మీకు మైక్రోసాఫ్ట్ సర్ఫేస్ ప్రో, సర్ఫేస్ బుక్, ఉపరితల లాప్టాప్, లేదా ఉపరితలం ఉన్నాయని, మీ సర్ఫేస్ ఆన్ కానప్పుడు సమయం రావచ్చు. అదృష్టవశాత్తూ, ఒక మొండి పట్టుదలగల ఉపరితలాన్ని పరిష్కరించడానికి చాలా సరళమైన పరిష్కారాలు ఉన్నాయి మరియు దాన్ని తిరిగి మరియు మళ్లీ అమలు చేస్తాయి.
-
ఉపరితల బ్యాటరీ ఫ్లాట్ కావచ్చు. మీరు మీ సర్ఫేస్ ప్రో లేదా ఇతర ఉపరితల పరికరాన్ని ఉపయోగించినట్లయితే అది సుదీర్ఘకాలం పాటు ప్లగ్ చేయకుండానే ఉంటే, దాని బ్యాటరీ శక్తిని కోల్పోవచ్చు. ఇది నిజంగా మీ ఉపరితలంతో ఉంటే, మీరు ఛార్జింగ్ కేబుల్లో కేవలం ప్లగ్ ఇన్ చేయవచ్చు మరియు నొక్కండి శక్తి పరికరం యొక్క ఎగువ ఎడమ మూలలో ఉన్న బటన్.
మీ సర్ఫేస్ను తిరగడానికి ముందు పూర్తిగా ఛార్జ్ చేయడానికి మీరు వేచి ఉండవలసిన అవసరం లేదు. ఒక విద్యుత్ వనరుకి అనుసంధానించబడిన వెంటనే ఉపరితలం ఆన్ చెయ్యబడుతుంది.
-
సర్ఫేస్ ఛార్జింగ్ కేబుల్ను తనిఖీ చేయండి. మీ ఉపరితలం ఇప్పటికీ ప్లగ్ చేయబడిన తర్వాత కూడా ఆన్ చేయడానికి నిరాకరిస్తే, ఛార్జింగ్ కేబుల్ కూడా దెబ్బతిన్నట్లుగా ఉంటుంది. మీ ఛార్జింగ్ కేబుల్ దెబ్బతిన్నట్లయితే చెప్పడానికి సులభమైన మార్గం మీ ఉపరితల ప్రక్కన అనుసంధానించే కేబుల్ ముగింపులో చిన్న తెల్లని LED లైట్ను తనిఖీ చేయడం.
కేబుల్ సరిగ్గా పనిచేస్తుంటే, ఉపరితలంపై ప్లగ్ చేయబడిన వెంటనే LED లైట్ వెలిగిపోతుంది. కాంతి ఆన్ చేయలేకపోతే, ఇక్కడ మళ్ళీ పనిచేయడానికి మూడు సాధ్యమైన పరిష్కారాలు ఉన్నాయి:
- పవర్ సాకెట్లో ప్లగ్ చేయగా, ఉపరితలం నుండి ఛార్జింగ్ కేబుల్ను డిస్కనెక్ట్ చేసి, మళ్ళీ దాన్ని మళ్లీ ప్లగ్ చేయండి. ఇది పనిచేస్తుంటే, మీ ఉపరితలం మరియు కేబుల్ పూర్తిగా బాగుంటాయి.
- కేబుల్ ఉపరితలంతో ప్లగ్ చేసి, పవర్ సాకెట్ నుండి శక్తిని తీసివేసి, వెనక్కి తిప్పండి. కాంతి వెలుపలికి వెళ్లి ఉంటే మరియు మీ ఉపరితల ఛార్జింగ్ ప్రారంభమవుతుంది, అప్పుడు మీరు ఒక చిన్న లోపం అనుభవించి, దాని గురించి ఆందోళన ఏమీ లేదు.
- కేబుల్ను పవర్ సోర్స్ మరియు ఉపరితలంలోకి పెట్టండి, ఆపై మీ చేతుల ద్వారా కేబుల్ యొక్క పొడవును అమలు చేయండి. వేర్వేరు ప్రదేశాల్లో కేబుల్ తక్కువగా ఉండగా, ఛార్జింగ్ కాంతిపై ఒక కన్ను వేసి ఉంచండి. మీరు కేబుల్ను తరలించినప్పుడు అది ఆడుతున్నట్లు చూస్తే, కేబుల్ దెబ్బతింది మరియు భర్తీ చేయవలసి ఉంటుంది. కాంతి మండటం లేదా వెలిగించకపోయినా, మీ ఉపరితల పరికరాన్ని సాధ్యం కాదు మరియు పరికరాన్ని కేబుల్ కాదు.
-
మీ ఉపరితల ప్రోని మృదువైన రీసెట్ చేయండి. మీ ఉపరితల కంప్యూటర్ ఆన్ లేదా స్తంభింపచేయడానికి నిరాకరిస్తే, దాన్ని పరిష్కరించడానికి ఒక సాధారణ మార్గం మృదువైన రీసెట్ చేయడమే. మృదువైన రీసెట్ అనునది ఏ కంప్యూటర్ అయినా ఫైళ్ళను, సెట్టింగులను లేదా ప్రోగ్రామ్లను ప్రభావితం చేయకుండా పునఃప్రారంభించడానికి ఒక మార్గం. ఇది హార్డ్ లేదా ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ కంటే చాలా భిన్నంగా ఉంటుంది. దీన్ని ఎలా చేయాలో ఇక్కడ ఉంది.
- 10 సెకన్లు మీ ఉపరితలంపై పవర్ బటన్ను నొక్కి పట్టుకోండి.
- పవర్ బటన్ను విడుదల చేసి, ఆపై మీ పరికరాన్ని ఆన్ చేసేటప్పుడు సాధారణంగా మీరు నొక్కండి.
- మీ ఉపరితలం ఇప్పుడు ప్రారంభించాలి.
-
ఉపరితల ప్రో షట్డౌన్ను బలవంతం చేయండి. మృదువైన రీసెట్ మీ ఉపరితలం మారినట్లయితే, మీరు పైన షీట్తో పోలిస్తే ఇది ఒక శక్తి షట్డౌన్ను ప్రయత్నించవచ్చు, కానీ కొంచెం ఎక్కువగా ఉంటుంది.
శక్తి మూసివేత పద్ధతి ఉపరితల మోడల్ ద్వారా మారుతుంది కాబట్టి మీ పరికరానికి సరైన పద్ధతిని ఉపయోగించాలని నిర్ధారించుకోండి.
ఉపరితల లాప్టాప్, ఉపరితల ప్రో (తాజా మోడల్), ఉపరితల పుస్తకం 2, మరియు ఉపరితల వెళ్ళండి
- 20 సెకన్లు శక్తి బటన్ను నొక్కండి.
- మీరు మీ సర్ఫేస్ తెరపై Windows లోగోని చూసినప్పుడు, మీ వేలిని బటన్ నుండి విడుదల చేయండి.
ఉపరితల పుస్తకం, ఉపరితల ప్రో 4, ఉపరితల ప్రో 3, ఉపరితల ప్రో 2, మరియు ఉపరితల ప్రో (అసలు, మొదటి తరం)
- ఉపరితల నొక్కండి శక్తి 30 క్షణాల కోసం బటన్.
- విడుదల శక్తి బటన్ నొక్కండి, ఆపై నొక్కి ఉంచండి శక్తి మరియు ధ్వని పెంచు బటన్లు ఏకకాలంలో 15 సెకన్లు.
- రెండు బటన్లు విడుదల, అప్పుడు కనీసం 10 సెకన్లు వేచి.
- నొక్కండి శక్తి మీరు సాధారణంగా దాన్ని ఆన్ చేసేటప్పుడు బటన్ను కలిగి ఉంటుంది.
మీ సర్ఫేస్ యొక్క స్క్రీన్ పైన ఉన్న దశల్లో ఆడుతున్నట్లు లేదా లోగోలను ప్రదర్శిస్తుంది, కాని ఇది విస్మరించడానికి ముఖ్యం మరియు అవసరమైన సమయం కోసం పేర్కొన్న బటన్లను నొక్కడం కొనసాగించండి.
ఉపరితల RT, ఉపరితల 2 మరియు ఉపరితలం 3
ఈ మూడు ఉపరితల నమూనాలు శక్తి షట్డౌన్ పద్ధతి లేదు.
-
హాట్ కీస్తో మీ ఉపరితల ప్రోని ప్రారంభించండి. మీకు టైప్ కవర్, టచ్ కవర్ లేదా మీ ఉపరితలంతో జత చేసిన ఇతర కీబోర్డు ఉంటే, మీరు మీ కంప్యూటర్ను నొక్కడం ద్వారా Ctrl+మార్పు+B+విండోస్ కీ.
మీకు మీ ఉపరితలంతో ఏ కీబోర్డులు జోడించబడకపోతే, మీరు దానిని త్వరగా తిప్పడం ద్వారా దాన్ని తిరగడం కూడా ప్రయత్నించవచ్చు ధ్వని పెంచు మరియు వాల్యూమ్ డౌన్ బటన్లు ముందుకు వెనుకకు మూడు సార్లు.
-
అన్ని ఉపరితల ఉపకరణాలు తీసివేయండి

కొన్నిసార్లు సర్ఫేస్ బుక్, లాప్టాప్, గో లేదా ప్రోకు కనెక్ట్ చేయబడిన పరికరాలను సరిగ్గా ఆన్ చేసే సామర్థ్యాన్ని ప్రభావితం చేయవచ్చు. మీ ఉపరితలం ఇంకా ప్రారంభించకపోతే, పవర్ బటన్ను నొక్కినప్పుడు దాని నుండి అన్ని కీబోర్డులు, ఎలుకలు మరియు ఇతర USB పరికరాలను డిస్కనెక్ట్ చేయండి.
-
సాంకేతిక మద్దతును ప్రయత్నించండి. మీరు ఈ అన్ని పరిష్కారాలను ప్రయత్నించినప్పుడు మరియు మీ ఉపరితల ప్రో ఆన్ చేయకపోతే, మీ ఉపరితలం లేదా Microsoft యొక్క అధికారిక మద్దతు సేవను కొనుగోలు చేసిన స్టోర్తో మీరు సన్నిహితంగా ఉండవలసి ఉంటుంది. అధికారిక మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ స్థానాలు వినియోగదారులకు సాంకేతిక మద్దతును అందిస్తాయి మరియు మీరు మైక్రోసాఫ్ట్ సపోర్ట్ వెబ్ పేజి ద్వారా మద్దతు సిబ్బందితో చాట్ చెయ్యవచ్చు.













