శాన్ఫ్రాన్సిస్కోలోని చాలా మంది ఆహార వ్యవస్థాపకుల మాదిరిగా కాకుండా, క్రిస్టా హిల్కు ఇటుక మరియు మోర్టార్ రెస్టారెంట్, వాణిజ్య దుకాణం ముందరి లేదా ఫుడ్ ట్రక్ కూడా లేవు. ఆమె తన శాన్ఫ్రాన్సిస్కో అపార్ట్మెంట్లో కుకీలను కాల్చి, ఆపై వాటిని పార్కులు మరియు స్థానిక బార్లలో విక్రయిస్తుంది.
చమత్కారమైన వన్-టైమ్ నిధుల సమీకరణగా ప్రారంభమైనది ప్రజాదరణ పొందిన వ్యాపారంగా మారింది. లాభాపేక్షలేని నిధుల సేకరణ మరియు నిర్వహణలో తన 17 సంవత్సరాల వృత్తి జీవితంలో ఆమె అభివృద్ధి చేసిన నైపుణ్యాలను నొక్కడం, క్రిస్టా విజయానికి ఒక రహస్య రెసిపీపై పడింది-కస్టమర్లతో నిజమైన సంబంధం మరియు వారిని సంతోషపెట్టాలనే కోరిక.
క్రిస్టా రాబోయే ఈవెంట్ కోసం కుకీలను కాల్చినప్పుడు మరియు ఆమె unexpected హించని విజయానికి ఆమె మార్గాన్ని ఎలా నెట్వర్క్ చేసిందో విన్నప్పుడు మేము ఆమెను పట్టుకున్నాము.
మీరు ఎలా ప్రారంభించారు?
నా లాభాపేక్షలేని నేపథ్యం కారణంగా స్నేహితులు మరియు స్థానిక సంస్థల కోసం నిధుల సమీకరణతో నా సహాయం అందించేవాడిని. కొన్ని సంవత్సరాల క్రితం, నేను ఈస్టర్ సందర్భంగా సేవ్అబన్నీ అనే కుందేలు రెస్క్యూ సంస్థ కోసం రొట్టెలుకాల్చు అమ్మకం చేసాను. నేను ఒక విషయం కాల్చలేదు-నేను ఈవెంట్ను సులభతరం చేసాను. నేను వాలంటీర్లను సమీకరించాను, ప్రయత్నాలను సమన్వయపరిచాను మరియు దుకాణాన్ని ఏర్పాటు చేసాను. మేము నాలుగు గంటల్లో 200 1, 200 ని పెంచాము.
మరుసటి సంవత్సరం, మా అమ్మకు స్ట్రోక్ వచ్చినప్పుడు నేను ఉద్యోగం మానేశాను. ఈస్టర్ వస్తున్నప్పుడు, నేను మళ్ళీ సేవ్అబన్నీకి సహాయం చేయాలని అనుకున్నాను, ఆపై “ఒక నిమిషం ఆగు-బహుశా నేను నాకు సహాయం చేయాలి!” అని అనుకున్నాను. ఇది కేవలం ఒకరోజు ఈవెంట్ మాత్రమే అవుతుందని నేను నిజంగా అనుకున్నాను, కాని ఇది నిజంగా ఆహ్లాదకరమైన మరియు బహుమతి ఇచ్చే స్థానంగా మారింది.
మీ కుకీలను అమ్మిన మొదటి రోజున మీరు అధిగమించాల్సిన కొన్ని సవాళ్లు ఏమిటి?
నా మొదటి రోజు భయానకంగా ఉంది, కానీ నా రూమ్మేట్ మద్దతుతో, నేను తలుపు తీయగలిగాను. నేను ఎప్పటికప్పుడు ధరించే గూఫీ దుస్తులను ధరించాను మరియు ఇది కవచం లాంటిది-ఇది మరింత ఆహ్లాదకరమైనది మరియు ఆకర్షించేది మరియు నాకు రక్షణ పొర. ఇది చాలా బాగుంది ఎందుకంటే ప్రజలు నన్ను చూడటం చూశారు, మరియు కొన్ని వారాల్లోనే నేను ఈ క్రింది వాటిని పెంచుకోవడం ప్రారంభించాను.
నేను ఈస్టర్కు మూడు వారాల ముందు ప్రారంభించాను, ఈస్టర్ వచ్చే సమయానికి, ఈ వ్యక్తి ఒక వెర్రి దుస్తులలో కుకీలను అమ్ముతున్నాడని చాలా మందికి తెలుసు. నేను గూగుల్ సెర్చ్ చేసినప్పుడు, “కుకీ లేడీ ఈ ప్రాంతంలో బాగా ప్రసిద్ది చెందింది” అని చెప్పే ఒక శీర్షికను నేను కనుగొన్నాను. నేను నాకన్నా ఎక్కువ సమయం చేస్తున్నానని ప్రజలు భావించారని నేను అనుకుంటున్నాను.
మీ నిధుల సేకరణ నేపథ్యం మీ విజయంలో పాత్ర పోషించిందని మీరు అనుకుంటున్నారా?
ఈ వ్యాపారంలో నేను ఉపయోగించిన గొప్ప నైపుణ్యాలు వ్యక్తులతో కనెక్ట్ అవ్వడానికి మరియు అద్భుతమైన కస్టమర్ సేవలను అందించడానికి నా సామర్థ్యాలు అని నేను అనుకుంటున్నాను. నేను గతంలో 2 వేల మంది వాలంటీర్లను సమీకరించాను, కాబట్టి నా ప్రత్యేకత ప్రజలతో కనెక్ట్ అవ్వడం మరియు వారి కృషికి వారిని గుర్తించడం. హే, కుకీకి వినియోగదారుల మద్దతు చాలా పోలి ఉంటుంది మరియు నేను దీనికి చాలా కృతజ్ఞుడను.
నేను నా మార్కెటింగ్ అనుభవాన్ని కూడా ఉపయోగించాను. కాబట్టి, పునర్నిర్మాణం కలిసి లేదా గొరిల్లా ఫౌండేషన్కు విరాళం ఇవ్వడానికి నేను ప్రజలను సంప్రదించే చోట, ఇప్పుడు నేను వేర్వేరు లాభాపేక్షలేని సంస్థలతో భాగస్వామ్యాన్ని కోరుకుంటాను, దీని మిషన్లు నేను నమ్ముతున్నాను. నేను నా సేవలను వారికి విరాళంగా ఇస్తున్నాను మరియు కొన్ని సమాజాలలో దృశ్యమానతను పొందుతున్నాను అదే సమయంలో.
ఉద్యానవనంలో మరియు బార్లలో కుకీలను అమ్మడం నుండి ఎయిర్బిఎన్బి మరియు యెల్ప్ వంటి ప్రదేశాలలో కార్యాలయ కార్యక్రమాలు చేయడం వరకు మీరు ఎలా దూసుకెళ్లారు?
ఈ నెట్వర్క్ నెట్వర్కింగ్ కోసం నా గొప్ప వనరులలో ఒకటి. ఇక్కడ నేను ఉన్నాను, కుకీలతో విదూషకుడిలా తిరుగుతున్నాను మరియు ఏమి జరుగుతుందో చూస్తూ వేలాది మంది ప్రజలు దుప్పట్లపై కూర్చున్నారు. ఇది దృశ్యమానత, నేను నమ్ముతున్నాను, అది ట్విట్టర్, యెల్ప్ మరియు మోమా వద్ద నాకు తలుపులు తెరిచింది.
ప్రతి దశ ach ట్రీచ్ ఎలా గణనీయమైన ప్రభావాన్ని చూపుతుందో చూడటం చాలా అద్భుతంగా ఉంది. SF వీక్లీతో ఒక ఈవెంట్ చేస్తున్నప్పుడు, నేను 7x7 నుండి క్రొత్త స్నేహితునిగా పరిగెత్తాను. ఆర్మరీలో తన రాబోయే కార్యక్రమానికి నమూనాలను తీసుకురావాలని అతను నన్ను ఆహ్వానించాడు. ఆర్మరీలో, నేను సాక్స్ ఫిఫ్త్ అవెన్యూ నుండి ఒక ప్రతినిధిని కలుసుకున్నాను, అతను కుకీలతో ప్రేమలో పడ్డాడు మరియు అతని ఒక సంఘటన కోసం నన్ను నియమించుకున్నాడు-ఇది ఖచ్చితంగా అద్భుతమైనది!
అప్పుడు, నేను నా పనిని చేస్తున్నాను మరియు నేను ఒక స్నేహితుడి స్నేహితురాలిగా పరిగెత్తాను-మరియు ఆమె సన్సెట్ మ్యాగజైన్ కోసం వ్రాసే వారితో ఉంది, మరియు ఆమె హే, కుకీపై ఒక చిన్న ఆన్లైన్ భాగాన్ని రాసింది.
నేను ఇటీవల జూనియర్ లీగ్ కోసం ఒక ఈవెంట్ చేసాను-నేను నెలకు కనీసం ఒక లాభాపేక్షలేని నిధుల సమీకరణకు ప్రయత్నిస్తాను-మరియు ఇది ఎక్స్ప్లోరేటోరియంలో సాధ్యమయ్యే ప్రదర్శనకు దారితీసింది.
సాధారణంగా, నేను వీలైనంత కనిపించేలా ఉంచడానికి ప్రయత్నించాను. నేను వారాంతాల్లో తరచుగా అలసిపోతాను, కాని నేను ఇంకా పార్కుకు మరియు బార్లకు వెళ్లాలనుకుంటున్నాను. నేను అక్కడ లేనని ప్రతి రోజు నాకు తెలుసు, అది హే, కుకీని అనుభవించని 1, 000 మంది.
ఇంత త్వరగా మీరు మీడియా దృష్టిని ఎలా పొందారు? మీకు వ్యూహం ఉందా?
శిశువు అడుగులు వేయడమే నా వ్యూహం. మొదట, ఇది లాభాపేక్ష లేనివారికి నెలకు రెండుసార్లు సహాయం చేయడం మరియు వ్యాపార కార్డ్ మరియు స్టిక్కర్లు వంటి మార్కెటింగ్ మెటీరియల్ బేసిక్లను తగ్గించడం. నేను మరింత సౌకర్యవంతమైన స్థితిలో ఉన్నట్లు ఒకసారి నేను భావించాను, నేను వేర్వేరు వార్తాపత్రికలు మరియు మీడియా సంస్థలను చేరుకోవడం ప్రారంభించాను.
శాన్ఫ్రాన్సిస్కో గార్డియన్ నుండి వచ్చిన రచయితలలో ఒకరు నన్ను పార్కులో చూసి, హే, కుకీని గత సంవత్సరం బెస్ట్ ఆఫ్ ది బే సంచికలో హైలైట్ చేశారు. అది ఇతర మీడియాకు చేరడానికి నాకు స్ఫూర్తినిచ్చింది. నేను డైలీ కాండీ, 7x7 మరియు శాన్ ఫ్రాన్సిస్కో మ్యాగజైన్లకు ఇమెయిల్ పంపాను మరియు వారికి నమూనా కుకీలను పంపించాను.
తన సొంత వ్యాపార కార్యక్రమాన్ని ప్రారంభించాలని ఆలోచిస్తున్న వారికి మీరు ఏ సలహా ఇస్తారు?
ఉచిత నమూనాలు మరియు bo ట్రీచ్ బూత్లు వంటి వాటితో సాధ్యమైనంతవరకు మిమ్మల్ని మీరు కనిపించేలా చేయండి. దీనికి యెల్ప్ కూడా చాలా బాగుంది Y నన్ను ఎప్పుడూ యెల్ప్లో తనిఖీ చేయమని ప్రజలను ప్రోత్సహిస్తాను, ఇప్పుడు మీరు “ఉత్తమ డెజర్ట్లు” లేదా “ఉత్తమ ఆహార విక్రేత” కోసం శోధన చేస్తే నేను ముందుకు వస్తాను. ఆ దృశ్యమానత చాలా బాగుంది మరియు ఇది ఉచితం.
ఇలాంటి వ్యాపారాన్ని భూమి నుండి దూరం చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు కస్టమర్ సంతృప్తి మరియు ఆనందం చాలా ముఖ్యమైనవి. ప్రతి పరిచయం సానుకూలంగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
చివరగా, విశ్రాంతి తీసుకోండి, ఆనందించండి మరియు చాలా ఉత్సాహంగా ఉండకండి. మీరు ఏమి చేస్తున్నారనే దానిపై మీరు ఉత్సాహంగా ఉంటే, అది అంటుకొంటుంది.
