నేను చాలా ఎగిరిపోతున్నాను, నేను చేసేటప్పుడు, విమానాలను నడపడానికి మాత్రమే కాకుండా, విమానయాన సంస్థను నడపడానికి ఎంత పని అవసరమో నేను ఎల్లప్పుడూ గమనిస్తున్నాను మరియు నేర్చుకుంటున్నాను. నిజానికి, నా ప్రత్యామ్నాయ కల కెరీర్ బహుశా విమానయానంలో ఉంటుంది.
ఎమిరేట్స్ A380 లో ఇటీవల న్యూయార్క్ నుండి దుబాయ్ వెళ్ళిన విమానంలో, నేను మళ్ళీ ఎగురుతున్నందుకు ప్రేరణ పొందాను-నేను ప్రపంచంలోనే అతిపెద్ద విమానంలో ఉన్నందున కాదు, కానీ సిబ్బంది ఇంత భారీ విమానాన్ని సజావుగా నిర్వహించినందున అది ఎక్కువ దూరం ప్రయాణించేలా చేసింది సరదాగా. దుబాయ్లో ఉన్నప్పుడు, ప్రపంచంలోని అత్యుత్తమ విమానయాన సంస్థలో పనిచేయడం ఎలా ఉంటుందో, అలాగే ఒక సంస్థ తన బ్రాండ్ను నిరంతరం పెంచుకునేటప్పుడు ఇంత నాణ్యమైన ఎగిరే అనుభవాన్ని ఎలా ఉంచుకోగలదో నాకు ఆసక్తిగా ఉంది (వైమానిక సంస్థ 200 కి పైగా విమానాల విస్తరణ ప్రణాళికను కలిగి ఉంది విమానం మరియు వచ్చే దశాబ్దంలో దాని సిబ్బంది సంఖ్యను రెట్టింపు చేయడానికి సిద్ధంగా ఉంది).
ఎమిరేట్స్లోని క్యాబిన్ క్రూ యొక్క సీనియర్ వైస్ ప్రెసిడెంట్ కేథరీన్ బైర్డ్ను కలుసుకునే అవకాశం నాకు ఇటీవల లభించింది మరియు దాని గురించి మరింత తెలుసుకున్నాను. ఏవియేషన్ పరిశ్రమ యొక్క 25 సంవత్సరాల అనుభవజ్ఞురాలిగా మరియు 17, 000 మందికి పైగా క్యాబిన్ సిబ్బంది సభ్యుల బృందానికి అధిపతిగా, కేథరీన్ విమాన ప్రయాణాన్ని ప్రారంభించడానికి మరియు ముందుకు సాగడానికి అంతర్గత దృష్టిని కలిగి ఉంది.
ఎమిరేట్స్ తో మీ కెరీర్ ఎలా ప్రారంభమైంది?
నేను విద్యలో నా వృత్తిని ప్రారంభించాను మరియు చాలా మంది ఆస్ట్రేలియన్ల మాదిరిగానే, నేను సమయాన్ని వెచ్చించాను మరియు ప్రపంచవ్యాప్తంగా బ్యాక్ప్యాక్ చేసాను. ఈ సాహసం నాకు ప్రపంచ దృక్పథాన్ని మరియు విభిన్న సంస్కృతులను అనుభవించడానికి, ఆసక్తికరమైన వ్యక్తులను కలవడానికి మరియు నా గురించి మరియు ఇతరుల గురించి చాలా తెలుసుకోవడానికి అవకాశాన్ని ఇచ్చింది.
నేను లండన్ నుండి బయలుదేరిన క్యాబిన్ సిబ్బంది సభ్యునిగా ప్రపంచాన్ని ఎగురవేయడంతో సహా అనేక పాత్రలు మరియు సంస్థలలో పనిచేశాను. అన్సెట్ ఇంటర్నేషనల్ కోసం స్టార్టప్ జట్టులో చేరడానికి నేను తిరిగి ఆస్ట్రేలియాకు వెళ్లాను. విమానయాన కార్యకలాపాలు, ఉత్పత్తి మరియు కస్టమర్, ఉద్యోగి మరియు బ్రాండ్ ఎంగేజ్మెంట్ గురించి నేను చాలా నేర్చుకున్నాను కాబట్టి ఇది నాకు కీలకమైన అవకాశం. ఇటీవల, నేను స్టార్ అలయన్స్తో కలిసి పనిచేసే జర్మనీలో ఉన్నాను. నేను 2005 లో దుబాయ్లోని ఎమిరేట్స్లో చేరడానికి ముందు గల్ఫ్ ఎయిర్తో కలిసి పనిచేయడానికి మధ్యప్రాచ్యంలోని బహ్రెయిన్కు వెళ్లాను.
పాత్రలు మరియు సంస్థల మీదుగా వెళ్ళడానికి అవకాశాలను తీసుకోవడం నాకు ఎమిరేట్స్లో నా ప్రస్తుత స్థితిలో నాకు మద్దతు ఇవ్వడానికి అనుభవం మరియు వెడల్పును ఇచ్చింది, ఇక్కడ నేను మా క్యాబిన్ సిబ్బంది నేర్చుకోవడం మరియు అభివృద్ధిని పర్యవేక్షిస్తాను.
ఎమిరేట్స్ 2013 సంవత్సరానికి ప్రపంచంలోని ఉత్తమ విమానయాన సంస్థగా ఎంపికైంది. ఎమిరేట్స్లో కంపెనీ సంస్కృతికి ప్రత్యేకమైన కొన్ని అంశాలు ఏమిటి?
ఎమిరేట్స్ నిజంగా కాస్మోపాలిటన్. సంస్థ అంతటా మాకు 160 జాతీయతలు ఉన్నాయి. నేర్చుకోవటానికి, విభిన్న నేపథ్యాల నుండి ప్రజలను అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు మన స్వంత వ్యక్తిగత సంస్కృతుల గొప్పతనాన్ని పంచుకోవటానికి ఆసక్తిగా ఉండటం ద్వారా మేము మా సాంస్కృతిక వైవిధ్యాన్ని జరుపుకుంటాము. ప్రజలు మరియు ప్రదేశాల మధ్య, సంస్కృతులు మరియు ఆలోచనల మధ్య వారధిగా మనం చూస్తాము. మీరు మాతో ప్రయాణించేటప్పుడు, ప్రపంచం మొత్తం ఒకే చోట కలిసిపోతున్నట్లు అనిపిస్తుంది మరియు మీరు దానిలో భాగం కావాలని ఆహ్వానించబడ్డారు-ఇది అవకాశాలతో నిండిన ఉత్తేజకరమైన కొత్త ప్రపంచం!
మరియు ఎమిరేట్స్ ఉద్యోగిగా, మీరు ప్రపంచం నలుమూలల ప్రజలతో కలిసి పని చేస్తారు, తద్వారా మీరు మీ పాత్రలో వృత్తిపరంగా వృద్ధి చెందడమే కాకుండా, మీరు ఒక వ్యక్తిగా పెరుగుతారు.
ఎమిరేట్స్లో మీ సమయంలో మీరు నేర్చుకున్న అతిపెద్ద కెరీర్ పాఠాలు ఏమిటి?
నేను 2005 లో ఎమిరేట్స్లో చేరినప్పుడు, మా క్యాబిన్ సిబ్బందిలో దాదాపు 6, 000 మంది ఉన్నారు. ఈ రోజు మనం 17, 500 కి చేరుకోబోతున్నాం. విమానయాన సంస్థగా మరియు వ్యాపారంగా మా వృద్ధి అసాధారణమైనది, మరియు శిక్షణ డిమాండ్ను సాధించటమే కాకుండా ఈ వృద్ధిని సమర్ధవంతంగా నిర్వహించగల మన సామర్థ్యం మన ప్రజల అద్భుతమైన ఆత్మ మరియు స్థిరత్వం కారణంగా ఉంది.
కాబట్టి, నాకు, ఇటీవలి సంవత్సరాలలో నేను తీసివేసిన గొప్ప పాఠం ఏమిటంటే, వ్యాపారంలో వ్యక్తుల యొక్క క్రియాత్మక పాత్రలు లేదా శీర్షికలను మించి చూడటం, దాచిన ప్రతిభను మరియు నిజమైన సామర్థ్యాన్ని వెలికి తీయడం మరియు వాటిని ప్రకాశింపజేయడం.
ఎమిరేట్స్ తన క్యాబిన్ సిబ్బంది మరియు సిబ్బంది బృందాన్ని వేగంగా విస్తరిస్తోంది. పున ume ప్రారంభం మీ కోసం ఏమి చేస్తుంది? ఎమిరేట్స్ సిబ్బందిలో మీరు ఏ నైపుణ్యాలు మరియు లక్షణాలను చూస్తున్నారు?
ఎమిరేట్స్లో, మేము కేవలం ఇన్ఫ్లైట్ సేవ కాకుండా ఇన్ఫ్లైట్ అనుభవం గురించి మాట్లాడుతాము. దుబాయ్ నుండి ప్రపంచవ్యాప్తంగా 130 కి పైగా నగరాలకు ఎగురుతున్న మా నమ్మశక్యం కాని మార్గ నెట్వర్క్ను మీరు చూస్తే, మా కస్టమర్లు కొన్నిసార్లు 16 గంటలు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ కాలం గాలిలో మా సంరక్షణలో ఉంటారు. కాబట్టి, మేము ప్రామాణికమైన మరియు ప్రజల పట్ల నిజమైన శ్రద్ధ వహించే వ్యక్తుల కోసం చూస్తున్నాము. మా పునాది అరబిక్ సంస్కృతి యొక్క గొప్పతనాన్ని మరియు వెచ్చదనాన్ని కలిగి ఉంది మరియు "అహ్లాన్ వా సాహ్లాన్" యొక్క ఆత్మతో మేము మార్గనిర్దేశం చేయబడుతున్నాము, దీని అర్థం "చాలా ఆత్మీయ స్వాగతం".
కానీ అంతకు మించి, మా క్యాబిన్ సిబ్బంది 137 కి పైగా జాతీయతలకు చెందినవారు మరియు అందరికి మనోహరమైన కథలు మరియు విభిన్న నేపథ్యాలు ఉన్నాయి-మాకు నర్సులు, వైద్యులు, న్యాయవాదులు, ఉపాధ్యాయులు, కళాకారులు, సంగీతకారులు, ఆతిథ్య నిపుణులు మరియు ఇతర విమానయాన సంస్థల నుండి మాజీ సిబ్బంది ఉన్నారు. కొన్ని పేరు!
ఎమిరేట్స్ లేదా ఇలాంటి అగ్రశ్రేణి విమానయాన సంస్థల కోసం పనిచేయాలనుకునే నిపుణుల కోసం మీకు ఏ సలహా ఉంది?
మీ అభిరుచిని కనుగొనండి మరియు మీ గురించి నిజం చేసుకోండి. పరిశ్రమలను దాటడానికి బయపడకండి-వెడల్పు పొందడానికి మరియు నెట్వర్క్లను అభివృద్ధి చేయడానికి మీ కంపెనీ అంతటా పార్శ్వ కదలికలను (ప్రమోషన్లు మాత్రమే కాదు) చూడటానికి. మీరు from నుండి నేర్చుకోగల వ్యక్తులను వెతకండి మరియు వారు ఏ స్థాయిలో లేదా ఏదైనా పాత్రలో ఉండవచ్చని గుర్తుంచుకోండి. నేర్చుకోవడం ఎప్పుడూ ఆగదు! మరియు నా చివరి సలహా మాట వినయంగా ఉండాలి. ఇది అవకాశాలను తెరుస్తుంది.
