Skip to main content

మీ Mac ను పరిష్కరించడానికి ఆపిల్ విశ్లేషణలను ఉపయోగించండి

Anonim

నేను గుర్తుంచుకోగలిగినంత కాలం Apple దాని Mac లైనప్ కోసం పరీక్ష సాఫ్ట్వేర్ను అందించింది. అయితే, కాలక్రమేణా పరీక్ష సూట్లో మార్పులకు గురైంది, అప్డేట్ చెయ్యబడింది మరియు ఇంటర్నెట్లో పరీక్షలను నిర్వహించగలిగేలా ఒక ప్రత్యేక CD లో చేర్చడం నుండి అభివృద్ధి చేయబడింది.

2013 లో, ఆపిల్ పరీక్ష వ్యవస్థను మరోసారి మార్చింది. పాత ఆపిల్ హార్డువేర్ ​​టెస్ట్ (AHT), మరియు AHT లను ఇంటర్నెట్లో వదిలివేయడంతో, యాపిల్ వారి Mac లతో తప్పు ఏమిటో తెలుసుకోవడంలో సహాయపడటానికి ఆపిల్ డయాగ్నొస్టిక్స్కు వెళ్లారు.

ఆ పేరు ఆపిల్ డయాగ్నొస్టిక్స్ (AD) గా మార్చబడినప్పటికీ, అనువర్తనం యొక్క ప్రయోజనం లేదు. బాడ్ RAM, మీ విద్యుత్ సరఫరా, బ్యాటరీ లేదా పవర్ అడాప్టర్, విఫలమైంది సెన్సార్లు, గ్రాఫిక్స్ సమస్యలు, లాజిక్ బోర్డు లేదా CPU, వైర్డు మరియు వైర్లెస్ ఈథర్నెట్ సమస్యలు, అంతర్గత డ్రైవ్లతో సమస్యలు, మీ Mac యొక్క హార్డ్వేర్తో సమస్యలను కనుగొనడానికి AD ని ఉపయోగించవచ్చు , చెడు అభిమానులు, కెమెరా, USB మరియు బ్లూటూత్.

ఆపిల్ విశ్లేషణ ప్రతి 2013 లేదా తర్వాత Mac లో చేర్చబడింది. ఇది అసలు ప్రారంభ డ్రైవ్లో ఇన్స్టాల్ చేయబడింది మరియు Mac ను బూట్ చేస్తున్నప్పుడు ప్రత్యేక కీబోర్డ్ సత్వరమార్గాన్ని ఉపయోగించుకుంటుంది.

ఆపిల్ యొక్క సర్వర్ల నుండి ఇంటర్నెట్లో డౌన్లోడ్ చేయబడిన ప్రత్యేక బూట్ వాతావరణంగా AD కూడా అందుబాటులో ఉంది. "ఆపిల్ డయాగ్నొస్టిక్స్ ఆన్ ది ఇంటర్నెట్" గా పిలవబడే, అసలు ప్రత్యామ్నాయ డ్రైవును భర్తీ చేసి లేదా పునఃప్రారంభించి ఉంటే, ఈ ప్రత్యేక సంస్కరణను ఉపయోగించవచ్చు మరియు ఆ సమయంలో కొనుగోలు చేసిన సమయంలో AD వెర్షన్ తొలగించబడింది. AD యొక్క రెండు రూపాలు అన్ని ప్రయోజనాలకు ఒకేలా ఉంటాయి, అయితే ఇంటర్నెట్లో AD ప్రారంభించడం మరియు ఉపయోగించేందుకు కొన్ని అదనపు చర్యలు ఉంటాయి.

ఆపిల్ విశ్లేషణలను ఉపయోగించడం

గుర్తుంచుకోండి, AD నుండి మాక్ మోడళ్ల కోసం 2013 మరియు తరువాత; మీ Mac ఒక మునుపటి మోడల్ అయితే, మీరు ఇంటర్నెట్లో గతంలో పేర్కొన్న ఆపిల్ హార్డువేర్ ​​టెస్ట్ లేదా AHT అనుసరించాలి.

  1. మీ Mac కు కనెక్ట్ చేయబడిన ఏదైనా బాహ్య పరికరాలను డిస్కనెక్ట్ చేయడం ద్వారా ప్రారంభించండి. ఇందులో ప్రింటర్లు, బాహ్య హార్డ్ డ్రైవ్లు, స్కానర్లు, ఐఫోన్లు, ఐప్యాడ్లు మరియు ఐప్యాడ్ ల ఉన్నాయి. సారాంశంలో, కీబోర్డు, మానిటర్, వైర్డు అయిన ఈథర్నెట్ (ఇది మీ నెట్వర్క్కు మీ ప్రాథమిక కనెక్షన్ ఉంటే), మరియు మౌస్ మీ Mac నుండి డిస్కనెక్ట్ చేయబడాలి అన్ని పార్టులు.
  2. మీరు ఇంటర్నెట్కు Wi-Fi కనెక్షన్ను ఉపయోగిస్తుంటే, ప్రాప్యత సమాచారం, ముఖ్యంగా, వైర్లెస్ నెట్వర్క్ పేరు మరియు మీరు ఉపయోగించే పాస్వర్డ్.
  3. మీ Mac ని మూసివేయి. ఆపిల్ మెనులో సాధారణ షట్డౌన్ కమాండ్ ఉపయోగించి మీరు మూసివేయలేక పోతే, మీ Mac ఆపివేసే వరకు మీరు పవర్ బటన్ను నొక్కి పట్టుకోవచ్చు.

మీ Mac ఆపివేయబడిన తర్వాత, మీరు ఇంటర్నెట్లో ఆపిల్ విశ్లేషణ లేదా ఆపిల్ విశ్లేషణ ప్రారంభించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారు. ఈ రెండింటి మధ్య వ్యత్యాసం మీరు ప్రారంభంలో ఉపయోగించే కీబోర్డ్ ఆదేశం మరియు ఇంటర్నెట్లో AD అమలు చేయడానికి ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ అవసరం. మీరు మీ Mac లో AD కలిగి ఉంటే, అమలు చేయడానికి పరీక్ష యొక్క ప్రాధాన్య వెర్షన్ ఇది. ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ అవసరం లేదు, మీకు ఒకటి ఉన్నట్లయితే, ఆపిల్ యొక్క సహాయ వ్యవస్థను మీరు ఆక్సెస్ చెయ్యవచ్చు, ఇది ఉత్పత్తి చేయగల AD లోపం సంకేతాలు ఆధారంగా విశ్లేషణ గమనికలు ఉంటాయి.

టెస్ట్ ను ప్రారంభించండి

ఆపిల్ విశ్లేషణ పరీక్షను అమలు చేయడానికి మీరు ఏమి చేయాలి?

  1. మీ Mac శక్తి బటన్ను నొక్కండి.
  2. వెంటనే నొక్కి పట్టుకోండి D కీ (AD) లేదా ఎంపిక+D కీలు (ఇంటర్నెట్ మీద AD).
  3. మీ Mac యొక్క బూడిద రంగు తెరను A కి మార్చడాన్ని చూసేవరకు కీ (లు) ను నొక్కి ఉంచండిpple డయాగ్నస్టిక్స్.
  4. మీరు వైర్లెస్ కనెక్షన్ను ఉపయోగిస్తే, ముందుగా మీరు వ్రాసిన సమాచారాన్ని ఉపయోగించి, మీ Wi-Fi నెట్వర్క్కు కనెక్ట్ చేయమని మిమ్మల్ని అడుగుతారు.
  5. ఆపిల్ విశ్లేషణ మీ స్క్రీన్ ప్రదర్శించడం ప్రారంభమవుతుంది మీ Mac ని తనిఖీ చేస్తోంది సందేశం, పురోగతి పట్టీతో పాటు.
  6. ఆపిల్ విశ్లేషణ పూర్తి చేయడానికి 2 నుండి 5 నిమిషాలు పడుతుంది.
  7. ఒకసారి పూర్తయినప్పుడు, దోష కోడ్తో సహా, ఏ సమస్యలనూ వెల్లడించకుండానే ఏకీకరణను AD ప్రదర్శిస్తుంది.
  8. సృష్టించిన ఏ లోపం సంకేతాలు వ్రాసి; మీరు వాటిని క్రింద ఉన్న లోపం కోడ్ పట్టికతో సరిపోల్చవచ్చు.

ముగించటం

మీ Mac AD పరీక్ష సమయంలో దోషాలు ఏర్పడినట్లయితే, ఆపిల్కు సంకేతాలు పంపవచ్చు, ఇది ఆపిల్ మద్దతు పేజీని ప్రదర్శిస్తుంది, మీ Mac ను రిపేర్ చేయడానికి లేదా సర్వీసుకు సంబంధించిన ఎంపికలను చూపుతుంది.

  1. ఆపిల్ మద్దతు సైట్కు కొనసాగించడానికి, క్లిక్ చేయండి ప్రారంభించడానికి లింక్.
  2. మీ Mac OS X రికవరీని ఉపయోగించి పునఃప్రారంభించబడుతుంది మరియు Safari కు తెరవబడుతుంది ఆపిల్ సర్వీస్ & సపోర్ట్ వెబ్ పేజీ.
  3. క్లిక్ చేయండి పంపించడానికి అంగీకరిస్తున్నారు AD తప్పు సంకేతాలు ఆపిల్కు పంపడానికి లింక్ (ఏ ఇతర డేటా పంపబడదు).
  4. ఆపిల్ సర్వీస్ & సపోర్ట్ వెబ్సైట్ లోపం సంకేతాలు, మరియు సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మీరు తీసుకునే ఐచ్ఛికాల గురించి అదనపు సమాచారాన్ని చూపుతుంది.
  5. మీరు కేవలం మీ మూసివేసి లేదా పునఃప్రారంభించవలసి వస్తే, కేవలం నొక్కండి S (షట్ డౌన్) లేదా R (పునఃప్రారంభించు). మీరు పరీక్షను తిరిగి చేయాలనుకుంటే, నొక్కండి కమాండ్+R కీలు.

ఆపిల్ విశ్లేషణ లోపం కోడులు

AD లోపం కోడ్లు
లోపం కోడ్వివరణ
ADP000సమస్యలు కనుగొనబడలేదు
CNW001 - CNW006Wi-Fi హార్డ్వేర్ సమస్యలు
CNW007- CNW008Wi-Fi హార్డ్వేర్ కనుగొనబడలేదు
NDC001 - NDC006కెమెరా సమస్యలు
NDD001USB హార్డ్వేర్ సమస్యలు
NDK001 - NDK004కీబోర్డు సమస్యలు
NDL001బ్లూటూత్ హార్డ్వేర్ సమస్యలు
NDR001 - NDR004ట్రాక్ప్యాడ్ సమస్యలు
NDT001 - NDT006పిడుగు హార్డ్వేర్ సమస్యలు
NNN001సంఖ్య క్రమ సంఖ్య కనుగొనబడింది
PFM001 - PFM007సిస్టమ్ మేనేజ్మెంట్ కంట్రోలర్ సమస్యలు
PFR001Mac ఫర్మ్వేర్ సమస్య
PPF001 - PPF004ఫ్యాన్ సమస్య
PPM001మెమరీ మాడ్యూల్ సమస్య
PPM002 - PPM015ఆన్బోర్డ్ మెమరీ సమస్య
PPP001 - PPP003పవర్ అడాప్టర్ సమస్య
PPP007పవర్ ఎడాప్టర్ పరీక్షించబడలేదు
PPR001ప్రాసెసర్ సమస్య
PPT001బ్యాటరీ కనుగొనబడలేదు
PPT002 - PPT003బ్యాటరీ త్వరలో భర్తీ చేయబడాలి
PPT004బ్యాటరీకి సేవ అవసరం
PPT005సరిగ్గా బ్యాటరీ ఇన్స్టాల్ కాలేదు
PPT006బ్యాటరీకి సేవ అవసరం
PPT007బ్యాటరీ త్వరలో భర్తీ చేయబడాలి
VDC001 - VDC007SD కార్డ్ రీడర్ సమస్యలు
VDH002 - VDH004నిల్వ పరికర సమస్య
VDH005OS X రికవరీని ప్రారంభించలేరు
VFD001 - VFD005ఎదుర్కొన్న డిస్ప్లే సమస్యలు
VFD006గ్రాఫిక్స్ ప్రాసెసర్ సమస్యలు
VFD007ఎదుర్కొన్న డిస్ప్లే సమస్యలు
VFF001ఆడియో హార్డ్వేర్ సమస్యలు

మీ Mac యొక్క హార్డ్వేర్తో సంబంధం ఉన్నట్లు మీరు విశ్వసిస్తున్న సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నప్పటికీ AD పరీక్ష ఏవైనా సమస్యలను కనుగొనలేరు. AD పరీక్ష అనేది సంపూర్ణ మరియు సమగ్ర పరీక్ష కాదు, అయితే హార్డ్వేర్కు సంబంధించిన సాధారణ సమస్యలను ఇది కనుగొంటుంది. మీరు ఇంకా సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నట్లయితే, అలాంటి సాధారణ కారణాలు విఫలమయ్యే డ్రైవ్లు లేదా సాఫ్ట్ వేర్ సమస్యల వంటివి లేదు.