మీరు మీ కంప్యూటర్ సమస్యను ఫిక్సింగ్ చేయాలని నిర్ణయించినప్పటికీ, ఈ సమయంలో మీ కోసం కాదు, మీరు మీ సమస్య ఏమిటో గుర్తించాల్సిన అవసరం ఉంది మరియు కంప్యూటర్ రిపేర్ ప్రొఫెషినల్కు మీరు నియామకంపై నిర్ణయం తీసుకున్న ఏ విషయం గురించి కమ్యూనికేట్ చేయాలనే విషయాన్ని మీరు ఇంకా తెలుసుకోవాలి.
లేదా మంచి ఇంకా, బహుశా మీరు కలిగి మీ సొంత కంప్యూటర్ సమస్యను పరిష్కరించడానికి నిర్ణయించుకుంది కానీ మీరు ప్రక్రియ ద్వారా కొద్దిగా సహాయం కావాలి.
"నా కంప్యూటర్ పని లేదు" తగినంత మంచిది కాదు. మీకు తెలుసా, మీరు నిపుణుడు కాదని, సరియైనదా? SATA మరియు PATA లో మీ ప్రత్యేక PC సంచికను ఒక PC మరమ్మతు ప్రోకి సమర్థవంతంగా వివరించడానికి మీరు వ్యత్యాసం తెలుసుకోవలసిన అవసరం లేదు.
మీ కంప్యూటర్ను పరిష్కరించడానికి మీరు చెల్లిస్తున్న వ్యక్తిని నిర్ధారించడానికి ఈ సరళమైన చిట్కాలను అనుసరించండి లేదా మీకు ఉచితంగా సహాయం చేయడానికి చక్కగా అడుగుతూ ఉన్న ఒక సమస్య వాస్తవానికి ఏమిటో స్పష్టంగా తెలుస్తుంది.
సిధ్ధంగా ఉండు
మీరు సహాయం కోసం ఒక ఫోరమ్ లేదా సోషల్ నెట్వర్కింగ్ సైట్కు పోస్ట్ చేయడానికి ముందు లేదా మీ కంప్యూటర్ను చూడకుండా ప్రారంభించడానికి, దానిపై మీరు కొన్ని సేవలను పొందవచ్చు, మీ కంప్యూటర్ సమస్యను వివరించడానికి మీరు సిద్ధంగా ఉన్నారని నిర్ధారించుకోవాలి.
మీరు సిద్ధం చేస్తే, మీరు మీ సమస్యను మరింత స్పష్టంగా కంప్యూటర్ మరమ్మతు చేసే వ్యక్తికి వివరిస్తారు, మీ సమస్య గురించి ఆయనకు లేదా ఆమెకు బాగా తెలియజేయబడుతుంది, ఇది మీరు తక్కువ సమయం మరియు / లేదా డబ్బును కంప్యూటర్ పరిష్కరించబడింది.
మీరు తయారు చేయవలసిన ఖచ్చితమైన సమాచారం మీ సమస్యపై ఆధారపడి ఉంటుంది, అయితే గుర్తుంచుకోండి అనేక విషయాలు ఉన్నాయి:
- మీకు దోష సందేశం ఉంటే: ఇది ఏమిటి ఖచ్చితమైన మీ తెరపై దోష సందేశం?
- మీకు దోష సందేశం లేకపోతే: ఏం ఖచ్చితంగా మీ కంప్యూటర్ చేస్తున్నారా? "అది పనిచేయదు "ఉపయోగకరమైన సమాచారం కాదు.
- సమస్య ఎప్పుడు మొదలైంది?
- ఇప్పుడే సమస్య ప్రారంభమైనప్పుడు ఏదైనా జరిగిందా? (ఉదా: మరణం యొక్క నీలిరంగు స్క్రీన్, కంప్యూటర్ నుండి వచ్చే పొగ, వైరస్ హెచ్చరిక మొదలైనవి)
- సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు ఇప్పటికే ఏం చేసారు?
- మొదట జరుగుతున్నప్పటి నుండి సమస్య మారిపోయి ఉంది (ఉదా. కంప్యూటర్ మరింత తరచుగా నిలిపివేస్తుంది, ఒక దోషం సందేశము వేరే సమయములో కనిపిస్తుంది, మొదలైనవి)
మీరు వ్యక్తి సహాయం పొందడానికి ఉంటే, ఈ అన్ని డౌన్ వ్రాయండి ముందు మీరు తలుపును అధిగమిస్తారు లేదా ఫోన్ను తీయండి.
ప్రత్యేకంగా ఉండండి
క్షుణ్ణంగా మరియు నిర్దిష్టంగా ఉండటం చాలా ముఖ్యం. మీ కంప్యూటర్లో ఉన్న సమస్య గురించి మీరు బాగా తెలుసుకుంటారు కానీ కంప్యూటర్ మరమ్మత్తు నిపుణుడు కాదు. వీలైనంత మొత్తం కథలో మీరు మొత్తం కథను చెప్పాలి.
ఉదాహరణకు, నా కంప్యూటర్ పని నుండి నిష్క్రమించింది "ఏమీ అస్సలు చెప్పలేము.ఒక కంప్యూటర్" పని చేయకపోవచ్చు "మరియు ఆ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మార్గాలు లక్షలాది మార్గాలు ఉన్నాయి, గొప్ప వివరాలు, సమస్యను ఉత్పత్తి చేసే విధానం.
చాలా సమస్యలతో పాటు, ఆన్లైన్లో లేదా ఫోన్ ద్వారా సహాయం పొందడం, మీరు మీ కంప్యూటర్ యొక్క తయారీ మరియు నమూనా గురించి తెలుసుకోవడానికి మరియు మీరు అమలు చేస్తున్న ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ గురించి తెలియజేయడానికి నిపుణులను అనుమతించడం.
మీ కంప్యూటర్ ఆన్ చేయకపోతే, ఉదాహరణకు, మీరు ఈ సమస్యను వివరించవచ్చు:
"నా ల్యాప్టాప్లో పవర్ బటన్ను (అది ఒక డెల్ ఇన్సిరాన్ i15R-2105sLV) మరియు ఎల్లప్పుడూ వచ్చే గ్రీన్ లైట్ ను కొంచెం కొట్టింది, కొన్ని టెక్స్ట్ స్క్రీన్ పై చూపిస్తుంది, నేను చదవటానికి సమయం లేదు , అప్పుడు మొత్తం విషయం మూసివేసింది మరియు ఏ లైట్లు ఉన్నాయి అన్ని వద్ద నేను ఏ ఇబ్బంది మళ్ళీ దాన్ని చెయ్యవచ్చు కానీ అదే విషయం జరుగుతుంది ఇది Windows 10 నడుస్తున్న ఉంది "
స్పష్టంగా ఉండండి
కంప్యూటర్ రిపేర్ ప్రొఫెషనల్కు మీ PC సమస్యను సరిగ్గా వివరిస్తూ కమ్యూనికేషన్ కీలకమైంది. మీ పోస్ట్, సందర్శన లేదా ఫోన్ కాల్ కోసం మొత్తం కారణం ఏమిటో మీకు సహాయపడే వ్యక్తికి కమ్యూనికేట్ చేయడానికి అతను లేదా ఆమె సరైన రీతిలో పరిష్కరించవచ్చు లేదా సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీకు సహాయపడవచ్చు.
మీరు ఆన్లైన్లో సహాయాన్ని పొందుతున్నట్లయితే, మీరు స్పష్టత కోసం టైప్ చేస్తున్న దాన్ని పునఃప్రతిష్టించడానికి, అన్ని CAPS ను ఉపయోగించకుండా నివారించండి, మరియు "ధన్యవాదాలు" అనేవి మీరు పొందే సహాయానికి ఉచితంగా అందించబడుతున్నాయి.
వ్యక్తిగతంగా సహాయం పొందడానికి, ప్రాధమిక సమాచార నియమాలు జీవితంలో మరెక్కడైనా వర్తిస్తాయి: నెమ్మదిగా మాట్లాడండి, సరిగ్గా మాట్లాడండి మరియు బాగుంది!
ఫోన్లో మీ సమస్య గురించి మీరు వివరిస్తున్నట్లయితే, మీరు నిశ్శబ్ద ప్రాంతం నుండి కాల్ చేస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి. ఎవరైనా మీ సమస్యను మరింత స్పష్టంగా అర్థం చేసుకోవడంలో సహాయపడే ఒక మొరిగే కుక్క లేదా విసరగల పిల్లవాడు అవకాశం లేదు.
నిశ్శబ్దంగా ఉండు
కంప్యూటర్ సమస్యలను ఎవరూ ఇష్టపడరు. కొన్ని సార్లు కంప్యూటర్ రిపేర్ వ్యక్తి కన్నా మీ కంప్యూటర్ సమస్యలను ద్వేషిస్తాడు, అది అతని ఉద్యోగం అయినా కూడా. భావోద్వేగ పొందడానికి, అయితే, ఖచ్చితంగా ఏమీ ఛేదిస్తాడు. భావోద్వేగ భంగిమలను ప్రతి ఒక్కరూ పొందడం మరియు మీ కంప్యూటర్ను త్వరగా పొందడం పట్ల పని చేస్తుంది.
మీరు మాట్లాడుతున్న వ్యక్తి హార్డ్వేర్ను రూపకల్పన చేయలేదని లేదా మీరు సమస్యలను ఇచ్చే సాఫ్ట్వేర్ను ప్రోగ్రామ్ చేయలేదని గుర్తుంచుకోండి. మీకు సహాయం చేస్తున్న కంప్యూటర్ రిపేర్ నిపుణుడు కేవలం ఈ విషయాల గురించి తెలుసుకుంటాడు - అతను లేదా ఆమె వారికి బాధ్యత వహించదు.
మరింత ముఖ్యంగా, కంప్యూటర్ సహాయం ఫోరం నుండి వంటి, ఆన్లైన్ సహాయం పొందడానికి ఉన్నప్పుడు nice మరియు కృతజ్ఞత ఉంటుంది నిర్ధారించుకోండి. ఈ వ్యక్తులు ఇతరులకు జ్ఞానవ 0 తులై, సహాయ 0 చేసే 0 దుకు సహాయ 0 చేస్తారు. అనారోగ్యంతో ఉండటం లేదా వెనక్కి తిరిగి రావడం వల్ల మీరు భవిష్యత్తులో నిర్లక్ష్యం చేయబడతారు.
మీరు అందించే సమాచారంపై మీరు మాత్రమే నియంత్రణను కలిగి ఉంటారు, అందువల్ల మీ ఉత్తమ పందెం పై చిట్కాలలో కొన్నింటిని పరిశీలించి, స్పష్టంగా సంభాషించడం కోసం ప్రయత్నించవచ్చు.
