పనిదినం యొక్క రోజువారీ హస్టిల్లో, చిన్న కోపాలు మరియు అసౌకర్యాలు కోర్సుకు సమానంగా ఉంటాయి. మరియు తరచుగా, మేము ఆ ఒత్తిళ్లను ఎదుర్కొన్నప్పుడు, వినడానికి ఇష్టపడే ఎవరికైనా ఫిర్యాదు చేయడం ద్వారా మేము వాటిని నిర్వహిస్తాము.
కానీ ఫిర్యాదు చేయడం సంక్లిష్టమైనది: ఖచ్చితంగా, ఇది నిరాశను వ్యక్తం చేయడానికి మరియు ఇతరుల నుండి సలహాలను పొందటానికి ఒక మార్గం. ఫ్లిప్సైడ్లో, ఇది కార్యాలయ ధైర్యాన్ని మరియు మీ ప్రతిష్టను నాశనం చేస్తుంది. మీరు రోజూ ఫిర్యాదు చేసినప్పుడు, ఇయర్షాట్లో ఉన్నవారు మీ విశ్వసనీయతను ప్రశ్నించవచ్చు, మీరు కొంతమంది సహోద్యోగుల గురించి మాట్లాడుతుంటే, మీరు వారి వెనుకభాగంలో కూడా మాట్లాడుతున్నారని అనుకోవచ్చు. ఫిర్యాదు చేయడం మొత్తం కార్యాలయ సంస్కృతిని కూడా ప్రభావితం చేస్తుంది, సహకారాన్ని నిరుత్సాహపరుస్తుంది మరియు కార్యాలయ సమూహాల అభివృద్ధికి దోహదం చేస్తుంది.
అదనంగా, వెంటింగ్ తాత్కాలిక భావోద్వేగ ఉపశమనాన్ని అందించగలదు, అధ్యయనాలు ఫిర్యాదు చేయడం వల్ల దీర్ఘకాలంలో మీకు మంచి అనుభూతి రాదు. మీ సమస్యలను వినిపించడానికి ఇది ఉత్పాదకత లేని వాహనం, ఇది మీరు సమస్యను పరిష్కరిస్తుందనే భ్రమను అందిస్తుంది, అయితే వాస్తవానికి మరింత కోపం మరియు శత్రుత్వాన్ని సృష్టిస్తుంది.
కాబట్టి, మీరు మీ చిరాకులను మరింత ప్రభావవంతమైన రీతిలో ఎలా వ్యక్తీకరించగలరు-ఇది వాస్తవ పరిష్కారానికి దారితీస్తుంది మరియు మీ ఇమేజ్కు భంగం కలిగించదు? వెంటింగ్కు కొన్ని ప్రత్యామ్నాయాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి, ఇవి సమస్య యొక్క మూలాన్ని పొందడానికి మీకు సహాయపడతాయి.
1. బ్రీథర్ తీసుకోండి
ఇది మీ క్యూబ్మేట్ యొక్క పెన్-ట్యాపింగ్ అలవాటు నుండి వచ్చినా లేదా మీ కాల్లను ఎప్పటికీ తిరిగి ఇవ్వని క్లయింట్ యొక్క ధోరణి నుండి వచ్చినా, మనలో చాలా మందికి మనకు కోపం వచ్చినప్పుడు తలెత్తే రక్తం మరిగే సంచలనం గురించి తెలుసు. కానీ ఆఫీసులో ఇది వస్తున్నట్లు మీకు అనిపించినప్పుడు, దాన్ని గుర్తించండి, గుర్తించండి మరియు ఏదైనా కోపంగా ఉన్న పదాలు ప్రవహించే ముందు విరామం ఇవ్వండి.
వెంటింగ్ విషయానికి వస్తే, టైమింగ్ ప్రతిదీ. వాస్తవానికి వాటిని పరిష్కరించడానికి సరైన వ్యక్తులు మరియు వనరులు అందుబాటులో ఉన్నప్పుడు మీరు సమస్యలను ఎదుర్కోవాలి. దీని అర్థం ఏదో మిమ్మల్ని కలవరపరిచే క్షణం నుండి బయటపడాలనే కోరికను నిరోధించడం, కానీ బదులుగా, మీరు చల్లబరచడానికి మరియు కొంచెం దృక్పథాన్ని పొందటానికి అవకాశం వచ్చిన తర్వాత పరిస్థితిని పున ider పరిశీలించడం.
ఉదాహరణకు, అధిక-మెట్ల క్లయింట్ సమావేశానికి కొన్ని నిమిషాల ముందు కీ వ్రాతపని యొక్క కాపీలను తయారు చేయడం మర్చిపోయినందుకు మీ సహోద్యోగి యొక్క నేర్పు గురించి కొట్టడం మీకు అనుకూలంగా ఉండదు. బదులుగా, మీ గురించి సమస్యల జాబితాను వ్రాయడానికి ఆ శక్తిని ఉపయోగించుకోండి, ఆపై సమావేశం ముగిసిన తర్వాత మరియు మీ అస్థిర భావోద్వేగాలు గడిచిన తర్వాత ఆ వ్యక్తితో అంశాన్ని పరిష్కరించడానికి క్యాలెండర్లో సమయం కేటాయించండి.
2. సమస్యల గురించి, వ్యక్తుల గురించి కాదు
మీరు చివరికి మీ కార్యాలయ ఫిర్యాదులను పరిష్కరించడానికి చూస్తున్నట్లయితే (ఇది ఆశాజనక సందర్భం), ఇది నిందారోపణలు చేయకుండా, మిమ్మల్ని ప్రవర్తించే నిర్దిష్ట ప్రవర్తనలు మరియు పరిస్థితులను సూచించడం చాలా నిర్మాణాత్మకమైనది.
ఉదాహరణకు, “స్టీవెన్, మీరు ఎల్లప్పుడూ జూనియర్ సిబ్బందితో చాలా అసభ్యంగా ప్రవర్తిస్తున్నారు” అని చెప్పడం కంటే, మంచి, ఇటీవలి, దృ example మైన ఉదాహరణను గుర్తించడం, ఆపై అది మీకు ఎలా అనిపిస్తుంది అనే కోణంలో ఫ్రేమ్ చేయడం. కాబట్టి, "స్టీవెన్, కంపెనీ విందులో జూనియర్ సిబ్బందికి మీరు హలో చెప్పనప్పుడు, నేను నిరాశ చెందాను."
ఒక నిర్దిష్ట పరిస్థితిపై దృష్టి పెట్టడం ద్వారా, మీరు ఆ సమస్యకు పరిష్కారం కోసం పని చేయవచ్చు-అవతలి వ్యక్తిని రక్షణాత్మకంగా విస్తృత ఆరోపణలతో ఉంచడం కంటే.
3. పాజిటివ్ పై దృష్టి పెట్టండి; పరిష్కారాలపై దృష్టి పెట్టండి
ఫిర్యాదులను తీర్మానాలుగా మార్చడానికి కొంచెం తాదాత్మ్యం చాలా దూరం వెళుతుంది, కనుక ఇది చాలా కష్టంగా ఉంటుంది, సందేహం యొక్క ప్రయోజనాన్ని ఇవ్వడానికి ఇతరులకు హానికరమైన ఉద్దేశం ఉందని from హించుకోకుండా షిఫ్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
ఉదాహరణకు, మీకు కోపం తెప్పించే ఏకైక ప్రయోజనం కోసం ఆమె సహోద్యోగిని కలిగి ఉంటే, ఇలా చెప్పడానికి ప్రయత్నించండి, “హే, మీరు ఎంత బిగ్గరగా టైప్ చేస్తారో మీకు తెలియదని నాకు తెలుసు, కాని కార్యాలయం ప్రతిధ్వనిస్తుంది మరియు శబ్దం చేస్తుంది ఏకాగ్రతతో ఉండటం నాకు చాలా కష్టం. ”ఈ విధంగా పదజాలం చేయడం ద్వారా, అనవసరమైన ఘర్షణలను మృదువుగా చేసేటప్పుడు మీరు మీ సమస్యలను నొక్కి చెబుతున్నారు.
అదే తరహాలో, పరిస్థితిని సానుకూల దృష్టితో రూపొందించడానికి ప్రయత్నించండి. ఉదాహరణకు, మీరు ఇలా అనవచ్చు, “ఒకరికొకరు దగ్గరగా కూర్చోవడం, మేము గత నెలలో కదిలిన ఇమెయిల్ ప్రచారం వంటి ప్రాజెక్టులలో కలిసి పనిచేయడం సులభతరం చేసింది, కాని నా అవకాశాలలో కొన్ని వారు ఫోన్లో నన్ను వినలేరని ఫిర్యాదు చేస్తున్నారు. నేపథ్య శబ్దం. ”
మరీ ముఖ్యంగా, పరిస్థితిని ఎలా మెరుగుపరుచుకోవాలో లేదా రాజీ సాధించాలనే దాని కోసం చేతిలో ఉన్న ఆలోచనలతో సిద్ధం చేసుకోండి, “నేను ఒక ముఖ్యమైన కాల్పైకి దూకడానికి ముందు నేను మీకు తల ఇవ్వడం ప్రారంభిస్తాను, తద్వారా మేము ఉన్నాం అని నిర్ధారించుకోవచ్చు అదే పేజీ. ”మీ సహచరులు మీరు సమస్యలను ఎత్తిచూపడానికి బదులు పరిష్కారం కనుగొనడంలో సహాయపడటానికి సిద్ధంగా ఉన్నారని అభినందిస్తారు.
కార్యాలయ చికాకులు ఎల్లప్పుడూ ఉన్నాయి మరియు ఎల్లప్పుడూ జీవిత వాస్తవం. వాటిని నిర్మాణాత్మకంగా ఎలా పరిష్కరించాలో నేర్చుకోవడం ద్వారా, మీరు కోపాన్ని తగ్గించి ఆరోగ్యకరమైన కార్యాలయ వాతావరణానికి దోహదం చేస్తారు.
