ఒక కంప్యూటర్ రిపేర్ సర్వీస్ను అడిగే ముఖ్యమైన ప్రశ్నలు

మీరు స్థానిక కంప్యూటర్ రిపేర్ సేవలో మీ కంప్యూటర్ను ఆపివేసినప్పుడు లేదా ఇంటిలో లేదా వ్యాపార సేవ కోసం పిలుపునివ్వడానికి ముందు, మీరు అడిగే అనేక ముఖ్యమైన ప్రశ్నలు ఉన్నాయి.

దిగువ ఈ ముఖ్యమైన ప్రశ్నల్లో కొన్నింటిని మీరు చూడాలనుకునే సమాధానాలతో పాటు చూడండి. మీరు ఈ ప్రశ్నలకు తగిన సమాధానాలను పొందకపోతే, మరొక స్థానిక కంప్యూటర్ మరమ్మత్తు సేవ కోసం చూసుకోవాలి.

"హౌ మచ్ డు యు ఛార్జ్ ఫర్ అవర్?"

ఒక సేవ ఖర్చు కోరితే మీరు మర్చిపోతే అవకాశం ఉండదు ఒక ప్రశ్న వంటి తెలుస్తోంది కానీ ఒక నిర్దిష్ట కంప్యూటర్ మరమ్మత్తు సేవ కోసం గంట రేటు వద్ద సంపూర్ణ షాక్ లో వినియోగదారుల కథలు ఎల్లప్పుడూ ఆశ్చర్యపడి చేస్తున్నాను - నిజానికి తర్వాత.

మీరు చెల్లించే అవుతారు గంటకు ఎంత కనుగొనేందుకు బిల్లు చెల్లించడానికి సమయం వరకు వేచి లేదు.

ఊహించిన జవాబు: "మేము గంటకు $ 50 నుండి $ 75 USD చార్జ్ చేస్తాము."

రేట్లు భిన్నంగా ఉంటాయి, అందువలన ఛార్జింగ్ పథకాలు (కొన్ని కంప్యూటర్ మరమ్మత్తు సేవలు సేవకు బిల్ చేయబడతాయి), అయితే గంటకు $ 50 నుండి $ 75 USD సగటున ఉంటుంది. దానికన్నా చాలా ఎక్కువ మరియు మీరు అవకాశం ఆఫ్ ఆవిర్భవించినది చేస్తున్నారు. చాలా తక్కువగా ఉండటం మరియు మీరు సుపార్స సేవకు లేదా మీరు పదిహేను గంటల కంటే ఎక్కువ సంఖ్యలో బిల్లు చేస్తున్న పథకం కోసం బహుశా ఉన్నారు.

"మీరు ఎన్ని బిల్బ్యాండ్ గంటలు పరిష్కరించగలరో?"

ఒక కొత్త బడ్జెట్ PC సగం చివరి బిల్లు కోసం కలిగి ఉండవచ్చు ఒక నిర్దిష్ట కంప్యూటర్ సమస్య పరిష్కరించడానికి $ 60 / గంట 9 గంటలు పట్టింది ఎవరూ కోరుకుంటున్నారు. గ్రాండ్ మొత్తం ఎంత ముఖ్యమైనది అనే దానిపై కనీసం కొంత ఆలోచన ఉంది.

ఊహించిన జవాబు: "నేను పూర్తిగా ఖచ్చితంగా ఉండలేను, కానీ ఈ రకమైన సమస్యలను సాధారణంగా x గంటల సమయాన్ని పరిష్కరించడానికి తీసుకుంటాను."

హుడ్ కింద పరిశీలన ఇంకా తీసుకోకపోతే, ఏ కంప్యూటర్ రిపేర్ సేవ అయినా మీరు బిల్లును ఎన్ని గంటలు తీసుకోవచ్చో సంపూర్ణ ఖచ్చితత్వంతో మీకు తెలియజేయవచ్చు. మీకు కావలసిందల్లా సాధారణ హార్డ్వేర్ భర్తీ లేదా సాఫ్ట్వేర్ ఇన్స్టలేషన్ ఉంటే, మీరు ఒక నిర్దిష్ట మొత్తాన్ని ఉల్లేఖించి ఉండవచ్చు, అయితే, మీరు ఇక్కడ సమాధానంపై కొద్దిగా వశ్యతను ఆశించాలి.

ఈ ప్రశ్నకు ఖచ్చితమైన సమాధానం మీద మీ ఉత్తమ తీర్పును ఉపయోగించండి. నిపుణుడిగా ఉండకపోయినా, మీరు ఇచ్చిన అంచనా అతిశయోక్తి కాదా అని నిర్ణయించటం కష్టం. సందేహాస్పదంగా ఉంటే, చుట్టూ కాల్ చేసి, అనేక కంప్యూటర్ మరమ్మత్తు సేవల నుండి కొన్ని అంచనాలను పొందండి.

మీరు PC రిపేర్ సేవ నుండి బిల్ చేయగల గంటలు కూడా ఉత్తమంగా అంచనా వేసినట్లు అంచనా వేయారా? వారితో వ్యాపారం చేయవద్దు. మీరు మీ మొత్తం కంప్యూటర్ ఖర్చును ఏమాత్రం ఊహించని స్థితిలో కలిగి ఉండాలని ఒప్పందంలోకి ప్రవేశించాలని మీరు భావిస్తున్నారు.

"మీకు కనీస ఛార్జ్ ఉందా?"

అన్ని కంప్యూటర్ సమస్యలు రిపేరు చాలా గంటలు పడుతుంది. కంప్యూటర్ రిపేర్ సేవ ఒక నిర్దిష్ట సమస్యను పరిష్కరించడానికి 10 నుండి 15 నిమిషాలు మాత్రమే గడపవచ్చు. మీ సమస్య ఈ "సత్వర పరిష్కారాల" లో ఒకటిగా ఉంటే మీరు దాని కోసం ఎలా వసూలు చేయబడతారో తెలుసుకోవాలి.

ఊహించిన జవాబు: "అవును, మా కనీస బెంచ్ ఛార్జ్ ఒక బిల్లేబుల్ గంట."

చాలా కంప్యూటర్ మరమ్మత్తు సేవలు మీకు ఏ సమయంలోనైనా 1 గంట కార్మిని వసూలు చేస్తాయి వరకు ఒక గంట మీ PC లో పని ఖర్చు. ఇది కొన్నిసార్లు కనీస బెంచ్ చార్జ్ అని పిలుస్తారు మరియు పూర్తిగా ఆచారం.

మీరు లక్కీ అయితే, మీ ఇష్టమైన స్థానిక కంప్యూటర్ మరమ్మత్తు సేవ వారి కనీస బెంచ్ ఛార్జ్ 1/2 మాత్రమే ఉంటుంది, అయినప్పటికీ, నేను ఈ చాలా తరచుగా కనిపించడం లేదు.

"నేను ఏవైనా ఆరోపణలు వేరేవాటిని ప్రతిరోజు అంచనా వేయాలా?"

మన జీవితంలో చెల్లించాల్సిన అనేక సేవలు దాచిన రుసుముతో ఊపందుకున్నాయి. ఇది $ 29 USD చమురు మార్పు దాదాపు $ 50 ఖర్చు అన్నారు తెలుస్తోంది మరియు పూర్తి ఉన్నప్పుడు.

ఊహించిన జవాబు: "నో"

కంప్యూటర్ రిపేర్ సేవ వారి ప్రామాణిక సేవలకు అదనపు ఫీజు వసూలు చేయడం కోసం ఇది సాధారణ పద్ధతి కాదు. నిజానికి, మీరు భర్తీ హార్డ్వేర్ లేదా సాఫ్ట్వేర్ యొక్క కొత్త భాగం కావాలనుకుంటే, దాని కోసం చెల్లించాలని మీరు కోరుతారో కానీ దాచిన ఫీజులు లేదా సర్ఛార్జాలను ఏ విధమైన ఆశించకూడదు.

అదనపు ఫీజులు ఉన్నాయని మీకు తెలిస్తే, మీ ఇంటిని లేదా వ్యాపారంలో మీ PC ను వదిలివేయడానికి లేదా సేవలను అభ్యర్థిస్తున్నప్పుడు వారి జాబితాను చూడండి.

"ఇన్-హోమ్ / బిజినెస్ సర్వీస్ కోసం మీరు అదనపు ఖర్చు చేస్తున్నారా?"

అనేక సార్లు, ముఖ్యంగా జాతీయ గొలుసు కంప్యూటర్ మరమ్మత్తు సేవలు, ఇన్-స్టోర్, మరియు ఇన్-హోమ్ / ఇన్-బిజినెస్ మరమ్మత్తు సేవలు పూర్తిగా వేర్వేరు సేవలుగా భావిస్తారు. మీ కంప్యూటర్ మరమ్మత్తులు చేసుకోవడానికి ముందే ఈ సేవల మధ్య ఉన్న ఏ బిల్లింగ్ భేదాలనూ మీరు ఎల్లప్పుడూ తెలుసుకోవాలి.

ఊహించిన జవాబు: "అవును, మేము గృహ మరియు వ్యాపార సేవ కోసం చిన్న అదనపు రుసుము లేదా కొంచెం ఎక్కువ గంట రేటు వసూలు చేస్తాము."

మీరు గృహ / వ్యాపార కంప్యూటర్ మరమ్మత్తు సేవ కోసం రెండుసార్లు అధిక రేటును కోట్ చేస్తే, దాన్ని పొందకండి. వారి దుకాణంలో మీ కంప్యూటర్ను తీసుకోండి లేదా మరొక కంప్యూటర్ మరమ్మత్తు సేవను కనుగొనండి. అయితే, మీరు సందర్శించే చిన్న రకమైన ఛార్జ్ను మీరు చూడాలని - బహుశా $ 10 నుండి $ 20 USD సింగిల్ "ట్రిప్" ఛార్జ్ లేదా 10-20% గంటల రేటు పెరుగుదలని మీరు చూడవచ్చు.

ఈ అదనపు సేవ కోసం కొన్ని కంప్యూటర్ మరమ్మతు సేవలను అదనపుంగా ఎటువంటి ఛార్జీలు వసూలు చేయవు. తక్కువ నాణ్యత గల సేవ యొక్క చిహ్నంగా తీసుకోకండి, మీరే లక్కీగా పరిగణించండి!

"మీరు మీ సేవను హామీ ఇస్తారా?"

మీరు అందించిన సేవలపై ఒక హామీ ఉండవచ్చా లేదో తెలుసుకోవడం ముఖ్యం. ఇద్దరు వారాల తర్వాత ఒకే కంప్యూటర్లో వారి కంప్యూటర్ సర్వీస్ను తిరిగి పొందాలని ఎవరూ కోరుకుంటున్నారు.

ఉదాహరణకు, "Windows System32 hal.dllll " కనుగొనబడలేదు మరియు కంప్యూటర్ రిపేర్ సేవ మీ కోసం సమస్యను సరిదిద్దుకుంది, అది కనీసం సమీప భవిష్యత్తులో, సమస్య కాదు తిరిగి.

ఊహించిన జవాబు: "అవును.చాలా సమస్యలకు, మా సేవ 30 నుండి 90 రోజుల వరకు మేము హామీ ఇస్తున్నాము. "

30 రోజుల కన్నా తక్కువ ఏదైనా మంచి ఒప్పందం కాదు. ఒక కంప్యూటర్ మరమ్మత్తు సేవ 90 రోజుల గ్యారంటీ కంటే ఎక్కువ అందిస్తుంది ఉంటే, మీరు వారి నక్షత్ర హామీ ఆధారంగా నిర్దిష్ట సేవ ఎంచుకోండి ముందు అది వర్తిస్తుంది ఏ రకాల సమస్యలు చూడటానికి ఫైన్ ప్రింట్ చదవడానికి తప్పకుండా.

"చాలా సమస్యల" కు సంబంధించి, మీ కంప్యూటర్ నుండి ఒక వైరస్ను తీసివేయడానికి ఏ కంప్యూటర్ రిపేర్ సేవను ఆశించవద్దు, ఆపై మీరు దానిని మళ్ళీ సోకినట్లు హామీ ఇస్తారు. అవును, మీ యాంటీవైరస్ ప్రోగ్రామ్ నవీకరించబడింది మరియు మీ కంప్యూటర్ను రక్షించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నాయని వారు నిర్ధారించుకోవాలి, కానీ వారు మీకు హాని కలిగించే సైట్లను సందర్శించడం మరియు వాటిని మళ్లీ సోకిన సంభవించవచ్చు. మీ కారు శుభ్రం చేయకుండా 90 రోజులు మురికిని పొందలేదని హామీ ఇచ్చే కార్ వాష్ ఉంటుంది - అది జరగబోదు.

ముఖ్యమైన: వారు కంప్యూటర్ వద్ద కనిపించే అవకాశాన్ని పొందేముందు, మీ కంప్యూటర్ సమస్యకు తగిన కంప్యూటర్ రిపేర్ సేవ హామీ ఇవ్వదు. మీరు చెల్లించడానికి సిద్ధంగా ఉండాలి కనీసం కనీస బెంచ్ ఛార్జ్ మీరు ఊహించిన విధంగా మీ కంప్యూటర్ మరమ్మత్తు చేయకపోయినా కూడా.

"మీరు నా ఫైల్స్ సేవ్ చేస్తారా?"

మీ కంప్యూటర్ కూడా ఎక్కువగా ఎక్కువగా మార్చగల భాగాల సేకరణ మాత్రమే. ఇది పదం పత్రాలు, మీ కుక్క ఫోటోలు, మరియు మీ చిన్న అమ్మాయి వీడియో మొదటి అడుగులు నిజంగా ముఖ్యమైన.

ఊహించిన జవాబు: "అవును, వారు అక్కడ ఉంటే, మేము మీ కోసం వాటిని సేవ్ చేస్తాము."

మీ హార్డ్ డిస్క్ డ్రైవ్, మీ ఫైళ్ళను నిల్వ చేసే పరికరంతో చాలా తీవ్రమైన సమస్యలు, మీ ఫైల్లు ఎప్పటికీ కోల్పోతాయని అర్థం కావచ్చు, కానీ ఇది చాలా తరచుగా జరగదు మరియు, వాస్తవానికి, మరమ్మత్తు సేవ నియంత్రణలో లేదు.

బ్యాకప్ సాఫ్టువేరుతో మానవీయంగా ఒక బ్యాకప్ బ్యాకప్ సేవతో లేదా మీ కంప్యూటర్లో బ్యాకప్ చేయడాన్ని ఎల్లప్పుడూ మంచి ఆలోచనగా చెప్పవచ్చు మరియు ఈ ప్రశ్నకు జవాబును ఒక సమస్యగా తీసివేస్తుంది.

"నా కంప్యూటర్ ను ఎన్నుకోగలగాలి?"

ఇది అన్ని ఖర్చు ఎంత మీరు ఎంత అన్ని ప్రశ్నలు నుండి, మీరు మీ కంప్యూటర్ తీయటానికి చేయగలరు ఉన్నప్పుడు గోవా ముఖ్యం. మీరు ఇంటిలో లేదా వ్యాపార సేవలో ఉంటే, "మీరు నా ఇంటికి / వ్యాపారానికి బయటికి రాగలిగినప్పుడు?"

ఊహించిన జవాబు: "మీరు 24 నుండి 48 గంటలకి మీ PC ను తీయగలుగుతారు."

ఈ ప్రశ్నకు "కుడి" సమాధానం నిజంగా మీ వ్యక్తిగత షెడ్యూల్ మరియు అంచనాలను సూచిస్తుంది. నేను 48 నుండి 48 గంటలు చెప్పుతున్నాను ఎందుకంటే ఇది సగటు సమాధానం. మీరు "ఇప్పుడు నుండి ఒక గంట" కోట్ చేస్తే, కంప్యూటర్ మరమ్మత్తు సేవ మంచిది కాదు అని కాదు. నాకు ఒక గొప్ప సమాధానం లాగా ఉంటుంది! ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు "ఇప్పటి నుండి ఒక వారం" కోట్ చేస్తే, అది మీకు సంతృప్తికరమైన సమాధానం, గొప్పది. లేకపోతే, మరెక్కడా చూస్తూ నేను సిఫార్సు చేస్తున్నాను.

మీరు ఒక పెద్ద ఆతురుతలో ఉంటే మరియు మీకు సరైన రకమైన సమస్య ఉంటే, ఒక ఆన్లైన్ కంప్యూటర్ మరమ్మత్తు సేవ మీకు సరియే కావచ్చు.