ప్రతికూల అభిప్రాయాన్ని పొందడం ఎప్పుడూ సరదా కాదు, ప్రత్యేకించి మీరు రావడం కనిపించనప్పుడు. మరియు అది సన్నని గాలి నుండి బయటకు వచ్చినప్పుడు, మీరు ప్రతిస్పందనగా అర్థం కాని విషయాలు చెబుతారు.
మరియు మీరు నా లాంటివారైతే, ఆ విషయాలు చాలా ప్రతికూలంగా ఉంటాయి. మీరు తప్పు చేశారని, లేదా ఏదైనా మెరుగుపరచవచ్చని వినడం చాలా కఠినమైనది, ఇక్కడ మీరు ప్రతిస్పందనగా చెప్పకుండా ఉండవలసిన కొన్ని విషయాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి - ప్లస్, బదులుగా మీరు ఏమి చెప్పగలరు.
1. “నన్ను క్షమించండి! ఇట్ వోంట్ హాపెన్ ఎగైన్, ఐ ప్రమాణం! ”
నేను ప్రతికూల అభిప్రాయాన్ని స్వీకరిస్తున్న దాదాపు ఏ పరిస్థితిలోనైనా నేను మొగ్గు చూపుతున్నాను. ఇది నా అత్యంత విశ్వసనీయ రక్షణ విధానాలలో ఒకటి ఎందుకంటే నేను గందరగోళంలో ఉన్నానని తెలుసుకోవడాన్ని నేను ద్వేషిస్తున్నాను. కాబట్టి అవతలి వ్యక్తిని సుఖంగా ఉంచే ప్రయత్నంలో, నేను చాలా క్షమించండి మరియు నేను విఫలమైనప్పటికీ, నేను మళ్ళీ అలా జరగనివ్వను.
బదులుగా ఏమి చెప్పాలి
ఈ ప్రతిస్పందనతో సమస్య ఏమిటంటే అది జీవించడం పూర్తిగా అసాధ్యం. మీరు ఖచ్చితమైన గమనికలు తీసుకొని, మీరు ఎప్పటికీ చేయలేని ప్రతిదాన్ని చేసినా, భవిష్యత్తులో ఎప్పుడూ ఆ పని చేయకపోయినా, మీరు మళ్ళీ అదే తప్పు చేయరని మీరు ఎవరికీ భరోసా ఇవ్వలేరు.
కాబట్టి బదులుగా, “మీరు పూర్తిగా సరైనవారు. అది ఎలా మెరుగుపడుతుందో నేను చూశాను మరియు భవిష్యత్తు కోసం ఒక గమనికను తయారుచేస్తాను-కాని మీరు దాన్ని మళ్ళీ గమనించినట్లయితే, దయచేసి నాకు తెలియజేయండి! ”
2. “వేచి ఉండండి, ఏమిటి? నేను చేయాల్సిన పని తప్పు అని నేను గ్రహించలేదు! ”
మీరు అనుమతికి బదులుగా క్షమాపణ అడగవలసిన మనస్తత్వం యొక్క విలక్షణ ఫలితం ఇక్కడ ఉంది. మరియు ఆ విధానం వలె ప్రశంసనీయం (నేను ఎప్పుడూ నన్ను చేయలేకపోతున్నాను), వారు చేయటానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు భవిష్యత్తు కోసం మీకు ఉపయోగపడే అభిప్రాయాన్ని ఇస్తున్నప్పుడు ఎవరైనా ఆ ప్రతిస్పందనను వినడానికి ఇది పూర్తిగా ఆఫ్-పుటింగ్. .
బదులుగా ఏమి చెప్పాలి
ఎవరైనా ప్రయత్నించడానికి మీకు వారి ఆశీర్వాదం ఇవ్వడానికి వేచి ఉండకపోవడం సరే. మీ విధానం సరిగ్గా లేదని ఆ వ్యక్తి మీకు చెప్పినప్పుడు, రక్షణాత్మకంగా వెళ్లవద్దు. బదులుగా, ఇలా చెప్పండి: “ఆహ్, మీరు ఏమి చెబుతున్నారో నేను చూస్తున్నాను! తదుపరి ప్రయత్నం కోసం నేను దానిని ఖచ్చితంగా గుర్తుంచుకుంటాను! ”
3. “లేదు, నేను అలా చేయలేదు! ఓయ్ ఆగుము. బహుశా నేను చేసాను, కాని నాకు ఖచ్చితంగా తెలియదు. ”
సహోద్యోగి యొక్క చెత్త రకం తరచుగా ఏమి జరుగుతుందో గ్రహించని వ్యక్తి, ప్రత్యేకించి మీరు ఆ వ్యక్తికి వారి ఉద్యోగంలో మెరుగ్గా ఉండటానికి సహాయపడే ఏదో చెప్పడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు. ఈ ప్రతిస్పందన సాధారణంగా మీరు చాలా దూరంగా ఉన్నారనే విషయాన్ని సూచిస్తుంది, మీరు పొరపాటు చేయడమే కాదు, మొదటి స్థానంలో ఎందుకు తప్పు జరిగిందో మీకు కూడా తెలియదు.
బదులుగా ఏమి చెప్పాలి
శుభవార్త ఏమిటంటే దీనికి పరిష్కారము చాలా సరళంగా ఉంటుంది. మీరు గందరగోళంలో ఉన్న క్షణంలో గ్రహించడం చెత్త విషయం కాదు, కానీ మీరు బంతిని వదిలివేసిన వాస్తవాన్ని సొంతం చేసుకోవడం కూడా ముఖ్యం.
ఇది జరిగినప్పుడు, మీ ప్రతిస్పందనకు ఈ చిన్న సవరణ చేయండి: “నేను అలా చేశానని నేను గ్రహించలేదు! సంబంధం లేకుండా, నేను ఇబ్బందికి క్షమించండి మరియు నేను వెంటనే దాన్ని సరిదిద్దుతాను. దాన్ని పరిష్కరించడానికి ముందు నేను తెలుసుకోవలసినది ఏదైనా ఉంటే నాకు తెలియజేయండి. ”
వారి పనిపై ప్రతికూల అభిప్రాయాన్ని పొందడం ఎవ్వరూ ఆనందించలేరు. మొదటి ప్రయత్నంలోనే మేము ప్రతి ప్రాజెక్ట్ను గోరు చేయబోతున్నామని మనమందరం అనుకుంటున్నాము, మరియు మన దగ్గర లేదని మేము గ్రహించినప్పుడు, కొన్ని విషయాలను అస్పష్టం చేయడం సులభం మరియు ఇవన్నీ పోతాయని ఆశిస్తున్నాము.
వాస్తవికత ఏమిటంటే పొరపాటు నిజం, మరియు అభిప్రాయం ఎల్లప్పుడూ సానుకూలంగా ఉండదు. ఈ సమయంలో మీ ప్రతిస్పందన ఒక ఇబ్బందికరమైన పరిస్థితిని ప్రమేయం ఉన్న ప్రతిఒక్కరికీ కొంచెం సౌకర్యవంతంగా చేస్తుంది, మీ ఉద్యోగంలో మెరుగుపరచడానికి మరియు మెరుగుపడటానికి మీకు సహాయం చేయడాన్ని ప్రత్యేకంగా చెప్పనక్కర్లేదు.
