బ్రాండ్ అవగాహనను పెంపొందించడానికి మరియు ఉత్పత్తి లేదా సేవను ప్రోత్సహించడానికి సోషల్ మీడియా గొప్ప మార్గం అని ప్రతి వ్యాపార యజమానికి తెలుసు. అయినప్పటికీ, చాలా తెలివిగల కంపెనీలు సోషల్ మీడియా ప్లాట్ఫారమ్లు ప్రమోషన్ కోసం కేవలం అవుట్లెట్ల కంటే ఎక్కువ అని అర్థం చేసుకుంటాయి-అవి కస్టమర్లను సృజనాత్మకంగా నిమగ్నం చేయడానికి మరియు సంబంధాలను పెంచుకోవడానికి ఒక మార్గం.
ఎలా, వారు ఖచ్చితంగా చేస్తారు? బాగా, సోషల్ మీడియాను ఎలా ఉపయోగించాలో తెలుసుకోవడానికి ఉత్తమ మార్గం, బాగా చేసే వారి నుండి. కాబట్టి, కూర్చుని, అద్భుతమైన పని చేసే ఈ ఐదు ఆహార సంస్థలను చూడండి your మరియు మీ స్వంత PR ప్రయత్నాల కోసం కొన్ని పాఠాలు పొందండి.
సంపూర్ణ ఆహారాలు: సంఘాన్ని నిర్మించండి
హోల్ ఫుడ్స్ ఒక గొలుసు అయినప్పటికీ, ఇది ఒక చిన్న పట్టణాన్ని ప్రసరిస్తుంది, కమ్యూనిటీ కిరాణా దుకాణం వ్యక్తిగతంగా మరియు దాని సోషల్ మీడియా ఉనికి ద్వారా. హోల్ ఫుడ్స్ యొక్క జాతీయ ట్విట్టర్ ఖాతాతో పాటు, దేశంలోని నిర్దిష్ట నగరాలు మరియు ప్రాంతాలకు కూడా ఇది ఖాతాలను కలిగి ఉంది, ఇది సంస్థ తన వినియోగదారులతో మరింత సన్నిహితంగా కనెక్ట్ అవ్వడానికి, స్థాన-నిర్దిష్ట ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వడానికి మరియు కొన్ని ప్రాంతాలకు ప్రత్యేకమైన ప్రత్యేకతలను ప్రోత్సహించడానికి సహాయపడుతుంది.
హోల్ ఫుడ్స్ యొక్క సోషల్ మీడియా విజయానికి మరో కీలకం సోషల్ మీడియాలో కస్టమర్లు ఒకరితో ఒకరు మాట్లాడటం. హాలిడే మెనూ-ప్లానింగ్ మరియు గ్లూటెన్-ఫ్రీ వంట వంటి అంశాలపై కస్టమర్ చర్చలను ప్రోత్సహించడానికి గత నెల, సంస్థ గురువారం వారపు ట్విట్టర్ చాట్లను నిర్వహించడం ప్రారంభించింది. కస్టమర్లకు అభిప్రాయాలను పంచుకోవడానికి మరియు ప్రశ్నలు అడగడానికి అవకాశం ఉన్నప్పుడు, ఇది వారి సమాజ భావాన్ని మరియు సంస్థతో వారి సంబంధాన్ని మరింత పెంచుతుంది.
చోబని: దీన్ని ఆఫ్లైన్లో తీసుకోండి
ఈ పెరుగు సంస్థ సోషల్ కనెక్షన్లను ఆఫ్లైన్లో మరియు వాస్తవ ప్రపంచంలోకి తీసుకొని సోషల్ మీడియా ద్వారా తన సంస్కృతిని వ్యాప్తి చేయడంలో గొప్ప పని చేస్తుంది. ఉదాహరణకు, చోబాని తన దేశవ్యాప్త CHOmobile పర్యటనను ప్రోత్సహించడానికి ఫోర్స్క్వేర్ను ఉపయోగించారు, ఇక్కడ సిబ్బంది టీ-షర్టులు మరియు ఉత్పత్తి నమూనాలను అభిమానులను ఆనందపరిచారు.
2012 ఒలింపిక్స్ మరియు పారాలింపిక్ క్రీడలకు స్పాన్సర్ చేయడంలో తన పాత్రను ప్రోత్సహించడానికి చోబాని సోషల్ మీడియాను ఉపయోగించారు. శిక్షణా కేంద్రాల్లో అథ్లెట్లకు చోబని పెరుగు అందించారు మరియు "టీం చోబాని" కు ప్రాతినిధ్యం వహించడానికి ఆరుగురు యుఎస్ ఒలింపియన్లను ఎంపిక చేశారు. ఒలింపిక్స్ అంతటా దాని ప్రోటీన్ అధికంగా ఉన్న పెరుగు అథ్లెట్లకు ఆజ్యం పోసినందుకు గర్వంగా ఉన్న చోబాని, # చోబానిపవర్డ్ హ్యాష్ట్యాగ్ను ఉపయోగించడం ద్వారా పెరుగు వారి దైనందిన జీవితానికి ఎలా ఆజ్యం పోసిందనే కథలను పంచుకునేందుకు అభిమానులను ప్రోత్సహించింది. చోబాని తన యూట్యూబ్ ఛానెల్లో ఒలింపియన్లతో వీడియో ఇంటర్వ్యూలను పోస్ట్ చేయడం ద్వారా మరియు జట్టు సభ్యుల విజయాలను తన ఫేస్బుక్ పేజీలలో మరియు ట్విట్టర్ ఫీడ్లో పంచుకోవడం ద్వారా అభిమానులతో తన ఉత్సాహాన్ని పంచుకున్నారు.
చిపోటిల్: కస్టమర్ సేవను ఒక గీతగా మార్చండి
చిపోటిల్ సోషల్ మీడియా ద్వారా తన వినియోగదారులతో వ్యక్తిగత విధానాన్ని తీసుకోవడం ద్వారా మోస్తరు ఫాస్ట్ ఫుడ్ కస్టమర్ సర్వీస్ స్టీరియోటైప్ను ముక్కలు చేస్తుంది. సంస్థ కొన్ని గంటల వ్యవధిలో చాలా ప్రశ్నలకు ప్రతిస్పందిస్తూ సంభాషణ కోసం లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది. “పాఠశాల ఎలా ఉంది?” వంటి వ్యక్తిగతీకరించిన చిట్-చాట్ ఫేస్బుక్ మరియు ట్విట్టర్ అనుచరులతో సంభాషణల్లో సాధారణ భాగం.
చిపోటిల్ అది పంచుకునే కంటెంట్ రకాలను కూడా మిళితం చేస్తుంది, ఇది దాని కస్టమర్లను నిశ్చితార్థం మరియు పంచుకోవాల్సిన దానిపై ఆసక్తిని కలిగిస్తుంది, అదే సమయంలో దాని కంటెంట్ అంతా “సమగ్రతతో ఆహారం” తయారుచేసే సంస్థ యొక్క ప్రధాన సందేశంతో సమం అవుతుందని నిర్ధారించుకుంటుంది. చిపోటిల్ కొనడానికి నిరాకరించింది పారిశ్రామిక పొలాల నుండి ఆహారం, బదులుగా కుటుంబ యాజమాన్యంలోని మరియు పనిచేసే పొలాల నుండి అన్ని పదార్ధాలను కొనుగోలు చేయడం ద్వారా ఎంచుకోవడం. ఇది ఎందుకు ముఖ్యమైనదో దాని వినియోగదారులకు అర్థం చేసుకోవడానికి, చిపోటిల్ పారిశ్రామిక వ్యవసాయం స్థానిక రైతులు, జంతువులు మరియు పర్యావరణంపై ప్రభావం గురించి యానిమేటెడ్ వీడియో క్లిప్ను సృష్టించాడు, విల్లీ నెల్సన్ గానం తో పాటు. YouTube వీడియో 7 మిలియన్లకు పైగా వీక్షణలను కలిగి ఉంది fans మరియు అభిమానుల మధ్య సంభాషణకు దారితీసింది, ఇది సంస్థ విలువలతో వారి సంబంధాన్ని బలపరిచింది.
ఓరియో: పాల్గొనడానికి మీ అభిమానులను అడగండి
క్రాఫ్ట్ దాని టైమ్లెస్ క్లాసిక్ కుకీ ఓరియోకు సరికొత్త మలుపు తిప్పడానికి సోషల్ మీడియాను ఉపయోగిస్తుంది. ప్రియమైన నలుపు మరియు తెలుపు కుకీ ఈ సంవత్సరం తన 100 వ పుట్టినరోజును జరుపుకుంది, మరియు క్రాఫ్ట్ తన అభిమానులతో సోషల్ మీడియా ప్రచారాల ద్వారా కనెక్ట్ అయ్యింది, ఇది కుకీలను విడదీయడం అభిమానులకు చాలా ఆనందాన్ని ఇస్తుంది.
ఇటీవలి ట్విట్టర్ ప్రచారం # ఓరియోపినాటా అనే హ్యాష్ట్యాగ్ను ఉపయోగించమని అభిమానులను ప్రోత్సహించింది - ప్రతిసారీ హ్యాష్ట్యాగ్ ఉపయోగించినప్పుడు, ఇది పినాటాపై విజయవంతమైందని మరియు వర్చువల్ పినాటాను విచ్ఛిన్నం చేసిన వ్యక్తికి ఓరియోస్ యొక్క ఉచిత ప్యాక్తో బహుమతి ఇవ్వబడింది. (ఓరియో వారానికి రోజుకు 30 ప్యాక్లను ఇచ్చింది!)
మరియు ఓరియో యొక్క ప్రత్యేకమైన డైలీ ట్విస్ట్ ప్రచారం అభిమానుల నిశ్చితార్థాన్ని క్రౌడ్ సోర్స్ చేసిన ప్రకటన ప్రచారంతో సరికొత్త స్థాయికి తీసుకువచ్చింది. ఫేస్బుక్ మరియు ట్విట్టర్ ద్వారా తమ ప్రకటనల ఆలోచనలను సమర్పించాలని ఓరియో అభిమానులను ఆహ్వానించారు. టైమ్స్ స్క్వేర్లో జరిగిన ఒక సంఘటనతో అభిమానుల సృజనాత్మక దర్శనాలు ప్రాణం పోసుకున్నాయి, ఇక్కడ ప్రకటనల బృందాలు గ్లాస్ ఆఫీసులో పనిచేసి ఆలోచనలను వాస్తవ ప్రచారంగా మార్చాయి.
ఓరియోస్ ఎప్పటికీ ఉన్నప్పటికీ, ఇలాంటి ప్రత్యేకమైన ప్రచారాలు విషయాలు తాజాగా ఉంచుతాయి మరియు అభిమానులను ఉత్పత్తితో నిమగ్నమై ఉంటాయి.
బెన్ & జెర్రీస్: మీ ప్రత్యేక బ్రాండ్ను కమ్యూనికేట్ చేయండి
బెన్ & జెర్రీ యొక్క సహ-వ్యవస్థాపకుల నినాదం ఏమిటంటే, "ఇది సరదాగా లేకపోతే, ఎందుకు చేయాలి?" కానీ సంస్థ కేవలం అన్ని ఆహ్లాదకరమైన మరియు ఆటలే కాదు, ఇది సామాజిక బాధ్యతపై కూడా పెద్దది. ఇది ఒక ప్రత్యేకమైన బ్రాండ్ సందేశం - మరియు ఒక సంస్థ తన ప్రేక్షకులకు దాని సోషల్ మీడియా ఛానెల్ల ద్వారా అందరికీ తెలిసేలా చేస్తుంది. రాకీ రోడ్ యొక్క పింట్లో మార్ష్మల్లౌ మరియు చాక్లెట్ మధ్య సున్నితమైన సమతుల్యత వలె, బెన్ & జెర్రీ తన తేలికపాటి ట్వీట్లను సామాజిక సందేశంతో సమతుల్యం చేస్తుంది. (సరసమైన వాణిజ్యం గురించి ట్వీట్లు ఆలోచించండి, తరువాత గ్రేట్ఫుల్ డెడ్ లిరిక్స్ గురించి ట్వీట్లు ఆలోచించండి.)
వినోదం మరియు సాంఘిక మంచి మధ్య సంస్థ యొక్క సమతుల్యతకు ఉత్తమ ఉదాహరణ, మిగిలిపోయిన-మిగిలిపోయిన పాత్రల కోసం సృజనాత్మక ఉపయోగాన్ని కనుగొనడానికి సోషల్ మీడియాను ఉపయోగించినప్పుడు. 2011 లో, సంస్థ ట్విట్టర్ ప్రచారాన్ని ప్రారంభించింది, ఇది ప్రపంచ ఫెయిర్ ట్రేడ్ డే కోసం అవగాహన పెంచడానికి సందేశాలను రూపొందించడానికి వినియోగదారులు ఉపయోగించని ట్విట్టర్ అక్షరాలను దానం చేయడానికి వీలు కల్పిస్తుంది. ప్రత్యేక బెన్ & జెర్రీ యొక్క అనువర్తనాన్ని ఉపయోగించి, వినియోగదారులు వారు కోరుకున్నదాన్ని ట్వీట్ చేయవచ్చు, ఆపై కంపెనీ మిగిలిన అక్షరాలను సరసమైన వాణిజ్య వస్తువుల గురించి సందేశంతో నింపుతుంది. ప్రచారంతో కొంచెం ఆనందించడం ద్వారా, బెన్ & జెర్రీస్ దాని బ్రాండ్ గురించి కొంచెం పంచుకుంటూ, ఒక సామాజిక సందేశాన్ని పెద్ద ఎత్తున వ్యాప్తి చేయగలిగింది.
గొప్ప సోషల్ మీడియా ప్రచారానికి ఒక్క మాయాజాలం లేదు. ఈ కంపెనీలలో ప్రతి ఒక్కటి వారి సోషల్ మీడియా స్ట్రాటజీకి వారి స్వంత ప్రత్యేకమైన రుచిని తెస్తుంది మరియు వారందరికీ బాగా పనిచేసే వాటిని కనుగొన్నారు. మీరు ఈ పాఠాలను దృష్టిలో పెట్టుకుని మీ వ్యూహాన్ని ప్లాన్ చేసి, మీ బ్రాండ్తో మీ ప్రేక్షకులతో కనెక్ట్ అవ్వడానికి ఉత్తమమైన మార్గం గురించి ఆలోచిస్తే, మీరు అదే తీపి బహుమతులను పొందవచ్చు.
