ఉద్రిక్తత గురించి వారు ఏమి చెబుతారో మీకు తెలుసు; అది మందంగా ఉన్నప్పుడు, మీరు దానిని కత్తితో కత్తిరించవచ్చు. సామాజిక పరిస్థితులలో ఈ రకమైన పరిస్థితిని ఎదుర్కోవటానికి ఇది చాలా అసౌకర్యంగా ఉంది, కానీ పని వాతావరణానికి ఆ రకమైన ఉద్రిక్తతను జోడిస్తుంది మరియు మీ చేతుల్లో సరికొత్త స్థాయి ఇబ్బందిని కలిగి ఉంటుంది.
మరియు, ఇద్దరు సహోద్యోగులు వంటగదిలో ఉండడం ప్రారంభించినప్పుడు మీకు కలిగే ఆ ఉద్రిక్తతను నేను అద్భుతంగా కొట్టలేను, గతంలో నా కోసం పనిచేసిన వాటిని నేను పంచుకోగలను. (మరియు నన్ను నమ్మండి, గత 15 సంవత్సరాలుగా, నేను ఆఫీసులో ఉద్రిక్తమైన క్షణాల్లో నా వాటాను కలిగి ఉన్నాను.)
విధానం # 1: అజ్ఞానం ఆనందం
చూడండి, కొన్నిసార్లు విషయాలు ఆఫీసులో వేడెక్కుతాయి, మరియు ప్రజలు తమ నిగ్రహాన్ని కోల్పోతారు, లేదా కొంచెం “ఆఫ్” అని చెప్పండి. అది ఆదర్శం కానప్పటికీ, ప్రజలు కష్టపడి పనిచేస్తున్నప్పుడు మరియు వారి ఉత్తమమైన పనిని చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు ఇది జరుగుతుంది. కొన్నిసార్లు, ఇతర మార్గాన్ని చూడటం మరియు క్షణం గడిచిపోవటం మంచిది.
ఇది చాలా సంవత్సరాల క్రితం నాకు జరిగింది. నా బృందం కఠినమైన గడువులో ఉంది, మరియు మనమందరం ఓవర్ టైం మరియు వారాంతాల్లో పని చేస్తున్నాము. చివరి గంట సమీపిస్తున్నప్పుడు, అనేక సమస్యలు వెలుగులోకి వచ్చాయి, మరియు నా ఇద్దరు సహోద్యోగులు ఒకరిపై ఒకరు అసభ్యకర వ్యాఖ్యలు చేశారు.
ఆఫీసు కొన్ని క్షణాలు మౌనంగా పడిపోయింది, అప్పుడు అందరూ నిశ్శబ్దంగా వారు ఏమి చేస్తున్నారో తిరిగి వెళ్ళారు. సుమారు ఐదు నిమిషాల తరువాత, ప్రశ్నించిన ఇద్దరూ నవ్వుతో విరుచుకుపడ్డారు, మిగతా వారు చేరారు. వారు ఒకరికొకరు క్షమాపణలు చెప్పారు, మరియు మనమందరం ఒక కొత్త ఉద్దేశ్యంతో మరియు జట్టుకృషితో పనికి తిరిగి వచ్చాము.
మనలో ఎవరైనా బురద జల్లడంపైకి దూకినట్లయితే, పరిస్థితి నిజంగా ఉన్నదానికంటే చాలా పెద్దదిగా మారుతుంది-కేవలం ఎక్కువ పని చేసిన, సహోద్యోగులను ఆవిరితో ing దడం. మీరు మీ బృందాన్ని విశ్వసిస్తే మరియు మీ సహోద్యోగులకు ఏదైనా తెలిసి ఉంటే, అది పాత్రకు దూరంగా ఉన్నట్లు గుర్తించగలిగితే, దాన్ని మరింతగా పరిష్కరించే ముందు దాన్ని చెదరగొట్టడం మంచిది.
విధానం # 2: తప్పించుకునే విన్యాసాలు
కొన్నిసార్లు, విషయాలు స్వయంగా శాంతించినట్లు అనిపించవు, మరియు ఒక విధమైన జోక్యం స్పష్టంగా అవసరం.
నేను మేనేజ్మెంట్ సమావేశానికి హాజరైనప్పుడు ఇది నాకు ఒకసారి జరిగింది మరియు మేము వార్షిక బోనస్లను ఎలా కేటాయించాలో చర్చిస్తున్నాము. సహజంగానే, ప్రతి మేనేజర్ తన జట్టుకు సాధ్యమైనంత ఎక్కువ మొత్తానికి లాబీయింగ్ చేస్తున్నాడు, కాని వృత్తిపరమైన, స్నేహపూర్వక చర్చగా ప్రారంభమైనది త్వరగా ఎవరి విభాగం అత్యంత విలువైనది అనే దానిపై దుష్ట పోటీగా మారింది.
విషయాలు చాలా వేగంగా వచ్చాయి, కానీ అదృష్టవశాత్తూ, ఇతర నిర్వాహకులలో ఒకరు ఈ విషయాన్ని మార్చడానికి ప్రయత్నించడానికి మంచి జ్ఞానం కలిగి ఉన్నారు. నిర్వాహకులలో ఒకరు తన జట్టు సభ్యుల గురించి-ఆమె బలమైన కమ్యూనికేషన్ నైపుణ్యాల గురించి హైలైట్ చేస్తున్న ఒక లక్షణాన్ని ఆమె ఎంచుకుంది మరియు సంభాషణలో దూసుకెళ్లింది, ఇది సంస్థ అంతటా మరింత అభివృద్ధి చెందాలని మనమందరం చూడాలనుకునే లక్షణం ఎలా అని వ్యాఖ్యానించారు. ఈ నైపుణ్యాలను అభివృద్ధి చేయడంలో సంస్థ ఎలా సహాయం చేస్తుందో అడగడానికి ఆమె మా మేనేజర్కు సజావుగా విక్షేపం ఇచ్చింది. అనేక ఇతర నిర్వాహకులు క్యూను ఎంచుకున్నారు మరియు ప్రారంభ వాదన నుండి దృష్టి సారించారు.
కొద్ది నిమిషాల వ్యవధిలో, ప్రతి ఒక్కరితో సంబంధం ఉన్న నిర్మాణాత్మక సంభాషణలో తీవ్ర-ఉద్రిక్త పరిస్థితి విస్తరించింది. ఇది సులభమైన వ్యూహం కాదు, కానీ మీరు మీ సహోద్యోగులతో చాలా సరళంగా ఉంటే మరియు సంబంధిత సెగ్ను గుర్తించగలిగితే, ఆ అవకాశాన్ని పొందండి. మీ సహోద్యోగులు చింతిస్తున్నట్లు చెప్పకుండా వారిని రక్షించడంలో సహాయం గురించి చెప్పనవసరం లేదు.
విధానం # 3: మధ్యవర్తిత్వం
కొన్నిసార్లు, మీరు ఉద్రిక్తతను నివారించలేరు, అంటే మీరు దానితో వ్యవహరించాలి. ఇది సులభమైన విధానం కాదు, కాబట్టి వీలైతే, చివరి ప్రయత్నంగా సేవ్ చేయండి.
ఇది నాకు జరిగినప్పుడు ఉద్రిక్తతకు మూలంగా ఉండటానికి నేను దురదృష్టవంతుడిని. నేను కొన్ని నెలల ముందే ఒక కొత్త కంపెనీలో ప్రారంభించాను మరియు ఈ విభాగం ఎలా నడుస్తుందో కొన్ని నిర్దిష్ట మార్పులు చేయడానికి నేను నియమించబడ్డాను. అయినప్పటికీ, నేను ఆ మార్పులు చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు, నేను నా బృందం మరియు నా మేనేజర్ నుండి ప్రతిఘటనను ప్రారంభించాను. చివరగా, ఒక రోజు నేను తగినంతగా ఉన్నాను మరియు నా సహోద్యోగులలో ఒకరికి నేను ఏమనుకుంటున్నానో చెప్పాను. అతను పరిస్థితిపై తనదైన దృక్పథాన్ని కలిగి ఉన్నాడు, చాలా కాలం ముందు మేము తీవ్ర చర్చలో చిక్కుకున్నాము.
అదృష్టవశాత్తూ, మా ఇతర సహోద్యోగులలో ఒకరు రంగంలోకి దిగి, చర్చకు మధ్యవర్తిత్వం వహించడం ద్వారా విషయాలను తగ్గించడానికి సహాయపడ్డారు. నమ్మశక్యం, చర్చలో మరొక స్వరం ఉండటం ఉద్రిక్తతను తగ్గించడానికి అద్భుతాలు చేసింది. నిష్పాక్షికమైన మూడవ పక్షం, పరస్పర ప్రయోజనకరమైన తీర్మానాన్ని కనుగొనడంలో ఆసక్తి కలిగి ఉంది, మనకు అవసరమైనది-కనీసం ఉద్రిక్తతను తొలగించి, ఉత్పాదకంగా కలిసి పనిచేయడానికి మమ్మల్ని తిరిగి తీసుకురావడానికి.
సంభాషణ వేడెక్కుతున్నట్లు మీకు అనిపించినప్పుడు - వేగంగా - అడుగు పెట్టడానికి మరియు మధ్యవర్తిత్వానికి సహాయపడటానికి ఇది సమయం. వాదనపై చాలా శ్రద్ధ వహించండి మరియు ఇద్దరి మధ్య (లేదా అంతకంటే ఎక్కువ) పోరాడటానికి మధ్య కొంత సాధారణమైన స్థలాన్ని కనుగొనడానికి ప్రయత్నించండి. మీరు ఏదైనా కనుగొనలేకపోతే, మీ స్వంత సూచనతో ముందుకు రండి. మీరు త్వరగా ఆలోచించాలి మరియు మీరు సూచించినది చాలా నిరపాయమైనదని నిర్ధారించుకోండి-మీరు ఉద్రిక్తతను తగ్గించాలనుకుంటున్నారు, అగ్నికి ఇంధనాన్ని జోడించకూడదు.
మీరు మీ పని గురించి శ్రద్ధ వహిస్తే, మరియు మీరు మరెవరితోనైనా పనిచేస్తే, మీరు కార్యాలయంలో కొన్ని ఉద్రిక్త క్షణాలను ఎదుర్కొంటారని నేను హామీ ఇస్తున్నాను. ఈ చిట్కాలను గుర్తుంచుకోండి మరియు తదుపరిసారి కార్యాలయంలో విషయాలు కొంచెం మందంగా ఉన్నప్పుడు, ఉద్రిక్తతను ఎలా తగ్గించాలో మీకు తెలుస్తుంది-కత్తులు అవసరం లేదు.
