రిమోట్ అనువర్తనాన్ని ఉపయోగించి మీ కంప్యూటర్, ఆపిల్ టీవీ, లేదా ఐట్యూన్స్ లైబ్రరీకి మీ ఐఫోన్, ఐప్యాడ్ లేదా ఐపాడ్ టచ్ను కనెక్ట్ చేయడం చాలా సులభం. అయితే, కొన్నిసార్లు - మీరు సరైన కనెక్షన్ దశలను అనుసరించినప్పుడు - మీరు కనెక్షన్ చేయలేరు మరియు అందువల్ల ఏదైనా నియంత్రించలేరు. మీరు ఐఫోన్ రిమోట్ అనువర్తనంలో సమస్యలను ఎదుర్కొంటుంటే, ఈ ట్రబుల్షూటింగ్ దశలను ప్రయత్నించండి.
మీరు తాజా సాఫ్ట్వేర్ను కలిగి ఉన్నారని నిర్ధారించుకోండి
సాఫ్ట్వేర్ యొక్క క్రొత్త సంస్కరణలు నూతన లక్షణాలను తీసుకువస్తాయి మరియు దోషాలను సరిచేస్తాయి, కానీ కొన్నిసార్లు పాత హార్డ్వేర్ లేదా సాఫ్ట్వేర్తో అననుకూలత వంటి సమస్యలను కూడా కలిగి ఉంటాయి. మీకు రిమోట్ పని చేయడంలో సమస్య ఉంటే, దాన్ని పరిష్కరించడానికి మొదటి, సరళమైన చర్య మీరు ఉపయోగిస్తున్న అన్ని పరికరాలు మరియు ప్రోగ్రామ్లు తాజాగా ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోవాలి.
మీరు మీ ఐఫోన్ యొక్క ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ మరియు మీ రిమోట్ వెర్షన్ తాజాగా, అలాగే మీరు నియంత్రించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న దానిపై ఆధారపడి, Apple TV OS మరియు / లేదా ఐట్యూన్స్ యొక్క తాజా సంస్కరణలను పొందాలని మీరు నిర్ధారించుకోవాలి. ఇక్కడ సహాయపడే కొన్ని కథనాలు ఉన్నాయి:
- వైర్లెస్ లేకుండా ఐఫోన్ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ అప్డేట్
- తేదీ వరకు మీ ఐఫోన్ Apps ఉంచడానికి మూడు వేస్
- ఆపిల్ TV సాఫ్ట్వేర్ అప్డేట్ ఎలా
- తాజా సంస్కరణకు ఐట్యూన్స్ అప్డేట్ ఎలా.
అదే Wi-Fi నెట్వర్క్ని ఉపయోగించండి
మీరు అన్ని కుడి సాఫ్ట్ వేర్ ను పొందారు, కానీ ఇప్పటికీ కనెక్షన్ లేకుంటే, మీ ఐఫోన్ మరియు ఆపిల్ TV లేదా ఐట్యూన్స్ లైబ్రరీ మీరు నియంత్రించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నట్లు అదే Wi-Fi నెట్వర్క్లో ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి. పరికరాలు ఒకదానితో ఒకటి కమ్యూనికేట్ చేయడానికి అదే నెట్వర్క్లో ఉండాలి.
- ఐఫోన్లో, వెళ్ళండిసెట్టింగులు > Wi-Fi మీరు ఏ నెట్వర్క్ను చూస్తున్నారో తెలుసుకోవడానికి మరియు అవసరమైతే క్రొత్తదాన్ని ఎంచుకోండి.
- ఒక Mac లో, కుడి ఎగువ మూలలో ఉన్న Wi-Fi చిహ్నాన్ని క్లిక్ చేయండి మరియు అదే చేయండి.
- ఆపిల్ TV లో, ఎంచుకోండి సెట్టింగులు > జనరల్ > నెట్వర్క్ > Wi-Fi సరైన నెట్వర్క్ని ఎంచుకోండి.
రూటర్ పునఃప్రారంభించండి
మీకు సరైన సాప్ట్వేర్ వచ్చింది మరియు అదే నెట్వర్క్లో ఉంటే, కానీ రిమోట్ అనువర్తనంకు ఇప్పటికీ కనెక్షన్ లేదు, సమస్య పరిష్కరించడానికి చాలా సులభం కావచ్చు. కొన్ని వైర్లెస్ రౌటర్లు సాఫ్ట్వేర్ సమస్యలను కలిగి ఉంటాయి, ఇవి కమ్యూనికేషన్ సమస్యలకు కారణమవుతాయి. ఈ సమస్యలు తరచూ రౌటర్ని పునఃప్రారంభించడం ద్వారా పరిష్కరించబడతాయి. చాలా సందర్భాల్లో మీరు రౌటర్ను అన్ప్లగ్ చేయడం ద్వారా దీన్ని చేయవచ్చు, కొన్ని సెకన్ల పాటు వేచి ఉండండి, ఆపై మళ్లీ దాన్ని మళ్ళీ పూడ్చండి.
హోమ్ పంచుకోవడం ప్రారంభించండి
రిమోట్ ఇది ఒక ఆపిల్ టెక్నాలజీలో హోమ్ షేరింగ్ అని పిలుస్తారు, అది నియంత్రించే పరికరాలతో కమ్యూనికేట్ చేస్తుంది. ఫలితంగా, రిమోట్ పని కోసం అన్ని పరికరాల్లో హోమ్ షేరింగ్ ప్రారంభించబడాలి. ఈ మొదటి కొన్ని విధానాలు సమస్యను పరిష్కరించకపోతే, మీ తదుపరి పందెం క్రింది విధంగా చేయడం ద్వారా హోమ్ షేరింగ్ ఆన్ చేయవలసి ఉంటుంది:
- ఐఫోన్లో, హోమ్ భాగస్వామ్యం ప్రారంభించబడకపోతే, రిమోట్ అనువర్తనాన్ని తెరవండి మరియు దాన్ని సెటప్ చేయడానికి మీకు ప్రాంప్ట్ వస్తుంది. లాగిన్ అవ్వడానికి మీరు మీ Apple ID ను ఉపయోగించాలి.
- ఒక మాక్లో, iTunes లో హోమ్ షేరింగ్ ఏర్పాటు ఈ సూచనలను అనుసరించండి.
- ఆపిల్ TV లో, వెళ్ళండి సెట్టింగులు > జనరల్ > కంప్యూటర్లు మరియు స్క్రీన్ సూచనలను అనుసరించండి.
మళ్ళీ రిమోట్ సెట్ అప్
మీకు ఇప్పటికీ అదృష్టం లేనట్లయితే, మీరు స్క్రాచ్ నుండి రిమోట్ను సెటప్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. అది చేయడానికి:
-
మీ ఐఫోన్ నుండి రిమోట్ అనువర్తనాన్ని తొలగించండి.
-
రిమోట్ను పునఃస్థాపించు.
-
అనువర్తనాన్ని ప్రారంభించడానికి దాన్ని నొక్కండి.
-
మీ మ్యాక్ లేదా ఆపిల్ టీవీలో అదే ఖాతాలోకి ఇంటి భాగస్వామ్యంని ప్రారంభించండి మరియు సైన్ ఇన్ చేయండి.
-
మీ పరికరాలతో పెయిర్ రిమోట్ (ఇది 4-అంకెల PIN ను నమోదు చేయగలదు).
-
ఆ పూర్తి తో, మీరు రిమోట్ ఉపయోగించడానికి ఉండాలి.
అప్గ్రేడ్ ఎయిర్పోర్ట్ లేదా టైమ్ కాప్సుల్
అది పని చేయకపోయినా, రిమోట్తో సమస్య ఉండకపోవచ్చు. బదులుగా, సమస్య మీ వైర్లెస్ నెట్వర్కింగ్ హార్డ్వేర్తో ఉండవచ్చు. మీ ఎయిర్పోర్ట్ Wi-Fi బేస్ స్టేషన్ లేదా టైమ్ కాప్యూల్ అంతర్నిర్మిత ఎయిర్పోర్ట్ గడువు ముగిసిన సాఫ్ట్వేర్ను అమలు చేస్తుంటే, రిమోట్ మరియు మీ ఆపిల్ టీవీ లేదా మాక్ల మధ్య కమ్యూనికేషన్లతో జోక్యం చేసుకోవచ్చు. మీరు మీ ఎయిర్పోర్ట్ మరియు టైమ్ క్యాప్సూల్ సాఫ్ట్వేర్ను అప్గ్రేడ్ చేయాలని ప్రయత్నించవచ్చు.
మీ ఫైర్వాల్ను మళ్లీ కాన్ఫిగర్ చేయండి
ఇది తంత్రమైన ట్రబుల్షూటింగ్ కొలత, కానీ వేరే ఏమీ పని చేయకపోతే, ఇది కావచ్చు. ఒక ఫైర్వాల్ అనేది చాలా రోజులు ఈ కంప్యూటర్లతో వచ్చిన భద్రతా కార్యక్రమం. ఇతర విషయాలతోపాటు, మీ అనుమతి లేకుండా మీ కంప్యూటర్కు కనెక్ట్ చేయకుండా ఇతర కంప్యూటర్లను ఇది నిరోధిస్తుంది. ఫలితంగా, ఇది మీ కంప్యూటర్కు మీ కంప్యూటర్కు కనెక్ట్ చేయకుండా కొన్నిసార్లు నిరోధించవచ్చు.
మీరు మీ కంప్యూటర్కు రిమోట్ను కనెక్ట్ చేయడంలో అన్ని దశలను అనుసరిస్తే, రిమోట్ మీ లైబ్రరీని కనుగొనలేకపోతే, మీ ఫైర్వాల్ ప్రోగ్రామ్ను తెరవండి (Windows లో డజన్ల కొద్దీ ఉన్నాయి; Mac లో, వెళ్ళండి సిస్టమ్ ప్రాధాన్యతలు > భద్రత & గోప్యత > ఫైర్వాల్).
మీ ఫైర్వాల్ లో, iTunes కు ఇన్కమింగ్ కనెక్షన్లను ప్రత్యేకంగా అనుమతించే కొత్త నియమాన్ని రూపొందించండి. ఆ సెట్టింగులను సేవ్ చేయండి మరియు రిమోట్ను మళ్ళీ ఉపయోగించి iTunes కు కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
మరిన్ని సహాయం కోసం Apple ను సంప్రదించండి
ఈ చర్యల్లో ఏదీ పని చేయకపోతే, మీకు మరింత క్లిష్టమైన సమస్య లేదా హార్డ్వేర్ వైఫల్యం ఉండవచ్చు. ఆ సందర్భంలో, సహాయం పొందడానికి మీ ఉత్తమ బెట్ ఆపిల్ మరింత మద్దతు కోసం సంప్రదించండి ఉంది.
