మీరు మీ మొదటి కిరాయికి శిక్షణ ఇవ్వడం ప్రారంభించినా లేదా దశాబ్దాలుగా మీరు చాలా మంది వ్యక్తులను నిర్వహిస్తున్నా, మీరు నాయకుడిగా ఉన్న స్థితిలో ఉన్నారు. సిబ్బంది పరిమాణం లేదా పరిశ్రమతో సంబంధం లేకుండా నాయకత్వం యొక్క ఒక అంశం ఉంటే, అది సన్నని చర్మం లేదా గుండె యొక్క మూర్ఛ కోసం కాదు.
మీ ఉద్యోగం చాలావరకు లక్ష్యాలను చేధించడం గురించి కాదు, వాస్తవానికి పాతుకుపోవడం గురించి, మీరు ఎదుర్కొనే ఏ పరిస్థితులలోనైనా దృక్పథాన్ని మరియు తాదాత్మ్యాన్ని తీసుకురావడానికి నిరంతరం ప్రయత్నిస్తుంది. కొన్నిసార్లు, సరైన పదాలను కనుగొనడం మీ రోజు యొక్క అతిపెద్ద సవాలుగా ఉంటుంది. కానీ ఇతర సమయాల్లో, మీరు దీన్ని పునరాలోచించుకుంటున్నారు మరియు ఈ ఆరు చిన్న వాక్యాలను చెప్పడం చాలా సులభం:
1. “చెమట పట్టకండి”
మీ సరికొత్త కిరాయి అనుకోకుండా మీ కస్టమర్లకు ఇమెయిల్ యొక్క అక్షర దోషాన్ని పంపించింది. ఇన్‌బాక్స్ ఫిర్యాదులతో మునిగిపోతుంది. మీకు ప్రస్తుతం రెండు ఎంపికలు ఉన్నాయి: అతను ఎంత గందరగోళంలో ఉన్నారో మీ ప్రత్యక్ష నివేదికకు చెప్పండి లేదా అతనిని కళ్ళలో చూసి “చెమట పట్టకండి” అని చెప్పండి. అన్ని తరువాత, ఇది స్పష్టంగా పొరపాటు, మరియు అతను మీకు తెలియజేసిన వెంటనే అది జరిగింది (అలా కాకపోతే, స్పష్టంగా మరొక వ్యూహం అవసరం).
ఎందుకు ఇది ముఖ్యమైనది
మనం మార్చలేని గతం గురించి ఆలోచించడం మరియు ఆందోళన చెందడం సమయం వృధా అని గొప్ప మేనేజర్‌కు తెలుసు. మరియు ఈ వ్యక్తి పునరావృత పొరపాటు చేసేవాడు (లేదా, పైన చెప్పినట్లుగా, లోపం గురించి నిజంగా తెలియదు లేదా బాధపడటం లేదు) తప్ప, ఈ వ్యక్తి ఇప్పుడు ఉన్నందున వేడి మరియు ప్రమాదాన్ని మరింతగా పెంచడం కంపెనీకి ఉత్పాదకత లేదా ప్రయోజనకరం కాదు. భయంతో స్తంభించిపోయింది, తదుపరి చర్యలు తీసుకోవడానికి భయపడతారు.
2. “ఏమి నేర్చుకున్నారు?”
మేమంతా అక్కడే ఉన్నాం. మరియు వెనుక వైపు నిజానికి 20/20. కాబట్టి బోధించదగిన క్షణాల మార్గంలో ఈ సంఘటన ఏమి ఉందని మీ మొత్తం బృందాన్ని అడగడం ద్వారా దీన్ని అభ్యాస పాఠంగా ఎందుకు ఉపయోగించకూడదు?
ఎందుకు ఇది ముఖ్యమైనది
నిజమైన నాయకులకు తెలుసు, వైఫల్యం నేర్చుకోవటానికి మరియు బాగా చేయటానికి ఒక అవకాశం మాత్రమే. మరియు మీరు విఫలం కాకపోతే, మీరు ప్రయత్నించడం లేదు. పరిపూర్ణతపై పురోగతి వృద్ధికి మరియు విజయానికి కీలకం, వ్యక్తులకు మరియు సంస్థలకు. మరియు నాయకులుగా, మా సిబ్బందికి భయపడకుండా, తప్పుల నుండి ఎలా నేర్చుకోవాలో వారికి సలహా ఇవ్వడం మరియు నేర్పించడం నిజంగా మా బాధ్యత.
3. “మీ మనస్సు మాట్లాడండి”
వారు చెప్పేదానిని మీరు ఎల్లప్పుడూ ఇష్టపడకపోవచ్చు లేదా అంగీకరించకపోవచ్చు, కాని “అవును” పురుషులు మరియు మహిళల సమూహానికి బదులుగా, మాట్లాడటానికి భయపడని బృందంతో మీరు చాలా మంచివారు. వారి మనస్సులను మాట్లాడటానికి వ్యక్తులను శక్తివంతం చేయడం, మీరు బట్టలు లేని చక్రవర్తిగా మారే ప్రమాదం చాలా తక్కువగా ఉందని నిర్ధారించడానికి సహాయపడుతుంది.
ఎందుకు ఇది ముఖ్యమైనది
ప్రశ్నలు మంచివని మరియు గొప్ప ఆలోచనలు శీర్షికలు, స్థానం లేదా పదవీకాలంతో ముడిపడి ఉండవని నమ్మకమైన నాయకుడికి తెలుసు. మీకు అన్ని సమాధానాలు లేవని అంగీకరించడం భయానకంగా ఉంది, కానీ అలా చేయడం చాలా ఎక్కువ-ఉత్తమమైన తుది ఉత్పత్తిని పొందటంలోనే కాకుండా, వారు ఈ ప్రక్రియలో ఒక ముఖ్యమైన భాగం అని జట్టు భావించడంలో (ఇది, బోనస్, మరింత యాజమాన్యం మరియు జవాబుదారీతనానికి దారితీస్తుంది).
4. “ఐ సపోర్ట్ యు”
నా దగ్గర పేపర్‌వెయిట్ ఉంది, “మీరు విఫలం కాదని మీకు తెలిస్తే మీరు ఏమి చేస్తారు?” దాని గురించి ఆలోచించండి. మీ బృందం వారు విఫలం కాదని తెలిస్తే భిన్నంగా ఏమి చేయవచ్చు, లేదా వారు చేసినా, మీరు, బాస్, వారి వెనుకభాగం ఉందని వారికి తెలిస్తే? చాలా తరచుగా ఇది అభిమానిని తాకినప్పుడు, ప్రతి ఒక్కరూ కవర్ కోసం బాతులు వేస్తారు మరియు వేలు చూపే నింద ఆటలు ప్రారంభమవుతాయి. జవాబుదారీతనం మరియు బాధ్యత పంచుకుంటే మరియు మనం ఒంటరిగా భావించకపోతే మనమందరం ఎంత ఎక్కువ చురుకుగా ఉంటాము?
ఎందుకు ఇది ముఖ్యమైనది
ధైర్యవంతులైన నాయకులు మనం పుస్తకాలలో ఆరాధించే హీరోల యొక్క అన్ని లక్షణాలను కలిగి ఉంటారు. మాయా మంత్రదండాలు మరియు మెరిసే కత్తులు ఉన్న వారు యుద్ధ వేడిలో ఆవేశాన్ని నడిపిస్తారు మరియు వారి ప్రజలను రక్షించుకుంటారు. నిర్వాహకులు “బక్ ఇక్కడ ఆగుతుంది” అని చెప్పడం మరియు దాని అర్థం ద్వారా చాలా ఎక్కువ సాధించవచ్చు. ధైర్యం పక్కన పెడితే, ప్రతి ఒక్కరిలో ఒక తీవ్రమైన విధేయత ఏర్పడుతుంది, మరియు ఈ రెండు విషయాలు బ్రాండ్లను నిర్మించగల శక్తిని కలిగి ఉంటాయి మరియు మరేమీ లేని బాటమ్ లైన్లను పెంచుతాయి.
5. “జస్ట్ సే నో”
మనలో ఎంతమందికి క్యూలో వందలాది చేయవలసిన పనులు ఉన్నాయి? మనలో ఎంతమంది తదుపరిసారి కొత్త ప్రాజెక్ట్ తీసుకోవమని అడిగినప్పుడు “లేదు” అని చెప్పడం అద్భుతంగా ఉంది? బాగా, ఏమి అంచనా? మీ బృందం మీలాగే ఆశ్చర్యపోతోంది. కాబట్టి ప్రశ్న ఏమిటంటే మనం “వద్దు అని ఎందుకు చెప్పలేము?”
ఎందుకంటే అలా చేయడానికి విశ్వాసం అవసరం. కానీ ప్రేరణ కోసం, మేము చాలా దూరం చూడవలసిన అవసరం లేదు: ఆపిల్ యొక్క మాజీ CEO స్టీవ్ జాబ్స్ ప్రముఖంగా ఇలా అన్నారు: “… నేను చేయని పనుల గురించి నేను నిజంగా గర్వపడుతున్నాను. ఇన్నోవేషన్ 1, 000 విషయాలకు నో చెబుతోంది. ”
“లేదు” అనేది చాలా శక్తివంతమైన పదం మరియు మేము కోర్సులోనే ఉన్నామని మరియు మన దారికి వచ్చే ప్రతి మెరిసే కొత్త అవకాశాల ద్వారా పక్కదారి పట్టకుండా చూసుకోవడానికి ఉపయోగించే సాధనం.
ఎందుకు ఇది ముఖ్యమైనది
ఒక మంచి యజమాని అందరికీ అనుసరించాల్సిన ప్రాధాన్యత కోసం సరైన నిర్ణయాలు తీసుకునే ఆమె సామర్థ్యాన్ని విశ్వసించే విశ్వాసం ఉండాలి. అదే వ్యక్తి వేలాది ఇతర అవకాశాలను వీడకుండా సౌకర్యవంతంగా ఉండాలి, తరువాత ఎన్నుకోబడని వాటిలో ఒకదానిలో ఒకటిగా మారినప్పటికీ. మేము ఇవన్నీ చేయలేము. స్మార్ట్ వ్యక్తులు తెలుసు, మేము ఇవన్నీ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు, మనం ఏదైనా బాగా చేయగల శక్తిని విస్తరించడంలో మాత్రమే విజయం సాధిస్తాము. మరియు మేము మధ్యస్థంగా మరియు విజయవంతం కంటే తక్కువగా ఉన్నప్పుడు.
6. “నాకు తెలియదు”
నా స్వంత కెరీర్ మొత్తంలో నేను ఉపయోగించిన మూడు చిన్న పదాలలో, “నాకు తెలియదు” అనేది అందరినీ ఆశ్చర్యపరిచే మరియు ఆహ్లాదపరిచే పదబంధంగా ఉంది. ఆమె నన్ను నియమించుకోవడానికి ఎంచుకున్న ఒక కారణం ఏమిటంటే, నా ఇంటర్వ్యూలో నేను ఒక ప్రశ్నకు సమాధానం తెలియదని ఒప్పుకున్నాను-కాని నేను తెలుసుకోవడానికి అవసరమైన పరిశోధన చేస్తాను అని నా స్వంత CEO నాకు చెప్పారు. .
వై ఇట్ మాటర్స్
జ్ఞానం లేకపోవడాన్ని అంగీకరించడం విచారకరంగా ఉంటుందని కొందరు అనుకోవచ్చు. కానీ అది ధైర్య నాయకుడికి, పిరికివారికి మధ్య ఉన్న తేడా. అబ్రహం లింకన్ తన మంత్రివర్గంలో వివిధ విషయాలపై తనకన్నా ఎక్కువ తెలిసిన వ్యక్తులతో తనను తాను చుట్టుముట్టారు. హెన్రీ ఫోర్డ్ అదే చేయాలని ఎంచుకున్నాడు. అన్నింటికంటే, పారదర్శకత, దుర్బలత్వం, నిజం, నిజమైన మరియు నమ్మదగినదిగా ఉండటం ఒక యజమానిని నిజమైన నాయకుడిగా చేసే లక్షణాలు.
నేను పనిచేసిన నాయకులలో కొందరు చెప్పడానికి ధైర్యంగా ఉన్న మూడు చిన్న పదాలకు ఇవి కొన్ని ఉదాహరణలు. నా కెరీర్ మొత్తంలో వాటిని ఉపయోగించడం వల్ల నేను ప్రయోజనం పొందాను-కాని మరింత ముఖ్యంగా, నా జట్లు కూడా ఉన్నాయి.
