయింట్ను బాగా తెలుసుకోవడంలో మీకు సహాయపడుతుంది. రెండవది, ఒక ఇమెయిల్లోని పదాలను సందర్భం నుండి చాలా తేలికగా తీయవచ్చు (ఇమెయిల్ యొక్క సందర్భం వలె), మరియు మీ ముఖంలో ఒక పరిస్థితి పేలడం మీకు ఇష్టం లేదు (ఫిర్యాదు చేయడానికి మీ యజమాని వద్దకు వెళ్లే ఇతర వ్యక్తి క్యూ మీ ఇమెయిల్).
ఏదేమైనా, మీరు ఇమెయిల్ను ఉపయోగించాల్సిన సందర్భాలు ఖచ్చితంగా ఉంటాయి మరియు నన్ను నమ్మండి, ఆ పరిస్థితులలో, ఇమెయిల్ ద్వారా కమ్యూనికేట్ చేయడం మంచిది కాదు.
2. సాధ్యమైనంత సూటిగా మరియు నిర్దిష్టంగా ఉండండి
ఇమెయిల్ వ్రాయడంలో ముఖ్యమైన భాగం ఏమిటంటే మీరు చెప్పదలచుకున్నది చెప్పడం. మీ వ్యాఖ్యానం లేదా ఇతర వైపు ఆలోచనలను దాని నుండి తీయండి (ఇది నవలగా భావించాల్సిన అవసరం లేదు), మరియు సూటిగా చెప్పండి. మీ మొత్తం ఘర్షణ ఇమెయిల్ కొన్ని వాక్యాలు మాత్రమే ఉండాలి మరియు సాధ్యమైనంత త్వరగా కమ్యూనికేషన్ను ఆఫ్లైన్లోకి మరియు నిజ జీవితంలోకి తరలించడం లక్ష్యం.
దాని అర్థం ఏమిటి? బుష్ చుట్టూ కొట్టవద్దు, గుర్తుకు వచ్చే ప్రతిదాన్ని వాంతి చేయవద్దు మరియు మీరు చెప్పేదానికి ఖచ్చితంగా క్షమాపణ చెప్పకండి. మీరు ఇప్పటికీ అర్థం లేకుండా దీన్ని చేయవచ్చు a ఉదాహరణగా, నా సహకారి రచయితలలో ఒకరికి నేను పంపిన ఇమెయిల్ను క్రింద చూడండి.
అలాగే, మీరు మీ కేసును ఆరు వాక్యాలలో లేదా అంతకంటే తక్కువలో వివరించలేరని మీకు అనిపిస్తే, ఈ విషయం చాలా పెద్దది మరియు ఇమెయిల్ కోసం వెంట్రుకలతో ఉంటుంది. అన్నింటికంటే, మీరు సున్నితమైన పరిస్థితిని తగ్గించడానికి ఇష్టపడరు. తప్పిపోయిన గడువు, నియామక నాణ్యత, లేకపోవడం లేదా పురోగతిని సంబోధించే ఒక చిన్న ఇమెయిల్ మంచిది - కాని “హే మరియు అలా, మీకు తెలియజేయాలని కోరుకుంటున్నాను” అని ఒక ఇమెయిల్ పంపడం ఎంత భయంకరంగా ఉంటుందో మీరు can హించవచ్చు. వ్రాయబడుతోంది. కూల్. "
3. చాట్కు అందుబాటులో ఉండటానికి ఆఫర్
మీరు ఇమెయిల్ ద్వారా ఒకరిని ఎదుర్కొన్నప్పుడు తలెత్తే మరో సమస్య ఏమిటంటే ఆన్లైన్ కమ్యూనికేషన్ చాలా ఏకపక్షంగా ఉంటుంది. మరొకరు వెంటనే మీతో విభేదించలేరు; బదులుగా, వారు మీ ఇమెయిల్ను స్వీకరిస్తారు, చదవండి, ప్రతిస్పందిస్తారు మరియు మొదలైనవి. అందువల్ల, రెండు పార్టీలు తమ పాయింట్లను పొందటానికి కొంత సమయం పడుతుంది, మరియు సాధారణంగా చాలా సాధించబడదు.
మీరు గొడవను ఇమెయిల్ ద్వారా పంపినప్పటికీ, మీరు వేరే వ్యక్తికి వేరే మాధ్యమం ద్వారా స్పందించే అవకాశాన్ని ఇవ్వాలి. "మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు ఉంటే ఖచ్చితంగా నాకు తెలియజేయండి, మరియు మీరు దీన్ని మరింత చర్చించాలనుకుంటే, మేము ఖచ్చితంగా భోజనం లేదా స్కైప్లో హాప్ చేయవచ్చు."
4. మీరు పంపే ముందు ఆలోచించండి
మీరు సైబర్స్పేస్ ద్వారా మీ ఇమెయిల్ పంపే ముందు, మీరే ఆలోచించండి, నా ఉన్నతాధికారులు దీనిని చూస్తే, నేను చెప్పిన దాని గురించి వారు ఏమనుకుంటున్నారు? అలా చేయడం వలన మీరు చాలా కఠినమైన ఇమెయిల్ పంపకుండా మిమ్మల్ని నిరోధించవచ్చు లేదా మీరు ఆశించిన దానికంటే భిన్నమైన ప్రకంపనలను ఇస్తుంది. సందర్భం లేకుండా మీ ఇమెయిల్ను చూస్తే మీ యజమానికి తప్పుడు సందేశం వస్తుందని మీరు అనుకుంటే, అప్పుడు డ్రాయింగ్ బోర్డ్కి తిరిగి వెళ్ళే సమయం వచ్చింది.
వీలైతే, మీరు పంపే ముందు మీ ఇమెయిల్ను రోజుకు (లేదా కనీసం రెండు గంటలు) ప్రయత్నించండి మరియు రాయండి. మీరు కోపం మధ్యలో మీ సుదూరతను వ్రాస్తుంటే, ఆ వ్యక్తి మీ సందేశాన్ని చూడకముందే మీరు కొంత సమయం చల్లబరచాలని కోరుకుంటారు. కోపం యొక్క వేడిలో చాలా గొప్ప నిర్ణయాలు తీసుకోబడవు మరియు మీరు ఖచ్చితంగా మీ కీర్తిని ప్రమాదంలో పడకూడదనుకుంటున్నారు ఎందుకంటే మీరు అంత జాగ్రత్తగా-మాటలు లేని ఒక ఇమెయిల్ పంపారు.
5. ప్రత్యుత్తరం కోసం సిద్ధంగా ఉండండి (లేదా కాదు)
వాస్తవానికి, ఇమెయిళ్ళు రెండు-మార్గం వీధి; మీరు ఏ విధమైన ఘర్షణను పంపినప్పుడు మీరు అన్ని మరియు అన్ని ప్రతిచర్యలకు సిద్ధంగా ఉన్నారని నిర్ధారించుకోండి. అదనంగా, విభిన్న పరిస్థితులలో మీరు ఏమి చేయబోతున్నారో ఆలోచించడానికి కొంత సమయం కేటాయించండి, మరొక వైపు ఉన్న వ్యక్తి స్పందించకపోతే లేదా అతను లేదా ఆమె 10 నిమిషాల తరువాత మీపై పేల్చివేస్తే.
ఉదాహరణకు, నేను పైన పంపిన రచయిత మూడు లేదా నాలుగు రోజుల్లో స్పందించకపోతే, నేను గడువు లేదా అల్టిమేటం తో ఫాలో అప్ ఇమెయిల్ పంపుతాను (“నేను మీ నుండి తిరిగి వినకపోతే, మీరు ఇకపై ది ప్రాస్పెక్ట్ కోసం వ్రాయడానికి ఆసక్తి చూపరు ”). ఇది ప్రతిస్పందించడానికి అవతలి వ్యక్తిపై కొంచెం ఎక్కువ ఒత్తిడి తెస్తుంది.
మీరు అసభ్యకరమైన లేదా కోపంగా స్పందించిన సందర్భంలో, ప్రతిస్పందించడానికి ముందు కొంత సమయం (కనీసం కొన్ని గంటలు) తీసుకోండి. ఇది తిరిగి కాల్చడానికి ఉత్సాహం కలిగిస్తుంది మరియు ఒక సందేశాన్ని ఇమెయిల్ వార్ జోన్గా మార్చడం చాలా సులభం. మరలా, మీ ప్రాధమిక లక్ష్యం ఇమెయిల్ కవచం వెనుక నుండి బయటపడటం మరియు ముఖాముఖి విషయాలు మాట్లాడటం.
