ఒక వెబ్ సైట్ పూర్తిగా పనిచెయ్యకపోయినా లేదా వెబ్ సైట్ పూర్తిగా డౌన్లోనప్పుడు తప్పు ఏమిటో తెలుసుకోవటంలో ఉన్నప్పుడు వెబ్సైట్తో సన్నిహితంగా ఉండటం, సంప్రదింపు సమాచారాన్ని కనుగొనడానికి వెబ్సైట్ను యాక్సెస్ చేయలేనప్పుడు కష్టం!
అదృష్టవశాత్తు, దాదాపు అన్ని ప్రధాన వెబ్సైట్లు, ట్విట్టర్, ఫేస్బుక్, మరియు Google+ వంటి ప్రముఖ సోషల్ నెట్ వర్క్లలో అధికారిక చానెళ్లను కలిగి ఉంటాయి, ఇక్కడ మీరు వాటిని మద్దతు కోసం సంప్రదించవచ్చు. సర్వీస్ స్థితి పేజీలు కూడా మరింత సాధారణం అవుతున్నాయి. ఇది బిలీవ్ లేదా కాదు, కొన్ని కంపెనీలు ఇప్పటికీ ఫోన్ నంబర్లు కలిగి!
ఒక ప్రధాన అంతర్గత సర్వర్ లోపం లేదా బహుశా 502 చెడ్డ గేట్వే సందేశాన్ని చూపిస్తున్నప్పుడు, వారి సామాజిక నెట్వర్క్లు మరియు స్థితి డాష్బోర్డులకు చాలా బాగుంటాయి వంటి ఒక ప్రధాన సమస్య సమయంలో నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేస్తోంది.
వెబ్ సైట్లు పేరుతో అక్షర క్రమంలో ఇవ్వబడ్డాయి మరియు డజన్ల కొద్దీ ఇంకా త్వరలో వస్తున్నాయి. దయచేసి సరికాని సంప్రదింపు సమాచారాన్ని కనుగొంటే నాకు తెలియజేయండి మరియు నేను దానిని అప్డేట్ చేస్తాను.
10 లో 01అమెజాన్ (amazon.com)
అమెజాన్.కాం డౌన్ ఉన్నప్పుడు, లేదా ప్రధాన సేవ అంతరాయం ఉంది, మీరు వాటిని సంప్రదించడానికి లేదా తప్పు ఏమి సమాచారం కోసం తనిఖీ అనేక మార్గాలు ఉన్నాయి.
@ అమెజాన్ హెల్ప్ అనేది Amazon.com యొక్క అధికారిక ట్విట్టర్ ఆధారిత కస్టమర్ సేవ ఖాతా. అమెజాన్.కాం వెబ్సైటు ఇబ్బంది పడుతుంటే, ఇది తనిఖీ చేయడానికి లేదా సమాచారాన్ని అడగడానికి ఒక మంచి మొదటి ప్రదేశం.
మద్దతు-సెంట్రిక్ కానప్పటికీ, అమెజాన్.కాం ఫేస్బుక్ మరియు Amazon.com Google+ పేజీలు కూడా సహాయపడతాయి.
పేజీ అందుబాటులో ఉంటే, మీరు కూడా అమెజాన్ యొక్క సంప్రదింపు పేజీ నుండి సహాయం పొందవచ్చు.
అమెజాన్ కూడా ఫోన్ ద్వారా 1 (866) 216-1072 వద్ద చేరుకోవచ్చు.
10 లో 02ఫేస్బుక్ (facebook.com)
చాలా చురుకుగా, కొన్నిసార్లు రోజువారీ వినియోగదారులు ఫేస్బుక్, ఫేస్బుక్ డౌన్ ఉన్నప్పుడు సమయం పూర్తిగా ఆగిపోతుంది వంటి తరచుగా ఉంది.
అదృష్టవశాత్తూ అది కాదు నిజానికి కేసు, కాబట్టి మీ ఉత్తమ పందెం ట్విట్టర్లో ఫేస్బుక్ యొక్క స్థితిలో ట్యాబ్లను ఉంచడం. అవును అది ఒప్పు. ఫేస్బుక్ యొక్క అధికారిక ట్విట్టర్ ఖాతా @ ఫేస్బుక్ మరియు మీరు అక్కడ ప్రధాన సేవా సమస్యల నివేదికలు కనుగొనేందుకు అవకాశం ఉంది.
ఇది చాలా ఉపయోగం ఉంటుందని నేను ఖచ్చితంగా చెప్పలేను, కానీ ఫేస్బుక్కు పరిచయ సంఖ్య ఉంటుంది: 1 (650) 853-1300.
10 లో 03Google (google.com)
Google శోధన అరుదుగా తగ్గుతుంది. ఇది గతంలో ఉంది, మరియు బహుశా భవిష్యత్తులో ఒక కారణం లేదా మరొక కోసం, కానీ ప్రపంచంలోని అతిపెద్ద శోధన ఇంజిన్ చాలా ఇతర వెబ్సైట్లతో పోలిస్తే, అందంగా స్థిరంగా ఉంటుంది.
Google.com కు అధికారిక హోదా లేని పేజీ లేనప్పుడు, ఏవైనా సమస్యలు తక్షణమే నివేదించబడతాయి @_google, సంస్థ యొక్క అధికారిక ట్విట్టర్ పేజీ.
మీరు గూగుల్ ఫేస్బుక్ పేజిని కూడా తనిఖీ చేయవచ్చు, కానీ వారి ట్విట్టర్ ఖాతా కన్నా తక్కువ చురుకుగా ఉంటుంది. గూగుల్ Google+ పేజీ అనేది మరొక ఎంపిక, కానీ గూగుల్ outage పరిధిని బట్టి ఇది అందుబాటులో ఉండకపోవచ్చు.
Google దాని శోధన ఇంజిన్కు మద్దతు కోసం టెలిఫోన్ నంబర్ లేదు.
US- యేతర గూగుల్ శోధన
గూగుల్ యొక్క కాని US శోధన ఇంజిన్లు డౌన్ ఉన్నప్పుడు సమాచారం కోసం చూస్తున్నప్పుడు అదే తనిఖీ-ట్విట్టర్-ఫస్ట్ వ్యూహం కూడా వర్తిస్తుంది.
వారి ఇతర శోధన లక్షణాలు కొన్ని అధికారిక గూగుల్ ట్విట్టర్ ఖాతాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:
Google ఆఫ్రికా (@googleargrica), గూగుల్ అర్జెంటీనా (@googleargentina), గూగుల్ ఆస్ట్రేలియా (@ గోగ్లేడ్ టౌన్), గూగుల్ బ్రాసిల్ (@googlebrasil), గూగుల్ కెనడా (@googlecanada), గూగుల్ జర్మనీ (@GoogleDE), గూగుల్ ఇండియా (@googleindia), గూగుల్ గూగుల్ జపాన్ (@googlejapan), గూగుల్ మెక్సికో (@googlemexico), గూగుల్ రష్యా (@GoogleRussia) మరియు Google UK (@GoogleUK).
మీరు కోరుకున్న Google శోధన ఆస్తిని మీరు చూడకపోతే, మీరు దాని అధికారిక గూగుల్ ట్విట్టర్ అకౌంట్స్ పేజిలో బహుశా దీన్ని కనుగొంటారు … ఊహించండి ఆ పేజీ ప్రస్తుతం లేదు.
10 లో 04లింక్డ్ఇన్ (linkedin.com)
లింక్డ్ఇన్ భూమిపై అతిపెద్ద ప్రొఫెషనల్ నెట్వర్కింగ్ వెబ్సైట్. లింక్డ్ఇన్ చాలా కాలం పాటు వెళ్లిపోయినప్పుడు, ఇది వార్తలను తయారు చేయటానికి ఖచ్చితంగా ఉంది.
లక్కీ, లింక్డ్ఇన్ అన్ని విషయాలు సంబంధిత మద్దతు కోసం ఒక అధికారిక Twitter ఖాతా ఉంది, సముచితంగా పేరు @ LinkedInHelp. లింక్డ్ఇన్ వైఫల్యాలపై ట్యాబ్లను నివేదించడం మరియు ఉంచడం కోసం ట్విట్టర్లో లింక్డ్ ఇన్ సహాయం మాత్రమే కాకుండా, వారు వారి సైట్లో ఒకరికి ఒకరి సహాయంతో గొప్ప ఉద్యోగం చేస్తారు.
బహుశా లింక్డ్ఇన్ సైట్ సమస్యల గురించి ప్రతిస్పందించకపోయినా, ఫేస్బుక్లో Facebook మరియు LinkedIn లో లింక్డ్ఇన్ రెండూ అధికారిక ఖాతాలుగా ఉంటాయి మరియు ఒక ఔట్టేజ్ సమయంలో సహాయకర వనరులు కావచ్చు.
10 లో 05ట్విట్టర్ (twitter.com)
తరచుగా సేవలో చాలామంది వినియోగదారుల కారణంగా, తరచుగా ట్విట్టర్ వెనక్కి వెళ్లినప్పుడు, మీరు తరచూ ప్రసిద్ధ "విఫలం వేల్" చిత్రం పైన చూస్తారు ట్విటర్ సామర్థ్యం ఉంది సందేశం.
చెత్త దృష్టాంతాలలో, బదులుగా మీరు ఒక 403 నిషిద్ధ లేదా 502 బాడ్ గేట్వే వంటి HTTP స్థితి కోడ్ను చూడవచ్చు. ఎక్కువ సమయం మాత్రమే ఉంది కాని వేచి ఉండండి.
ట్విటర్ అలభ్యత మామూలు కంటే ఎక్కువ పొడవుగా ఉన్నట్లయితే, లేదా మీరు సమస్య యొక్క స్థితిని గురించి ఆసక్తికరంగా ఉంటే, ట్విటర్ యొక్క ఫేస్బుక్ పేజిని తనిఖీ చేయండి, ఇది జరగబోయే సమాచారం గురించి తెలుసుకోవచ్చు.
ట్విట్టర్ కూడా @ సపోర్ట్, వారి అధికారిక మద్దతు ఖాతాను ఉంచుతుంది, కానీ స్కోప్ మరియు అలభ్యత రకాన్ని బట్టి, మిగిలిన ట్విటర్ డౌన్ వచ్చినప్పుడు అందుబాటులో ఉండదు.
10 లో 06వికీపీడియా (wikipedia.org)
వికీపీడియా, ది ఎవ్వరూ సవరించలేరని ఉచిత విజ్ఞాన సర్వస్వం , 100% సమయము కలిగి ఉంటుంది … మరియు బహుశా అందంగా దగ్గరగా వస్తుంది.
వికీపీడియా యొక్క అధికారిక ట్విట్టర్ ఖాతా @ వికీపీడియా, మీరు సైట్ డౌన్ అవ్వకుండా ఉంటారో, తర్వాత వికీపీడియా ఫేస్బుక్లో ఉన్నట్లయితే, స్టేటస్ సమాచారం కోసం మీ ఉత్తమ పందెం కావచ్చు. వారు ఒక వికీపీడియా Google+ పేజీని కూడా సులభంగా కలిగి ఉంటారు.
ఏ విధమైన స్పందనను నాకు హామీ ఇవ్వలేకపోయినప్పటికీ, వికీమీడియా, వికీపీడియా వెనుక ఉన్న గుంపు, [email protected] వద్ద ఇమెయిల్ ద్వారా మరియు 1 (415) 839-6885 వద్ద ఫోన్ ద్వారా అందుబాటులో ఉంటుంది.
10 నుండి 07Yahoo! (Yahoo.com)
యాహూ ఉండగా! ఇది ఒకసారి చేసిన ట్రాఫిక్ రకాన్ని డ్రైవ్ చేయదు, మిలియన్లమంది ఇప్పటికీ వార్తల నుండి ఇమెయిల్ వరకు ప్రతి ఒక్కరికి ఒకసారి ఒక ప్రసిద్ధ వెబ్ పోర్టల్ను ఉపయోగిస్తున్నారు. క్రింది రకమైన తో, యాహూ ఉన్నప్పుడు ఇది ఒక పెద్ద ఒప్పందం ఉంది! డౌన్.
అదృష్టవశాత్తూ, యాహూ! అన్ని ప్రముఖ సోషల్ నెట్ వర్క్లపై అనేక అధికారిక కస్టమర్ కేర్ ఖాతాలను కలిగి ఉంది, Yahoo! మెయిల్ డౌన్ మరియు మీరు సహాయం అవసరం, లేదా ఇతర Yahoo! లక్షణాలు సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నాయి.
చాలా కంపెనీల మాదిరిగానే, కూలిపోయిన సేవపై తాజా సమాచారాన్ని తాజాగా ట్విట్టర్లో చూడవచ్చు. యాహూ! మీరు కోసం డౌన్, YahooCare, వారి అధికారిక కస్టమర్ కేర్ ఖాతాకు తల, సమాచారం కోసం లేదా సమస్య రిపోర్ట్. Yahoo! యాహూ వినియోగదారులు జపాన్ వినియోగదారులు @ Yahoo! తనిఖీ చేయాలి! సేవలు డౌన్ ఉన్నాయి.
Yahoo! కస్టమర్ మద్దతు యాహూ కస్టమర్ కేర్లో ఫేస్బుక్లో కూడా ఉంది. ఒక మద్దతు కేంద్రీకృత ఖాతా కానప్పటికీ, Yahoo! Google+ లో చాలా ఉపయోగకరంగా ఉండవచ్చు.
Yahoo! ఫోన్ ద్వారా చేరుకోవచ్చు 1 (800) 318-0612.
10 లో 08YouTube (youtube.com)
అన్ని హెల్ YouTube డౌన్ ఉన్నప్పుడు వదులుగా విచ్ఛిన్నం తెలుస్తోంది. కిట్టెన్ వీడియోలు లేకుండా ఎలా మనుగడ సాగించాము? నేను టీజింగ్ చేస్తున్నాను … ఎక్కువగా.
YouTube డౌన్ ఉన్నప్పుడు మీ జీవితాన్ని ఎంత ప్రభావితం చేస్తుంది అనేదానితో సంబంధం లేకుండా, వారి @YouTube ట్విట్టర్ ఖాతా మీకు ఏ పెద్ద వైఫల్యాన్ని తెలియజేస్తుంది. ఇది మద్దతు-నిర్దిష్ట ఖాతా కాదు, కానీ ఇది మీ ఉత్తమ పందెం కావచ్చు.
మీరు Google+ లో YouTube ఫేస్బుక్ పేజ్ లేదా యూట్యూబ్ని తనిఖీ చేయాలనుకోవచ్చు.
YouTube ద్వారా కూడా ఫోన్ ద్వారా 1 (650) 253-0000 కు చేరుకోవచ్చు.
10 లో 09స్కైప్ (స్కైప్.కామ్)
స్కైప్ మీ ఫోన్ లేదా కంప్యూటర్ నుండి ఉచిత ఇంటర్నెట్ కాల్స్ లేదా చౌక అంతర్జాతీయ అంతర్జాతీయ కాల్లను చేయడానికి అత్యంత ప్రాచుర్యం పొందిన మార్గాలలో ఒకటి, కానీ అది కూడా కొన్నిసార్లు సమస్యలు అనుభవిస్తుంది.
స్కైప్ను సంప్రదించడానికి ఉత్తమమైన మార్గములు వారి సోషల్ మీడియా ప్రొఫైల్స్ ద్వారా. @Skype వారి అధికారిక ట్విట్టర్ పేజీ అయినప్పటికీ, మద్దతు సంబంధిత సమాచారం ఎక్కువగా @SkypeSupport లో పోస్ట్ చేయబడుతుంది. స్కైప్ ఫేస్బుక్ పేజ్ సంస్థ యొక్క పట్టు పొందడానికి లేదా వెబ్సైట్తో ప్రస్తుత సమస్యల గురించి చదివేందుకు మరొక మార్గం.
స్కైప్ ప్రాథమిక మద్దతు ఇమెయిల్ చిరునామాను కలిగి ఉండదు, కానీ కొన్ని సందర్భాల్లో, మీరు ఈ ఫారమ్ను పూర్తి చేయడం ద్వారా వారి మద్దతు బృందంతో చాట్ చెయ్యవచ్చు.
మీరు వారి స్కైప్ స్టేటస్ పేజీతో స్కైప్ అలభ్యం లేదా ఇతర స్కైప్ సమస్యపై తాజాగా ఉండగలరు, మొత్తం వెబ్ సైట్ / సేవ పని చేయకపోయినా కూడా డౌన్ ఉండవచ్చు.
చిట్కా:స్కైప్లో ఎవరైనా సమస్యలో స్పందించకపోతే, లేదా సమస్య మీ కంప్యూటర్ లేదా ఫోన్తో మాత్రమే ఉన్నట్లు కనిపిస్తే, సాధ్యమైతే స్కైప్ మీ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించవచ్చు.
10 లో 10నెట్ఫ్లిక్స్ (నెట్ఫ్లిక్స్.కాం)
ఇది చాలా తరచుగా డౌన్ కానప్పటికీ, నెట్ఫ్లిక్స్ వీడియో స్ట్రీమింగ్ సేవ ప్రజలందరికీ అభిమాన సినిమాలు మరియు టీవీ కార్యక్రమాలు ప్రసారం అయ్యేంత వరకు రోజంతా భారీ హిట్ కాగలదు, కనుక ఇది వెళ్లిపోవడానికి ఆశ్చర్యకరమైనది కాదు.
@Netflixhelps ట్విట్టర్ పేజీ నెట్ఫ్లిక్స్కు సందేశాన్ని పంపడానికి మరియు సేవ లేదా వెబ్సైట్తో సమస్యలపై ఎక్కువగా ఉండటానికి ఒక గొప్ప మార్గం. ఇది మద్దతు ప్రశ్నలకు ఇక్కడ సమాధానం ఇవ్వదు, కాని వారు అధికారిక @ నెట్ఫ్లిక్స్ పేజీని కూడా కలిగి ఉండదు.
నెట్ఫ్లిక్స్ ఫేస్బుక్ పేజ్ మీరు ఈ సేవ యొక్క ప్రస్తుత స్థితిని తనిఖీ చేయగల మరొక స్థలం, కాని మీరు ప్రత్యుత్తరం కోసం చూస్తున్నప్పుడు మొదటి ట్విట్టర్ ప్రొఫైల్ పైన మీ ఉత్తమ ఎంపిక.
నెట్ఫ్లిక్స్ను ఫోన్ ద్వారా 1 (866) 579-7172 లో కూడా చేరుకోవచ్చు, కానీ మీరు నెట్ఫ్లిక్స్ అనువర్తనం ఉంటే, నెట్ఫ్లిక్స్ కస్టమర్ మద్దతును నేరుగా అక్కడ నుండి కాల్ చేయవచ్చు. ఆ కాల్ Wi-Fi ద్వారా తయారు చేయబడుతుంది, కాబట్టి ఐప్యాడ్ మరియు ఇలాంటి వినియోగదారులు దీనిని ఉపయోగించవచ్చు.
నెట్ఫ్లిక్స్ స్ట్రీమింగ్ పనిచేయకపోయినా, వెబ్సైట్ ఇప్పటికీ అందుబాటులో ఉంది, మీరు మీ కంప్యూటర్ నుండి నెట్ఫ్లిక్స్తో లైవ్ చాట్ ప్రారంభించడాన్ని ప్రయత్నించవచ్చు.
