ఎక్స్బాక్స్ లైవ్తో బుధవారం పలు సేవా సమస్యలు ఉన్నాయని మైక్రోసాఫ్ట్ తెలిపింది. ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న ఆటగాళ్ళు Xbox One మరియు Xbox One 'X' కన్సోల్లలో దోష సందేశాలు, విఫలమైన ఆట నవీకరణలు మరియు లాగిన్ సమస్యలను ఎదుర్కొన్నారు.
అధికారిక స్థితి వెబ్పేజీ ప్రకారం, మధ్యాహ్నం 1:12 గంటలకు ఎక్స్బాక్స్ లైవ్ సేవలు ఆగిపోయాయి. మరొక వెబ్సైట్, డౌన్ డిటెక్టర్, పెరుగుతున్న నివేదికలను చూపించింది, ఇది మధ్యాహ్నం 12:46 గంటలకు ప్రారంభమైంది. కానీ ఈ సేవ మధ్యాహ్నం తిరిగి నడుస్తుంది.
Xbox సహాయక సిబ్బంది ట్విట్టర్లో వారు సమస్యల కారణాన్ని పరిశీలిస్తున్నారని మరియు ప్రతి పరిష్కారంతో సమాచారాన్ని పంచుకుంటారని పేర్కొన్నారు.
ఎక్స్బాక్స్ వన్ కన్సోల్ స్టార్టప్, సైన్-ఇన్, టైటిల్ అప్డేట్ లోపాలు మరియు మా స్థితి పేజీ చుట్టూ ఉన్న సమస్యలు ఇప్పుడు పరిష్కరించబడ్డాయి. మా బృందాలు ఈ సమస్యలను పరిష్కరించినప్పుడు మాతో అంటుకున్నందుకు ధన్యవాదాలు మరియు మేము నివేదికలను అభినందిస్తున్నాము. ఎప్పటిలాగే, మేము ఇక్కడ ఉన్నాము మరియు మేము వింటున్నాము.
- ఎక్స్బాక్స్ సపోర్ట్ (@ ఎక్స్బాక్స్ సపోర్ట్) జనవరి 30, 2019
సమస్య కోసం, వినియోగదారులు తమ Xbox కన్సోల్లలోకి లాగిన్ అవ్వడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు బ్లాక్ స్క్రీన్ ద్వారా స్వాగతం పలికారని నివేదించారు. అనువర్తనాలను నవీకరించలేని కొంతమంది వినియోగదారులు ఉన్నారు.
సమస్య పరిష్కరించబడిన తర్వాత, Xbox మద్దతు బృందం తన వినియోగదారులకు ట్విట్టర్లో తెలియజేసింది.
మా బృందాలు మా మునుపటి సమస్యలకు కారణాన్ని గుర్తించాయి మరియు ఇప్పుడు వీటిని పరిష్కరించడం కొనసాగిస్తున్నాయి. మీ సహనానికి ధన్యవాదాలు, ఇతర మార్పులు మాకు తెలిసినప్పుడు మేము మళ్ళీ అప్డేట్ చేస్తాము.
- ఎక్స్బాక్స్ సపోర్ట్ (@ ఎక్స్బాక్స్ సపోర్ట్) జనవరి 30, 2019
ఈ అపజయం జరుగుతుండగా, వారి కన్సోల్ విచ్ఛిన్నమైందని భావించి భయపడేవారు ఉన్నారు. కొంతమంది వినియోగదారులు, దురదృష్టవశాత్తు, ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేసి, వారి ఆటల మొత్తం లైబ్రరీని తుడిచిపెట్టారు.
RIP నా ప్రియమైన Xbox One…. పోయింది కానీ మరచిపోలేదు
కొన్ని సంవత్సరాలుగా నేను మిమ్మల్ని కొన్ని కఠినమైన సమయాల్లో ఉంచాను.
మీరు మాకు బాగా సేవ చేసారు ???????? pic.twitter.com/XAaIxr8y4Q
- బ్రూన్టాంగో # టీమ్టాంగో (@ broontangoGta5) జనవరి 30, 2019
సమస్య హార్డ్వేర్ సమస్యగా అనిపించింది, కానీ ఇది పూర్తిగా సాఫ్ట్వేర్ మరియు ఎక్స్బాక్స్ లైవ్ ఇష్యూ - ఇది చెడ్డది.
ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి, కొంతమంది వినియోగదారులు తమ కన్సోల్ను ఈథర్నెట్ నుండి తీసివేయడం వల్ల సాధారణంగా మళ్లీ బూట్ అయ్యే అవకాశం ఉందని నివేదించారు. వారి కన్సోల్లను Wi-Fi నెట్వర్క్కు కనెక్ట్ చేసిన వినియోగదారులకు ఈ పరిష్కారం పని చేయలేదు.
Xbox లైవ్ Xbox కన్సోల్లలో ఎలా లోతుగా అల్లినదో ఈ పరిస్థితి రిమైండర్గా ఉపయోగపడుతుందని చెప్పకుండానే ఇది జరుగుతుంది. ఎక్స్బాక్స్ లైవ్లో ఏదో తప్పు ఉంటే, అది స్వయంచాలకంగా మొత్తం సిస్టమ్ను గడ్డివాముకు గురి చేస్తుంది. మైక్రోసాఫ్ట్ యొక్క ఎక్స్బాక్స్ లైవ్ అన్ని సమయాల్లో సజావుగా పనిచేయడంపై ఎక్స్బాక్స్ యొక్క కొన్ని అంశాలు చాలా ఆధారపడి ఉన్నాయని అంగీకరించడానికి ఎక్స్బాక్స్ చీఫ్ ఫిల్ స్పెన్సర్ గతంలో రికార్డులో ఉన్నారు.
Xbox Live సమస్య లేదా, మీరు మీ కన్సోల్లో మీ పరిధులను తెరవాలనుకుంటే, ఐవసీ VPN ని ఉపయోగించండి. మీరు ఆన్లైన్లో ఏదైనా మరియు అన్ని కంటెంట్లకు ప్రాప్యత పొందడమే కాకుండా, మీరు ఎప్పుడైనా సురక్షితంగా మరియు అనామకంగా ఆన్లైన్లో ఉండేలా చూడగలరు.
