ఇక్కడ విషయం: నేను అమ్మకాలను ద్వేషిస్తున్నాను.
నా శ్రద్ధను నిర్వహించకుండా నేను చెప్పడం లేదు: కళాశాల నుండి నా మొదటి ఉద్యోగం పేరున్న పత్రిక యొక్క అమ్మకాలు మరియు పునరుద్ధరణ విభాగంలో ఉంది. సంపాదకీయానికి సమీపంలో ఉండటం-అసలు విభాగంలో కాకపోయినా-నా ఇంగ్లీష్ మేజర్ యొక్క డ్రీమ్-జాబ్ ఫాంటసీలకు దగ్గరగా రెండవది అని నేను ఆశించాను.
నేను నా సహోద్యోగులను మరియు నా కొత్త పోస్ట్-గ్రాడ్ స్వాతంత్ర్యాన్ని ప్రేమిస్తున్నప్పుడు, అమ్మకాల స్థానం నాకు సరైనది కాదని నేను త్వరలోనే తెలుసుకున్నాను. నేను అవాస్తవంగా భావించాను, సంఖ్యలతో అణిచివేసాను మరియు నేను కళాశాలలో ఉన్నప్పుడు నేను కలలుగన్నదాన్ని చేయడం లేదని బాధపడ్డాను.
నేను ఏడు నెలల తర్వాత వెళ్ళినప్పుడు, ఎవరూ ప్రత్యేకంగా ఆశ్చర్యపోలేదు. నా మేనేజర్ డెత్ ఆఫ్ ఎ సేల్స్ మాన్ (తీవ్రంగా) యొక్క కాపీని కూడా నాకు బహుమతిగా ఇచ్చాడు మరియు నేను గతంలో అమ్మకాలను గట్టిగా వదిలివేస్తానని నమ్ముతూ నా తదుపరి ఉద్యోగానికి వెళ్ళాను.
కానీ అప్పటి నుండి నేను కలిగి ఉన్న రెండు ఉద్యోగాలలో, అమ్మకందారునిగా నేను నేర్చుకున్న నైపుణ్యాలు ఎంత విలువైనవో నేను గ్రహించాను. అమ్మకాలలో నా క్లుప్త స్థితి నుండి నేను నేర్చుకున్న ఆరు అతిపెద్ద పాఠాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి-మీరు ఏదైనా అమ్ముతున్నారా లేదా అనే దానిపై ముఖ్యమైన పాఠాలు.
1. ఫోన్ పట్ల మీ భయాన్ని పోగొట్టుకోండి
నేను మొదట పనిచేయడం ప్రారంభించినప్పుడు, నాకు ఫోన్ పట్ల తీవ్రమైన భయం కలిగింది. మరియు చాలా వరకు, అది సరే - నేను బాగా ఉంచిన వచనం లేదా ఇమెయిల్తో ఫోన్ కాల్ను సులభంగా దాటవేయగలను.
నేను పత్రిక చందాలను పునరుద్ధరించడం ప్రారంభించినప్పుడు, నాకు అలాంటి అదృష్టం లేదు: అంతుచిక్కని చందాదారులను సంప్రదించడానికి ఫోన్ కాల్స్ అత్యంత సమర్థవంతమైన మరియు ప్రభావవంతమైన మార్గం. అంతేకాకుండా, విభాగం నాయకత్వం రోజంతా మా కాల్ వాల్యూమ్ను ట్రాక్ చేసింది. నేను మునిగిపోయాను.
కొన్ని ప్రారంభ ఎక్కిళ్ళు తరువాత (నేను ఒకసారి ఒక పేరు యొక్క ఫొనెటిక్ స్పెల్లింగ్ ద్వారా, “ఇది F తో మొదలవుతుంది, … ఫెయిల్” అని చెప్పి), నేను నా భయాన్ని అధిగమించడమే కాదు, ఈ శబ్ద సంభాషణల విలువను గ్రహించాను . ఇప్పుడు, ఇమెయిల్ ట్యాగ్ యొక్క నిరాశపరిచే మరియు సమయం-ఖరీదైన ఆట ఆడటం కంటే, నాకు ఏదైనా స్పష్టత అవసరమైనప్పుడు ఫోన్ను తీయడానికి నేను వెనుకాడను.
2. రచనలో ఫాలో అప్
ఏదైనా మంచి సేల్స్ అసోసియేట్కు తెలుసు, అది వ్రాతపూర్వకంగా తప్ప ఏమీ లెక్కించబడదు. సంభాషణ యొక్క మాంసాన్ని తిరిగి స్వాధీనం చేసుకునే తెలివిగల ఇమెయిల్లతో స్నేహపూర్వక ఫోన్ కాల్లను అనుసరించాల్సిన అవసరం ఉందని నేను చాలా త్వరగా తెలుసుకున్నాను-లేదా ఏమీ ముందుకు సాగదు.
నేను లక్ష్య సంఖ్యలను తీవ్రంగా ట్రాక్ చేయకపోయినా, తరువాతి స్థానాల్లో ఇది నాకు బాగా ఉపయోగపడింది. సుదీర్ఘ బృంద సమావేశం లేదా నిర్వాహకుడితో ఒకరితో ఒకరు సంభాషించిన తరువాత, మీరు ఒకే పేజీలో ఉన్నారని స్పష్టం చేసి, తదుపరి దశలను కేటాయించడం ద్వారా శీఘ్ర ఫాలో-అప్ ఇమెయిల్ పంపడం సహాయపడుతుంది. ఇది చాలా సులభమైన పని, కానీ ఇది దుర్వినియోగం వల్ల కలిగే పెద్ద ఆపదలను నివారించగలదు.
3. కొలమానాలను ఆలింగనం చేసుకోండి
నేను అమ్మకాలలో పనిచేసినప్పుడు, నా విజయం పూర్తిగా నెలవారీ సంఖ్యలపై ఆధారపడి ఉంటుంది. నా పురోగతిని ట్రాక్ చేయడం గురించి నేను అబ్సెసివ్గా ఉన్నాను; నా లక్ష్యాలను చేరుకోవటానికి నేను పునరుద్ధరించాల్సిన చందాదారుల శాతం దశాంశ బిందువుకు తెలుసు. నేను ఇంకా నా లక్ష్యాన్ని చేరుకోకపోతే నెల చివరి వారం ఒత్తిడిగా మారింది.
ఆ సమయంలో, నేను ఈ ఆధారపడటాన్ని ఇష్టపడలేదు. కానీ ఇప్పుడు, కొట్టడానికి లక్ష్యం శాతం లేదా కమీషన్ లేకుండా, నేను ఇప్పటికీ కొలమానాల గురించి అబ్సెసివ్గా ఉన్నాను-నా మేనేజర్ అభ్యర్థనల నుండి స్వతంత్రంగా గోల్ నంబర్లను కూడా కేటాయించాను. కొలతలు ఎంత నిరాశపరిచినా ఒక కారణం కోసం ఉన్నాయని నేను తెలుసుకున్నాను. అవి ఏమి పని చేశాయి మరియు ఏమి చేయలేదు అనేదాన్ని ట్రాక్ చేయడంలో సహాయపడతాయి మరియు ఈ విశ్లేషణ మెరుగుదలలకు దారితీస్తుంది. ఉదాహరణకు, నేను ఇకపై ప్రతి చందాదారుని మరియు అతని లేదా ఆమె డాలర్ విలువను లెక్కించనప్పుడు, నా కంపెనీ బ్లాగ్ యొక్క ప్రతి రీడర్ను నేను ట్రాక్ చేస్తున్నాను-ఆమె ఎక్కడ నుండి వచ్చింది, ఆమె ఏ భాగాన్ని చదువుతుంది, ఆమె సైట్లో ఎంతకాలం గడుపుతుంది-మరియు దాన్ని ఉపయోగించడం ముందుకు వెళ్ళే నిర్ణయాలు తీసుకునే డేటా.
4. కఠినతరం
మీరు అమ్మకాలలో పనిచేసేటప్పుడు, మీరు త్వరగా ఏదో నేర్చుకుంటారు: ప్రజలు అన్ని సమయాలలో మంచివారు కాదు. మీరు ఎంత గౌరవప్రదంగా లేదా మర్యాదపూర్వకంగా ఉన్నా, మీరు మొరటుగా, కరుకుగా లేదా సాదాసీదాగా వ్యవహరించే వ్యక్తులను ఎదుర్కొంటారు.
కానీ మీరు దాన్ని అధిగమించడం నేర్చుకుంటారు. ఒకసారి నేను వేలాడదీయబడి, అరుస్తూ, ఫోన్లో అవమానించిన తర్వాత, విషయాలు నా వెనుకభాగంలోకి వెళ్లనివ్వడం నేర్చుకున్నాను. ఏదైనా ఉద్యోగంలో (లేదా పరిస్థితికి, ఆ విషయం కోసం), ప్రతికూల భావోద్వేగం యొక్క ప్రవాహం, నా వైపుకు దర్శకత్వం వహించినప్పటికీ, నాతో ఏమీ చేయనవసరం లేదని నేను గ్రహించాను. కఠినమైన పాఠం నేర్చుకోవడం చాలా ముఖ్యమైనది.
5. జట్టుకృషి (కలని పని చేస్తుంది)
కళాశాల ముగిసే సమయానికి, పాఠశాల పని విషయానికి వస్తే నేను నా స్వంత ఉత్తమ సహచరుడిని. పరిశోధనా పత్రాల నుండి పరీక్షా క్రామింగ్ వరకు, నా స్వంత పని శైలిని పాట్ డౌన్ కలిగి ఉన్నాను మరియు నేను దానిని ఇష్టపడ్డాను.
కార్యాలయంలో, అయితే, నా స్వీయ ప్రేరణ అంత దూరం మాత్రమే వెళ్ళగలదు. నా ప్రతిభావంతులైన మరియు సహాయక సహచరులు లేకుండా, నేను పునరుద్ధరించడానికి అవసరమైన సభ్యత్వాల పాఠకుల పరిమాణాన్ని నేను పరిష్కరించలేను. మరింత గుణాత్మక స్థాయిలో, వారు నా రోజులను మరింత మెరుగ్గా చేసారు-మనం గోల్ నంబర్లను తాకినప్పుడు అవి నాకు అధికంగా ఉన్నాయా లేదా మేము లేనప్పుడు నాతో కమ్యూనికేట్ చేస్తున్నాయా.
అమ్మకాలలో, ఏదైనా మాదిరిగా, మీరు దీన్ని ఒంటరిగా చేయలేరు. మీకు మంచి సహోద్యోగుల బృందం ఉంటే, మీ అదృష్ట తారలను లెక్కించడం మర్చిపోవద్దు.
6. రోజీ గ్లాసెస్ తీయండి
నేను కళాశాల నుండి పట్టభద్రుడయ్యాక, ముఖ్యంగా నిరుత్సాహపరిచే ఉద్యోగ విపణిలో ఉద్యోగం-ఏదైనా ఉద్యోగం-పొందడం నా అదృష్టమని నాకు తెలుసు. అయినప్పటికీ, నేను ఏదో ఒకవిధంగా నాకు పరిపూర్ణమైన స్థితిలో పొరపాట్లు చేస్తానని ఒక ఆశను పెంచుకున్నాను: సృజనాత్మకంగా ఉండటానికి, నిరంతరం వ్రాయడానికి మరియు భయంకరమైన ఫోన్ను నివారించడానికి నన్ను అనుమతించేది.
ఇది వెంటనే జరగలేదు మరియు నేను సంతోషంగా ఉన్నాను. చాలా మంది ప్రజలు పరిపూర్ణమైన వృత్తిలో పడరు-అక్కడకు రావడానికి చాలా పని మరియు కొంచెం ట్రయల్ మరియు లోపం పడుతుంది. మరియు నా మొదటి ఉద్యోగాన్ని ప్రేమించకపోవడం నాకు స్థానం యొక్క లాభాలు మరియు నష్టాలను విశ్లేషించడానికి మరియు నా భవిష్యత్ అవకాశాలలో నేను నిజంగా కోరుకున్నదాన్ని అంచనా వేయడానికి సహాయపడింది.
నా అమ్మకాల ఉద్యోగాన్ని విడిచిపెట్టినప్పటి నుండి రెండు సంవత్సరాలలో మరియు మార్పులో, నా రోజువారీ పనిలో బదిలీ చేయగల నైపుణ్యాలను నేను ఎంత తరచుగా గుర్తుకు తెచ్చుకున్నాను. నాలోని అమ్మకాలు (వో) మనిషిని చూడటం చాలా సంతోషంగా ఉంది, చనిపోయినట్లు చాలాకాలంగా ఆలోచించాను, ఎప్పటికప్పుడు తనను తాను పునరుత్థానం చేసుకుంటాను మరియు పాఠాలు గుర్తుకు తెచ్చుకుంటాను, వెనక్కి తిరిగి చూస్తే, నేను ఎప్పుడూ వ్యాపారం చేయను.
