ఫాస్ట్మెయిల్ సపోర్ట్ ను సంప్రదించండి

ఇమెయిల్ సేవను ఉపయోగించినప్పుడు చాలా తప్పులు కావచ్చు.

మీరు మీ ఇమెయిల్ని ఉపయోగించి లేదా ఆక్సెస్ను ఇబ్బందులు ఎదుర్కొంటున్నప్పుడు, ఆ చిటికెల్లో వేగంగా మరియు సహాయకర సహాయం పొందడం మంచిది. FastMail తో, మీరు ఆ మద్దతు బృందాన్ని సంప్రదించవచ్చు.

("ప్రకటన-రహిత" సేవ స్థాయికి సబ్స్క్రైబ్ చేస్తున్న వినియోగదారులు ఫాస్ట్ మెయిల్ నుండి వ్యక్తిగత మద్దతు పొందలేరని గమనించండి: మీరు అటువంటి చందాదారులైతే, మీరు టికెట్ను సమర్పించి ఫారమ్ మెయిల్ ను ఒక సమస్యకు హెచ్చరించుటకు ఫారమ్ ను ఉపయోగించవచ్చు.)

సంప్రదించండి ఫాస్ట్ మెయిల్ మద్దతు

ఫాస్ట్ మెయిల్ మద్దతుతో సన్నిహితంగా ఉండటానికి-సేవతో ప్రస్తుత సమస్యకు వారిని అప్రమత్తం చేసేందుకు, ఉదాహరణకు, సెటప్ ప్రశ్నతో సహాయం పొందండి లేదా చెల్లింపు సమస్యను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించండి:

• సిబ్బంది ఇప్పటికే తెలుసు మరియు ఇది ఇప్పటికే ప్రసంగించారు ఇది ప్రస్తుత సమస్యలు కోసం FastMail స్థితి తనిఖీ.
• మీ ఖాతా లేదా మీ బ్రౌజర్ లేదా ఇమెయిల్ ప్రోగ్రామ్తో దానిలోని కొన్ని ఫోల్డర్లను యాక్సెస్ చేయడంలో మీకు సమస్యలు ఉంటే:
  • ధృవీకరించు ఖాతా పేజీని సందర్శించండి.
  • మీ పూర్తి ఫాస్ట్ మెయిల్ చిరునామాను నమోదు చేయండి యూజర్ పేరు @ డొమైన్ .
  • మీ FastMail పాస్వర్డ్ను టైప్ చేయండి పాస్వర్డ్ .
  • క్లిక్ నిర్ధారించండి .
  • సమస్య పరిష్కారం కావాలో చూడడానికి https://www.fastmail.com/login/?domain=fastmail.fm లో మళ్లీ లాగిన్ అవ్వండి.
• మీరు అనుకోకుండా తొలగించబడినా లేదా మెయిల్ కోల్పోయినా, మీ ఇమెయిల్ ఖాతా యొక్క బ్యాకప్ కాపీని సులభంగా పునరుద్ధరించవచ్చు.
  • బ్యాకప్ నుండి పునరుద్ధరించడం ప్రస్తుతం మీ ఫేస్ మెయిల్ ఖాతాలో సందేశాలు మరియు ఫోల్డర్లతో జోక్యం చేసుకోదు.
• FastMail మద్దతు ఫారం తెరువు.
  • ఫారమ్ను ప్రాప్తి చేయడానికి మీ FastMail ఖాతాకు మీరు లాగిన్ చేయరాదు.
• మీ పూర్తి ఫాస్ట్ మెయిల్ చిరునామాను (ఉదాహరణకు "@ fastmail.fm" సహా) ఎంటర్ చెయ్యండి యూజర్ పేరు కింద కొత్త టికెట్ తెరవండి .
• మీ FastMail ఖాతా పాస్వర్డ్ను టైప్ చేయండి పాస్వర్డ్ .
• ఐచ్ఛికంగా, మీ ఫాస్మెయిల్ చిరునామాకు బదులుగా ఒక ఇమెయిల్ చిరునామాను నమోదు చేయండి సంప్రదింపు చిరునామా .
  • మీ అభ్యర్ధనకు సంబంధించిన అన్ని నవీకరణలు మీ ఫాస్ట్మెయిల్ చిరునామా మరియు ప్రత్యామ్నాయ చిరునామా రెండింటికి పంపబడతాయి - మీరు ఫాస్ట్మెయిల్ను యాక్సెస్ చేయలేకపోతే, ఉపయోగకరమైనది.
• మీరు నివేదిస్తున్న సమస్య యొక్క సంక్షిప్త సారాంశాన్ని నమోదు చేయండి Subject .
  • ఈ సంక్షిప్త ప్రకటనలో కూడా ప్రత్యేకంగా ఉండండి; ఉదాహరణకు, మీకు దోష సందేశం వచ్చినట్లయితే, అది అలాగే వచ్చినప్పుడు, ఉదా., "SMTP లోపం 451 mail.messagingengine.com ద్వారా పంపుతోంది".
• మీ సమస్య గురించి మరింత సమాచారాన్ని జోడించండి వివరాలు .
  • మీరు గుర్తించినట్లయితే, మీ సమస్యను ప్రేరేపించే ఏ దశలు అయినా రాష్ట్రం.
  • మీ పర్యావరణం గురించి వివరాలను చేర్చండి: మీరు ఎలాంటి ప్రాప్తిని చేస్తున్నారో, మీరు ఏ ఇమెయిల్ ప్రోగ్రామ్ లేదా బ్రౌజర్ ఉపయోగిస్తున్నారు మొదలైనవి.
  • మీరు సమస్యను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించినట్లయితే, మీరు తీసుకున్న చర్యలు మరియు ఏమి జరిగిందో రాష్ట్రంగా చేయండి.
• క్లిక్ క్రొత్త మద్దతు టికెట్ సృష్టించండి .

ఇది మద్దతు వ్యవస్థలో కొత్త సమస్య కోసం టికెట్ ను జోడిస్తుంది. మీరు లాగిన్ అయినప్పుడు మీరు FastMail మద్దతు పేజీలో సృష్టించిన అన్ని టిక్కెట్లు చూడవచ్చు ఇప్పటికే ఉన్న టిక్కెట్లు .