మరొక సంవత్సరం ముగుస్తుంది మరియు క్రొత్తది ప్రారంభమైనప్పుడు, వార్షిక పనితీరు సమీక్షలు మూలలో చుట్టూ లేదా రియర్వ్యూ అద్దంలో తాజాగా ఉంటాయి. మరియు మీరు ఒకటి లేదా రెండు సంభాషణలు జరిగాయి. హాలిడే పార్టీలో ఎక్కువగా పాల్గొన్న ఉద్యోగికి మీరు ఏమి చెబుతారు? మీ చెత్త శత్రువుపై మీరు కోరుకోని ఫలితాలను మరియు శరీర వాసన యొక్క బాటను అందించే స్టార్ ప్లేయర్ గురించి ఏమిటి? ఆపై నాన్సీ ఉంది, కొంత అభిప్రాయాన్ని వినవలసిన అవసరం ఉంది, కానీ ఆమె ఎప్పుడూ ఉద్వేగానికి లోనవుతుంది, ఆమె భావోద్వేగాల కదలికను విప్పేస్తుందని మరియు మిమ్మల్ని మీ డెస్క్ కింద వదిలివేస్తుందని, మీ బొటనవేలు పీలుస్తుంది మరియు లిటిల్ అనాధ అన్నీ నుండి థీమ్ సాంగ్ను హమ్మింగ్ చేస్తుంది.
అవును, ఘర్షణ విషయానికి వస్తే, అది నాయకులకు భయపెట్టే ప్రపంచంగా ఉంటుంది. అదృష్టవశాత్తూ, ఇది అంత కఠినంగా ఉండవలసిన అవసరం లేదు-మరియు మేము చాలా దురదృష్టకర కమ్యూనికేషన్ పొరపాట్లు చేయడం ఆపివేస్తే, అది చాలా సులభం అవుతుంది. నిర్వాహకులు చేసే మూడు సాధారణ లోపాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి మరియు బదులుగా మీరు ఏమి చేయవచ్చనే దానిపై చిట్కాలు ఉన్నాయి-కాబట్టి మీరు లేదా మీ తప్పు చేసిన ఉద్యోగి సంభాషణను భయపడాల్సిన అవసరం లేదు.
1. మెషిన్ గన్ నెల్లీ
ఈ అందం ఒకటి లేదా రెండు విషయాల ఫలితంగా జరుగుతుంది: గాని మీరు మీ ప్రశాంతతను కొనసాగించలేకపోతున్నారు, లేదా మీరు గొడవను చాలా కాలం నుండి తప్పించారు, మీకు పొడి మందుగుండు సామగ్రి ఉంది. తత్ఫలితంగా, మీరు మీ లాండ్రీ ఫిర్యాదుల జాబితాను మధ్యలో breath పిరి పీల్చుకుంటారు, అదే సమయంలో, మీ అదృష్టవంతుడైన బాధితుడు సమీప నిష్క్రమణను గుర్తించే ప్రయత్నం చుట్టూ భయంతో చూస్తున్నాడు.
ఇక్కడ విషయం: మీ ఫిర్యాదులు ఎంత చెల్లుబాటులో ఉన్నా, మీ భావోద్వేగాలపై నియంత్రణ కోల్పోయినప్పుడు మీరు కొంచెం పిచ్చిగా కనిపిస్తారు. ఇంకేముంది, మీ దురదృష్టకర ఉద్యోగి వేగవంతమైన ఫీడ్బ్యాక్తో మునిగిపోయాడు, ఆమె అన్నింటినీ అన్వయించగలిగే మార్గం లేదు, ఏదైనా అవాంఛిత ప్రవర్తనలను సమర్థవంతంగా మార్చనివ్వండి.
పరిష్కరించండి: ప్రస్తుతము ఉండి చిన్నదిగా ఉంచండి
నేను వార్షిక సమీక్షలను అసహ్యించుకుంటాను ఎందుకంటే అవి సంవత్సరానికి ఒకసారి మాత్రమే జరుగుతాయి. కొనసాగుతున్న ఫీడ్బ్యాక్ ట్యాబ్ను ఉంచడానికి కొంతమంది నిర్వాహకులు దీనిని సాకుగా ఉపయోగిస్తున్నారు మరియు దాన్ని దించుటకు ఆ ప్రత్యేక రోజు వరకు సౌకర్యవంతంగా వేచి ఉండండి.
కానీ ఇది ఏ సమస్యలను పరిష్కరించడంలో సహాయపడదు మరియు ఇది విజయవంతం కావడానికి ఎవరికీ సహాయపడదు. భావోద్వేగ భారం లేకుండా, చిన్న మరియు తీపి పద్ధతిలో సమస్యలు తలెత్తిన వెంటనే వాటిని పరిష్కరించడం ద్వారా మీ ఉద్యోగులపై మరియు మీపై విషయాలు సులభతరం చేయండి. చేతిలో ఉన్న సమస్యను, ప్రభావాన్ని ప్రశాంతంగా మరియు స్పష్టంగా చెప్పండి మరియు అది ఎప్పుడు సంభవించిందో దానికి మూడు ఉదాహరణలు ఇవ్వకూడదు. ఉదాహరణకు: “రే, హాలిడే పార్టీలో మీ ప్రవర్తన గురించి మరియు మీ మరియు ఈ బృందం యొక్క ఖ్యాతిని ప్రభావితం చేసే ప్రభావం గురించి నేను మీతో మాట్లాడాలనుకుంటున్నాను. మీరు మీ మాటలను మందలించడం నేను గమనించాను, ఒక సమయంలో మీరు ఒక టేబుల్ మీద నిలబడి నృత్యం చేసారు, మరొక సమయంలో మీ పానీయాన్ని కాథీపై చిందించారు. ”
“మీ వృత్తిపరమైన, హాస్యాస్పదమైన, అలసత్వమైన ప్రవర్తన” అని నేను ఎలా చెప్పలేదని గమనించండి. మీరు దీన్ని మరింత లక్ష్యంగా చేసుకోగలుగుతారు, ఎవరైనా రక్షణగా మారే అవకాశం తక్కువ. (పరిష్కరించడానికి మీకు మూడు ఉదాహరణలు లేదా ఒకటి కంటే ఎక్కువ సమస్యలు ఉంటే, మీరు ఈ సంభాషణ కోసం చాలాసేపు వేచి ఉన్నారు.)
2. చాలా దిండ్లు
మెషిన్ గన్ నెల్లీకి వ్యతిరేకం ఏమిటంటే, ఘర్షణకు భయపడటం మీరు ఏదైనా ప్రతికూల ప్రభావాన్ని తగ్గించడానికి అధికంగా కృషి చేస్తారు. ఇది ఇలాంటిదే కావచ్చు:
“జిమ్, ఈ మొత్తం హాజరు విధాన విషయం గురించి నేను మీతో మాట్లాడాలనుకుంటున్నాను-వాస్తవానికి నాకు అంత సమస్య లేదు, కానీ హెచ్ ఆర్ ఎలా ఉందో మీకు తెలుసు - మరియు మార్గం ద్వారా, హాలిడే పార్టీలో రే గురించి మీరు విన్నారా? ? పిచ్చి, సరియైనదా? ఏమైనా 9 మీరు 9 కి వెళ్ళడానికి కొంచెం కష్టపడాలని అనుకోవచ్చు. అది సరేనా? ”
ఫలితం తరచుగా మీరు కమ్యూనికేట్ చేయాలనుకున్నదానికి వ్యతిరేకంగా ఉంటుంది: ఉద్యోగి తనకు పరిష్కరించడానికి సమస్య ఉందని కూడా తెలియదు. ఒక విపరీతమైన సందర్భంలో, వాస్తవానికి ఒక హెచ్చరిక జారీ చేయబడినప్పుడు అతనికి పదోన్నతి లభించిందని భావించిన ఉద్యోగి గురించి నేను ఒకసారి విన్నాను.
పరిష్కరించండి: పెయిర్ను పెంచుకోండి మరియు ప్రత్యక్షంగా ఉండండి
మీరు మేనేజర్గా ఒకరి స్నేహితుడిగా ఉండటాన్ని సమానం చేస్తే, మీరు తప్పు వ్యాపారంలో ఉన్నారు. రెండింటినీ సాధించడం సాధ్యమే అయినప్పటికీ, మీ ప్రాధమిక బాధ్యత కంపెనీకి-అన్నిటికీ, దాని విజయం లేకుండా, మీలో ఎవరికీ ఉద్యోగం లేదు.
మీ ఉద్యోగులతో ప్రత్యక్షంగా ఉండండి, తరువాత ఏమి చేయాలో వారికి స్పష్టమైన చర్య దశలు ఉంటాయి. ఎదుర్కునేటప్పుడు, ప్రమాదంలో ఉన్న వాటిని వారికి చెప్పండి మరియు మీరు దీనిని పరిష్కరించాలని కోరుకుంటున్నారు-వారు మీ కార్యాలయం నుండి బయలుదేరే ముందు ఒక ప్రణాళిక అమల్లో ఉందని నిర్ధారించడానికి వారితో కలిసి పనిచేయండి. ఉదాహరణకు, రే వద్దకు తిరిగి వెళుతున్నప్పుడు, నేను చెప్పడం కొనసాగించగలను, “మా ఇద్దరికీ చాలా ప్రమాదం ఉంది. మీ కోసం, ర్యాంకులను పెంచే మీ సామర్థ్యం మరియు నా కోసం, ఈ బృందం యొక్క ధైర్యాన్ని, సంస్థ మమ్మల్ని ఎలా చూస్తుందో. నేను మీతో ఈ సమస్యను పరిష్కరించాలనుకుంటున్నాను మరియు ఎలా ముందుకు సాగాలి అనే ఆలోచనలతో పాటు మీ దృక్కోణాన్ని నేను వినాలనుకుంటున్నాను. ”
సంభాషణ ముగిసిన తర్వాత, ప్రతి ఒక్కరూ ఒకే పేజీలో ఉండేలా ప్రతిపాదిత తీర్మానాన్ని పున ate ప్రారంభించండి.
3. చెత్తతో నిండిన లాలీ
ఈ అద్భుతమైన పదం మా స్నేహితుల మర్యాద క్రిందకు వస్తుంది మరియు ఘర్షణకు “శాండ్విచ్” విధానాన్ని వివరిస్తుంది. మీరు ఒక పొగడ్తతో ప్రారంభిస్తారు (“సుజీ, మీరు దానిని అమ్మకాలలో చంపేస్తున్నారు!”), డూజీలో జారిపోండి (“అయితే మీరు మరో సమావేశాన్ని కోల్పోతే, మీరు కమీషన్లలో డాక్ వైపు చూస్తారు”), ఆపై ముగించండి ఒక గమనిక (“నేను నిజంగా మీ అమ్మకాల విధానాన్ని ఇష్టపడుతున్నాను-మీకు గొప్ప విషయం ఉంది!”). గందరగోళంగా? మీరు పందెం. మరియు తరువాతిసారి మీరు ఎవరికైనా అభినందనలు చెల్లించినప్పుడు, వారు ఇతర షూ పడిపోయే వరకు వేచి ఉంటారు.
పరిష్కరించండి: సానుకూల మరియు ప్రతికూల అభిప్రాయాన్ని వేరుగా ఉంచండి
మీరు నా 4 సంవత్సరాల కుమారుడు కాకపోతే, వెంటనే దాన్ని పాప్ చేయడానికి మీరు బెలూన్ను పెంచరు. స్వీయ విలువకు సంబంధించిన విషయాలలో కూడా ఇది నిజం. ఎవరైనా గొప్ప పని చేస్తున్నట్లు మీరు గమనించినప్పుడు, వెంటనే అతనికి చెప్పండి మరియు అక్కడే ఆపండి. మీ ఉద్యోగులకు విజయవంతం కావడానికి మరియు “గోట్చాస్” ను తొలగించడానికి అవకాశం ఇవ్వండి. ఈ విధంగా, మీరు చెప్పడానికి సానుకూలంగా ఏదైనా ఉన్నప్పుడు, వారు నిజంగా వినగలరు. మరియు సమస్యను పరిష్కరించడానికి సమయం వచ్చినప్పుడు, వారి చెవులు పెర్క్ అవుతాయని మీరు నమ్ముతారు.
ఇది చాలా దూరం తీసుకోకండి-ఇది వార్షిక సమీక్ష సమయం అయితే, మీకు ఇవ్వడానికి సానుకూల మరియు ప్రతికూల అభిప్రాయాలు ఉంటే, ఒకటి లేదా మరొకటి తగ్గించవద్దు. మీరు ఈ విభజనను ఇలా చెప్పడం ద్వారా కూడా సాధించవచ్చు: “మీరు గొప్ప పని చేస్తున్నారు this నేను ఈ సంవత్సరంలో బాగా ఆకట్టుకున్నదాన్ని నేను మీకు చెప్పాలనుకుంటున్నాను, ” చర్చించి, ఆపై, “ఒక జంట కూడా ఉన్నారు అభివృద్ధి గురించి నేను మాట్లాడాలనుకుంటున్నాను. "
కొన్ని సాధారణ లోపాలను తొలగించడం ద్వారా, మరియు కొద్దిగా అభ్యాసంతో, కఠినమైన సంభాషణలు భయంకరంగా ఉండవలసిన అవసరం లేదు. వాస్తవానికి, వారు ప్రతి ఒక్కరి పనితీరును మెరుగుపరిచే అవకాశాలుగా మారవచ్చు. క్రమం తప్పకుండా అభిప్రాయాన్ని ఇవ్వకుండా, వాస్తవాలకు కట్టుబడి ఉండకండి మరియు భావోద్వేగాన్ని సమీకరణం నుండి వదిలివేయవద్దు. మీరు గొడవతో సుఖంగా ఉన్నప్పుడు, మీ ఉద్యోగులు (అవును, నాన్సీ కూడా) దీనిని అనుసరిస్తారు.
