Skip to main content

మీ బృందంతో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి 5 మార్గాలు వాస్తవానికి ఫలితాలను పొందుతాయి

Anonim

మొత్తం జట్టు గౌరవాన్ని ఆదేశించడం అంత సులభం కాదు. “మేనేజర్” అనే శీర్షికతో కూడా, మీ అధికారాన్ని ప్రశ్నించే ఉద్యోగులను మీరు అనివార్యంగా కలిగి ఉంటారు-వారు మీ సూచనలకు సాకులు, అంతులేని ప్రశ్నల ప్రవాహం లేదా ఖాళీగా చూస్తారు.

నాయకత్వ పదవిలో ఉన్న ఎవరికైనా ఇది సవాలుగా ఉంటుంది, కాని ముఖ్యంగా కొత్త నిర్వాహకులకు వారి పాత్రల తాడులను నేర్చుకుంటున్నారు.

విజయవంతమైన నిర్వాహకుడిగా ఉండటానికి, మీరు అధికారంతో కమ్యూనికేట్ చేయడం నేర్చుకోవాలి - తద్వారా మీ బృందం మిమ్మల్ని తీవ్రంగా పరిగణిస్తుంది, మీ నాయకత్వాన్ని గౌరవిస్తుంది మరియు మీ దిశను అనుసరిస్తుంది.

అదృష్టవశాత్తూ, కొంచెం ఎక్కువ కమాండింగ్‌గా ఉండటానికి నేర్చుకోవడం పూర్తి వ్యక్తిత్వాన్ని తీసుకోదు 180. మీరు కొన్ని సాధారణ కమ్యూనికేషన్ టెక్నిక్‌లతో మరింత అధికారం పొందడం నేర్చుకోవచ్చు-మీ బృందం మీరు గ్రహించిన విధానాన్ని పూర్తిగా మార్చగలదు.

1. ప్రశ్నలను కాకుండా ప్రకటనలను ఉపయోగించండి

ఆర్డర్-స్పూయింగ్ మేనేజర్‌గా మారకుండా ఉండటానికి, మీరు మీ సూచనలను ప్రశ్నలు వంటి పదాల ఉచ్చులో పడవచ్చు: “అలెక్స్, ఈ రోజు జట్టు సమావేశంలో మీరు గమనికలు తీసుకోవచ్చా?” లేదా “మెలిస్సా, క్లయింట్ ప్రెజెంటేషన్ కోసం మీరు పవర్ పాయింట్‌ను కలిసి ఉంచుతారా? రేపు రెడీ? "

ఉపరితలంపై, ప్రశ్నలు ప్రత్యక్ష ఆదేశాల కంటే తక్కువ ఘర్షణగా అనిపిస్తాయి-కాని వాస్తవానికి, వారు చేసేదంతా మిమ్మల్ని సాకులతో తెరుస్తుంది.

మీరు “చేయగలరా” లేదా “మీరు చేస్తారా” తో ప్రారంభించినందున, మీ ఉద్యోగి “లేదు” తో పాటు అతను లేదా ఆమె చేతిలో ఉన్న ఏవైనా సాకులతో సులభంగా సమాధానం ఇవ్వగలడు: “క్షమించండి, ఈ రోజు నాకు సమయం లేదు!” లేదా “నేను” m ఉత్తమ ఎంపిక కాదు; నేను పవర్ పాయింట్‌తో బాగా లేను. ”

మంచి ఎంపిక ఏమిటంటే దాన్ని నేరుగా పేర్కొనడం (ఉదా., “అలెక్స్, నేటి సమావేశంలో మీరు గమనికలు తీసుకోవాల్సిన అవసరం ఉంది”), ఇది మీ అధికారాన్ని నొక్కి చెబుతుంది మరియు పుష్బ్యాక్‌కు తక్కువ స్థలాన్ని అందిస్తుంది.

2. మీరు మాట్లాడేటప్పుడు విశ్వాసాన్ని కాపాడుకోండి

ఇది నో మెదడుగా అనిపించవచ్చు, కాని అధికారాన్ని తెలియజేయడానికి, మీరు విశ్వాసంతో మాట్లాడాలి-ప్రతి వాక్యం చివరిలో.

ముగింపు-మీరు నమ్మకంగా మాట్లాడకపోతే మిమ్మల్ని ప్రయాణించే భాగం ఇది. ఉదాహరణకు, మీ వాక్యం ప్రారంభంలో బాగానే మొదలవుతుంది, కానీ మీరు చివరికి వచ్చినప్పుడు, మీరు మీ గొంతును కొద్దిగా పెంచవచ్చు, ఆలోచనను ప్రశ్నగా మారుస్తుంది (ఉదా., “హే కాథీ, నేను నివేదికను తనిఖీ చేయాలనుకుంటున్నాను సోమవారం? శుక్రవారం చివరి నాటికి నాకు చిత్తుప్రతి అవసరమా?). లేదా, మీరు నిశ్శబ్దంగా ఉండవచ్చు, మీ వాక్యం యొక్క చివరి కొన్ని పదాలను గందరగోళంగా మార్చవచ్చు.

ఎలాగైనా, మీ గురించి మీకు ఖచ్చితంగా తెలియదు - ఇది మీరు మాట్లాడుతున్న వ్యక్తులపై ఎక్కువ విశ్వాసాన్ని కలిగించదు.

3. సూచనలు కాకుండా స్పష్టమైన ఆదేశాలు ఇవ్వండి

క్రొత్త నిర్వాహకుడిగా, మీరు గౌరవించబడేంత కఠినంగా ఉండటానికి మధ్య సాపేక్షంగా ఉండాల్సిన అవసరం ఉన్నట్లు మీకు అనిపించవచ్చు, అయినప్పటికీ సాపేక్షంగా ఉండటానికి సరిపోతుంది. తరచుగా, ఇది మీ ఆదేశాలు సంస్థ సూచనల కంటే సూచనగా ఎక్కువగా వస్తాయి.

చాలా తరచుగా, నిర్వాహకులు "జెఫ్, మీ త్రైమాసిక నివేదిక కోసం ఇన్పుట్ పొందడానికి మీరు ఫైనాన్స్‌లో ఎవరితోనైనా మాట్లాడగలిగితే చాలా బాగుంటుంది" అని చెప్తారు, ఇది మీరు ఏదో ఒకటి కాకుండా అతను ఎంచుకోగలిగేది అని సూచిస్తుంది నేరుగా చేయమని అడుగుతున్నాను.

బదులుగా, ప్రయత్నించండి: “జెఫ్, దయచేసి ఫైనాన్స్ విభాగంలో ఎవరితోనైనా సహకరించండి మరియు అతని లేదా ఆమె అభిప్రాయాన్ని మీ త్రైమాసిక నివేదికలో చేర్చండి.” కేవలం రెండు పదాలను మార్చడం వల్ల మీ అభ్యర్థన ఎలా వస్తుందో దానిలో పెద్ద తేడా ఉంటుంది. ఇప్పుడు, కేవలం అభ్యర్థనకు బదులుగా, మీరు స్పష్టమైన ఆదేశాన్ని ఇచ్చారు.

4. గడువును జోడించండి

టైమ్‌లైన్ జతచేయకుండా బాస్ అస్పష్టమైన సూచనలు ఇచ్చినప్పుడల్లా - ఉదా., “కాంట్రాక్ట్ సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు ఈ క్లయింట్‌తో సంప్రదించగలరా?” - మీ చేయవలసిన పనుల జాబితాలో చాలా దిగువన ఉంచడం చాలా సులభం, ఇది అనివార్యంగా మరుసటి రోజుకు, ఆపై మరుసటి రోజుకు మరియు తరువాతి రోజుకు నెట్టబడుతుంది.

ఇది మీరు మేనేజర్‌గా జరగకూడదనుకుంటున్నారు. ఎందుకంటే మీరు మీ అభ్యర్థనలను రోజుల తరబడి రద్దు చేయడానికి అనుమతించినప్పుడు, మీ ఆదేశాలు ప్రాధాన్యతలు కాదని మీరు ఉద్యోగులకు చూపిస్తున్నారు - మరియు మీరు దానితో సరేనని.

అయితే, మీ సూచనలకు గడువును జతచేయడం అభ్యర్థనకు ఆవశ్యకతను జోడిస్తుంది: “బెథానీ, దయచేసి క్లయింట్‌ను పిలిచి, ఈ రోజు వ్యాపారం ముగిసే సమయానికి కాంట్రాక్ట్ సమస్యను పరిష్కరించండి.” ఇప్పుడు, మీకు బెథానీని జవాబుదారీగా ఉంచడానికి ఏదో ఉంది - ఇది మిమ్మల్ని ఉంచుతుంది శక్తి యొక్క స్థానం.

5. మీ అభ్యర్థనను పునరావృతం చేయండి

ఈ సూచనలతో కూడా, ఉద్యోగులు అప్పుడప్పుడు మీ అధికారాన్ని ప్రశ్నించవచ్చు-తరచుగా, మీ అభ్యర్థనకు వ్యతిరేకంగా వెనక్కి నెట్టడం ద్వారా.

రోజు చివరిలో ఒక ప్రతిపాదన యొక్క ముసాయిదాను సిద్ధం చేయమని మీరు ఒక ఉద్యోగికి సూచించి ఉండవచ్చు, మరియు అది షెడ్యూల్ చేయబడనందున, రోజు చివరిలో ఇది నిజంగా చేయాల్సిన అవసరం ఉందని ఆమె భావించడం లేదని ఆమె వివరిస్తుంది. వచ్చే వారం వరకు క్లయింట్‌కు.

ఉద్యోగికి చెల్లుబాటు అయ్యే పాయింట్ ఉంటే, అన్ని విధాలుగా, దానిని పరిగణనలోకి తీసుకోండి. కాకపోతే, అభ్యర్థనను పునరావృతం చేయండి: "రాచెల్, మీ ఇన్పుట్ను నేను అభినందిస్తున్నాను, కాని ప్రతిపాదనను సవరించడానికి మరియు ఖరారు చేయడానికి మేము సమయాన్ని అనుమతించాల్సిన అవసరం ఉంది, కాబట్టి ఈ రోజు చివరి నాటికి మీరు దీన్ని పూర్తి చేయాలి."

అధికారంతో మాట్లాడటం ఎల్లప్పుడూ సహజంగా రాదు-ముఖ్యంగా మీరు నాయకత్వ పాత్రకు కొత్తగా ఉన్నప్పుడు. కానీ మీ బృందంతో మీ కమ్యూనికేషన్‌లో ఈ పద్ధతులను చేర్చడానికి ప్రయత్నించండి మరియు మీరు అధికారిక, గౌరవనీయ నాయకుడి పాత్రను స్వీకరించడం చాలా సులభం.