కొన్ని సంవత్సరాల క్రితం, జాబ్ టైటిల్ “సోషల్ మీడియా మేనేజర్” ఉనికిలో లేదు. ఈ రోజుకు వేగంగా ముందుకు సాగండి మరియు దాదాపు ప్రతి సంస్థలో సోషల్ మీడియాకు బాధ్యత వహించే సిబ్బంది ఉన్నారు. చిన్న కంపెనీలలో, దానిని నిర్వహించే వ్యక్తి ప్రజా సంబంధాలు లేదా మార్కెటింగ్ను నిర్వహించే వ్యక్తి కావచ్చు. పెద్ద కంపెనీలలో, సాధారణంగా K 50K లేదా అంతకంటే ఎక్కువ జీతం ఇవ్వగల ప్రత్యేక ఉద్యోగి ఉంటారు.
కాబట్టి, సోషల్ మీడియా మేనేజర్ సరిగ్గా ఏమి చేస్తారు? సోషల్ మీడియా నిర్వహణ అంటే ఫేస్బుక్ మరియు ట్విట్టర్లోని కస్టమర్ ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వడం అని చాలా మంది అనుకుంటారు. ఆ రకమైన నిశ్చితార్థం పజిల్ యొక్క పెద్ద భాగం అయితే, ఉద్యోగం వాస్తవానికి ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వడం మరియు అనుసరించడం, ఇష్టాలు, వ్యాఖ్యలు మరియు వాటాలను పొందడం కంటే చాలా ఎక్కువ.
షార్ట్స్టాక్.కామ్ నడుపుతున్న నా అనుభవంలో, సోషల్ మీడియా ప్రయత్నాలను సోషల్ మీడియా ప్రయత్నాలను నేర్పుగా ట్రాక్ చేయడం, కొలవడం మరియు మెరుగుపరచడం తెలిసిన వ్యక్తి చేత నిర్వహించబడాలని నేను గ్రహించాను-ఫేస్బుక్ మరియు ట్విట్టర్ ఎలా ఉపయోగించాలో తెలిసిన వారికే కాదు .
మీరు నియమించుకోవాలని చూస్తున్నారా లేదా మీరు ప్రస్తుతం ఈ పదవికి నియమించుకుంటున్నారా, ఇక్కడ ప్రతి సోషల్ మీడియా మేనేజర్కు ఉండాలి ఐదు నైపుణ్యాలు - ఇంకా కొన్ని సాధనాలు ఉద్యోగం చాలా సులభతరం చేస్తాయి.
1. లక్ష్య కమ్యూనికేషన్
సోషల్ మీడియా యొక్క ఉద్దేశ్యం మీ బ్రాండ్కు స్వరం కావడం మరియు మీ కస్టమర్లతో కమ్యూనికేట్ చేయడం-ఉన్న మరియు సంభావ్యత. కానీ ఇది మొత్తం సోషల్ మీడియా స్పెక్ట్రంపై ఒక సాధారణ సమాచారం కాదు; ప్రతి ప్లాట్ఫామ్లో మీరు పంచుకునే కంటెంట్ కొద్దిగా భిన్నంగా ఉండాలి.
ఫేస్బుక్కు ఏ కంటెంట్ బాగా సరిపోతుంది మరియు ట్విట్టర్, ఇన్స్టాగ్రామ్ లేదా ఇతర ఛానెల్లకు ఏది మంచిది అని అర్థం చేసుకోవడం సవాలు. అప్పుడు, మీరు ప్రతి నిర్దిష్ట ప్లాట్ఫామ్కు ప్రభావవంతమైన పోస్ట్లను రూపొందించగలగాలి.
ప్రేరణ కోసం, స్టార్బక్స్ లేదా క్లినిక్ వంటి పెద్ద బ్రాండ్ యొక్క సోషల్ మీడియా వ్యూహాన్ని చూడండి. కంపెనీలు రెండు ఛానెళ్లలో ఒకే రకమైన ఉత్పత్తులను ప్రోత్సహిస్తాయి, అయితే ఇమేజ్ మరియు కాపీ కొద్దిగా భిన్నంగా ఉంటాయి మరియు సందేశం ఇన్స్టాగ్రామ్లో కంటే ఫేస్బుక్లో ఎక్కువ అమ్మకాల-ఆధారితంగా ఉంటుంది.
దీన్ని సులభతరం చేయడానికి, గొప్ప కంటెంట్ను కనుగొనడానికి, భాగస్వామ్యం చేయడానికి మరియు ప్రోత్సహించడానికి మీకు సహాయపడే అనేక సాధనాలు అందుబాటులో ఉన్నాయి. నాకు ఇష్టమైనవి రెండు బజ్సుమో మరియు బఫర్. BuzzSumo అన్ని సోషల్ నెట్వర్క్లలోని కంటెంట్ను ట్రాక్ చేస్తుంది, ప్రతి నెట్వర్క్లో అందుకున్న వాటాల సంఖ్య ఆధారంగా దాన్ని ర్యాంక్ చేస్తుంది మరియు కంటెంట్ ఏ ప్లాట్ఫారమ్కు బాగా సరిపోతుందో సూచిస్తుంది.
బఫర్ అనేది మీ సోషల్ నెట్వర్క్లలో మీ పోస్ట్లను షెడ్యూల్ చేయడానికి, అలాగే మీకు ఇష్టమైన బ్లాగులు మరియు వెబ్సైట్ల ఫీడ్లను అనుసరించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే షెడ్యూల్ మరియు భాగస్వామ్య వేదిక.
ఇప్పుడు సోషల్ మీడియా ఉద్యోగాలను చూడండి
2. సృజనాత్మకత
రాయడం ఉద్యోగంలో ప్రధాన భాగం అయితే, దృశ్యమాన కంటెంట్ను సృష్టించగల సామర్థ్యం కూడా అంతే ముఖ్యం. 10 చిన్న వ్యాపారాలలో ఎనిమిది వృద్ధిని పెంచడానికి సోషల్ మీడియాను ఉపయోగిస్తాయి. అంటే కనుబొమ్మల కోసం చాలా పోటీ ఉంది.
గుంపులో నిలబడటానికి, మీ అన్ని సామాజిక ఛానెల్లలో శక్తివంతమైన విజువల్ బ్రాండ్ను సృష్టించగల సామర్థ్యం మీకు ఉండాలి మరియు చిత్రాలు, వీడియోలు, ఈబుక్లు సహా పలు రకాల సృజనాత్మక మరియు పరిశీలనాత్మక విషయాలను కలిగి ఉన్న పోస్టింగ్ వ్యూహాన్ని మీరు కలిగి ఉండాలి. ప్రమోషన్లు మరియు ల్యాండింగ్ పేజీలు. మీ కంటెంట్ పోర్ట్ఫోలియో మరింత వైవిధ్యమైనది, మీరు విజయవంతమైన సోషల్ మీడియా మేనేజర్గా ఉండటానికి మంచి అవకాశం.
ఈ రకమైన కంటెంట్ కోసం నాకు ఇష్టమైన సాధనాల్లో ఒకటి కాన్వా, మీ సామాజిక ప్రొఫైల్స్, ప్రెజెంటేషన్లు, బ్లాగ్, బిజినెస్ కార్డులు, పోస్టర్లు మరియు ఆహ్వానాల కోసం ఫేస్బుక్ పోస్టుల కోసం ఫోటోలను మరియు చిత్రాలకు ప్రకటనలను రూపొందించడానికి ఉపయోగించడానికి సులభమైన డిజైన్ సాధనం.
3. మార్కెటింగ్ మరియు అడ్వర్టైజింగ్ నో-హౌ
సోషల్ మీడియా నిర్వహణ కోసం ఏదైనా ఉద్యోగ వివరణ “ఉన్న మరియు సంభావ్య కస్టమర్లతో సంభాషించండి మరియు నిమగ్నం అవ్వండి” అనే విధంగా ఒక నిరీక్షణను కలిగి ఉంటుందని హామీ ఇవ్వబడింది. కంపెనీకి తగిన విధంగా కస్టమర్లతో ఎలా మాట్లాడాలో మీరు తెలుసుకోవాలి.
అయినప్పటికీ, మీ ప్రేక్షకులను నిమగ్నం చేయడంలో పెద్ద భాగం వారు మీ పోస్ట్లను చూస్తారని నిర్ధారించుకోవడం-ఇక్కడే ఫేస్బుక్ యొక్క అధునాతన ప్రకటనల సృష్టి సాధనం పవర్ ఎడిటర్ ఉపయోగపడుతుంది. విస్తృతమైన కాపీతో ప్రకటనలను సృష్టించడానికి మీరు పవర్ ఎడిటర్ను ఉపయోగించవచ్చు Facebook మీరు ఫేస్బుక్ యొక్క ప్రకటనల నిర్వాహికిలో ప్రకటనలను సృష్టించినప్పుడు అనుమతించబడిన దానికంటే ఎక్కువ కాపీ.
సాధారణంగా, పరిశ్రమలోకి ప్రవేశించే ఎవరైనా ఫేస్బుక్ ప్రకటనలపై పూర్తి అవగాహన కలిగి ఉండాలి. వాటిని ఎలా సమర్థవంతంగా ఉపయోగించాలో తెలుసుకోవడానికి మీకు సహాయం అవసరమైతే, జోన్ లూమర్ను తనిఖీ చేయమని నేను సిఫార్సు చేస్తున్నాను. ఫేస్బుక్ యొక్క ప్రకటన ప్రోగ్రామ్ మొదట ప్రారంభమైనప్పటి నుండి ఫేస్బుక్ ప్రకటనలను ఎలా సమర్థవంతంగా ఉపయోగించాలో అతను వ్యాపారాలకు శిక్షణ ఇస్తున్నాడు, కాబట్టి మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు ఉంటే అతని బ్లాగులో పరిష్కరించబడుతుంది.
4. అంతర్ దృష్టి
వ్యాపారాలు సామాజిక ఛానెల్లలో వారి ఫాలోయింగ్ను పెంచుకునే రోజులు చాలా కాలం గడిచిపోయాయి. సోషల్ నెట్వర్క్లు బ్రాండ్ల ద్వారా కనుగొనబడటానికి వేచి ఉన్న కస్టమర్ సమాచారాన్ని చాలా ఎక్కువ కలిగి ఉన్నాయి.
సోషల్ మీడియా మేనేజర్గా, మీ వ్యాపారం లేదా బ్రాండ్కు ఏ రకమైన కస్టమర్ సమాచారం అత్యంత విలువైనదో మీకు అవగాహన ఉండాలి. ఉదాహరణకు, భవిష్యత్ మార్కెటింగ్ ప్రయత్నాల కోసం మీరు ఇమెయిల్ చిరునామాలను సేకరించాల్సిన అవసరం ఉందా? మీ ప్రస్తుత కస్టమర్లు ఏ విధమైన ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను ఆసక్తి కలిగి ఉంటారో తెలుసుకోవడానికి క్రౌడ్సోర్సింగ్ మీకు సహాయం చేయగలదా?
ఈ డేటాను సేకరించడానికి సులభమైన మార్గం ప్రమోషన్లు మరియు బహుమతులను అమలు చేయడం. ప్రజలు సాధారణంగా తమ గురించి కొంత సమాచారాన్ని పంచుకునేందుకు ఇష్టపడతారు-ముఖ్యంగా ఇమెయిల్ సంప్రదింపు సమాచారం-వారికి బహుమతి లభించే అవకాశం ఉంటే.
పోటీ, బహుమతి లేదా సైన్-అప్ ఫారమ్ (షార్ట్స్టాక్.కామ్ వంటి సాధనాన్ని ఉపయోగించి మీరు చేయగలిగేది) ఎలా నిర్మించాలో మరియు హోస్ట్ చేయాలో తెలుసుకోవడానికి మీరు సమయం తీసుకుంటే, మీరు బంగారు రంగులో ఉంటారు.
5. క్రిటికల్ థింకింగ్
మీ ప్రయత్నాల ఫలితాలను విశ్లేషించే సామర్ధ్యం పజిల్ యొక్క చివరి భాగం. ఒక సోషల్ మీడియా మేనేజర్ నిర్ణయించగలగాలి, ఉదాహరణకు, వారపు పోస్ట్ల రోజు మరియు రోజుల సమయాలు ఉత్తమమైన నిశ్చితార్థాన్ని పొందుతాయి, మీ అనుచరులు ఫోటోల కంటే వీడియోలను ఎక్కువగా ఇష్టపడుతున్నారా లేదా మీరు హోస్ట్ చేసేటప్పుడు క్రొత్త అనుచరులలో స్పైక్ కనిపిస్తుందా? బహుమతి. బ్రాండ్ యొక్క కంటెంట్ను వీలైనంత ఎక్కువ మంది ప్రేక్షకులు చూసేలా చూసే అంతర్దృష్టుల రకాలు ఇవి.
వ్యాపారాలు మొదట సోషల్ మీడియాను ఉపయోగించడం ప్రారంభించినప్పుడు, ప్రచారాలు మరియు ఇతర ప్రయత్నాల విజయాన్ని కొలిచేందుకు పరిమిత సాధనాలు అందుబాటులో ఉన్నాయి, కానీ ఇప్పుడు, సోషల్ మీడియా నిర్వాహకులు బహుళ విశ్లేషణ సాధనాల గురించి తెలిసి ఉంటారని భావిస్తున్నారు.
ప్రతి ప్లాట్ఫారమ్కు దాని స్వంత విశ్లేషణ సాధనాలు ఉన్నాయి, అయితే గూగుల్ అనలిటిక్స్తో సహా మూడవ పార్టీ సాధనాలు కూడా పుష్కలంగా ఉన్నాయి. Social త్సాహిక సోషల్ మీడియా నిర్వాహకులు కొన్ని విభిన్న ఎంపికలను ఎలా ఉపయోగించాలో తెలుసుకోవడానికి సమయం తీసుకోవాలి, ఎందుకంటే ప్రతి ఒక్కటి ఒక సంస్థకు భిన్నమైన విలువను అందిస్తుంది. ఫేస్బుక్ అంతర్దృష్టులు, గూగుల్ అనలిటిక్స్, బఫర్ మరియు బజ్సుమోతో ప్రారంభించాలని నేను సిఫార్సు చేస్తున్నాను.
సోషల్ మీడియా మేనేజర్ పాత్ర వ్యాపారాలకు అవసరమైంది, కాబట్టి తాజా పోకడలు, సాధనాలు మరియు ఉత్తమ అభ్యాసాల పైన ఉండడం ద్వారా మీ పున res ప్రారంభం మరియు నైపుణ్యాలను తాజాగా మరియు తాజాగా ఉంచండి - మరియు మీకు ఉద్యోగం ల్యాండింగ్ యొక్క మంచి అసమానత ఉంటుంది నీకు కావాలా.
