మీరు ఉద్యోగి, మేనేజర్ లేదా వ్యవస్థాపకుడు అయినా, మీరు పనిచేసే వ్యక్తులు ఏదో ఒక సమయంలో తప్పులు చేస్తారు - మరియు మీరు వారిని పరిష్కరించాలి.
మీరు ఒక సమస్యను లేదా సమస్యను గుర్తించినప్పుడు, ప్రవర్తనలో మార్పును ప్రోత్సహించడానికి స్పష్టమైన, శీఘ్ర మార్గం అభిప్రాయాన్ని ఇవ్వడం. సహోద్యోగి అతను లేదా ఆమె పని చేయాల్సిన ముఖ్య రంగాలపై దృష్టి పెట్టడానికి ఇది సహాయపడుతుంది. అదనంగా, చాలా మంది ప్రజలు బాగా అందించిన అభిప్రాయాల ద్వారా ప్రేరేపించబడ్డారు లేదా ప్రేరణ పొందారు మరియు దాని కారణంగా ఉన్నత స్థాయిలో ప్రదర్శిస్తారు.
మీ అభిప్రాయం మీకు నివేదించే వ్యక్తులకు మాత్రమే పరిమితం కానవసరం లేదు. సహోద్యోగులకు మరియు ఉన్నతాధికారులకు నిర్మాణాత్మక సలహాలను ఇవ్వడం సాధ్యమే, మీరు దానిని సహాయకారిగా, తెలివైన రీతిలో ఉంచినంత కాలం. దీన్ని చేయడానికి ఈ ఐదు-దశల నమూనాను ఉపయోగించండి:
1. అనుమతి కోసం అడగండి
ఇది ఎంత తేడా కలిగిస్తుందో మీరు ఆశ్చర్యపోతారు. సరళమైన “హే, మీకు కొంత శీఘ్ర అభిప్రాయానికి నిమిషం ఉందా?” రిసీవర్ మానసికంగా లేదా ప్రతికూలంగా ఉండటానికి మానసికంగా సిద్ధంగా ఉండటానికి సహాయపడుతుంది.
2. మీరు గమనించిన వాటిని తెలియజేయండి
సాధ్యమైన చోట, నిర్దిష్ట ఉదాహరణలను ఉపయోగించండి మరియు తీర్పు ఇవ్వకుండా ఉండండి. "మీరు సమావేశాలలో ఎక్కువ శక్తిని ఇవ్వరు", "నిన్న టీనాతో జరిగిన సమావేశంలో, మీ బాడీ లాంగ్వేజ్ నిష్క్రియాత్మకంగా ఉందని నేను గమనించాను."
3. ప్రభావాన్ని వివరించండి
ఈ ప్రవర్తన వలన కలిగే ప్రత్యక్ష ప్రభావాన్ని ఎత్తి చూపండి మరియు మళ్ళీ సాధ్యమైనంత నిర్దిష్టంగా ఉండండి. "మీరు చర్చకు సమయం ఇవ్వకుండా సమావేశాన్ని ముగించినప్పుడు, మీరు జట్టు యొక్క ఇన్పుట్కు విలువ ఇవ్వలేదని నాకు అనిపించింది" లేదా "క్లయింట్లు కలత చెందారని నేను గమనించాను" "మీరు ఎప్పుడు డాన్" కంటే చాలా ప్రభావవంతంగా ఉంటుంది చర్చకు సమయం ఇవ్వకండి, మీరు కంట్రోల్ ఫ్రీక్ లాగా కనిపిస్తారు. ”
“ఇది నాకు అనుభూతినిచ్చింది” మరియు “నేను గమనించాను” వంటి స్టేట్మెంట్లు వాదించడం చాలా కష్టం, మరియు ఆ పదబంధాలను ఉపయోగించడం వలన ఫీడ్బ్యాక్ సెషన్ను చర్చలో పడకుండా చేస్తుంది.
4. పాజ్
మీరు మీ భాగాన్ని చెప్పినప్పుడు, ఆపండి. ఆపై అవతలి వ్యక్తి యొక్క ప్రతిచర్యను అడగండి. మీరు చెప్పిన దాని గురించి ఆలోచించడానికి మరియు దానికి ప్రతిస్పందించడానికి వారికి సమయం ఇవ్వండి.
5. కాంక్రీట్ తదుపరి దశలను సూచించండి
ఈ ప్రవర్తనను మార్చడానికి, భవిష్యత్తులో ఇతర వ్యక్తి తీసుకోగల తక్కువ సంఖ్యలో చర్య సూచనలు (ఆదర్శంగా ఒకటి లేదా రెండు మాత్రమే) ఇవ్వండి. పరిస్థితిని మెరుగుపరచడానికి మీరు వారికి మొదటి అడుగు ఇస్తున్నారని వారు అభినందిస్తారు.
మంచి అభిప్రాయం ఎలా ఉంటుంది?
మీరే ప్రయత్నించండి! భాగస్వామితో అభిప్రాయాన్ని ఇవ్వడం ప్రాక్టీస్ చేయండి లేదా మీరే రికార్డ్ చేసుకోండి మరియు ప్లే-బ్యాక్ వినండి. మరియు అభిప్రాయాన్ని పోరాటాలుగా మార్చగల ఈ సాధారణ లోపాలను మీరు తప్పించుకుంటున్నారని నిర్ధారించుకోండి:
- ఒక సమయంలో ఒక సమస్యను ఎంచుకోండి! ఒకేసారి చాలా నైపుణ్యాలు లేదా ప్రవర్తనలపై దృష్టి పెట్టడం గందరగోళంగా మరియు అధికంగా ఉంటుంది మరియు ఇది అన్నింటికీ దాడి చేసినట్లు అనిపిస్తుంది.
- చాలా విమర్శించవద్దు లేదా ప్రతికూలతపై ఎక్కువగా దృష్టి పెట్టవద్దు. అభిప్రాయం ఇతర వ్యక్తిని మెరుగుపరచడానికి ప్రేరేపించాలి, వారు ఎక్కడ తప్పు జరిగిందో వారిని అప్రమత్తం చేయకూడదు. ప్రతికూల అభిప్రాయంతో మంచి అభిప్రాయాన్ని ఇవ్వడం మింగడం సులభం చేస్తుంది.
- కానీ నిజమైన సమస్యలను నివారించవద్దు. సమస్య ఉంటే, దానిని చెప్పడానికి బయపడకండి.
- అస్పష్టతకు దూరంగా ఉండండి. నిర్దిష్ట ఉదాహరణలను ఉపయోగించండి మరియు ఆ ప్రవర్తనలను వాటి ప్రభావంతో కనెక్ట్ చేయండి.
- మీ అభిప్రాయాన్ని స్వీకరించేవారికి ప్రశ్నలు అడగడానికి లేదా సమాధానం ఇవ్వడానికి మరియు మీరు చెప్పినదానికి ప్రతిస్పందించడానికి చాలా సమయాన్ని కేటాయించండి.
