మైక్రోసాఫ్ట్ Xbox కన్సోల్లు బహుళ-ఆటగాడు ఇంటర్నెట్ గేమింగ్ కోసం Xbox Live సేవకు హోమ్ నెట్వర్క్ కనెక్షన్లను మద్దతు ఇస్తుంది. దురదృష్టవశాత్తు, ఈ నెట్వర్క్ కనెక్షన్లు వివిధ కారణాల వల్ల విఫలం కావచ్చు. Xbox Live కి కనెక్ట్ చేస్తున్నప్పుడు మీరు లోపాలను ఎదుర్కొంటే, Xbox 360 నెట్వర్క్ సమస్యలను పరిష్కరించడంలో దిగువ విధానాలను అనుసరించండి.
మీ ఇంటర్నెట్ సర్వీస్ ఫంక్షనింగ్?
Xbox 360 ను మీరే పరిష్కరించడంలో ముందు, మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ పని చేస్తుందని ధృవీకరించడానికి శీఘ్ర చెక్ చేయండి. మీ నెట్ వర్క్ కంప్యూటర్లలో ఏదీ ఇంటర్నెట్లో వెబ్ సైట్ లను చేరుకోలేక పోతే, మీరు మొదట ఇంటి నెట్వర్క్ను ట్రబుల్షూట్ చేయాలి.
మరిన్ని - హోమ్ నెట్వర్క్ ట్రబుల్ షూటింగ్
వైర్లెస్ కనెక్షన్ సమస్యలు
అత్యంత సాధారణ Xbox 360 కనెక్షన్ సమస్యలు కొన్ని Wi-Fi వైర్లెస్ కాన్ఫిగరేషన్ సమస్యలకు సంబంధించినవి.
& rarr మరింత - టాప్ Xbox 360 వైర్లెస్ నెట్వర్క్ కనెక్షన్ సమస్యలు మరియు పరిష్కారాలు
Xbox 360 డాష్బోర్డ్ - నెట్వర్క్ కనెక్షన్ టెస్ట్స్
ట్రబుల్ షూటింగ్ కనెక్షన్ లోపాలకు Xbox 360 లో ఒక అంతర్నిర్మిత నెట్వర్క్ డయాగ్నస్టిక్ యుటిలిటీ ఉపయోగపడుతుంది. ఈ ప్రయోజనాన్ని అమలు చేయడానికి, నావిగేట్ చేయండి వ్యవస్థ డాష్బోర్డ్ ప్రాంతం, ఎంచుకోండి నెట్వర్క్ అమరికలు మెను ఐచ్చికం, ఆపై ఎంచుకోండి Xbox Live కనెక్షన్ను పరీక్షించండి ఎప్పుడైనా పరీక్ష అమలు చేయడానికి.
Xbox 360 అంతర్నిర్మిత నెట్వర్క్ విశ్లేషణ క్రింది సందేశంతో విఫలమైతే:
- సాంకేతిక కాన్ఫిగరేషన్ లోపం. దయచేసి Xbox కస్టమర్ మద్దతుని సంప్రదించండి.
దీనిపై నెట్వర్క్ సమస్య మరింత విచారణ అవసరం. Xbox 360 నెట్వర్క్ డయాగ్నస్టిక్ దిగువ జాబితా చేయబడిన క్రమంలో అమలులో ఉన్న క్రింది పరీక్షలను కలిగి ఉంటుంది. సమస్య పరిష్కారానికి స్టెప్స్ Xbox 360 కనెక్టివిటీ సమస్యలు పరీక్షలో వైఫల్యం ఏది నివేదిస్తుందనేది ఆధారపడి ఉంటుంది.
నెట్వర్క్ అడాప్టర్ ఈ పరీక్ష మీరు Xbox 360 మరియు దాని నెట్వర్క్ అడాప్టర్ మధ్య భౌతిక సంబంధం కలిగి ఉన్నారని ధృవీకరిస్తుంది. ఈ పరీక్ష విఫలమైనప్పుడు ఫలితం "డిస్కనెక్ట్" అయింది.
వైర్లెస్ నెట్వర్క్ ఒక WiFi నెట్వర్క్ అడాప్టర్ Xbox 360 లో ఒక USB పోర్ట్కు అనుసంధానించబడితే, ఈ పరీక్ష అడాప్టర్ హోమ్ నెట్వర్క్ ప్రాప్యత పాయింట్కు కనెక్ట్ చేయబడిందని ధృవీకరిస్తుంది.
ఒక నెట్వర్క్ అడాప్టర్ దాని ఈథర్నెట్ పోర్ట్తో అనుసంధానం అయినప్పుడు Xbox 360 ఈ పరీక్షను వదలిస్తుంది. USB అడాప్టర్కు బదులుగా, ఈథర్నెట్-కనెక్ట్ అడాప్టర్ను Xbox స్వయంచాలకంగా ఉపయోగిస్తుంది.
IP చిరునామా ఈ పరీక్ష Xbox 360 చెల్లుబాటు అయ్యే IP చిరునామాను ధృవీకరిస్తుంది.
DNS ఈ పరీక్ష మీ ఇంటర్నెట్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ (ISP) డొమైన్ నేమ్ సిస్టం (DNS) సర్వర్లను సంప్రదించడానికి ప్రయత్నిస్తుంది. Xbox 360 Xbox Live గేమ్ సర్వర్లను గుర్తించడానికి DNS కార్యాచరణ అవసరం. DX కార్యాచరణ యొక్క అవసరమైన మూలకం అయిన Xbox 360 చెల్లుబాటు అయ్యే IP చిరునామాను కలిగి ఉండకపోతే ఈ పరీక్ష విఫలమవుతుంది.
ఎంటీయూ Xbox Live సేవకు మీ హోమ్ నెట్వర్క్ అవసరం, గరిష్ట ట్రాన్స్మిషన్ యూనిట్ (MTU) ను కలిగి ఉంటుంది. ఈ సాంకేతిక వివరాలు సాధారణంగా హోమ్ నెట్వర్కింగ్లో నిర్లక్ష్యం కాగలవు, MTU విలువలు ఆన్లైన్ గేమ్స్ యొక్క పనితీరుకు చాలా ముఖ్యమైనవి. ఈ పరీక్ష విఫలమైతే, సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు మీ నెట్వర్క్ రూటర్లో లేదా సమానమైన పరికరంలో MTU సెట్టింగును సర్దుబాటు చేయవచ్చు.
ICMP ఇంటర్నెట్ లైవ్ మెసేజ్ ప్రోటోకాల్ (ICMP) సందేశాలు కోసం మీ నెట్వర్క్లో Xbox Live కి కూడా కొన్ని సాంకేతిక మద్దతు అవసరం. ICMP ఇంటర్నెట్ యొక్క మరొక సాంకేతిక వివరాలు తరచుగా సురక్షితంగా హోమ్ నెట్వర్కింగ్ లో నిర్లక్ష్యం, కానీ ఈ సాంకేతిక XBox లైవ్ విశ్వసనీయత మరియు పనితీరు ముఖ్యం. ఈ పరీక్ష విఫలమైతే, మీరు మీ రౌటర్ ఫర్మ్వేర్ని అప్గ్రేడ్ చేయాలి లేదా కొన్ని ప్రధాన మరమ్మతు చేయవలసి ఉంటుంది.
ఎక్స్ బాక్స్ లైవ్ పైన పరీక్షలను ఉత్తీర్ణించి, మీ Xbox Live ఖాతా సమాచారం లేదా Xbox Live సర్వర్లతో తాము సమస్య ఉన్నట్లయితే Xbox Live పరీక్ష సాధారణంగా విఫలమవుతుంది. మీరు బహుశా ఈ సందర్భంలో ఏదైనా నెట్వర్క్ ట్రబుల్షూటింగ్ చేయవలసిన అవసరం లేదు.
NAT నెట్వర్క్ అడ్రస్ ట్రాన్స్లేషన్ (NAT) అనేది ఇంటర్నెట్కు కనెక్ట్ అయినప్పుడు మీ గోప్యతను నిర్వహించడానికి హోమ్ నెట్వర్క్ల్లో ఉపయోగించే సాంకేతికత. ఇతర పరీక్షల మాదిరిగా కాకుండా, చివరిది పాస్ లేదా విఫలం కాదు. బదులుగా, మీ నెట్ వర్క్ యొక్క NAT పరిమితులను ఓపెన్, మోడరేట్ లేదా కఠినమైన వర్గాలలో నివేదిస్తుంది. ఈ పరిమితులు మిమ్మల్ని Xbox Live కి కనెక్ట్ చేయడాన్ని నిరోధిస్తాయి కాని సేవలో ఒకసారి మరియు ఇతర ఆటగాళ్లను గుర్తించే సామర్థ్యాన్ని పరిమితం చేయవచ్చు.
