Skip to main content

VoIP ఫీచర్స్ - కాల్ మేనేజ్మెంట్ కోసం అబండంట్ మరియు ఉపయోగకరమైన

Anonim

VoIP విస్తారమైన ఆసక్తికరమైన, ఉపయోగకరమైన మరియు మెరుగైన లక్షణాలను అందిస్తుంది, వీటిలో చాలా VoIP సర్వీసు ప్రొవైడర్ల నుండి సేవ ప్యాకేజీలతో ఉచితంగా లభిస్తాయి. మీరు మీ VoIP సేవ ప్యాకేజీలో చేర్చాలనుకుంటున్న ఏ ఫీచర్ మీ కమ్యూనికేషన్ అవసరాలపై ఆధారపడి ఉంటుంది.

మీ కాల్స్ నిర్వహించడానికి, అదనపు సేవలను ప్రాప్యత చేయడానికి, అదనపు సులభ సాధనాలను ఆస్వాదించడానికి మరియు మీ VoIP అనుభవం రిచ్ మరియు అధునాతనంగా చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే లక్షణాలు ఉన్నాయి. ఈ లక్షణాలు కొన్ని వ్యాపార సాధనాలుగా ఉండగా, ఇతరులు స్నేహితులు మరియు బంధుల మధ్య నిజంగా ఉపయోగకరంగా ఉండే కమ్యూనికేషన్ ఉపకరణాలు కావచ్చు. కొన్ని ఫీచర్లు మీ ఆఫీస్ హోమ్ సిస్టమ్లో పని చేస్తాయి, IP ఫోన్లకు కొన్ని, మరియు కొన్ని స్మార్ట్ఫోన్లలో అమలు చేసే VoIP అనువర్తనాలకు పని చేస్తుంది.

మీ సేవా ప్రదాత లేదా మీ VoIP అనువర్తనంతో మీరు కలిగి ఉన్న VoIP లక్షణాల జాబితా క్రింద ఉంది.

ప్రాథమిక VoIP ఫీచర్లు

  • కాలర్ ID. కాల్ చేస్తున్న వ్యక్తిపై సమాచారం ఇస్తుంది. కాల్స్ తీసుకోవాలో, వాటిని తిరస్కరించాలా లేదా వాయిస్మెయిల్ వంటి మరొక ఫోన్కు లేదా మరొక సేవకు పంపించాలో లేదో నిర్ణయించడానికి ఇది మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. ఫోన్ కాల్ప్యాప్ అందించే స్మార్ట్ఫోన్ల కోసం మీరు ఎవరిని పిలుస్తారనే దాని గురించి అనేక వివరాలను అందించే అనువర్తనాలు అందుబాటులో ఉన్నాయి.
  • వాయిస్మెయిల్. మీరు కాల్ చేయలేనప్పుడు, ఏ కారణం అయినా, వాయిస్మెయిల్ మీ వినబడకుండా ఏదో చెప్పడానికి వినియోగదారుని అడుగుతుంది, ఆ తర్వాత మీరు వినవచ్చు. ఒక అధునాతన సంస్కరణ దృశ్య వాయిస్మెయిల్, ఇది మీరు చదవగల పదాలకు సందేశాన్ని ట్రాన్స్క్రిప్ట్ చేస్తుంది మరియు మీకు ఇమెయిల్ చేయబడుతుంది.
  • 3-వే కాలింగ్. సంభాషణ అనేది సంభాషణకు పర్యాయపదంగా ఉంటుంది, సాంప్రదాయకంగా ఇది. VoIP తో, మీరు కాల్పై ముగ్గురు వ్యక్తులను కలిగి ఉండవచ్చు మరియు ఇంకా ఎక్కువ చేయవచ్చు.
  • IPFax. IP నెట్వర్క్లు మరియు డిజిటల్ మీడియా వాడకం ద్వారా VoIP ద్వారా, ఉచిత మరియు అధునాతన లక్షణాలతో ఫ్యాక్స్ను పంపడానికి మరియు అందుకోవడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
  • కాల్ బ్లాకింగ్. ఇది కాలర్ ID తో చేతితో పని చేస్తుంది, మరియు అవాంఛిత కాలర్ల నుండి బ్లాక్లను కాల్స్ చేస్తుంది. మీరు ఏ బ్లాక్ చేయాలని నిర్ణయిస్తారు మరియు ఇది కాదు. ఇప్పుడు, స్మార్ట్ఫోన్లలో నిరోధించడం కాల్ కోసం తెలివైన అనువర్తనాలు ఉన్నాయి.
  • ఫార్వార్డింగ్ కాల్. కాల్ బదిలీ అని కూడా పిలుస్తారు. ఒక ఫోన్ లేదా నంబర్ నుండి మరొక ఫోన్ లేదా నంబర్కు కాల్ చేయడానికి బదిలీ చేయబడుతుంది. మీరు వాయిస్మెయిల్ వంటి మరొక సేవకు కాల్ను కూడా బదిలీ చేయవచ్చు.
  • 411 డైరెక్టరీ. మీ ఫోన్లో 411 డయల్ చేయడం వలన మీరు పరిచయాలను చూసి ఫోన్ నంబర్ల కోసం శోధించవచ్చు. ఇది మీ ఫోన్ సేవ ద్వారా ఒక ఫోన్ డైరెక్టరీ.
  • స్థానిక సంఖ్య పోర్టబిలిటీ. కొత్త VoIP సేవ కోసం నమోదు చేసినప్పుడు, చాలామంది వ్యక్తులు వారి ప్రస్తుత సంఖ్యను ఉపయోగించాలనుకుంటున్నారు, దీని ద్వారా వారు అనేక మందికి ప్రాప్తి చేయగలరు. వారు వారి నంబర్ VoIP సేవకు పోర్ట్ చేయగలరు మరియు దానిని ఉపయోగించడం కొనసాగించవచ్చు.

అధునాతన VoIP ఫీచర్లు

ఇతర అధునాతన ఫీచర్లు, ఇతరులకు బాగా సరిపోతాయి, అవి:

  • రిమోట్ నిర్వహణ. ఒక వెబ్ పోర్టల్ ద్వారా దూరం నుండి మీ ఫోన్ వ్యవస్థను నిర్వహించండి.
  • ఇంటరాక్టివ్ వాయిస్ గుర్తింపు (IVR). మీ కస్టమర్లకు తగిన లైన్కు దర్శకత్వం వహించడానికి ఒక మాట్లాడే మెనూ ఉండవచ్చు.
  • స్వయంచాలక కాల్ పంపిణీ. ఒక కాల్ వచ్చిన తర్వాత, అది స్వయంచాలకంగా కుడి విభాగానికి ఛానల్ లేదా బహుళ ఫోన్లను రింగ్ చేయబడుతుంది.
  • ఇమెయిల్కు వాయిస్మెయిల్. వాయిస్మెయిల్ ఒక ఇమెయిల్ లోకి ట్రాన్స్క్రిప్ట్ మరియు మీకు పంపబడుతుంది.
  • కాల్స్ యొక్క బ్యాండ్విడ్త్ మరియు వ్యవధి నివేదికలు.
  • కాల్ కాన్ఫరెన్సింగ్.